Producm.ru

Задать вопрос специалисту

Возник вопрос по содержанию отчёта?

Задайте его! Персональный менеджер свяжется с Вами и поможет решить любую задачу

Контактный телефон *

Укажите проверочный код с картинки *

• Все отрасли
• Офис/ дом
• Услуги для дома/ офиса

Всё дело в дефиците новой техники

Специалисты ресурса «Авито Услуги» выяснили, что в России за последние 3 месяца резко вырос спрос на ремонт и обслуживание бытовой техники. Также выросло число предложений таких услуг.

На «Авито Услугах» проанализировали запросы 23 миллионов пользователей. Как оказалось, количество запросов на ремонт и обслуживание вырос на 13% в мае по сравнению с мартом текущего года. А в сравнении с аналогичным периодом 2021 года рост составил 43%. Число же предложений выросло на 12% и 26% соответственно в сравнении с мартом текущего и маем прошлого года.

Самые востребованные категории — ремонт крупной бытовой техники (на 32% больше, чем в марте 2022 года), а также мелкой (на 20% выше за тот же период).

По словам директора «Авито Услуги» Георгия Акопяна, люди стремятся ремонтировать технику, а не покупать новую из-за возрастающего дефицита. При этом аналитики считают, что рынок услуг по ремонту будет расти как минимум на протяжении 2022 года. Ведь проблема не только в ограничении поставок, но также в снижении доходов людей.

Ранее сообщалось, что в России вырос спрос на подержанные смартфоны, причём их планирует продавать даже «МегаФон».

На товары, ввезённые с помощью параллельного импорта, гарантию многие давать не будут

На фоне нехватки компонентов для ремонта смартфонов, планшетов, ноутбуков и другой техники российские сервисы по ремонту вынуждены разбирать на запчасти новые гаджеты и использовать детали подержанных устройств.

После начала специальной военной операции на Украине ряд производителей техники, включая Apple, Samsung, Dell, Asus и другие компании, заявили что прекращают поставлять свои устройства и запчасти на территорию России. В сервисных центрах по ремонту техники Apple на прошлой неделе заявили, что сроки ремонта устройств могут достигать недели из-за нехватки запчастей.

Из-за новых схем поставок могут увеличиться и сроки гарантийного обслуживания электроники. Через параллельный импорт в основном планируется поставлять гаджеты, предназначенные для стран ЕАЭС. Дистрибуторам придётся отправлять технику для ремонта в одну из этих стран, что как минимум вдвое увеличит сроки. Ситуация осложняется тем, что в Казахстан, например, раньше не поставлялся такой объём комплектующих для ремонта, который требуется сейчас.

Около 90% ремонтов ранее проводилось в течение пяти рабочих дней, но сейчас эти сроки могут быть дольше в зависимости от доступности комплектующих. Рассказывает гендиректор Acer в России Дмитрий Кравченко: «Те запчасти, которые невозможно получить из-за рубежа, мы стараемся компенсировать за счёт разборки другой продукции, так называемых доноров». Он уточнил, что на товары, ввезённые с помощью параллельного импорта, гарантия от Acer вообще не будет доступна, все обязательства несёт либо импортер, либо продавец.

В re:Store также говорят, что ремонт «параллельных» товаров в авторизированных сервисах Apple невозможен. В «М. Видео–Эльдорадо» лишь заявили, что планируют продолжать работу с действующими сервисными центрами.

Цена ремонта смартфонов во втором квартале уже увеличилась на 11% год к году и на 5% по отношению к первому кварталу.

Самое интересное в обзорах

В России повысился спрос на ремонт электроники. Число запросов по поводу ремонта и техобслуживания электроники на Avito увеличилось во втором квартале по сравнению с аналогичным периодом прошлого года на 45 %, количество предложений по ремонту от частных мастеров и малого бизнеса выросло на 21 %, сообщил Shopper’s со ссылкой на представителя платформы.

Наибольшей популярностью пользуется ремонт и обслуживание фото-, видео-, аудиотехники — число соответствующих запросов выросло на 171 %. Далее следует ремонт игровых приставок (+115 %), мобильных устройств (+65 %), телевизоров (+58 %) и компьютерной техники (+41 %). Число запросов на ремонт мелкой бытовой техники выросло на 45 %, крупной бытовой техники — на 15 %.

Представитель Avito отметил, что ремонт у частных мастеров, как правило, обходится дешевле, чем в сетевых сервисах. Вместе с тем средняя цена услуги мастеров, согласно объявлениям на Avito, во II квартале не изменилась по сравнению с предыдущими тремя месяцами. В то же время «Эвотор» утверждает, что у учтённых в его базе компаний средний чек увеличился на 61 % до 1772 рублей, правда, это произошло за год.

Как объясняет ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин, пользователи стали чаще обращаться по поводу ремонта к частным мастерам поскольку им начали отказывать в гарантийном ремонте авторизованные сервисные центры. Покинув российский рынок, Apple, Dell, Asus и другие крупные производители техники отказались от сотрудничества с авторизованными центрами, больше не поставляют детали и не производят замену техники. Исключение составляют лишь азиатские бренды — Samsung, Xiaomi, Realme, продолжающие выполнять гарантийное обслуживание.

В свою очередь, сервисные центры стали реже признавать гарантийные случаи, говорит Муртазин. Если во втором квартале 2021 г. ими были признаны в качестве гарантийных случаев 34 % обращений, то во втором квартале 2022 г. — лишь 4 %. По словам эксперта, это связано с опасением сервисов по поводу возможного обращения клиента в суд если им не удастся отремонтировать технику по гарантийным обязательствам.

