Ремонт техники волгоград на кузнецова

Город, производитель, категория

Вопросы и ответы

12 ноября 2021 в 15:50

В очередной раз сдавал ДЕКТ телефон на ремонтв этот раз что то быстро мне его отремонтироваливзяли как обычно 500 руб за деталь 500 рублей за ремонт (замена разговорного динамика) обычно его заказывают и я ждал недели 2-3 в этот раз я даже обрадовался отремонтировали аж на следующий деньне долго пришлось радоваться когда придя в офис оказалось, что звука при разговоре так и нетрешил долго не думать (телефон нужен срочно) нужно было принять решение если это не динамик. То что. решил проделать простую операцию разобрать трубку и прозвонить динамик (знакомые из другого сервиса мне помогли в этом) оказалось динамик не прозваниваетсяВот такой ремонт. Вернувшийся в «Толиман» специалисты просили принести базу к трубе но это не возможно у нас в офисе АТС Панасоникпотом говорят что аккумуляторы сели, на предложение для проверки (временно) поставить обычные ААА батарейкиОбещали заказать новый динамик. пока ждем. Вот Вам авторизованный сервисный центр! вроде бы простая операция. а что тогда при сложных ремонтах. Сказали что можно спалить телефон.)

Цель то была простая: отремонтировать телефон, сроки: я бы мог подождать, но с первой попытки не получилось. Вторая попытка: предложил просто продать мне новый динамик, но Вы отказались (вроде как в наличии нет). Да базу не получится принести, если только «стакан» зарядку, у нас IP АТС Panasonic KX-NS500RUТолько зачем, для контроля достаточно иметь обычную зарядку аккумуляторов AAA

или пару мизинчиковых батареек.

09 ноября 2021 в 20:41

Качественно и в короткий срок отремонтировали пылесос самсунг, персонал вежливый, сделали всё по красоте.

10 июля 2021 в 23:26

Была отдана техника на ремонт по гарантии, технику не сделали, заявку закрыли через 2дня, а вернули через месяц, все было в электронном виде и бумаг никаких не предоставилиСпасибо за ответ, вы просто продержали мою технику у себя месяц, техника была отдана на ремонт, а по факту вы просто продержали ее

16 июня 2021 в 1:54

За 1800р заменили предохранитель. Пять функций перестали работать, микроволновка дорогая, предполагаю выкрали дорогие детали.

07 января 2021 в 22:08

Нет такой оценки которая заслуживает данная организация, одна звезда для них и то роскошь. Дважды привозили мфу, ремонт по гарантии, причину так и не устранили, а в последний раз такое впечатление, что они просто выжидали когда закончится гарантийный случай, как не наберёшь мастер на больничном, и так протянули две недели, вместо положенной одной недели на ремонт и гарантия на аппарат закончилась. У нас не было времени на проверку, результат, проблема не устранена, гарантия закончилась. Ужасный сервис!

Читайте также:  Город лабинск ремонт бытовой техники

17 октября 2020 в 15:07

Возил чинить свой робот-пылесос от tefal. Сломалось колесо одно и он перестал ездить, Покружит и всё. Починили меньше, чем за день. По гарантии. Я в шоке. Но ведь так и должно быть. Всё отлично!

11 сентября 2020 в 16:04

Нормальный сервис, правда мнемпоказалось дороговато, но наверное, это потому что я давно ничего не ремонтировала.

03 июня 2020 в 11:22

Привёз машинку для стрижки. Машинка рабочая, но стала дребезжать в работе. Приёмщица взяла её и понесла показать мастеру. Через минуту приносит назад и говорит с его слов, мол это нормальное рабочее состояние машинки (Ну да конечно! Первые 2 месяца работала тихо, а тут дребезжание — норма). Попросил позвать мастера и получил ответ — он занят, он паяет. В общем, проехал треть города, чтобы уехать ни с чем.

08 мая 2020 в 20:16

Спасибо за качественное обслуживание! Сломался телевизор, думала уже, что у него нет шансов. Но нет) Мастер очень быстро справился с задачей, которая казалась фактически нерешаемой. Обслуживание достойно высокой похвалы, было приятно иметь дело с таким профессиональным подходом к клиенту.

29 января 2020 в 20:03

Отлично. Случилась беда с телевизором (зависал смарт тв). Пытался сам починить — не вышло. Принес, в течении недели исправили.

12 ноября 2018 в 13:02

Отвез мултиварку. Не доваривала до конца блюда. Выключалась на половине процесса. Сказали все впорядке неисправность не найденна.

03 ноября 2018 в 9:05

Сделал заявку на ремонт таймера духового шкафа. Приехал мастер, сказал надо заказывать и пропал. Добиться замены удалось только через 4 месяца.

