Программа учет ремонта в сервис-центре предназначена для учета заказов по приемке инструмента и оборудования в сервис-центр, ремонтную мастерскую. Она позволяет выписывать квитанцию на прием в ремонт, гарантийный талон, акт выполненных работ и другие документы. На основе стандартных шаблонов можно настраивать печатные формы, строить отчеты по ремонту за период по клиентам и мастерам, расчету прибыли при учете стоимости затрат на ремонт.
В программе предусмотрена возможность заведения справочников для сервисного центра: клиенты, фирмы производители, модели, детали, неисправности, комплектации, а также есть возможность вести учет деталей на складах, пунктах приемки. При заполнении заказа на приемку техники данные берутся из справочников, составляется калькуляция заказа на основании стоимости деталей и стоимости работ. Каждая запись в справочнике или журнале имеет дату создания и дату изменения пользователем системы. Основной особенностью программы для сервисного центра является простота использования и интуитивно понятный интерфейс. Программа выпускается в следующих модификациях: L – локальная и N – сетевая версия.
Основные функции программы
Прием заказов. Приемка оборудования в ремонт осуществляется с помощью специального журнала заказов, в котором содержаться данные о клиенте, дате приема заказа, его статусе и т.д. Форма заказа содержит всю необходимую информацию, и её заполнение исключает ошибки и неточности в процессе обработки и выполнения;
Формирование квитанций, актов, чеков ККМ и других документов. Программа включает формы квитанций и актов о выполненном ремонте, гарантийных талонов и счетов, которые достаточно просто сформировать и распечатать;
Формирование отчетов. Программа учет ремонта в сервис-центре позволяет формировать отчеты по клиентам и выполненным работам за определенный промежуток времени, что позволяет быстро получить данные о положении дел в компании и оценки эффективности работы;
Учет деталей на складе компании и пунктах приема техники в ремонт. В процессе оформления заявки на ремонт, консультант сможет быстро посмотреть наличие необходимых деталей и сообщить сроки ремонта.
Как работает программа учет ремонта в сервис-центре?
Программа ServiceDB позволяет вести учёт принятой в мастерской техники и печатать сопровождающую документацию. Это небольшая и простая утилита, не требующая установки, с которой без труда разберётся любой работник, осуществляющий приёмку техники. Подходит для сервисов, мастерских и частных мастеров.
Среди функций программы:
- Развитая система фильтров, чтобы не перегружать главное окно лишней информацией и обеспечить простоту поиска заявки.
- Цветовое выделение заявок в зависимости от статуса выполнения и времени в ремонте.
- Печатные шаблоны с лёгкостью редактируются в MS Word.
- Настройка нескольких учётных записей и парольная защита входа в программу.
- К каждой заявке можно прикрепить любые файлы-вложения (фото, прошивки и т.п.)
- Отправка SMS-сообщений клиентам (можно создавать свои профили для разных HTTP API).
- Отправка SMS-сообщений клиентам через модем или сотовый телефон, без веб-сервисов.
- Автодополнение производителя, модели устройства, срока гарантии из справочника.
- Комплектность принимаемой техники (разная, в зависимости от категории устройства).
- Автоматическая нумерация заявок.
- Разнообразные хоткеи для ускорения работы.
- отключен вход по паролю для разных пользователей;
- серийный номер устройства не сохраняется;
- отключена отправка СМС;
- добавив в заявку ту или иную позицию из прайса, вы не сможете её удалить, только изменять значение.
Стоимость полной версии составляет 500 руб. Лицензия бессрочная, привязана к компьтеру.
На данный момент, программа не имеет сетевого функционала (т.е. нельзя использовать общую буза на нескольких компьютерах каким-либо образом). Реализация находится в планах.
Факт запуска программы подтверждает ознакомление и безусловное согласие с лицензионным соглашением.
Часто задаваемые вопросы (F.A.Q.):
Что такое бета-тестирование (бета-версия)?
Сколько стоит программа?
Какие устройства поддерживаются для отправки СМС?
Как наcтроить устройство для отправки СМС?
Как добавить WEB-сервис отправки СМС?
Системные требования:ПК под управлением Windows 7 и новее;
.NET Framework ≥ 4.5.2установленный MS Office ≥ 2007
Открыто бета-тестирование программного обеспечения.
Развернуть архив новостей
Программа для сервисного центра, которая прекрасно подходит для оптимизации и автоматизации процессов и задач в сервис-центре по ремонту сотовых телефонов, смартфонов, бытовой техники, компьютеров, прочего оборудования и устройств. Программа поможет при формировании учетной базы клиентов и для бухгалтерского учета, что существенно упростит ведение бизнеса сервисного центра.
Какие возможности дает программа AKAMSOFT?
Продукт позволяет наладить бесперебойную работу вашего сервис-центра, а также:
- сформировать клиентскую базу
- вести бухгалтерский учет и контролировать заказы
- отслеживать выполнение заявок
- принимать эффективные решения
- упростить работу каждого работника
- повысить эффективность менеджмента
- автоматизировать рутинные процессы
При этом не важно, сколько у вас точек и филиалов, программа прекрасно работает в многопользовательском режиме и дает возможность отслеживать деятельность каждого пункта приема в сети.
Доверьте рутинные задачи программе и сократите трудозатраты
Как работает AKAMSOFT СЕРВИС-ЦЕНТР
Результаты не заставят себя ждать
Установка и внедрение программы для сервисного центра позволяет не только свести к минимуму затраты на работу, но и сократить расходы на заработную плату сотрудникам, которые занимаются бухгалтерским учетом и документооборотом. При этом не важно, какое количество точек или филиалов у вас – программа для сервисного центра дает возможность следить за оборотом финансов, контролировать ведение заказа от поступления до выдачи техники и проч. Инструмент подойдет как ремонтной мастерской с небольшой клиентской базой, так и крупной сети сервисных центров с несколькими пунктами выдачи.
- формирование заказа с приемкой техники заказчика;
- регистрация оборудования на складе или пункте приема;
- создание приходных и расходных накладных;
- заполнение различных деталей (справочников) предмета ремонта (бренд, модель, описание неисправности, комплектность и так далее);
- печать чека, приемного ордера, гарантийного талона, счета, акта проведенных работ;
- конструирование отчетов по обслуживанию, сортируемых по дате, клиентам, работникам, брендам;
- расчет выручки, суммы трат на запчасти и сам ремонт, остатков деталей на складах;
- составление полных финансовых отчетностей;
- полная совместимость с ОС Windows;
- наличие локальной L- и сетевой N-модификации.
При этом софт для сервисного центра
И будет полезен для любой компании, занимающейся ремонтом и обслуживанием техники, смартфонов, компьютеров и прочих устройств.
Ведь программа для сервисного центра позволяет автоматически формировать печатные документы: акт приема, счета, гарантийные талоны, квитанции и т.д.
И дает возможность самостоятельно создавать различные формы для рабочей документации на основе готовых заложенных в систему шаблонов.
- Кроме того, вы сможете без труда контролировать прибыль организации – программа для сервисного центра позволяет рассчитывать стоимость заказа на основе цены детали, наценки компании и оплаты работы специалиста. При этом программа учитывает указанные расходы и показывает «чистый» доход. Отслеживайте все денежные операции и избавляйтесь от ненужных трат – их легко вычислить, используя программу.
- Настройте доступ так, как нужно именно вам – инструмент дает возможность ограничить просмотр определенных операций и внесение изменений в заказы для сотрудников.