Айсберг ремонт бытовой техники отзывы клиентов москва

Ваши отзывы не останутся незамеченными!

Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.

Телефон работает как новенький

Сделали максимально быстро

Всё просто и быстро

Сервис взял себе на заметку

Настоящие мастера своего дела

Быстро и профессионально

Наглый беспардонный развод на деньги, да еще и с хамством

А-Айсберг служба диагностики или как развести клиента на деньги

Неквалифицированный ремонт, развод на деньги

Когда прокуратура обратит на Айсберг внимание

Давно так не смеялась. Обманщики чистой воды.

На простой вопрос, КТО ОТВЕЧАЕТ ЗА РЕМОНТ?! ВЫ??? ИЛИ НЕИЗВЕСТНЫЙ СОТРУДНИК??? ( пример как яндекс такси! Мы мол магреггаторы, и все сами решайте. ) На данный вопрос мне нахамили и бросили трубку! Кто отвечает хз. вот вам айсберги по ремонту.

НИКОГДА не обращайтесь в эту контору — разводил. Сломался холодильник, вызывала мастера 2 раза, заплатила 16 540, в итоге холодильник не работает! Развод на деньги и все.

Показать еще 428 отзывов

Отзывы о бытовых услугах в Москве и Московской области

Диагностика — 2800 Вызов это стоимость диагностики

Прохиндеи, накручивают, недоговаривают, лгут. Не покупайтесь!

Неоправданно завышенные расценки в А Айсберг

Объявили за замену термостат в холодильнике СТИНОЛ 14200 р. Термостат в среднем стоит 1000 р. Работа заняла 15-20 мин. На сайте пишут — ремонт холодильников от 500 р. Средний ремонт от 2500 р., сложный ремонт от 4500 р. АДСКИЙ РАЗВОД НА БАБЛО!

Договаривайтесь на берегу

Это что было, диагностика

Обращение к компании

Вызываю второй раз и не разочаровываюсь

Вы либо лжец, либо их сотрудник.

Быстро отремонтировали смартфон

Хорошо отремонтировали плиту

Я довольна ремонтом

Показать еще 324 отзыва

Отзывы о ремонте компьютеров в Москве и Московской области

Ремонт швейной механической ножного управления машинки «ПОДОЛЬСК-142» Вызвали мастера по ремонту. Заказ приняли, после чего согласовали время приезда мастера, причём звонили трижды, дважды уточняли адрес, третий раз о том что мастер в пути.
Приехали аж два человека один мастер, другой учится у него. Не предупредив о стоимости ремонта быстренько разобрал механическую часть машинки, нашел причину неполадки, устранил, все смазал и стоимость ремонта превысила рыночную в три раза. Сумма 11 300 рублей. Если бы согласовал перед ремонтом , что ремонт будет стоить 11300,00, то мы бы не согласились на этот ремонт , а за вызов заплатили и ДОСВИДАНИЯ. Вывод компания МОШЕННИКОВ которые разводят на деньги. Ищите услуги в других компаниях. P.S/ Мы пенсионеры

Компания мошенников. Их цель срубить бабки . Тех.отдел покрывает мастеров. За переключение питания (перекинуть провода) без всяких запчастей назвал (Здоровцов Д.С.) 7100р. + диагностика и перемещение из тумбы на стол ещё — 4650 р. Чувствую себя идиоткой ,что не посоветовалась и не посмотрела отзывы на эту компанию.

24 декабря 2022

Вызвал мастера по ремонту ноутбука. После того как было определено точное время визита, мастер самолично сменил время, сославшись на более срочные заявки, и мне пришлось подстраиваться под его график. Моя проблема, ещё до самой встречи, была ясно и чётко описана мастеру по телефону, но мастер явно слукавил, что ему надо сначала посмотреть, в итоге, это самое «сначала посмотреть» обошлось мне в 1,800 р., но сама работа по замене (в моём случае это была замена матрицы) не произошла. Мастер попросил выделить ему деньги (под расписку) на покупку матрицы, сославшись на то, что её, матрицу, ещё надо поискать, я отказался (к слову, запрошенная на её покупку сумма была весьма приличная). Служба тех. контроля, куда я обратился с жалобой и вопросами, не приняла мои претензии, говорившая со мною по телефону женщина (которая даже не представилась) бросила трубку. Буду ли я рекомендовать эту компанию? Нет и никогда!

Два очень пожилых человека (81 и 84 года) вызвали мастера для настройки телевизора: починить ТВ штекер, при этом телевизор показывал, но с небольшой «рябью».
Мастер Емельянов Никита произвел диагностику за 1700 рублей (установил, что необходимо поменять ТВ штекер), далее произвел ремонт/замену ТВ штекера за 7000 рублей, добавив, что будет доступно 230 каналов (старики не просили настраивать 230 каналов, 52х было достаточно), но 230 каналов не появилось, осталось 52 из которых несколько задвоились и порядок каналов сбился. При этом, мастер изначально не озвучил, что итоговая стоимость ремонта составит 8700 рублей, для 2х стариков 80+ лет — это месячная пенсия! Кроме этого, на сайте компании и близко нет подобной цены за ремонт ТВ штекера, да и в голове не укладывается 8700 рублей за ТВ штекер, не говоря уже о моральных принципах в отношение пожилых людей!
Крайне не рекомендую пользоваться услугами данной организации, низкая квалификация мастеров с высокой вероятностью обмана в стоимости навязанных услуг!!!

Это мошенники!!! Компания по вымогательству денег у населения. По телефону озвучивают, что вызов мастера бесплатно, диагностика стиральной машины 500руб. На месте мастер сообщает, что если отказываемся от ремонта сумма диагностики возрастает до 3600руб. Это за пять минут посмотреть и сказать, что замена резиновой муфты в машинке будет стоить 15000 рублей. Которой цена от силы 2000руб. Не обращайтесь в эту фирму, просто наживаются на людях бессовестно!

У моей бабушки и дедушки сломался холодильник атлант, которому уже чуть более 10 лет. Они вызвали мастера из А-Айсберг. Далее со слов родных. Мастер приехал, произвел диагностику, оказалось, что вышел из строя компрессор (который стоит 6 тысяч рублей на любом сайте). Провозились они 2 часа с заменой компрессора (также заменили трубопровод). В итоге оценили стоимость работ (по их прейскуранту) на 32775(это еще с 5% скидкой). Что прописано в выписанном ими чеке: Диагностика (2500), ремонт трубопровода (3800) и замена компрессора 28200! Откуда, интересно, они придумывают такую цифру??? Хорошо, стоимость компрессора в среднем 5,5-6к, за работу, допустим даже 7000, но откуда остальное? (чек предоставлю в фото)Это просто ужасно, обычные разводилы, которые пришли к 90-летним пенсионерам и содрали стоимость 2-х таких же новых холодильников (Новые холодильники Атлант можно купить в районе 15-25 тысяч рублей). Если бы хоть капля совести была бы, ну приехали бы, взяли бы свои 2500 рублей за диагностику и посоветовали бы приобрести НОВЫЙ холодильник, который обошелся бы в 1,5-2 раза дешевле ремонта, но нет, этим «людишкам» лишь бы денег побольше содрать. Просто нелюди, которым лишь бы нажиться на доверии пожилых людей. НИКОГДА НЕ ВЗДУМАЙТЕ ОБРАЩАТЬСЯ И ВЫЗЫВАТЬ ЭТИХ ЛЮДЕЙ, ЧТОБЫ ПОЧИНИТЬ КАКУЮ-ЛИБО ТЕХНИКУ.

Читайте также:  Сервисный центр по ремонту техники redfix service екатеринбург

Внимание!!! Мошенники и прохиндеи! Здоровые мужики, бегающие от мобилизации занимаются обирание старух, вымогая астрономические суммы. При этом не побрезгуют ещё и прихватить незаметно дорогие запчасти . ВОРЫ! Понимаю, что скрывают свои телефоны и врут имена , конкретно называть как представился мастер, не буду. Остерегайтесь!!!

30 августа 2022

Мошенники! Ремонт Бытовой техники, развод на деньги!

НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Отвратительная хамская компания непрофессионалов. Заказали чистку современного дивана сложной конструкции без пятен: нужно было тщательно удалить пыль. В труднодоступных местах пыль осталась, после высыхания ткань приобрела нетоварный вид. Работу принимала 88-летняя мама, я приехала спустя 4 дня и обратилась к менеджеру о ненадлежащем качестве работы. На что менеджер Марина предложила прислать фотографии ПЫЛИ и ДЕФЕКТОВ ткани. Я в свою очередь предложила приехать и посмотреть на месте. Менеджер пропала и когда я обратилась в центр контроля качества мне ответили, что работа была принята и претензии принимаются только в течение 3 дней.

Отвратительная компания А-Айсберг, мошенники и обманщики , за ремонт стиральной машинки содрали за диагностику 2100 , хотя по телефону сказали , что диагностика бесплатно , полетел насос . За насос взяли 4200 и за работу 14150 . нужно было заранее отзывы почитать про этих мошенников . Средняя цена насоса в интернет-магазине 1200 . За 20 минут за работу-14150 , лучше было новую машинку купить за эти деньги .

Айсберг ремонт холодильников, самая ужасная фирма, которая делает ремонт за бешеные деньги, накручивает цены за работы в 100% и больше.
Дела было так, у нас двухкамерный холодильник Atlant модель 4425-080N. Перестала морозить морозильная камера на дисплее горелее постоянно буква H. Так как с этой проблемой холодильник простоял, всю ночь, нужно было, что то делать срочно. На холодильнике весел магнит фирмы Айсберг, решили обратиться к ним и сделать диагностику. Мастер пришел вовремя, как договорились, и объявил за диагностику 4000 руб. Это нам показалось очень дорого (в интернете цена гуляет 1200-1500р.), но деваться не куда согласились. В ходе диагностики мастер выявил, что сломался блок – пускозащитный. Спросили мастера, сколько это будет стоить, он ответил сейчас я попробую соединить на прямую без этого модуля, а потом скажу цену. В итоге после скрутки проводов изолентой все заработала. Но потом началось самое интересное, он нам говорит что замена модуля блока стоит 18000 руб. + 4000 диагностика и всего с нас 22000 руб. Я говорю стоп, во- первых у нас нет таких денег, во-вторых, если бы вы сразу сказали цену за ремонт, мы бы сразу отказались, потому что можно купить новый холодильник. Интересно блок в сборе 064114901210 стоит новый цена в интернете от 700 до 1900 рублей, если отдельно реле, без блока F 213600 покупать цена от 300 до 500р. можете посмотреть цены. Где 18000 руб. вопрос, если он на прямую в обход блока пуского – защитного провода между собою соединил, это считается замена блока? В итоге после долгих пререканий и торгов, что с начала 18000, потом 12000. Я сказал, что больше 10 000 я не заплачу и то за такую работу 5000р. это уже много. Наряд заказе он написал 2000 диагностика и блок 8150р. какой блок ни кого блока он не менял!
Больше никогда не обращусь в эту фирму и вам не советуют, разводят на деньги, диспетчера даже не знают, сколько стоит диагностика холодильника, говорят все цены у мастера.

15 марта 2022

По интернету, я Бондаренко Иван Иванович, 12.03.22 г. заказал мастера на (не диагностику) ремонт швейной машинки Brother LS250s. Заказчик – 1762369, «мастер» — Влох А.В. Диспетчер сообщил, что мастер по ремонту перезвонит, и вы детали оговорите с ним. Да, вскоре мастер перезвонил и сообщил, что он будет завтра 13.03.22г. с 10-00 до 13-00. О стоимости его услуг и возможной оплате ремонта не было сказано ни слова согласно Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» напрямую обязывающий уведомить Заказчика о стоимости его услуг, работ. Я же его проинформировал о неисправности на, что он сказал: «На месте посмотрим». 13.03.22г. мастер пришел открутил три шурупа (доступ к иглодержателю и шпулькодержателю) «внимательно» три минутки посмотрел и вынес вердикт: «Я не знаю, как это отремонтировать, но ремонт вам обойдется в 14000 руб. (при стоимости машинки 8000 руб.), а сейчас с вас 2400 руб.» На мой вопрос: «За что?» Он сказал: «Согласно прайса». Он не то, что не пытался ремонтировать, он не проводил никакой диагностики. Я, конечно, оплатил оказанную «услугу» и получил на руки «документ», где нет, ни печати, ни Ф.И.О. исполнителя, где в наименовании работ указана – диагностика, (которой не было) вместо ремонта. В данной ситуации я вижу ряд нарушений прав потребителей. С таким мошенническим подходом к оказанию услуги, я не могу согласиться, и буду добиваться возврата денег (для меня пенсионера это существенная сумма) и наказания виновных. Судя по негативным отзывам клиентов на сайте «Единая служба сервиса» эта контора (ИП Пономарев П.П. ИНН 772703416017, тел. 8 (495) 645-29-22) требует к себе пристального внимания правоохранительных и фискальных органов.

А я всем довольна. Не знаю чего сколько стоит в других конторах, вот только в айсберге ремонт морозильной камеры мне обошелся в 2 тысячи. Никто меня ни на что не разводил, мастер приехал, провел диагностику, починил, выписал квитанцию и уехал дальше. Никаких левых услуг не приписывал. Номер заявки 435695.

Здравствуйте! Хочу поблагодарить компанию А-Айсберг за помощь с ремонтом холодильника Минск, заявка №435591. До этого вызывала мастера, нашла его объявление в интернете, так он только денежку за диагностику взял, но так ничего и не сделал. А здесь все отремонтировали, все отлично работает, все хорошо. Так приятно такое отношение.

Читайте также:  Техника безопасности электромонтера по ремонту и обслуживанию электрооборудования

Здравствуйте! Моя фамилия Хоменко, а номер моего заказа 435530 и я хочу оставить свой отзыв, потому, что компания мне понравилась, а точнее понравилась именно работа мастера Мирончика. Он мне поменял терморегулятор на хол-ке. Кстати, что такое терморегулятор узнала от мастера. Он вообще все так хорошо сделал, что придраться не к чему. Вообще мастер еще и скидку сделал по дисконтке, которую мы в почтовом ящике нашли.

Заказывала у них в июле подключение стиральной машины. Я уже и забыла об этом, но на днях позвонила девушка Елена с опросом для статистики из этой фирмы. И вы знаете, не часто мне подобные звонки поступают от менеджеров компаний, где я какие либо услуги заказываю. В общем, расположили они меня и отношением своим и качеством услуг. Конечно уже ни номер заказа, ни фамилию мастера не вспомню, но мужчина русский был.

Быстро, качественно, оператор вежливый, а мастер чинил швейную машинку Пфаф. Разобрал мне ее, смазал, настройку еще делал. Еще карточки оставил на холодильник. Отдала одну родителям. Спасибо мастеру Яценко (если не ошибаюсь в написании). А вообще это не первое обращение. От них ко мне еще сантехник приходил, тоже все прекрасно сделал. №40947.

Вызывала мастера по адресу: ул. Маршала Савицкого 26. Нужно было починить стиральную машину LG. Он приехал, разобрал ее, намотанную резинку вытащил, собрал обратно. Быстро все так сделал. Заплатила около 4 тысяч, № 544501. Все понравилось.

Приличная контора, быстро починили ноут. Я к ним обратился не по совету, а сам наткнулся в инете когда искал фирмы по ремонту ноутбуков. Позвонил там мне сразу ответили, мастера ждал буквально пару часов. Прошло почти две недели, все работает хорошо. обращался в начале августа.

Заявка 559896. Убедилась в этом, когда вызывали на подключение и установку варочной поверхности и духового шкафа (оба электрические). Сделал нам мастер все аккуратно, я проверила при нем все конфорки, духовку. Все работало отлично. Была дисконтная, по ней дали 5% скидки.

Пару раз ремонтировал у них технику — микроволновку и телевизор. Технику стараюсь выбирать тщательно, поэтому поломки у меня дело редкое. На днях сломался холодильник, поизучал форумы, посоветовался со своими знакомыми, решил сам таймер поменять. Заказал у них в магазине, доставку выполнили быстро. Работой фирмы доволен.

Акт первый. В субботу сижу, смотрю ужасы на ноутбуке, наслаждаюсь красным игристым вином, рядом на столе нежится мой любимый котейка. Тут неожиданно раздается звонок на мобильном, я вздрогнула, котик мой подскочил, выпучил глаза, махнул своим хвостом, и валит этот бокал на ноутбук. Занавес! Акт второй. Это божье создание залил мой ноутбук. тут в подсознании вспомнилась статья, в которой рассказывалось, что если уронить мобильник в воду, то нужно поместить его в банку с рисом, чтобы вся влага туда впиталась. Я побежала за рисом и весь, что был в доме вывалила на клавиатуру ноута. Занавес, антракт. Акт третий. Осознав, что рис мне не поможет повезла ноутбук в ремонт. приемщик еле сдерживала чтобы не засмеяться над моим ризотто. В общем, забрала свой ноутбук через 4 дня. Меня провожали широкой улыбкой и возможно аплодисментами, которые мне увы не удалось услышать лично. Мастеру от меня благодарность и робкий поцелуй в щечку. Заказ 8783199.

Хочу выразить свою благодарность этой компании за то, что они выполнили по моей просьбе (заказ №79892) качественную установку стиральной машины Самсунг. Заказ оператор принял оперативно и также быстро выполнен. В 8 с чем-то позвонила им, а в 14 мастер уже все подключил.

Компания «А-Айсберг» ломит, мягко говоря, дико неадекватные цены на свои услуги! Вызывали мастера 5 августа для ремонта стиральной машинки ‘Аристон’. Визуальная диагностика показала, что необходимо заменить щетки на двигателе. Пока мастер работал устанавливал щетки я в интернете нашла стоимость этих щеток (740-850 рублей) А в компании мне озвучили стоимость этого ремонта 5.430 рублей с гарантией всего на три месяца! Думаю если щетки стоят ну пусть 1000 рублей, то за что я буду платить такие бешеные деньги??? Нашла несколько сервисов и прозвонила. Узнала, что замену этих щеток можно сделать от 2.300 до 3.500 рублей! С гарантией на ГОД! Я отказалась от услуг ремонта этой компании позвонив в фирму. Мастеру пришлось открывать задний щиток и снимать установленные им щетки.. Начал меня стращать, что типа все равно нам придется обратиться в их компанию потому, что им видишь ли приходиться переделывать ремонт после других компаний. Что они, типа, единственная компетентная фирма в ремонте))) Ну и на последок он решил отомстить за то, что ему пришлось возиться с установкой, а в результате я отказалась от их услуг. При вызове мастера из другой компании выяснилось, что мастер компании «А-Айсберг» Жафаров из солнечного чуркистана перекусил жгут проводки идущий от модуля к двигателю! Вот такой подлый персонал нынче набирает Компания «А-Айсберг». Так, что рекомендую вначале произвести диагностику вашей бытовой техники в случае поломки и потом уже искать компанию с оптимальными ценами на ремонт. Мы не гнались за самыми низкими ценами, но нашли компанию которая специализируется чисто на бренде Аристон и сделали ремонт за 3.300 рублей с гарантией выше, чем дает Компания «А-Айсберг». Мастеру Михаилу, который делал ремонт, отдельная огромная благодарность за его работу!

Приезжал мастер из а-айсберга, а вызвала я его потому, что стиралка не сливала воду, белье так и лежало в воде, даже дверцу открыть нельзя было. Машина Самсунг. Он мне насос поменял и все прочистил. Единственное, вышло дороже чем рассчитывала, так как по телефону сказали, что выезд мастера бесплатный, а за диагностику взяли денег. Я в отк позвонила, мне сказали, что вызов — это типа затраты на дорогу мастера, доставка его до квартиры. А сама работа сделана хорошо. Сервис оцениваю на 4+, поставила бы 5, но вот недоразумение с вызовом чуток снизило мое бесспорно хорошее впечатление.

Читайте также:  Ремонт бытовой техники павловский посад ул карповская

Фирма хорошая. Отдавали 100 лет тому назад видеодвойку, помню быстро все сделали. Неделю назад обратилась за ремонтом стиральной машины. В этот же день мне ее сделали, ремень порвался, его и поменяли. Работают хорошо, мне все нравится. Номер заказа не помню и квитанции под рукой нет, но мастер приезжал 30 июля во второй половине дня.

Хочу поблагодарить мастера за его работу. К сожалению не могу разобрать фамилию на квитанции. Заказ № 11165
Пришёл точно в оговоренное время! Я была в панике. В тридцатиградусную жару, остаться без холодильника! Дверца держалась на «честном слове», угрожая сорваться на ноги. Успокоил, обнадёжил. Работу выполнил на пять с плюсом! Быстро, без суеты, не дергая меня, имея всё необходимое. Даже бахилы свои!
Я не в первый раз обращаюсь в эту компанию и каждый раз остаюсь довольна. Я рекомендовала и буду рекомендовать её своим родным и знакомым.
Большое вам спасибо!

Хорошая компания, пару раз даже в их магазине были, нужно было кое-чего приобрести: меняли ручку холодильника, запчасть для мясорубки покупали. А сегодня уже была возможность оценить сервис по ремонту. Чинили холодильник. Из-за такой погоды техника капризничает. Я считаю, что по большей части это недостаток производителя, что не рассчитана порой бытовая техника на такие температуры. А к мастеру был только один вопрос: как уберечься от такой напасти. Ответ оказался очевидным — следовать правилам в инструкции и не забывать закрывать дверцу холодильника. За ремонт и совет огромное спасибо!

Написал им на сайт во вторник, что у меня поломался ноутбук. Через несколько минут перезвонила девушка и сказала, что мастер перезвонит и сказала еще номер заказа записать, чтобы звонить потом: 783920. Мастер перезвонил, сказал, что приедет около 3 часов дня. Очень быстро все отремонтировал. Огромное спасибо. Рекомендую всем айсберг.

Через интернет нашла контакты этой фирмы. Заказала в воскресенье установку посудомойки Бош и от этой услуги у меня осталось вполне хорошее впечатление. Живу в Подмосковье, но они и сюда без проблем, как мне сказали по телефону, выезжают. Приехал в оговоренное время, подключил все как надо, проверил. Работа была сделана хорошо и быстро, ничего плохого сказать о мастере не могу.

В воскресенье приезжал мальчик из Айсберга на ремонт ПК. Думала совсем загибается, потому, что все очень тормозилось и висло. Думала, что менять придется на новый, все таки не один год уже работает. Но покупку хочется отложить до дня рождения сына, у него он 7 ноября. С папой хотим подарок сделать, он давно макбук выпрашивает. Одним словом очень надеялись, что починить получится, чтобы хоть еще пару месяцев протянул. Мастер в этом плане очень нам помог. Почистил от пыли, вирусы удалил, еще что-то устанавливал, теперь гораздо быстрее работает и уже не зависает как раньше. Заявка была оформлена в субботу, номер 362787.

Сломался холодильник, из-за жары похоже плавятся не только мозги, но и техника. Мастер приехал в этот же день, когда заявку сделал (727195). За час управился с работой. Всех благ этой конторе.

Спасибо большое за ремонт посудомойки. Мастер приезжал сегодня (30 июля) в 12:30, вежливый и симпатичный мч. Заказ номер 6876739. Все понравилось, дали еще два магнита скидочных.

Спасибо большое за ремонт посудомойки. Мастер приезжал сегодня в 12:30. Заказ 6876739. Все понравилось, дали еще два магнита скидочных.

У моего Панасоника пропал цвет, включаешь, а там черно-белая картинка. в а-айсберг уже обращалась один раз, с тех пор осталась карта на скидочку, решила снова их вызвать. мастер сразу на дому отремонтировал мой телевизор. через несколько дней после ремонта позвонил специалист их службы по контролю, интересовалась все ли в порядке. я ремонт оценила на 5, потому как телевизор сейчас работает отлично. приятно на самом деле, что звонят, интересуются. Номер мой заявки заканчивается на 378.

Здравствуйте! Я вот тоже решила своим отзывом поделиться. Мастера вызывала 2 раза, сначала на диагностику по заявке 54**66, а потом на ремонт 54**26. Вызов, как у них на сайте написано бесплатно, это я подтверждаю, а вот диагностика платная. Девушка по телефону это озвучила, поэтому те, для кого платная диагностика это сюрприз, могу только одно сказать – грешите на свою невнимательность. Нас об этом предупреждают. По оплате тоже все четко, как мне в квитанции написали, так я и оплатила, ни копейки лишнего не взяли. Единственное пожелание по диагностике – пусть ваши диспетчеры несколько раз повторяют для особо «внимательных» заказчиков, что она отдельно оплачивается. А так все отлично.

Михайлов С. П.

Перестал вращаться барабан в стиральной машине, обратился в эту мастерскую, заказ 544928. Позвонил, а уже на след день ремонтник приехал ко мне в Царицыно. Мастеру Бирюкову спасибо лично от меня. Мастер хороший, внимательный, выписал квитанцию, дал гарантию на три месяца и две карты дисконтных. К фирме А-Айсберг только одно пожелание – побольше таких внимательных и толковых мастеров.

Добрый день! Заказ № 544256. В пятницу вечером обнаружила, что моя стиралка Индезит наотрез отказала включаться. Лампочки тоже не горели. В интернете нашла эту фирму, раньше до этого никогда к ним не обращалась. Девушку, которая отвечает на звонки, попросила прислать мастера в понедельник (30 июня), хотя можно было и раньше, но мы запланировали поездку к друзьям на дачу. Утром в понедельник он еще раз с нами созвонился, чтобы подтвердить нашу готовность к ремонту. Пришел без опозданий, сначала разобрался в чем дело, сказал сколько ремонт будет стоить, я дала добро, отремонтировал быстро. Квитанцию выписал, попросил, чтобы без сдачи рассчитались. Лично я о компании Айсберг сужу по его мастеру, который сделал все хорошо и быстро, поэтому никаких претензий нет. Также ответил на все вопросы. Меня больше интересовало, сколько наша помощница еще прослужит. Рекомендовать знакомым эту фирму буду.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *