ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
НАША КОМАНДА МАСТЕРОВ ГОТОВА ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
Обслуживание, чистка и ремонт всех моделей кофемашин Крупс. Оставить быструю заявку на обратный звонок мастера
Быстрая заявка в сервис Krups
Опишите неисправность, наши специалисты помогут качественно починить кофемашину!
Основные причины ремонта кофемашин Krups: перебои в работе электропитания; износ отдельных элементов; несоблюдение правил эксплуатации.
Кофемашина не включается и горит индикатор включения.
Самой распространенной причиной данной поломки является загрязненный фильтр.
Кофемашина не нагревает воду, но работает либо слабо греет и не выдает пар.
Определить причину неисправности можно только с помощью диагностики.
Мы производим ремонт кофемашин Krups как на дому, так и в нашем сервисном центре с использованием фирменных запчастей Krups.
Кофемашина начала шумно работать.
Кофе стало поступать тонкой струей.
Кофемашина перестала подавать кофе в чашку.
Не поступает вода в резервуар
Что делать если у вас сломалась техника?
Необходимо обратиться в любой авторизованный сервисный центр в вашем городе.
В сервисный центр вам необходимо принести сломавшееся изделие и гарантийный талон установленного образца. Передавая в ремонт технику, от сервисного центра вы получаете либо заказ-наряд, либо квитанцию, в которых указывается максимально подробная информация о изделии, характере заявленной вами поломки и (или) проявлениях дефекта, также указывается подробная информация о заказчике. Как правило эти документы номерные – при обращении в сервисный центр вам будет достаточно назвать номер квитанции и вы получите информацию о причине поломки и сроках ее устранения.
В некоторых случаях ремонт произвести невозможно. После того как сотрудники сервисного центра известят вас о факте неремонтопригодности изделия, вам необходимо посетить сервисный центр и передать полностью весь комплект, который находился с новым изделием при покупке (за исключением элементов упаковки).
После передачи комплекта вы получите на руки гарантийный талон и «Акт о неремонтопригодности», в котором будут указаны: максимально подробная информация об изделии, характер поломки и причина по которой не представляется возможным ремонт изделия. Неисправное изделие остается в сервисном центре, а вы отправляетесь в организацию, в которой вы совершили покупку, и, передав сотрудникам магазина гарантийный талон и «Акт о неремонтопригодности», вы можете получить новое изделие аналогичной модели, сумму денег, равную стоимости покупки изделия или другое изделие (по согласованию с торгующей организаций).
Вдруг сломалась Ваша кофемашина модели KRUPS?
Как это водится, ремонтировать требуется срочно, по причине, что к хорошему кофе,обычно, быстро вырабатывается привычка.
Ответы вы найдете в соответствующих разделах сайта.
Все виды поломок кофемашин Крупс читайте тут.
Дабы оказать квалифицированную услугу ремонта кофемашины, мы пригласили специалистов из различных уголков Москвы.
Смотрите наш сайт и задавайте вопросы нам по телефону или заполните форму онлайн заявки.
Обслуживание и диагностика
Своевременное обслуживание премиум бытовой техники производителя КРУПС позволяет предотвратить ее будущий дорогостоящий ремонт.
В основном, комплексное плановое обслуживание заказывают юрлица — фирмы, которые имеют достаточно большое количество приборов.
Благодаря периодическому сервисному обслуживанию, владельцы компаний могут быть уверены насчет бесперебойной работы бытовой техники.
Диагностика крупной бытовой техники КРУПС
Мы с удовлетворением отмечает, что большая часть клиентов осознают важность самого первого этапа ремонта — правильной диагностики.
Давно известно, надо чинить не последствия, а причины — источники проявлений неисправности.
Многолетний опыт наших сервисных инженеров позволяет уже в первом телефонном контакте, исходя из описания клиента о том, как развивалась поломка, обозначить самые вероятные причины поломки. А уже на выезде проверить и определить причину окончательно.
Диагностика будет бесплатна, если Вы соглашаетесь на ремонт.
Порядок обслуживания наших клиентов
Клиент звонит или отправляет форму заявки
Клиенту звонит диспетчер или мастер
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
Мастер делает диагностику
Cогласование цены ремонта
Подробнее
1) Заказчик звонит менеджеру или посылает формуляр заявки-online
2) Обычно, через 10-15 минут клиенту позвонит:
3) В ходе разговора назначенный вам мастер Подробно записывает:
Часто сервисный инженер по телефону может предугадать причину поломки и сориентировать заказчика в цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервисный инженер вначале проводит диагностику техники.
5) По результатам диагностики сервис-мастер говорит заказчику финальную цену работ.
6) В случае обоюдного согласия мастер делает ремонт.
В противном случае клиент оплачивает только работы по диагностике.
7) В итоге, специалист устранил поломки прибора КРУПС.
Довольный результатом заказчик компенсирует проведенную работу.
Починим Krups недорого
На приобретенные оригинальные узлы в законе прописана официальная гарантия, вне зависимости от места реализации — ст. 16 и 35 Закона о ЗПП.
Относительно срока гарантии — спросите у нашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от самой детали.
Как правило от полугода.
Какие документы
По окончании работ Ваш мастер передает дубликат бланка БСО, в нём зафиксирован перечень новых деталей, произведенных работ, тарифы и условия гарантии.
Мастерская и мастера
Все наши мастера накопили существенный стаж в ремонте Крупс с различными поломками.
Каждый сервисный инженер, кроме этого, является ИП, несущим персональную ответственность за исполненные работы.
Более двадцати мастеров, живущих в регионе Москвы, приедут к Вам в самое удобное время и восстановят Krups.
Отремонтировать Krups на дому выезд Москва
Для существенного удобства заказчиков, испытывающих потребность в обслуживании крупной техники Krups, мы делаем работы по ремонту на дому у клиентов.
По этой причине, уже нет обязанности привозить габаритные кухонные приборы в сервис-центр.
Такое возможно, т.к. современная кухонная техника Крупс собрана из заменяемых модулей.
Таким образом, наш инженер приезжает, производит диагностику, определяет требующий ремонта модуль и меняет его.
Мы выезжаем в города
Улица 1905 года
Мы выезжаем в районы
1) Посетитель звонит диспетчерской службе или посылает форму заявки-онлайн
2) Обычно, через 15 минут посетителю позвонит:
3) В процессе разговора мастер Подробно согласовывает:
Часто сервисный инженер в ходе разговора может предугадать причину неисправности и сориентировать потребителя по цене ремонта.
4) На месте ремонта сервис-мастер вначале проводит диагностику неисправности.
5) По ее результатам мастер озвучивает заказчику конечную цену ремонта.
6) В случае обоюдного согласия сервисный инженер проводит ремонт.
В противном случае потребитель компенсирует только диагностические работы.
7) В итоге, сервис-мастер устранил неполадки прибора KRUPS.
Удовлетворенный результатом клиент оплачивает проведенную работу.
Куда мы можем приехать
Для очевидного улучшения сервиса для клиентов, нуждающихся в услуге ремонта кухонной техники Крупс, мы осуществляем ремонт на дому клиента.
Благодаря этому, нет необходимости доставлять громоздкие кухонные приборы в сервис-центр.
Это возможно, т.к. современная кухонная техника KRUPS состоит из взаимозаменяемых компонентов.
Получается наш специалист приезжает, делает диагностику, находит поврежденный компонент и заменяет его. Посмотрите список округов
Наши мастера
Все ваши сервисные инженеры наработали существенный стаж в ремонте кофемашин Крупс с различными неисправностями.
Каждый специалист, кроме этого, является ИП, декларирующим личную ответственность за выполненные им работы.
Более 20-и мастеров, зарегистрированных в регионе Москвы, приедут к Вам в наиболее удобное время и отремонтируют кофеварку КРУПС.
Как долго чиним
Чаще всего, ремонт проводится 1.5 часа.
Но всякий ремонт – уникален.
Для того, чтобы бытовой прибор КРУПС за один визит, специалист уже по телефону спрашивает у заказчика все признаки неисправности, набор которых ему помогает предположить наиболее возможные причины поломки.
Тогда мастер приходит уже во всеоружии – с набором нужных компонентов Krups и инструментов для их монтажа.
Преимущества сервисного обслуживания кофемашин
Сервисный центр производит ремонт кофемашин Krups в сжатые сроки и с гарантией. Срок гарантийного талона, выписываемого сервисом составляет 12 месяцев. Вызов мастера на дом и диагностика – услуги, которые предоставляются бесплатно.
Кофемашина сломалась
Сейчас в каталогах сетевых ритейлеров можно встретить самые разные разновидности кофемашин бренда KRUPS:
Кроме того, кофе-машины бывают:
Не смотря на то, что все кофейные аппараты отличаются неизменным качеством, к сожалению, и они иногда приходят в негодность.
Как правило решать вопрос ремонта надо без замешательств, так как к хорошему кофе быстро вырабатывается привычка.
Вот малый перечень вопросов, которые, скорее всего, Вас и привели к нам.
С целью выполнить эффективную услугу ремонта кофе-машины, мы объединили специалистов из различных краев Москвы. На этой странице Вы узнаете информацию:
Распространенные проблемы кофемашин
Ремонт кофемашин Krups, выполненный мастерами центра, дает гарантию стабильности работы агрегата в будущем.
Самые распространенные типы неполадок:
Не забывайте, что необходимо производить регулярное обслуживание кофемашины, которое включает в себя чистку всех систем и внутренних элементов, а также замену фильтров и уплотнителей. Рекомендации по периодичности технического обслуживания компания Krups указывает в инструкции. Бережный уход за бытовыми приборами позволяет предотвратить нежелательный ремонт.
Цены
На все оригинальные запчасти в законе прописана дилерская гарантия, не зависимо от места реализации — ст. 35 и 16 Закона о ЗПП.
Касаемо срока гарантии — поинтересуйтесь у нашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от конкретной детали.
Обычно от шести месяцев.
По финалу восстановительных работ Ваш мастер заполняет дубликат заказ-наряда, в нем отмечен перечень новых компонентов, произведенных работ, расценки и условия гарантии.
Какие проблемы кофемашин мы ремонтируем
Наши специалисты всегда готовы проконсультировать вас по услугам, срокам и стоимости ремонта. Оставьте свой телефон, мы сами перезвоним вам через 1 минуту
Профессионализм нашего сервисного центра потвержден официальным сертификатом, выданным Krups
Наш сервисный центр в Москве осуществляет качественный ремонт кофемашин Krups по адресу пользователя. Сотрудники сервиса имеют большой опыт работы с техникой данного производителя и понимают все технические особенности, а также прошли квалификационную подготовку.
Обращение в авторизованный сервисный центр Krups
Ремонт кофемашины Krups
Оставьте заявку на ремонт кофемашины Krups в нашем авторизованном официальном сервисном центре, бесплатная диагностика в сервисе за один день даст точное представление о поломке и вариантах ее ремонта.
Чистка и обслуживание кофемашин
Официальный сервисный центр Krups предлагает Вам постоянное или разовое техническое обслуживание кофемашины, мы оперативно произведем чистку и замену уплотнительных колец в Вашем устройстве, с гарантией.
Настройка и установка кофемашины
Авторизованное представительство компании Крупс в Москве поможет установить оптимальный режим помола Вашей кофемашине, а так же отрегулировать количество наливаемого кофе и его температуру.