31 октября 2018 в 23:00

Хуже Толимана сервисного центра я ещё не встречал! От одного этого названия аж глаз начинает дёргаться! Ещё несколько лет назад, когда были популярны DVD-караоке, я обратился с гарантийным ремонтом в данный сервис. Караоке через полгода эксплуатации «сдох». Всё бывает, брак, понятно. Но для этого и есть гарантия, должны отремонтировать, либо обменять, либо вернуть деньги. В магазине, где покупал, сказали ехать в сервисный центр. Приехал, сдал. Неделя — нет ответа, вторая — нет ответа, на третей звоню, говорят сгорела плата, заказали ждём. ОК. Я тоже жду неделю, вторую, на третей звоню, платы еще нет. И так продолжалось месяца два-три. Тянут кота за я. Ца. Зачем? Не хотите работать, так и скажите. Не можете, так учитесь. В общем приехал и забрал караоке, высказал им всё, что я о них думаю. И поехал в магазин. В магазине объяснил, что сервисный центр не хочет работать, ремонт осуществить не могут, давайте менять на новый, либо верните деньги. Они говорят УГУ ХОРОШО, только дайте нам время, чтобы провести диагностику. Оставляю караоке, через неделю звонок. Приезжаю в магазин. ПППЦЦЦ! Магазин отдал на диагностику караоке в этот же сервисный центр Толиман, который вынес заключение: была произведена пайка той самой платы, ёпт. Типа я её сам пытался паять. На хрена? Если есть гарантия? Короче, в гарантии отказано. А то, что они же сами в нём два-три месяца ковырялись, это никому не докажешь. Жулики и бездельники. В общем гнусная организация. Если читаете это, поднимите свою историю заказов и вспомните меня! А на прошлой неделе решил заказать антенну для ресивера YAMAHA. Через официальный сайт Ямахи узнаю, что сервисный центр в Волгограде только один и это Толиман, аж давление поднялось. Подумал день-два, противно им звонить, но выхода нет, антенна нужна. Звоню, делаю заявку. Говорят перезвоните завтра. Прошу, чтобы записали мой телефон, как будет ответ, чтобы сами позвонили. А они этим не занимаются, западло своим клиентам звонить. Хорошо, перезваниваю на следующий день, мастера, который должен был заказать, нет, уехал. Звоню на следующий день, мастер куда-то вышел. Звоню ближе к вечеру, мастер со мной разговаривать не хочет, через какую-то тётю передал, что нет ответа с завода, как будет ответ типа сам мне позвонит. Я так и поверил! Им же западло работать! Звоню в пять-шесть сервисных центров в других городах. На следующий (!) день люди мне перезванивают сами и говорят, что могут привезти антенну из Японии по предоплате. Все как один, потому что заказывают в одной и той организации. А волгоградский Толиман сидит в носу ковыряется или ещё там где-то. Через неделю уже ради прикола им звоню, а они как попугаи, ответ один, нет ответа с завода. Да вы даже туда не звонили, БЕЗДЕЛЬНИКИ! Позорная контора!

Читайте также:  Ремонт бытовой техники в новых ватутинках

23 октября 2018 в 5:50

Отвратительная организация. Отдал кофеварку 31.10.15. Полторы недели парили мозг, что знанимаются моей кофеваркой, как оказалось за это время не сделали даже диагностику, просто видимо лень заниматься ей было. Потом позвонили сказали забрать без ремонта, когда спросил что с ней сказали, что не знают, потом выяснилось что некий мастер Юра, просто поставил ей на недельку на полку, а потом мне её просто отдали. Отличный сервис! Лучше бы в другой сервис сразу повёз.

19 октября 2018 в 16:55

Ужасная организация, отвратительное обращение с клиентами! Обратилась с гарантийным ремонтом пылесоса. По правилам данный сервисный центр должен был произвести ремонт мелкой бытовой техники на дому или осуществить её доставку в сервис, если вес техники более 5 кг (причём это у них на сайте написано было). Мой пылесос под эти требования подходил. Данная сервисная служба вообще отказалась осуществлять ремонт, озвучив фразу: «Мы к вам не поедем! » Во время разговора грубили, хамили, бросали трубку, оказались абсолютно некомпетентны по данному вопросу ремонта! «Горячая линия» — это обычный офис с такими же некомпетентными сотрудниками! Осталось очень негативное впечатление об их работе!

Остановки рядом

  • — 130 м
  • Театр Царицынская опера — 190 м
  • — 430 м
  • — 530 м
  • Завод Красный Октябрь — 630 м

Режим работы

При построении графика работы сотрудники сервисного центра учитывают необходимость адаптировать его под граждан, чтобы им удобно было оказывать свои услуги по ремонту. Поэтому каждый сервисный центр по ремонту бытовой техники имеет свой график и продолжительность работы, и даже свой формат оказания услуг для граждан.

Официальный сайт

Это действующий список телефонных номеров «Толиман», которыми при необходимости можно воспользоваться в любое время.

Читайте также:  Ремонт бытовой техники и обслуживание предприятий

Это действующий список телефонных номеров «Panasonic Pass Premium», которыми при необходимости можно воспользоваться в любое время.

  • — 140 м
  • Театр Царицынская опера — 190 м
  • — 440 м
  • — 530 м
  • Завод Красный Октябрь — 630 м

Схема проезда на карте

Другие ближайшие сервисные центры по ремонту бытовой техники Волгограда можно найти по этой ссылке.

Обратите внимание! Перед посещением сервисного центра Волгограда по адресу ул. Кузнецова, 49, Волгоград, лучше предварительно позвонить по контактному телефону +7 (8442) 59-57-22 и узнать нужна ли предварительная запись.

Посещение нашего сайта дает возможность посетителям и всем другим заинтересованным лицам получать всю необходимую информацию о сервисном центре по ремонту бытовой техники Волгограда.

Адрес организации

400007, Волгоград, улица Кузнецова, 49

Обратите внимание! Перед посещением сервисного центра Волгограда по адресу ул. Кузнецова, 49, Волгоград, лучше предварительно позвонить по контактному телефону +7 (8442) 27-05-06 и узнать нужна ли предварительная запись.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *