Программа для сервисного центра по ремонту техники бесплатно

Тарифные планы

Повышайте эффективность работы
Вашей мастерской с помощью ServiceApp

Есть вопросы по тарифам?

Свяжитесь с нами!

Все возможности учёта в небольшом сервисном центре

1 мастерская

5 сотрудников

∞ количество документов

Отчёты и аналитика

Выберите вариант загрузки:

Описание

Учет в ремонтной мастерской Предназначена для автоматизации работы Сервисных Центров, занимающихся ремонтом аппаратуры.
Программа проста в обращении и не требует установки на компьютере пользователя другого программного обеспечения или баз данных. Программа сетевая, без ограничения количества пользователей в сети.
Основные функции:
— учёт принятых заказов (изделий в ремонте);
— печать акта о приёмке в Сервисный центр;
— автоматическое и ручное ведение склада деталей;
— печать акта выполненных работ;
— обслуживание, как разовых клиентов, так и фирм-заказчиков;
— формирование всевозможных отчётов по Сервисному центру;
— ведение архива;
— печать бухгалтерских документов;
и т.д.
Данная версия программы является демонстрационной и ограничена по заполнению некоторых справочников, необходимых для работы, а также в квитанциях печатаются данные нашего сервис-центра. Программа постоянно совершенствуется, поэтому в рабочей версии возможны значительные дополнения, внесённые по пожеланиям пользователей.
Вы можете предложить дополнить программу функциями, необходимыми для Вашего сервисного центра. Первые доработки осуществляется бесплатно.

Полезные статьи

К нам очень часто приходят с ноутбуками и задают один и тот же вопрос: почему сильно греется ноутбук и что с этим делать? Чтобы разобраться в причине сильного нагрева ноутбука мы задаем следующие вопросы:

Антивирус для организации — какой лучше выбрать?

Сейчас мало кто не знает что такое WiFi, тем более что многие провайдеры (поставщики услуг интернета) устанавливают WiFi роутеры бесплатно. Бесплатные они потому, что закупаются оптом за копейки в далекой стране где вместо букв иероглифы. Те, у кого скорость по тарифу более 40 Мбит/c стали замечать что реальная скорость интернета на ноутбуке меньше и не превышает эти самые 40 Мбит/c, а через стену от роутера держится в диапазоне 20-25 Мбит/c. Если кто-то подумал что это надувательство провайдера — он не первый, но перед тем как звонить и ругаться матом давайте разберемся кто виноват и кого казнить.

Cравнение Linux и Windows

Cравнение Linux и Windows

Бегло пробежимся по основным особенностям для сравнения Windows и Linux:

Windows 7, Windows 8, Windows 10

Программа для сервисного центра Программа для сервисного центра. Программа для ремонтной мастерской. Учет в сервисном центре.

Возможности:
— Автоматизация небольших и средних сервисных центров и центров гарантийного ремонта
— Поддержка работы как с локальной offline базой так и с online базой через интернет
— Быстрый поиск клиентов и оборудования
— Учет клиентов физических и юридических лиц
— Удобный древовидный справочник работ и материалов для сервисных заказов
— Проставление скидок для работ и материалов
— Приём оплат с возможностью разделения на несколько платежей по одному заказу
— Многопользовательская работа с программой. Единая база данных. Разграничение прав доступа
— Изменение структуры таблиц. Добавление, переименование и удаление колонок таблиц
— Редактор дизайна форм. Перетаскивание полей в любое место, создание своего вида формы
— Возможность хранения изображений, отсканированных копий документов и файлов напрямую в базе
— Редактор печатных форм. Создание своих печатных форм
— Экспорт данных в Excel
— Разграничение прав по ролям для пользователей программы
— Получение изображения с WEB камеры

Если Вам необходимо автоматизировать управление сервисным центром, то Вы на верном пути! В каждом сервисном центре или ремонтной мастерской важно как можно детальнее вести учет клиентов и оборудования требующего ремонта а так же хранить полную историю работ по заказам клиентов. Здесь не обойтись без CRM для сервисного центра. Управление сервисным центром на основе нашей платформы позволит привлечь новых и удержать постоянных клиентов. Важно что ведётся единая база клиента и при создании заказа клиент выбирается из общей базы клиентов или оперативно заносится в эту базу если его не нашла программа для ремонтной мастерской в системе.

Windows 7, Windows 8, Windows 10, Windows 11

Программа для сервисного центра разработчика Akamsoft предназначена для учета заказов по ремонту в сервисном-центре. Она позволяет вести журнал заказов по приему техники в ремонт, выписывать квитанцию и акт выполненных работ. Имеет возможность настройки печатных форм. Показывает отчет по ремонту за период по клиентам и мастерам, расчету прибыли при учете стоимости затрат на ремонт.

Функции программы AKAMSOFT СЕРВИС-ЦЕНТР:

  • Прием заявок на ремонт оборудования. Данные заносятся в список заказов, в котором есть поля для просмотра и сортировки информации: клиента; число, когда оборудование было принято в сервисный центр; статус заказча и срочность работы; вид поломки; планируемые мероприятия по ремонту и многие другие, важные данные.
  • Формирование отчетов по выполненным работам, расходу средств, движению комплектующих на складе за любой период времени: день, неделя, месяц, год. Это позволяет оценить эффективность бизнеса и внести корректировки в работу центра для повышения производительности труда.
  • Печать документов. В приложении уже есть готовые шаблоны гарантийных талонов, квитанций и актов. Достаточно заполнить нужные поля и распечатать требуемый документ.
  • Вести учет деталей и комплектующих, находящихся на складе. Также контролировать поступление и расход.
  • Можно создавать специальные справочники, в которых удобно записывать различные персональные данные: о клиентах, об отремонтированной технике, о закупленных запасных частях, о доходах за определенный промежуток времени.
  • На основе внесенных данных, программа самостоятельно формирует стоимость услуг. Это позволяет избежать надбавок со стороны недобросовестных сотрудников и необъективных повышений или понижений цен.
  • Каждому пользователю есть возможность присвоить определенные права доступа.
Читайте также:  Московские информационные колледжи 2023

Бесплатная программа для сервисных центров и ремонтных мастерских

После открытия мастерской встает вопрос о программе учета в сервисном центре, так как при большом потоке клиентов забыть или перепутать что-то очень легко.Требования к программе для ремонтной мастерской:

  • Максимальная простота
  • Хранение данных о заказе и клиенте в течении гарантийного срока
  • Возможность распечатки актов приема и выдачи оборудования из ремонта
  • Возможность распечатки отчетов за выбранный период
  • Автоматизация для ускорения ввода данных (выпадающие списки при наборе стандартных значений — тип устройства, производитель и т.п.)

За все время работы с компьютерами я не встречал программу для ускорения компьютера лучше чем Auslogics BoostSpeed. Среди множества подобных программ она одна из немногих является на самом деле эффективным способом для очистки и разгона Windows.  Главное, за что я ее люблю — она делает автоматически за 15 минут то, что я делал бы вручную не меньше 2-х часов. В комплект программы входит неплохой дефрагментатор (на мой взгляд лучший) Auslogics Disk Defrag, который быстро и без замороченных настроек дефрагментирует Windows как по требованию, так и по расписанию. Также очень часто пригождается Auslogics TweakManager. Итак, об ускорении работы компьютера по порядку:

Стоит ли разбивать жесткий диск на разделы C и D?

Многие пользователи со времен Windows XP привыкли к тому, что в системе есть два диска — диск C и D. С появлением новых операционных систем от Microsoft — Windows 7 и Windows 8 у пользователей возникло множество вопросов по этому поводу, так как большинство ноутбуков с предустановленной Windows имеют только диск C. Кто-то смирился и доверился выбору производителя, а кто-то задался вопросом — почему нет привычного диска D и как его создать без потери данных?

Я устал объяснять и рассказывать это каждому нашему клиенту и решил разобрать этот вопрос по порядку:

Знаки вопроса в Skype на главной странице — что делать

Недавно к нам заглянул «пациент» с казалось бы простой проблемой — Skype выдавал на главной странице знаки вопроса вместо букв. После удаления Skype и установки последней версии стало понятно что не все так просто — ведь вопросительные знаки остались. До конца рабочего дня оставалось 15 минут, поэтому на возможные причины был совершен беглый налет, после которого Skype заработал. Причина была в некорректной установке новой версии Skype поверх старой.

Почему ноутбук сильно греется и что делать с этим

Windows95, Windows 98, Windows ME, Windows NT, Windows 2000, Windows XP, Windows 2003, Windows Vista

Сервисный центр Программа для сервисного центра. Программа сетевая. В качестве сервера базы данных используется сервер InterBase. Количество рабочих мест — неограниченно.
Позволяет вести учет:
— фирм, обслуживающихся в сервисном центре;
— оборудования фирм;
— вызовов на обслуживание;
— оборудования принятого в ремонт;
— заказанных для ремонта деталей;
— документов на оборудование (гарантии, контракты);
— оборудования, находящегося на гарантийном обслуживании;
— оборудования, находящегося на договорном (по контракту) обслуживании;
— аппаратов, выданных на замену на время ремонта;
— аппаратов, выданных на замену в случае невозможности ремонта;
— дополнительных работ (работы не относящиеся к конкретному аппарату, например, заправка картриджей и т.п.)
В систему встроен справочник моделей аппаратов, позволяющий хранить каталог оборудования, аналогов и деталей и их характеристики.
Программа Сервисный центр автоматически отслеживает:
— готовые аппараты (т.е. отремонтированные в Сервисном центре, но еще не выданные клиентам);
— невыполненные вызовы/ремонты (по всему Сервисному центру и по каждому инженеру);
— заканчивающиеся гарантии;
— заканчивающиеся контракты;
— состояние заказанных инженером деталей (заказаны, на складе, установлены, сняты с заказа);
— аппараты, требующие обслуживания по гарантии
— аппараты, требующие обслуживания по контракту (договору);
— неоплаченные платные вызовы/ремонты.
— заканчивающиеся детали (для каждого вида деталей можно определять минимальное количество, которое должно быть на складе)
Ведется статистика выполнения вызовов/ремонтов по сервисному центру и по каждому инженеру за месяц и за произвольный промежуток времени.
Из программы можно напечатать
— квитанцию на ремонт
— счет на ремонт
— счет-фактуру
— гарантийный талон
— акт выполненных работ
— заявку поставщику деталей
Версия 3.1:
— в демо-версию включен редактор отчетов (каждая организация может настроить бланки вызовов и ремонтов под себя);
— немного улучшенен интерфейс окна ввода заявок;
— исправлены несколько мелких ошибок.
Версия 3.2:
— добавлена возможность создания квитанций (наряд-заказов) на ремонт. Каждая квитанция может содержать несколько аппаратов.
— поля Проблемы у клиента, Комплектация и Выполненные работы могут быть выбираемыми из справочников.
— добавлена возможность заказа деталей и опционов сразу при создании вызова/ремонта.
— добавлен спавочник стоимостей выполненных работ.
— автоматический расчет стоимости вызова/ремонта, установленных деталей.
— печать актов выполненных работ.
Добавлена возможность учета так называемых общих деталей. Общими называются детали, не относящиеся к какому-либо одному аппарату. Например, предохранители, транзисторы и т.п.
Добавлен также импорт списка организаций, аппаратов и деталей из Excel.
Добавлена возможность контроля количества деталей на складе. Для каждой детали теперь можно определить минимальное количество на складе. Программа автоматически отслеживает количество и выдает предупреждение.
Для деталей аппарата добавлено новое поле — Location Number.
Версия 3.5.2
— добавлена печать счет-фактур
— добавлена печать квитанций и счетов для дополнительных работ
— добавлен учет работ, переданных на выполнение сторонним исполнителям
— добавлена возможность просмотра данных по всем категориям
— добавлена возможность создавать и печатать заявки поставщику деталей
— добавлена возможность скрыть или сделать обязательным серийный номер аппарата
— добавлена возможность замены аппаратов в случае невозможности ремонта
Версия 3.6.1:
— Отправка оповещений о поступившей работе
— Отправка оповещений о поступлении заказанных деталей на склад
— Новая система сообщений
— Новый отчет: график загрузки инженеров работой за период
— Новый отчет: статистика неисправностей (по количеству и по аппаратам)
— Приоритет заявок: установка даты Желательный срок исполнения в зависимости от статуса клиента
Вышла новая версия программы Сервисный центр 3.6.4.
Основные изменения:
— Добавлен учет расходных материалов
— Бланки счетов и счетов-фактур приведены в соответствие бухгалтерским стандартам
— Календарный план работ теперь можно распечатать
— Редактор бланков теперь имеет русский интерфейс
— В справочники неисправностей и выполненных работ добавлены коды
Версия 3.8.7:
— сделано новое окно добавления работ: теперь в одном окне можно вводить все данные о клиенте, аппарате и работе;
— к работам теперь можно прикреплять файлы: документы, картинки и т.п.
— добавлена возможность подключения «внешних» отчетов;
— поля «Внешний вид» и «Комплектация» теперь могут выбираться из справочника;
— определение срочности выполения работы, в зависимости от статуса клиента;
— добавлен «черный список» серийных номеров. если серийный номер аппарата найден в этом списке, выводится соответсвующее сообщение;
— аналогично сделан «гарантийный список» серийных номеров;
— добавлены новые отчеты: выполненные работы, статистика по неисправностям и др.
— добавлен учет деталей, заказанных клиентом.

Читайте также:  Ремонт бытовой техники в городе усть илимске

Программа для сервисного центра

Благодаря заказчикам программа для сервис-центра была доработана и стала еще более удобной для тех, кто занимается ремонтом оборудования. О программе и новшествах в ней по порядку:Отличие полной версии программы от бесплатной

  • В программу интегрирован дизайнер актов и отчетов. Это дает возможность изменять акты (наряд-заказы, квитанции) как вам захочется. Вы сможете вставит фото, изменить условия ремонта и все что видите, включая .
  • Отчеты по кассе за любой период. Для сверки кассы и контроля работников рекомендуется ежедневная распечатка отчета по кассе.
  • Когда нужно будет выдать работникам зарплату — просто откройте отчет «Выработка мастеров», который моментально все посчитает и выдаст на печать.
  • В словари добавлено поле «Комплектность», теперь это тоже выпадающий список.
  • При нажатии на кнопки отчетов «Акт приема» и «Акт выдачи» форма сохраняется автоматически. Кнопку «Сохранить и закрыть» нужно нажимать только если не нужно печатать акт.
  • Добавлена возможность добавлять фото (во вкладке).
  • добавлен поиск по имени и фамилии клиента в главном окне вместо поиска по модели. Практика показала что зачастую это единственное что помнит клиент.
  • Перед печатью акта выдачи дата выдачи ставится автоматически и проверяется заполненность поля «затраты».
  • Улучшена работа по сети при расшаривании папки.
  • Изменены свойства «TAB ORDER» в окне приема устройства. Теперь при нажатии клавиши «TAB» окна меняются по порядку.
  • Мелкие правки и исправление ошибок.

Простая программа учета ремонтов оборудования, приема в ремонт

Главный принцип, который учитывался при создании данной программы — это простота и минимализм. Она легка в освоении благодаря интуитивно понятному интерфейсу. В главном окне находятся все основные элементы управления, сверху-вниз, слева-направо:

  • Меню инструменты. Здесь находится дизайнер отчетов и информация о разработчике;
  • Инструменты для сортировки заказов по параметрам и данным клиента;
  • Кнопки для работы в программе;
  • Таблица принятого в ремонт оборудования.

Для защиты от мошенничества в программе отключена кнопка удаления заказов. В случае дубля просто измените ошибочные данные при принятии следующего устройства в ремонт.Прием в ремонт и выдача

Прием оборудования и выдача производится с распечаткой актов, кнопки для их открытия находятся внизу окна «Добавление устройства». Перед печатью проверяется заполненность обязательных полей, что исключает пропуск приемщиком нужных полей. Все данные выставляются автоматически, править ничего не нужно — просто отправляете на печать.Дизайнер актов и отчетов
Дизайнер отчетов — это то, чего всем вам не хватало. Вы самостоятельно можете изменить информацию на всех актах и листах отчетов. Он позволяет:

  • Изменять валюту. Просто меняете в актах «РУБ» на необходимое значение. Это делается 1 раз в файлах aktpriema.fr3 и aktvidashi.fr3, которые лежат в папке Reports
  • Создавать и изменять текстовые блоки
  • Менять шрифт, его размер, позицию и стиль
  • Вставлять изображения
  • Редактировать таблицы в отчетах
  • Менять размер бланка отчета для печати. Поддерживаются все мировые форматы, а также альбомная ориентация страницы.
Читайте также:  Авва ремонт бытовой техники ухта режим работы

Для распечатки или просмотра отчетов в главном окне программы нужно кликнуть по кнопке «отчеты» и выбрать нужный отчет:

  • Для сведения кассы рекомендуется распечатывать отчет по кассе каждый день. Также вы можете распечатать его за указанный период.
  • Если вам нужно рассчитать мастеров — выберите период, процент (в словаре «Мастера») и программа автоматически посчитает заработанные мастерами деньги.
  • Отчет считает затраты и выполненные работы, поэтому для работы отчетов обязательно указывайте их. В списке работ всегда как минимум есть диагностика, цену можно указать нулевую.

Особенности программы и поддержки

  • Программа не требует установки и работает даже с флешки
  • Не требуется установки дополнительного ПО
  • Программа 100% совместима и работоспособна на любой версии Windows, работает на других операционных системах через эмуляторы, на LINUX через wine и т.п.
  • Программа не ограничена по срокам действия лицензии и хранения данных.
  • Программа не привязана к железу, вы можете использовать ее на любом количестве компьютеров любое количество раз, лицензия привязывается к e-mail.
  • Перед использованием программы распакуйте архив. В нем 2 папки — «Номер заказа с 1000» и «Номер заказа правится». Названия говорят сами за себя. рекомендуется использовать первый вариант.
  • Прошу ознакомиться с информацией на сайте перед тем как задавать вопросы. E-mail , для покупки используйте кнопку купить. Оплата разовая, иначе бы был указан срок аренды.

Советы предпринимателям

Немногие сервисмены знают о том, что их деятельность возможна на патентной системе налогообложения для ИП. Это значит, что в зависимости от региона вы платите в налоговую от 300р. (в глуши) до 3000 р. (в Москве) в месяц и все! Не нужно ничего считать, никакой отчетности, налоговая про вас забыла, как и вы про нее! Причем обходится патент гораздо дешевле, чем выплата налогов по УСН 6%. Даже чеки печатать не нужно — достаточно указать в акте программы свои реквизиты (ФИО ИП, ИНН и ОГРН), перечень оказанных услуг, стоимость и дату. Программа адаптирована именно под патентную деятельность, кроме акта выдачи клиенту больше ничего выдавать не нужно.

Вид деятельности называется «Ремонт компьютеров и коммуникационного оборудования», но в некоторых городах его нет и он подходит под патент «ремонт и техническое обслуживание бытовой радиоэлектронной аппаратуры, бытовых машин и бытовых приборов, часов, ремонт и изготовление металлоизделий». Вы можете рассчитать стоимость патента на официальном сайте. Подробности узнавайте в своей налоговой.

Переход с демо-версии на полную

Если вы некоторое время пользовались программой для сервиса версии 4.8 — вы можете перенести все записи из нее в новую версию. Для этого просто скопируйте файл sqlite.db в папку с версией 4.9 с заменой.

Безопасность сохранности данных и резервное копирование

Яндекс диск и Google диск — это софт, о котором должен знать каждый сервисмен. Но и тут попадаются новички, которые заранее не позаботились о сохранности данных. Выполните оба пункта для надежного резервного копирования

Не используйте облачные сервисы Яндекс диск, Google диск и т.п. для одновременной работы с нескольких компьютеров! В синхронизации всегда есть задержка, что приведет к созданию дублей базы данных sqlite.db при одновременном открытии на разных ПК. Они годятся только для создания резервной копии на случай поломки компьютера!

Без банковской карты

Для регистрации и начала работы с программой банковская
карта не понадобится.

Для крупных сетевых сервисных центров

10 мастерских

50 сотрудников

Пробуйте функционал

Для тестового периода действует тарифный план «Лайт» с
загрузкой не более 100 файлов.

Оптимум

Оптимальный выбор для растущего бизнеса

3 мастерских

15 сотрудников

Минуточку внимания

При сложностях с оплатой мы не останавливаем работу сразу,
а даём время на устранение проблем.

Что делать после регистрации?

Мы подготовили краткую инструкцию «Первые шаги» о том, что необходимо сделать, чтобы начать
работать в системе.

Могу ли я перенести своих клиентов и поставщиков?

Да, можете. У нас предусмотрена возможность импорта и экспорта клиентов, импорта выполняемых
работ и товаров, а также импорт и экспорт товарных остатков.

Что произойдет, если я не стану продлевать подписку?

У Вас останется доступ к системе, но только в режиме чтения.

Плюсы и минусы Windows

  • Благодаря широкой распространенности для Windows создано огромное количество программ, а также драйверов для устройств, с установкой которых проблем не возникает.
  • Это платная операционная система. И помимо покупки лицензии на неё вам придется покупать программы для нее — как минимум Microsoft Office и хороший антивирус.
  • Вместе с огромным количеством программ для нее написано такое же огромное количество вирусов.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *