Описание поломки или неисправности
Не нашли свою модель?
Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время
Этапы работы
Свяжитесь с нами по номеру телефона, указанному в контактах, или заполните форму обратной связи, и мы перезвоним вам в течение 5 минут и примем заявку на ремонт. Оператор уточнит, в какое время привезти технику на ремонт.
В сервисном центре Canon мастер проведёт диагностику неисправной консоли, выявит причины поломки. На диагностике определяется ход работ, срок ремонта и его стоимость.
После утверждения сроков и стоимости мастер приступает к ремонту, который занимает от 20 минут до 3–4 часов.
После ремонта техника тестируется для проверки работоспособности. Мы выдаём гарантию на проведённые работы, это позволяет вам обратиться в сервисный центр вне очереди при возникновении гарантийного случая.
Отзывы клиентов
Недавно обращался в этот сервис для ремонта своего МФУ Canon — перестали функционировать несколько режимов и не всякий мастер готов был взяться за ремонт. Эта фирма сразу же отправила ко мне курьера, который забрал МФУ для диагностики и последующего ремонта в современную лабораторию. Сегодня я забрал полностью исправную технику и спешу всем порекомендовать этих специалистов. Быстро, ответственно, грамотно и с гарантией!
Отдавала в этот сервис МФУ из своей организации. Срочно надо было разобраться в неполадках, что и сделала-доверила работу знающим мастерам. Не пожалела, что обратилась к вам. МФУ уже месяц не подводит в ежедневной работе. Ещё попросила заменить картриджи, без проблем сделали, заправки хватило на долго. Цены нормальные, впредь буду обращаться в проверенное место.
Отдавал в этот сервисный центр на ремонт принтер, очень удобно, что можно бесплатно передать через курьера. Очень удобный сервис и качественный ремонт, спасибо.
Обратился в сервисный центр с поломкой телевизора, остался доволен предоставленной услугой. Точно определили причину поломки. В других сервисных центрах предлагали заменить матрицу, которая стоит почти как сам телевизор. Здесь же выявили точную поломку и быстро починили.
Утопил свой смартфон, многие другие сервисные центры отказывались брать на ремонт утопленника, но здесь согласились взять и быстро отремонтировали. Спасибо специалистам данного центра.
Большое спасибо мастерам сервисного центра Canon: вежливые, внимательные, грамотные. Ремонтировала сначала ноутбук, а потом микроволновую печь. Все очень быстро, качественно, идеально. Справились на пять с плюсом!
Хочу выразить огромную благодарность специализированному сервисному центру Canon за оперативное восстановление моего телевизора. Мастера — настоящие профессионалы, которых я теперь с удовольствием рекомендую!
Специализированный сервисный центр по ремонту МФУ Canon в Санкт-Петербурге
Сервисный центр, специализирующийся на ремонте МФУ (многофункциональных устройств) Canon, предлагает широкий спектр услуг по диагностике, настройке и обслуживанию этого типа техники. У нас можно получить помощь и при механических, и при программных неисправностях.
Вот некоторые услуги, которые предлагает специализированный сервис Кэнон:
- Диагностика неисправностей: специалисты проводят полную диагностику устройства, чтобы выявить все неисправности и определить их причины.
- Ремонт механических деталей: если МФУ Canon имеет проблемы с механическими деталями, такими как принтерный блок или блок подачи бумаги, то у нас можно произвести замену этих деталей.
- Ремонт программного обеспечения: если проблема связана с программным обеспечением, то специалисты произведут восстановление операционной системы МФУ.
- Замена расходных материалов: у нас можно купить оригинальные расходные материалы для МФУ, такие как картриджи и тонеры. Также можно произвести замену старых расходных материалов на новые.
- Регулярное техническое обслуживание: проводим регулярное техническое обслуживание устройств для предотвращения возможных поломок и улучшения их работы.
- Консультации и рекомендации: специалисты готовы дать рекомендации по эксплуатации техники и ответить на все вопросы владельцев.
В целом, сервисный центр по ремонту МФУ Canon предлагает широкий спектр услуг, связанных с диагностикой, обслуживанием и заменой деталей устройства. Он может быть полезен для тех, кто столкнулся с проблемами в работе своего МФУ и ищет квалифицированную помощь.
Наш центр технического обслуживания Canon является независимым неавторизованным сервисным центром. Предлагаем высококлассный постгарантийный ремонт техники Canon, а торговая марка Canon упоминается на нашем сайте исключительно в информационных целях. Цены, размещенные сайте, не являются публичной офертой. Уточняйте цены у наших представителей.
Менеджер свяжется с вами в течение нескольких минут
Мой продукт Canon не работает, или работает некорректно. Что мне делать?
Для начала мы предлагаем вам обратиться в раздел поддержки потребительских товаров, размещённая там информация может помочь решить ваш вопрос. Выбрав свое устройство, вы получаете доступ к руководствам пользователя, драйверам, программному обеспечению, а также онлайн-ресурсам технической поддержки и советам по устранению неисправностей. Также вы найдёте там веб-форму для отправки сообщений
В случае, если эти способы не помогут, и выяснится, что ваше устройство нуждается в обслуживании или ремонте, рекомендуем обратиться в ближайший авторизованный сервисный центр. Часы работы, адрес и другую контактную информацию о сервисном центре можно найти по ссылке, приведенной выше.
В открывшемся окне поиска сервисных центров необходимо выбрать «тип вашего устройства» и «город» в котором вы ищете сервисный центр.
Предупреждение о недобросовестных сервисных центрах
В связи с участившимися случаями мошенничества, и увеличением количества пострадавших владельцев техники Canon от действий недобросовестных ремонтных организаций, обращаем ваше внимание на список наших авторизованных сервисных партнёров.
Недобросовестные компании различными способами маскируются под «официальные», активно продвигая свои услуги на первых страницах результатов поиска, через контекстную рекламу и т. п. Такие компании незаконно используют бренд Canon в названии своего сайта и дизайне, вводя клиентов в заблуждение.
Клиентам обещаются «оригинальные детали», «фирменная гарантия», «оперативность и качество», «бесплатная диагностика» и многое другое. Задача такой компании — любым способом убедить клиента обратиться к ним и передать технику для обслуживания. При этом стоит отметить, что при передаче техники у клиента складывается впечатление, что он общается напрямую c Canon или уполномоченным сервисным центром, хотя на самом деле это совсем не так.
Компания Canon не несет ответственности за действия сервисных центров, не имеющих специальной авторизации.
Если вы столкнулись с недобросовестным сервисным центром, выдающим себя за официальный или авторизованный центр Canon, пожалуйста, сообщите нам об этом.
Все наши сервисные оснащены самым современным диагностическим и ремонтным оборудованием, а обслуживание производится обученным высококвалифицированным персоналом, что позволяет качественно и оперативно устранить любые неполадки продукции Canon.
Если вы хотите отремонтировать оборудование по гарантии, при обращении в сервисный центр вам потребуется заполненный гарантийный талон Canon, в котором указаны наименование оборудования, его серийный номер, дата приобретения и печать торговой организации. Без гарантийного талона или других подтверждающих документов компания Canon не может предоставить ремонт по гарантии.
Обращаем ваше внимание, что компания Canon не несет ответственности за утерю или урон, нанесенный продукту во время транспортировки, поэтому мы рекомендуем надежно упаковать продукт. В зависимости от ценности продукта, его также можно застраховать.
Что происходит после получения сервисным центром Вашего устройства?
Если на продукцию распространяется гарантия базовый срок гарантии указан в гарантийном талоне, то перед началом ремонта устройство проходит проверку на отсутствие механических повреждений и нарушения правил эксплуатации, а также на официальность ввоза на территорию РФ и наличие подтверждающих его приобретение документов (кассовый чек, гарантийный талон).
Вы можете самостоятельно проверить, легально ли было ввезено ваше устройство, воспользовавшись нашей системой проверки серийных номеров.
Данная проверка может быть использована только для продукции, реализованной ООО «Канон Ру» на территории Таможенного Союза с 1 января 2012 года, и не распространяется на печатающую технику и фотовспышки.
Если после проверки серийного номера вы обнаружите, что изделие было ввезено нелегально, рекомендуем вам обратиться в магазин, где оно было приобретено.
Иногда причиной неисправности являются механические повреждения и/или нарушение правил эксплуатации, в этом случае ремонт в рамках гарантийного обслуживания будет невозможен, дальнейшие действия с устройством будут производиться сервисным центром на платной основе.
Длительность ремонта зависит от его сложности, а также наличия необходимых запасных частей. Компания Canon прилагает все возможные усилия для минимизации сроков нахождения вашего оборудования в сервисном центре, но мы просим вас принять во внимание, что в случае отсутствия необходимой для завершения ремонта запчасти, ремонт может занять длительное время.
При приёмке оборудования в ремонт авторизованный сервисный центр запросит ваши контактные данные. Компания Canon обязуется сохранить вашу личную информацию в тайне и использовать ее только в процессе ремонта, а также для контроля его качества. Ваши персональные данные надежно защищены компанией Canon и не будут использоваться в дальнейшем. Узнать подробнее о политике конфиденциальности компании Canon можно в Положениях и условиях использования.
Почему необходимо обращаться в авторизованный сервисный центр?
Прежде всего потому, что только специалисты авторизованных сервисных центров проходят обучение в Canon, имеют необходимую техническую базу, и, соответственно, могут квалифицированно выявить текущую неисправность и в кратчайшие сроки её устранить.
Авторизованный сервисный центр имеет точные инструкции по проведению ремонтных работ, которые утверждены производителем для конкретного оборудования.
В авторизованные сервисные центры поставляются только новые оригинальные запасные части.
Работа АСЦ постоянно контролируется и проверяется, на регулярной основе производятся переаттестация деятельности, обучение инженеров и персонала, обновление оборудования.
Обращаем ваше внимание, что компания Canon не ограничивает деятельность иных добросовестных третьих лиц (сервисных центров), которые не вводят потребителей в заблуждение, предоставляют достоверную информацию и не нарушают принципы использования товарного знака Canon, и которые самостоятельно несут свои права и обязанности.
- О программе разработчиков Canon / Canon Developer Programme
- Предупреждение о недобросовестных сервисных центрах, о магазинах-мошенниках
- Меры предосторожности в отношении поддельных аксессуаров цифровых фото- и видеокамер.
- Информация о программе CPS
К началу страницы
Продукты, которые мы обслуживаем
Мы концентрируемся на обслуживании профессионального оборудования, поэтому мы не ремонтируем фото-видеотехнику любительского уровня, а также сканеры, принтеры, факсы и т.д. Для обслуживания данной продукции обратитесь к ближайшему авторизованному сервисному партнёру: Ремонт продукции
Профессиональные сервисные центры Canon работают с широким рядом продуктов Canon, включая:
- Камеры и объективы EOS
- Видеокамеры и объективы (Cinema EOS, серии XA/XF/ME)
- Объективы Broadcast и CN-E
- Профессиональные дисплеи
- Удаленная PTZ-камера
Обратите внимание, что для некоторых продуктов определенные услуги могут быть недоступны, к примеру если для изделия больше не выпускаются запасные части.
Сервис со знаком качества
Точное выявление неисправности в минимальные сроки.
Фирменные запчасти и лицензионное ПО. В наличии и на заказ.
Выезд и доставка
Доставка техники Canon по Санкт-Петербурге – от 30 минут.
Устранение типовых неисправностей в течение 24 часов. Без переплаты.
Как мы работаем?
Вы или наш курьер привозите аппарат в сервис Canon.
Инженеры проводят полную диагностику: аппаратную, техническую. Процедура занимает некоторое время.
Менеджеры согласовывают с вами все условия ремонта: стоимость, сроки, гарантийные условия.
Мастер проводит ремонт: заменяет неисправную часть новой оригинальной деталью.
По окончании ремонта вы забираете или курьер доставляет на дом исправный гаждет с гарантийным бланком.
Сервис центр Canon – помощь в нужный момент!
Сервисный центр Canon в Санкт-Петербурге производит ремонт и диагностику техники Canon. Наши специалисты помогут разобраться с любой неполадкой, проконсультируют, помогут обновить программное обеспечение, проведут гарантийный и послегарантийный ремонт любой техники Canon. Обратиться к ним за помощью очень просто – достаточно позвонить в СЦ по телефону либо оставить заявку на сайте. В этом случае вы получите скидку 10%, а также сможете воспользоваться услугой курьерской доставки.
Профессиональная техника Canon в случае выхода из строя требует профессионального, ответственного подхода. Точная подгонка и взаимодействие деталей обеспечивает фотокамерам, вспышкам и другим устройствам Canon идеальную работоспособность. Однако, если вы будете пытаться устранить неисправности самостоятельно, вы можете «погубить» дорогую технику. Во избежание серьезных поломок и (в худшем случае) покупки нового устройства доверьте ремонт профессионалам, имеющим соответствующее оборудование, обладающим достаточным опытом для ликвидации любых неполадок.
У сервисного центра Canon в Санкт-Петербурге имеется ряд преимуществ, позволяющих успешно отремонтировать технику Canon:
- у нас в наличии более 10 000 необходимых деталей, лицензионное программное обеспечение и профессиональные инструменты для ремонта гаджета;
- мастера нашего сервис-центра имеют за плечами более 3 лет опыта работы с любыми устройствами бренда;
- мы предоставляем гарантию 6 месяцев;
- работает курьерская доставка – неисправная техника бесплатно транспортируется в СЦ, а после ремонта обратно.
Кроме того, при заказе ремонта онлайн (через форму на сайте) вы получаете 10% скидки.
Свяжитесь со службой поддержки продукции для дома по телефону или электронной почте
Canon ID
Регистрация продукта и управление аккаунтом Canon ID
Поиск центров по ремонту оборудования, полезная информация по процессу ремонта
Гарантия на все виды работ
Экспресс обслуживание гарантийных случаев
Ремонт гарантийных случаев без очереди
Фирменный гарантийный талон на всю отремонтированную технику
Прозрачные условия и официальный договор на оказание услуг
Зачем обращаться в профессиональные сервисные центры Canon?
Профессиональные сервисные центры Canon (PSC) — это сервисные центры, принадлежащие Canon. Как производитель продукции Canon, мы считаем, что наши клиенты заслуживают лучшего обслуживания и поддержки.
Каждый центр Canon PSC имеет высококвалифицированных специалистов, новейшие инструменты и оборудование и является современной территорией обслуживания — все это позволяет предоставлять широкий спектр услуг по всему модельному ряду Canon.
Часы работы и как добраться
График работы: понедельник-пятница с 9:00 до 18:00
СЦ закрыт в выходные и праздничные дни.
Ближайшие станции метро:
Услуги, которые мы предлагаем
Стоимость ремонта, процедура и документация. Перед отправкой изделия в ремонт ознакомьтесь с нашей процедурой предоставления услуг по ремонту.
Обслуживание
Сохраняйте оборудование в идеальном состоянии с пакетами услуг по уходу за продуктами, в которые входит чистка, проверка и калибровка.
Модернизация
Повысьте производительность некоторых моделей камер EOS, Cinema EOS и XA/XF, чтобы создавать еще более захватывающие истории.
Экспресс
Если вы торопитесь, мы выполним очистку датчика изображения прямо при вас, а также выполним обслуживание в кратчайшие сроки.
Положения и условия гарантии, ответы на часто задаваемые вопросы и контактная информация по гарантии.
Контактные данные
Телефон: 8 (495) 258-54-77
Только по вопросам, связанным с ремонтом — с другими вопросами посетите наш сайт поддержки, чтобы получить полезную информацию.
Часто задаваемые вопросы по ремонту
Информацию о статусе ремонта необходимо уточнять непосредственно в авторизованном сервисном центре, куда было сдано устройство Canon. Контакты сервисного центра указаны в документе, выданном при приеме оборудования в ремонт. Также контакты авторизованных сервисных центров вы можете найти выше.
Стоимость негарантийного ремонта
Стоимость платных услуг вы можете уточнить непосредственно в выбранном вами авторизованном сервисном центре.
Полный список наших сервисных партнёров вы можете найти по следующей ссылке.
Обращаем ваше внимание, что условия, сроки и стоимость платных услуг в различных сервисных центрах могут отличаться.
Приобретение запасных частей (самостоятельный ремонт)
Специализированного магазина по продаже запчастей для клиентов у Canon нет. Мы рекомендуем обращаться в наши авторизованные сервисные центры для проведения необходимого ремонта и замены вышедших из строя узлов, так как зачастую в процессе замены запчасти нужны дополнительные действия (например, настройка), требующие специального оборудования и программного обеспечения.
Полный список наших сервисных партнёров вы можете найти выше.
Настройка фотоаппарата или объектива
Настройка фотоаппарата или объектива обеспечивает правильную работу системы автоматической фокусировки, а также приведение других оптических параметров в соответствие нормам, установленным фирмой-изготовителем. Она необходима в следующих случаях:
1. Если при съемке в режиме автофокуса производится фокусировка на какой-либо объект, а на снимке видно, что аппарат реально сфокусировался на другой точке, находящейся ближе или дальше выбранного объекта (это так называмый «фронт-фокус» или «бэк-фокус»).
2. Если на снимке видно, что фокусировка по полю кадра несимметричная, т. е. часть кадра в фокусе, а другая часть (или угол) — не в фокусе.
3. Если при съемке в любых режимах фокусировки (ручной или автоматический) полученный снимок оказывается не в фокусе.
В зависимости от характера неисправности настройка может быть полностью программной, а может быть и программно-механической (с механической регулировкой узлов аппарата/ объектива). Она производится в сервисном центре на специальном стенде, с использованием специального источника света, тестовых таблиц и программного обеспечения. Критерием необходимости являются результаты тестирования, которое производится в тех же условиях, что и настройка. Поэтому проверка, проводимая самостоятельно, с использованием любых других методик, не может дать достоверных результатов и не является основанием для предъявления претензий.
В зеркальных фотоаппаратах она может понадобиться и для аппарата, и для объектива. Для обеспечения взаимной совместимости любого аппарата с любым объективом, их настройка производится отдельно. Аппарат настраивается по эталонному объективу, объектив- по эталонному аппарату.
Поскольку настройка необходима только при наличии описанных выше проблем, прибегать к ней, если аппарат работает нормально, нет никакого смысла.
В большинстве зеркальных камер также имеется «точная настройка AF», с помощью которой вы можете самостоятельно настроить камеру под свой объектив. Более подробно данная информация описана в руководстве пользователя к вашему фотоаппарату. Загрузить руководство пользователя вы можете с нашего сайта выбрав ваш «продукт»: https://www.canon.ru/support/
Обращаем ваше внимание, что при наличии гарантии изготовителя настройка производится бесплатно, а при отсутствии гарантии эта процедура только платная. Стоимость платных услуг вы можете уточнить непосредственно в выбранном вами авторизованном сервисном центре.
Полный список наших сервисных центров вы можете найти выше.
Техническое обслуживание (чистка) фотоаппарата или объектива
Компания Canon не регламентирует проведение какого-либо технического обслуживания фотоаппарата или объектива в течение гарантийного срока.
Обращаем внимание, что чистка оборудования от пыли, песка, других загрязнений не входит в гарантию и выполняется только платно. Стоимость платных услуг вы можете уточнить непосредственно в выбранном Вами авторизованном сервисном центре.
Что делать, если обнаружены «битые» пиксели в аппарате?
«Битые» пиксели в цифровом фотоаппарате (видеокамере) это элементы светочувствительной матрицы или ЖК-экрана, по каким-либо причинам вышедшие из строя, что проявляется на изображении в одних и тех же местах в виде точки или группы точек, постоянно светящихся каким- либо одним цветом, или не светящиеся вообще (черные).
Для начала необходимо определить, где находятся «битые» пиксели. Если они видны на ЖК-экране аппарата, но не видны на снимках при их просмотре на компьютере, то проблема- в ЖК-экране. Canon допускает наличие «битых» пикселей в количестве не более 0.01% от общего числа элементов экрана. Эта информация, включая число элементов экрана, приведена в руководстве по эксплуатации аппарата. Устранить «битые» пиксели на ЖК-экране невозможно, и, если их количество, превышает указанную выше норму, ЖК-экран подлежит замене.
Если «битые» пиксели видны на снимках, то причина — в светочувствительной матрице. При этом их заметность тем больше, чем больше значение выдержки, при котором производится съемка. Необходимо учесть, что определить, является ли допустимым количество и заметность «битых» пикселей на матрице, можно только в сервисном центре с использованием специальной программы. Специальная программная процедура – «ремаппинг» — выявляет дефектные пиксели, исключает их из процесса формирования изображения в аппарате и замещает недостающую информацию данными, получаемыми от соседних исправных пикселей. После проведения такой процедуры визуально невозможно определить те места, где были «битые» пиксели. Любые другие способы, например, съемка с закрытой крышкой, достоверной информации не дадут и основанием для предъявления претензий не являются.
При наличии гарантии изготовителя ремаппинг производится бесплатно, причем неограниченное число раз в течение срока гарантии. Это важно, поскольку «битые» пиксели могут появляться в ходе эксплуатации аппарата.
Контакты наших авторизованных сервисных центров вы можете найти выше.
Ремонт Cinema EOS
Ремонт оборудования серии Cinema EOS возможен только в нашем сервисном центре по адресу: г. Москва, Серебряническая набережная, д.29, БЦ «Silver City», 1 этаж.
У моего струйного принтера (МФУ) Canon неисправна печатающая головка.
Замена печатающей головки струйного принтера (МФУ) Canon с раздельными картриджами (не менее четырёх), в течение гарантийного срока производится бесплатно в случае, если не нарушены условия эксплуатации.
«Счетчик» затвора
Возможность проверки количества срабатываний затвора в авторизованных сервисных центрах и стоимость такой услуги уточняйте непосредственно в том АСЦ, в который вы планируете обратиться.
*Cервисный центр для ремонта профессиональной фото- и видеотехники участников программы CPS
Сервисные центры для участников программы CPS
Наш сервисный центр для ремонта профессиональной фото- и видеотехники участников программы CPS расположен по адресу: г. Москва, Серебряническая набережная, д.29, БЦ «Silver City», 1 этаж.
Полный список авторизованных сервисных центров для участников программы CPS вы сможете найти по ссылке, выбрав в типе продукции «Сервисный центр Canon (CPS)».
Как стать авторизованным сервисным центром?
В настоящее время, если появляется необходимость авторизовать нового сервисного партнера, мы рассматриваем кандидатов с сайта http://invendor.ru/ или ищем их на местах.
Ответы на следующие вопросы вы можете найти в разделе Информация для покупателей и гарантийные обязательства на продукцию Canon.
Экспертный подход к обслуживанию
Сервисный центр в Санкт-Петербурге ремонтирует технику бренда Canon, предоставляя гарантию 180 дней. Звоните или оставляйте заявку на нашем сайте!
Ремонт фотоаппаратов Canon
Профессиональный ремонт и обслуживание фотоаппаратов Canon в Санкт-Петербурге
Ремонт видеокамер Canon
Профессиональный ремонт и обслуживание видеокамер Canon в Санкт-Петербурге
Ремонт объективов Canon
Профессиональный ремонт и обслуживание объективов Canon в Санкт-Петербурге
Ремонт вспышек Canon
Профессиональный ремонт и обслуживание вспышек Canon
Ремонт проекторов Canon
Профессиональный ремонт и обслуживание проекторов Canon в Санкт-Петербурге
Ремонт МФУ Canon
Профессиональный ремонт и обслуживание МФУ Canon в Санкт-Петербурге
Для оформления запроса обратитесь к процедуре предоставления услуг по ремонту.
В случае истечения гарантийного срока на ваше изделие Canon или негарантийной неисправности мы предлагаем ряд вариантов платного ремонта (ремонт по фиксированной цене, ремонт с ограниченным пределом стоимости или ценовое предложение по времени и стоимости) в зависимости от ваших изделий.
- Ремонт по фиксированной цене: для некоторых изделий Canon мы предлагаем возможность ремонта по фиксированной цене в случае неисправностей, вызванных обычным износом. Эта фиксированная цена будет включать стоимость всех необходимых запасных частей, трудозатрат и возврата.
- Ремонт с ограниченным пределом стоимости: вы можете установить лимит ремонта (например, максимальную стоимость ремонтных работ) перед отправкой изделий в профессиональный сервисный центр Canon, однако применяется минимальное значение. Это служит разрешением на выполнение услуг по ремонту, при котором мы не отправляем вам прейскурант услуг. Если ремонт может быть выполнен за плату меньше указанной предельной суммы, взиматься будет фактическая стоимость ремонта, а не указанная вами сумма. Ремонт с ограниченным пределом стоимости может помочь в более быстром выполнении ремонтных работ, также к такому ремонту не применяется комиссия за отказ (применяется при выборе ремонта с ценовым предложением по времени и стоимости)
- Ценовое предложение по времени и стоимости: вы можете запросить ценовое предложение по времени и стоимости, при котором после отправки изделия в профессиональный сервисный центр Canon для него будет проведена техническая диагностика. Затем мы предоставим вам ценовое предложение с указанием ожидаемых расходов на ремонт ваших изделий, которое вы сможете принять или отклонить перед началом ремонтных работ. В случае отказа нашего коммерческого предложения вам может потребоваться оплатить комиссию за отказ, необходимую для покрытия расходов на диагностику.
Все доступные для оплаты варианты ремонта регулируются нашими условиями обслуживания и ремонта.