Нехватка компонентов вынуждает сервисы разбирать на запчасти для ремонта подержанные и даже новые смартфоны, планшеты и ноутбуки. Нередко в неавторизованных сервисах предлагают заменить детали на аналоги, которые стоят дешевле, например, фирменная батарея Samsung стоит $50, а аналог — от $20. Хотя существует риск, что аналог батареи будет хуже держать заряд, и меньше прослужит, таким мастерским выгоднее их использовать, чтобы окупить услуги, рассказал Муртазин.

Он добавил, что с гарантийным обслуживанием техники, ввезённой в Россию по параллельному импорту, тоже не всё просто. Если прежде покупатель мог в течение гарантийного срока предъявить претензии и к продавцу, и к импортёру, и к изготовителю, то теперь этого нет.

Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.

Самые обсуждаемые публикации

Всем привет, я давно не писал отчеты по моему бизнесу, и вот сегодня я решил изложить ситуацию.

Прошёл почти год с момента открытия первого сервисного центра и уже можно подвести итоги проделанной работы. И показать отчеты.

Итак проделанная работа за прошедший год.

На данный момент уже два сервисных центра в разных точках города, которые работают почти без моего участия, в каждом сервисном центра по 2 сотрудника, работающие 2 через 2, которые получают оклад + 30% от ремонта и 20% продаж, подробные отчеты в конце поста.

И так друзья начнем, как я писал ранее мы открывали сервисный центр по ремонту Apple, после того как дело не пошло в минус, спустя пол года мы открываем второй сервисный центр,  да друзья вы не ослышались второй сервисный центр.

В первом сервисе мы сидели сами, чтобы понять сколько на точке товарооборот и прибыль с ремонтов, спустя 2-3 месяца мы поняли что сервисный центр приносит прибыль и что можно позволить расширить штат. Нашли старого знакомого (который когда-то работал в каком-то сервисе) он был без работы и жил не далеко от сервиса что было огромным плюсом, спустя еще месяц мы наняли второго работника, и полностью себя освободили от работы на сервисе. Занялись открытием второго сервис центра, но уже в другой части города. Спустя месяц сервис был открыт и на нем был сделан ремонт в фирменном стиле и найдены 2 сотрудника. Через месяц работы уже 2ух сервисных центров мы поняли, что нам нужен мастер по сложному ремонту, мы выбрали сотрудника и отправили на обучение BGA и микропайки материнских плат, за наш счет (45000р). Во время обучения (которое занимало 150 часов), мы закупили профессиональное оборудование (микроскоп — 25000р, индукционный паяльник — 15000р, расходники и доноры — 15000р).

И теперь в нашем штате есть профессиональный пайщик, который делает сложные ремонту с 2ух сервисов. Мастера работают по графику 2 через 2.

Самое трудоемкое занятие это было настроить рекламные кампании на всех известных рекламных площадках, сменили кучу маркетологов, научились настраивать даже сами. Первая волна рекламы была такой, Яндекс Директ, Гугл Эдвордс, Маил таргет, Вк и Инстаграм, на этих настройках мы пробыли порядка 2-4 месяца но поток клиентов не совсем нас радовал, было стабильно 2-3 клиента на сервис в день. Начали пересматривать и оптимизировать кампании, выявили что маил приводит много трафика (порядка 70-100 уников в день на сайт) а толку от них ни какого, кроме поведенческого фактора.

Поведенческим фактором подняли посещаемость с поиска, подняли позиции в выдачи Яндекса и Гугла. И начали думать как реально привлечь больше клиентов.

Вторая волна (перестройка нашей рекламной кампании) мы перенастроили все что у нас было, отключили Маил таргет ( так как он жрал не кисло). Оставили работать Яндекс Директ (перенастроили его узенько) и заказали приоритетное размещение на Яндекс Картах ( что не плохо сейчас тянет), тем самым увеличили поток клиентов на 30% это примерно + 1-3 клиента в день, а так же оставили крутить Вк таргет.

По скольку мы занимаемся ремонтом техники Apple то нам всегда нужно быть в тренде и мы решили создать первого Telegram бота. Он же база знаний по пользовательским проблемам связанных с ремонтом Apple, а так же клиент может проконсультироваться у бота по поводу своей проблемы, узнать стоимость ремонта и получить скидку на ремонт.

Пришлось вложить денег ещё в запчасти и аксессуары, чтобы всё было в наличии, так же закупили оригинальные запчасти. оборотных денег было 150000р, на данный момент

200000р. Расширение ассортимента аксессуаров привело к большему количеству продаж.

Подключили API телефонию, звонки принимает консультант 24ч в сутки, тем самым пропущенных звонков стало намного меньше, что привело к увеличению клиентов.

До подключения API-телефонии терялось от 5 до 10 звонок в нерабочее время, тем самым теряли потенциальных клиентов.

Еще один плюс, что мастер не отвлекается на звонки, на него звонок переводят, когда уже клиент хочет более подробной информации, консультант работает на оба сервиса и может перевести звонок любому из мастеров.

Сделали фирменные свитшоты для наших сотрудников.

Отчет по первому сервис центру

Оклад — 700р/день за 30 дней = 21000р (% отдельно)

Аренда, интернет, ком-услуги и охрана — 25000р

Оплата телефона — 2000р

Подробный отчёт по зарплате и прибыли ниже, за последние 3. 5 месяца ( лето не сезон данной сферы).

Даты видны сверху

Зарплата сотрудников не считая оклада.

Прибыль с ремонтов с вычетом зарплаты и себестоимости запчастей за 3. 5 месяца.

Прибыль с продаж вычетом зарплаты и себестоимости запчастей за 3. 5 месяца.

В среднем один сервис приносит прибыли от 15000р до 30000р, но если учесть что времени он занимает не так много, то это хорошая прибавка к основному заработку.

На данный момент планы открыть ещё один сервисный центр и найти человека который поможет сделать нам франщизу.

На все вопросы отвечу в комментах.

Спасибо за внимание к проблеме неадекватно запущенного состояния рынка по ремонту компьютерной и бытовой техники. Предыдущие части можете найти по ссылкам:

КАК ОРГАНИЗОВАН БИЗНЕС ПО РЕМОНТУ ТЕХНИКИ (ОБМАНУ ЛЮДЕЙ) НА ПРИМЕРЕ КРУПНОЙ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЕТИ ЛЖЕСЕРВИСОВ (ЧАСТЬ 1)

КАК ОРГАНИЗОВАН БИЗНЕС ПО РЕМОНТУ ТЕХНИКИ (ОБМАНУ ЛЮДЕЙ) НА ПРИМЕРЕ КРУПНОЙ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЕТИ ЛЖЕСЕРВИСОВ (ЧАСТЬ 2)

КАК ОРГАНИЗОВАН БИЗНЕС ПО РЕМОНТУ ТЕХНИКИ (ОБМАНУ ЛЮДЕЙ) НА ПРИМЕРЕ КРУПНОЙ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЕТИ ЛЖЕСЕРВИСОВ (ЧАСТЬ 3)

Чтобы до конца понять истоки описываемого бизнеса следует посмотреть на «маленького» организатора образца десятилетней давности. Краснодарский парень Игорь приехал покорять Москву под фамилией Иванченко (позднее поменял фамилию на Голд). Методы покорения оказались весьма спорны. Интернет сохранил его познавательные видео мастер-классы по обману людей. Посмотрите, предприимчивый «вчерашний схемарь» и его партнеры учат на камеру как грамотно воровать, психологию развода клиента, приглашает на работу мастеров тоже ощутить настоящий вкус денег. На этом видео, которое доброжелатели выложили в 2014 году в свободный доступ, участник Куприянов упоминает, что компания имеет амбициозные планы, а история её становления началась с «кабинета и двух человек пару лет назад». То есть мы говорим о начале деятельности не позднее 2012 года. На собеседованиях также сейчас утверждают, что работают более 10 лет.

По ссылке полные версии мастер-классов, с подробным руководством, как разводить людей на деньги под видом ремонта компьютерной техники.

Предлагаю не полениться и посмотреть от начала до конца. Да, полный фейспалм, гнусное и тошнотворное зрелище. Но именно так зарождаются жульнические сети федерального масштаба.

Стенд-ап минутка из маленького фрагмента оттуда) забавный мотивационный спич от идейного вдохновителя Иванченко.

«В принципе, не имея образования специального, получать зарплату топ-менеджера — это сервисный инженер выездной». «Открываются огромные возможности, просто их надо взять, понять и взять». И бабушек не надо жалеть, это не оправдание, надо брать) да там все два часа можно на цитаты расхватать.

В настоящее время вся информация, предназначенная для обучения рядовых сотрудников (таких как менеджеры по продажам, логисты и др. ),находится в «википедии» компании, которая доступна в электронном виде только с рабочих столов и не подлежит ни рассылке, ни копированию, ни распечатке. Стажировка длится несколько дней. Тебе не говорят прямо, что надо дурить людей и воровать из их карманов. Как рассказал один логист, который после стажировки пришёл в шок и, конечно же, не собирался туда возвращаться: “ты просто сидишь два дня и смотришь. И сам всё начинаешь понимать”. Ещё бы – Градус претензий со стороны клиентов никогда не снижается. Ежедневные скандалы и жалобы обманутых, разгневанных и недовольных людей, которые прибывают в сервисный центр без выходных и перерывов на обед и зачастую с нарядами полиции.

Есть тезис оратора из этих роликов, с которым можно согласиться — работа в этой компании меняет людей. Только сами понимаете в какую сторону может происходить личностная деформация тех людей, которые там остаются работать, чтобы все это аморально исполнять и психологически выдерживать.

Кто-то быстро понимает что к чему, а кто-то остаётся работать, образуя основной пласт из так называемых временных «пассажиров». Они до определенного момента готовы посидеть, чтобы получить зарплату. Но не тут-то было. Чтобы кидать сотрудников на зарплаты, работает занимательная арифметически-психологическая схема. Заработную плату выдают маленькими кусочками по 5-10 т. , при этом дата расчета за, например, сентябрь тихим сапом оттягивается до 31 октября. И позже. То есть выплата до 31 числа текущего месяца (или даже позже) за предыдущий месяц. Так как редко кого оформляют официально хотя бы на мрот, то в тот момент, когда у человека лопается терпение –его просто отправляют на все четыре стороны. И как минимум месяц человек отработал бесплатно. Ещё удобно работают штрафы, которые берутся из головы, и правила игры, которые придумываются в процессе тоже их головы. Есть совсем скотоподобные приёмы – выделяют на отдел часть суммы, которая не покрывает все компенсации сотрудников, а руководителю нужно самому решить кто сколько получит с последующими подковёрными играми.

О соблюдении трудового законодательства и возмещении невыплаченных в своё время сумм естественно говорить даже не приходится. Таким образом, этих «пассажиров» ждёт та  же печальная учесть, что и клиентов. На все неудобные вопросы в конторе есть заготовленные легенды, поэтому какое-то время человек и правда может не всё адекватно понимать.

Хочется отметить, что бизнес бы не устоял без огромной массы людей, которые надевают шоры и не хотят видеть свою ответственность, якобы они всего лишь исполнители.

И есть группа людей, которая работает в компании годами, у нет проблем с зарплатой как у рядовых, они прекрасно понимают, что именно организовывают своими руками, они создают этот мир, преступный мир. В целом понятно, что за люди готовы трудиться в такой структуре. Есть и «мини-обортни». Нынешний региональный директор сети и управляющий сервисным центром начала свою карьеру в юстиции в Воронеже, проработала несколько лет, а теперь выпускница РГУП (университета правосудия) применяет свои навыки в полярных правосудию интересах. Полный список таких сотрудников подготовлен для доски почёта в деле у следователя. Ещё недавно попался вот такой пост после одной потасовки в сервисе сети, тоже в принципе иллюстрирует контингент:

Но пора заканчивать с лирикой, перейдём к делам.

Хочу выделить из массы судебных дел с участием ООО данной сети два интересных типа:

Кейсы, когда представители производителей техники решают призвать к ответственности за использование товарных знаков. Ведь именно в большинстве случаев люди и обращаются к мошенникам, потому что считают, что обращаются к официальным представителям из-за массива фишинговых липовых сайтов. Попробуйте японцу объяснить как это вообще может бесконтрольно существовать в цивилизованном государстве. Юристам приходится объяснять это зарубежным партнерам при согласовании подачи исков, а они диву дивятся.

Самсунг Электроникс Ко. , Лтд

Это очень важные прецеденты. А при появлении обвинительного приговора организаторам данной сети — выстроится очередь из производителей, которые захотят взыскать компенсацию за использование товарного знака. Ведь злоумышленники заюзали все возможные популярные бренды для своих фишинговых сайтов, чтобы сознательно получить выгоду путем обмана и злоупотребления доверием через товарные знаки производителей.

Мошенники из сервисного центра ООО «Контур»

Осторожно мошенники! Ремонт телефонов 8 (800) 500-23-18

Одна из самых индексируемых статей

Сервисный центр мошенников продолжение Re-Fix, ООО Экспресс, ООО МИР, ООО Лидер, ООО Альянс, ООО Контур, FixService24, Remlab, iClinique

По нему сейчас запущено разбирательство.

Мало того что по каждому ООО есть сотни бестолковых судебных производств и тысячи бюрократических бумажек от МВД и прокуратуру. Про вред для природы из-за ненужной макулатуры мы уже говорили (по базе ФССП можно просмотреть и удивиться количеству исполнительных листов, которые никто не исполнит). В довесок той нагрузке, которую ежегодно «дарит» эта компания проверяющим органам, полиции и судам, они решили добавить ещё пару дел, только в качестве истцов. Ссылки на судебные дела против социальных сетей, на которых размещены публикации людей, рассказывающих правду или просто выражающих свое мнение о данной конторе:

№ А40-66417/21-5-455 от 18 октября 2021

ООО Контур против ООО Пикабу (от истца Чернецкий В. В по доверенности № 7/21 от 20. 2021г. ), перенос слушания на 16. 2021

№ А40-30501/21-51-204 от 22 июля 2021

ООО Омега против ООО Пикабу (от истца Чернецкий В. , по дов. № б/н от 01 апреля 2021 года), отказано в рассмотрении

№ А56-17036/2021 от 11 октября 2021

ООО Экспресс против ООО ВКонтакте (от истца Чернецкий В. (доверенность),

перенос на 29. 2021

А40-156016/21-27-1026 от 18 октября 2021

в иске отказать

№ А40-55016/21-27-372 от 28 мая 2021

оставить без рассмотрения

Как у нашего Владимира Владимировича «иногда оторопь берёт» от просмотра телевизора, так и берет оторопь от чувства безнаказанности у этих людей и наглости, чтобы подать такие иски. Что это за явление такое? Когда по сути вор при наличии уже заведенного на него уголовного дела жалуется в госструктуру на своих же жертв. Логика такая. Обворовали? Утрись, иди дальше и помалкивай, а будешь открывать рот – закроем с помощью госсудов.

Давайте тоже посмотрим ТВ, а именно фрагмент сюжета с обыском и постановлением о возбуждении уголовного дела, которое так ждали жители нашей родины, но о котором так давно ничего не слышно:

И для тех кому нужно будет углубиться в вопрос предлагаю ещё подборку некоторых упоминаний в СМИ об этой конкретной сети, которые попадались при написании этого доклада:

Так откуда такая уверенность в завтрашнем дне? Ответа у меня нет. Но разобраться придется. И учитывая, что учредителем некоторых шараг является дочернее предприятие крупного государственного подрядчика (НПО Элар /АО ЭЛАР, Баландюк, Потёмкин) с увесистыми бюджетами в миллиарды рублей, — разобраться придется на самом высоком уровне. Кстати, эти однодневки изначально были оформлены на жену и тестя одного из наших героев повествования Иванченко

Если возбужденное ещё в мае 2021 г. уголовное дело не закончится реальным расследованием, если оно не выйдет на федеральный уровень, если не последуют реальные последствия для организаторов за дюжину лет воровства, если свидетели хотя бы каким-либо образом пострадают, то придется отвечать представителям власти, которые допустили таких в свой огород.

Вместо итога. Прилагаю весь доклад в виде отдельного документа-ссылки, который можно распечатать и приобщить к вышеупомянутым делам. И не только.

Каждый имеет право зайти через госуслуги и отправить этот документ в генеральную прокурату с требованием произвести прокурорскую проверку по изложенным доводам. Каждый имеет право обратиться в СМИ с предложением сделать материал по этой теме. Каждый имеет право использовать этот материал в целях вывода преступного контингента с рынка услуг. Отдел кибербезопасности, РАТЕК, Ассоциация сервисных центров, Яндекс, hh. ru, 2ГИС, депутаты, блогеры. Какие ещё мысли кто может повлиять на ситуацию? Но самое главное — представителям этих учреждений наконец стоит сесть с законотворцами за круглый стол и придумать как поменять законы, чтобы они начали защищать граждан, а не стелить ковровую дорожку мошенникам.

Не проходите мимо.

Российский рынок услуг по ремонту бытовой техники и электроники

Дата выхода отчета: 19 Февраля 2021
География исследования:Россия
Период исследования:2010-2021
Количество страниц:159
Язык отчета:Русский
Способ предоставления:электронный

Вы можете заказать данный отчёт в режиме on-line прямо сейчас, заполнив небольшую форму регистрации. Заказ отчёта не обязывает к его покупке. После получения заказа на отчёт с Вами свяжется наш менеджер.

• Полное описание отчета
  В исследовании проанализировано текущее состояние и динамика рынка услуг по ремонту бытовой техники и электроники в России и в региональном разрезе, подготовлен прогноз развития отрасли до 2025 года. Изучена динамика финансовых показателей отрасли, проведен мониторинг потребительских цен в сегменте.Кроме подробного анализа игроков отрасли (региональная структура, анализ финансовых показателей и рейтинги компаний, профили ключевых участников рынка), исследование содержит информацию тенденциях и перспективах его развития.Дата последнего обновления: 12.02.2021.Внимание! Исследование, обновленное на текущую дату, предоставляется в течение 3 рабочих дней.Цель исследованияОценка состояния и прогноз развития российского рынка услуг по ремонту бытовой техники и электроники.Задачи исследования:• Изучить текущее состояние и характеристики рынка услуг по ремонту бытовой техники и электроники;• Проанализировать ключевые финансовые показатели отрасли услуг по ремонту бытовой техники и электроники;• Изучить характеристики потребительского поведения на рынке услуг по ремонту бытовой техники и электроники;• Собрать справочную информацию об основных игроках российского рынка услуг по ремонту бытовой техники и электроники;• Выявить тенденции и перспективы российского рынка услуг по ремонту бытовой техники и электроники.Методы исследования:• Сбор и анализ статистической информации (данные Федеральной службы государственной статистики, ЕМИСС);• Анализ финансовой информации баз данных российских предприятий;• Анализ данных геоинформационных систем, систем аналитики поисковых запросов в Интернете;• Сбор и анализ вторичной информации печатных и электронных деловых и специализированных изданий.
• ОписаниеРезюме проектаОбщеэкономическое положение РоссииПроизводствоВнешняя торговляФинансыДемографическая ситуацияЗанятость населенияУровень жизни и доходы населенияКлассификация услуг по ремонту бытовой техники и электроникиОКПД 2ОКВЭД 2Анализ российского рынка услуг по ремонту бытовой техники и электроникиОбъем рынка• Динамика объема рынка по годам• Структура объема рынка по федеральным округам• Рейтинг регионов по объему рынка• Динамика объема рынка по месяцамФинансовые показатели отрасли• Выручка в отрасли• Инвестиции в отрасльЦеновая ситуация• Ценовая ситуация в региональном разрезе• Прогноз ценПотребление на рынке услуг по ремонту бытовой техники и электроники в РоссииОсновные игроки рынка услуг по ремонту бытовой техники и электроникиКоличество игроков и занятость в отраслиАнализ финансовых показателей игроковООО «Техкомпания Хуавэй»ООО «Сбербанк-Сервис»ООО «Сервис-Телематика»АО «НСН»ООО «ОСК «Инфотранс»ООО «Мэйкор-Сервис»ООО «Сервистелеком»ООО «АТМ Альянс»ООО «Телерент»ООО «ЕСИ Телеком 2005»Тенденции и перспективы развития российского рынка услуг по ремонту бытовой техники и электроникиПриложенияПриложение 1. Список таблиц и диаграмм
• Список таблицТаблица 1. Показатели демографической ситуации в РФ, 2018—2019Таблица 2. Структура объема услуг по ремонту бытовой техники и электроники, оказанных населению, по федеральным округам, 2019, 2020Таблица 3. Структура объема услуг по ремонту бытовой техники и электроники, оказанных населению, по регионам, 2019, 2020Таблица 4. Финансовые показатели в сегменте услуг по ремонту компьютеров и коммуникационного оборудования, 2004—2012Таблица 5. Финансовые показатели в сегменте услуг по ремонту компьютеров и коммуникационного оборудования, 2013—январь-октябрь 2020Таблица 6. Финансовые показатели в сегменте услуг по ремонту бытовой техники, 2017—январь-октябрь 2020Таблица 7. Структура объема выручки в сегменте услуг по ремонту компьютеров и коммуникационного оборудования, по федеральным округам, 2018, 2019Таблица 8. Структура объема выручки в сегменте услуг по ремонту компьютеров и коммуникационного оборудования, по регионам, 2018, 2019Таблица 9. Структура объема выручки в сегменте услуг по ремонту бытовой техники, по регионам, 2018, 2019Таблица 10. Структура объема инвестиций в основной капитал в сегменте услуг по ремонту компьютеров и коммуникационного оборудования, по федеральным округам, 2018, 2019Таблица 11. Структура объема инвестиций в основной капитал в сегменте услуг по ремонту компьютеров и коммуникационного оборудования, по регионам, 2018, 2019Таблица 12. Структура объема услуг по ремонту бытовой техники и электроники на душу населения, по федеральным округам, 2018, 2019Таблица 13. Структура объема услуг по ремонту бытовой техники и электроники на душу населения, по регионам, 2018, 2019Таблица 14. Число показов по тематическим запросам в Яндексе, 11.02.2021Таблица 15. Число показов по запросу «ремонт техники» в месяц в Яндексе по регионам (топ-30 регионов), 11.02.2021Таблица 16. Число показов по запросу «ремонт техники» в месяц в Яндексе по городам (топ-30 городов), 11.02.2021Таблица 17. Количество юридических лиц, численность работников и заработная плата в сегменте услуг по ремонту компьютеров и коммуникационного оборудования, 2002—январь-ноябрь 2020Таблица 18. Количество юридических лиц и численность работников в сегменте услуг по ремонту бытовой техники, 2017—январь-ноябрь 2020Таблица 19. Структура количества организаций, оказывающих услуги по ремонту бытовой техники и электроники, по федеральным округам, 2018, 2019Таблица 20. Структура количества организаций, оказывающих услуги по ремонту бытовой техники и электроники, по регионам, 2018, 2019Таблица 21. Структура количества приемных пунктов по ремонту бытовой техники и электроники, по федеральным округам, 2018, 2019Таблица 22. Структура количества приемных пунктов по ремонту бытовой техники и электроники, по регионам, 2018, 2019Таблица 23. Рейтинг городов по числу организаций, оказывающих услуги по ремонту техники (среди топ-50 крупных российских городов), 11.02.2021Таблица 24. Топ-20 компаний в сегменте услуг по ремонту бытовой техники и электроники по объему выручки, 2019Таблица 25. Топ-10 игроков рынка по приросту объема выручки, 2019/2018Таблица 26. Топ-10 игроков рынка по объему чистой прибыли, 2019Таблица 27. Топ-10 игроков рынка по рентабельности продаж, 2019Список диаграммДиаграмма 1. Динамика ВВП России в текущих ценах, 1q2011—2q2020Диаграмма 2. Динамика внешнеторгового оборота России, 2010—2019Диаграмма 3. Динамика объемов экспорта и импорта РФ, 2010—2019Диаграмма 4. Динамика объема внешней торговли со странами дальнего зарубежья и государствами СНГ, 2010—2019Диаграмма 5. Динамика объемов кредитования юридических лиц-резидентов и индивидуальных предпринимателей, 2009—2019Диаграмма 6. Динамика объемов кредитования физических лиц, 2009—2019Диаграмма 7. Динамика индекса потребительских цен в России, январь 2018—декабрь 2020Диаграмма 8. Динамика денежной массы (М2) в России, 2005—2019Диаграмма 9. Численность постоянного населения РФ, 2004—2019Диаграмма 10. Распределение федеральных округов России по численности населения, 2019Диаграмма 11. Миграционный прирост населения России, 2004—2019Диаграмма 12. Численность рабочей силы в РФ, 2004—2019Диаграмма 13. Динамика изменения численности занятого и безработного населения РФ, 2004—2019Диаграмма 14. Распределение численности занятого и безработного населения по округам РФ, сентябрь-ноябрь 2020Диаграмма 15. Структура безработных в России по полу, ноябрь 2020Диаграмма 16. Динамика средней номинальной заработной платы и величины прожиточного минимума в России, 1q2014—3q2020Диаграмма 17. Динамика среднеквартальной стоимости минимального набора продуктов питания и фиксированного набора потребительских товаров и услуг в России, январь 2016—октябрь 2020Диаграмма 18. Структура потребительских расходов домашних хозяйств РФ, 2019Диаграмма 19. Динамика объема услуг по ремонту бытовой техники и электроники, оказанных населению, 1994—2025ПДиаграмма 20. Прирост объема услуг по ремонту бытовой техники и электроники, оказанных населению, 1995—2020Диаграмма 21. Структура объема услуг по ремонту бытовой техники и электроники, оказанных населению, по федеральным округам, 2019, 2020Диаграмма 22. Рейтинг регионов по объему услуг по ремонту бытовой техники и электроники, оказанных населению, 2020Диаграмма 23. Структура объема услуг по ремонту бытовой техники и электроники, оказанных населению, по регионам, 2019, 2020Диаграмма 24. Рейтинг регионов по росту и сокращению объема услуг по ремонту бытовой техники и электроники, оказанных населению, 2020/2019Диаграмма 25. Помесячная динамика объема услуг по ремонту бытовой техники и электроники, оказанных населению, январь 2018—декабрь 2020Диаграмма 26. Динамика объема выручки в сегменте услуг по ремонту компьютеров и коммуникационного оборудования, 2005—2025ПДиаграмма 27. Прирост объема выручки в сегменте услуг по ремонту компьютеров и коммуникационного оборудования, 2006—2019Диаграмма 28. Структура объема выручки в сегменте услуг по ремонту компьютеров и коммуникационного оборудования, по федеральным округам, 2018, 2019Диаграмма 29. Рейтинг регионов по объему выручки в сегменте услуг по ремонту компьютеров и коммуникационного оборудования, 2019Диаграмма 30. Поквартальная динамика объема выручки в сегменте услуг по ремонту компьютеров и коммуникационного оборудования, 1q2017—3q2020Диаграмма 31. Динамика объема выручки в сегменте услуг по ремонту бытовой техники, 2017—2025ПДиаграмма 32. Поквартальная динамика объема выручки в сегменте услуг по ремонту бытовой техники, 1q2017—3q2020Диаграмма 33. Динамика объема инвестиций в основной капитал в сегменте услуг по ремонту компьютеров и коммуникационного оборудования, 2013—2025ПДиаграмма 34. Прирост объема инвестиций в основной капитал в сегменте услуг по ремонту компьютеров и коммуникационного оборудования, 2014—2019Диаграмма 35. Структура объема инвестиций в основной капитал в сегменте услуг по ремонту компьютеров и коммуникационного оборудования, по федеральным округам, 2018, 2019Диаграмма 36. Рейтинг регионов по объему инвестиций в основной капитал в сегменте услуг по ремонту компьютеров и коммуникационного оборудования, 2019Диаграмма 37. Поквартальная динамика объема инвестиций в основной капитал в сегменте услуг по ремонту компьютеров и коммуникационного оборудования, 1q2017—3q2018, 1q2019—3q2020Диаграмма 38. Динамика объема инвестиций в основной капитал в сегменте услуг по ремонту электронной бытовой техники, 2015—2025ПДиаграмма 39. Прирост объема инвестиций в основной капитал в сегменте услуг по ремонту электронной бытовой техники, 2016—2019Диаграмма 40. Поквартальная динамика объема инвестиций в основной капитал в сегменте услуг по ремонту электронной бытовой техники, 1q2017—4q2019, 3q2020Диаграмма 41. Динамика средних потребительских цен на ремонт бытовой техники и электроники, по видам, 2000—2020Диаграмма 42. Динамика средних потребительских цен на ремонт бытовой техники и электроники, по видам, январь 2000—декабрь 2021ПДиаграмма 43. Помесячная динамика средних потребительских цен на ремонт телевизоров в разрезе федеральных округов, январь 2017— декабрь 2020Диаграмма 44. Рейтинг регионов по потребительским ценам на ремонт телевизоров, декабрь 2020Диаграмма 45. Рейтинг городов по потребительским ценам на ремонт телевизоров, декабрь 2020Диаграмма 46. Помесячная динамика средних потребительских цен на ремонт холодильников в разрезе федеральных округов, январь 2017— декабрь 2020Диаграмма 47. Рейтинг регионов по потребительским ценам на ремонт холодильников, декабрь 2020Диаграмма 48. Рейтинг городов по потребительским ценам на ремонт холодильников, декабрь 2020Диаграмма 49. Динамика объема оказанных услуг по ремонту бытовой техники и электроники на душу населения, 2017—2019Диаграмма 50. Рейтинг регионов по объему услуг по ремонту бытовой техники и электроники на душу населения, 2019Диаграмма 51. Распределение россиян по опыту обращения к специалистам для ремонта вышедшей из строя бытовой техники и электроники, 2019Диаграмма 52. Виды бытовой техники и электроники, которую россияне ремонтировали при обращении в сервисы, 2019Диаграмма 53. Распределение по месту проведения ремонта бытовой техники и электроники, по возрастным группам, 2019Диаграмма 54. Популярность источников при поиске сервиса или специалиста для ремонта бытовой техники и электроники, 2019Диаграмма 55. Значимые критерии при выборе мастера или сервиса по ремонту бытовой техники и электроники, 2019Диаграмма 56. Специалисты по ремонту бытовой техники и электроники, которым доверяют больше всего, 2019Диаграмма 57. Опасения и предубеждения россиян насчет сервисов и специалистов по ремонту бытовой техники и электроники, по полу, 2019Диаграмма 58. Наличие проблем при ремонте бытовой техники и электроники, 2019Диаграмма 59. Процент россиян, довольных ремонтом бытовой техники и электроники, 2019Диаграмма 60. Динамика популярности запроса «ремонт техники» в Google, 14.02.2016—07.02.2021Диаграмма 61. Динамика популярности запроса «ремонт техники» в Google, 16.02.2020— 07.02.2021Диаграмма 62. Динамика числа запросов «ремонт техники» в Яндексе, февраль 2019—январь 2021Диаграмма 63. Популярность регионов по запросу «ремонт техники» в месяц в Яндексе (ТОП-20), 11.02.2021Диаграмма 64. Динамика популярности запросов в Яндексе по видам кухонной техники, техники для дома, техники для красоты, февраль 2019—январь 2021Диаграмма 65. Динамика популярности запросов в Яндексе по видам электроники, компьютерной и коммуникационной техники, февраль 2019—январь 2021Диаграмма 66. Динамика количества организаций, оказывающих услуги по ремонту бытовой техники и электроники, 2010—2019Диаграмма 67. Структура количества организаций, оказывающих услуги по ремонту бытовой техники и электроники, по федеральным округам, 2018, 2019Диаграмма 68. Топ-20 регионов по количеству организаций, оказывающих услуги по ремонту бытовой техники и электроники, 2019Диаграмма 69. Топ-10 регионов по приросту и сокращению количества организаций, оказывающих услуги по ремонту бытовой техники и электроники, 2019/2018Диаграмма 70. Динамика количества приемных пунктов по ремонту бытовой техники и электроники, 2010—2019Диаграмма 71. Структура количества приемных пунктов по ремонту бытовой техники и электроники, по федеральным округам, 2018, 2019Диаграмма 72. Топ-20 регионов по количеству приемных пунктов по ремонту бытовой техники и электроники, 2019Диаграмма 73. Топ-20 городов по числу организаций, предоставляющих услуги по ремонту техники, 11.02.2021Диаграмма 74. Рейтинг городов по числу организаций, предоставляющих услуги по ремонту техники, на 10 тыс. чел. населения, 11.02.2021Диаграмма 75. Распределение организаций, предоставляющих услуги по ремонту техники, по дополнительным параметрам работы, 11.02.2021Диаграмма 76. Количество предложений на «Avito» в сегменте услуг по ремонту и обслуживанию техники (в крупных регионах), 11.02.2021Диаграмма 77. Структура объявлений на портале «Avito» в сегменте услуг по ремонту и обслуживанию техники в России, по категориям, 11.02.2021Диаграмма 78. Распределение компаний-участников мониторинга по объему выручки, 2019Диаграмма 79. Топ-10 компаний в сегменте услуг по ремонту бытовой техники и электроники в России по объему выручки, 2019Диаграмма 80. Распределение компаний-участников мониторинга по региону, февраль 2021Диаграмма 81. Региональное распределение компаний-участников мониторинга по объему выручки, 2018, 2019Диаграмма 82. Динамика финансовых показателей компании ООО «Техкомпания Хуавэй», 2016—2019Диаграмма 83. Динамика финансовых показателей компании ООО «Сбербанк-Сервис», 2013—2019Диаграмма 84. Динамика финансовых показателей компании ООО «Сервис-Телематика», 2015—2019Диаграмма 85. Динамика финансовых показателей компании АО «НСН», 2017—2019Диаграмма 86. Динамика финансовых показателей компании ООО «ОСК «Инфотранс», 2017—2019Диаграмма 87. Динамика финансовых показателей компании ООО «Мэйкор-Сервис», 2013—2019Диаграмма 88. Динамика финансовых показателей компании ООО «Сервистелеком», 2011—2019Диаграмма 89. Динамика финансовых показателей компании ООО «АТМ Альянс», 2011—2019Диаграмма 90. Динамика финансовых показателей компании ООО «Телерент», 2016—2019Диаграмма 91. Динамика финансовых показателей компании ООО «ЕСИ Телеком 2005», 2011—2013, 2015—2016, 2018—2019

Другие исследования по теме

Название исследованияЦена, руб. Российский рынок услуг по ремонту бытовой техники и электроники: текущая ситуация и основные игроки. Июнь, 2022Регион: РоссияДата выхода: 30. 22
81 000

Российский рынок химчисток и прачечных: текущая ситуация и основные игроки. Ноябрь, 2021Регион: РоссияДата выхода: 22. 21
63 000

СТРАТЕГИЯ ПРИНТЕРНО-КАРТРИДЖНЫЙ БИЗНЕСА ЛАТВИЯ, 2016Регион: ЛатвияДата выхода: 11. 18
45 000

Анализ рынка охранных услуг Киева. 2018 годРегион: УкраинаДата выхода: 30. 18
29 900

Обзор рынка конференц-услуг Киева. 2018 годРегион: УкраинаДата выхода: 14. 18
35 850

Актуальные исследования и бизнес-планы

• Рынок химчисток и прачечных (выпуск 2)Услуги большинства химчисток-прачечных весьма схожи, однако некоторые
  компании предлагают дополнительные услуги как, например выезд на дом или в
  офис. Данную услугу предлагают компании:
  · Диана
  · Лисичка
  · Калифорния Клинерс
  · Леда
  · Эльза
  · Контраст
• Бизнес план интернет-магазина детской одежды и обуви
• Маркетинговое исследование и анализ рынка услуг утилизации ТБО и рынка вторичных материалов в РФ, с выделением ЦФО и Белгородской, Воронежской, Курской областей, 2012-2014 гг.РАЗДЕЛ I. РЫНОК УТИЛИЗАЦИИ ТБОАнализ системы ценообразования и управления производством в области утилизации ТБО в Российской Федерации в целом, ЦФО и Белгородской области в частностиГлава 1. Текущее состояние дел по утилизации ТБО в РФ• достаточность введенных на сегодня производственных мощностей,• потребительский спрос на услуги утилизации ТБО, • недостатки и ограничения в отрасли, влияющие на формирование тарифаГлава 2. Описание технологий утилизации ТБО§ 1. Сбор, транспортировка и хранение ТБО• Технологии сбора и транспортировки ТБО• Оценка необходимого количества автотранспортных средств при мощности полигона 200 тыс. тонн• Значение автотранспортного парка для сбора и транспортировки ТБО• Оценка недостатков и рисков отсутствия единой цепочки управления проектом сортировки, сбора и переработки ТБО• Система сбора и доставки ТБО в Белгородской области в разрезе транспортных компаний и сравнение с другими предприятиями в ЦФО• Структура себестоимости тарифа на сбор и доставку ТБО на полигон• Классификация полигонов ТБО
• Анализ рынка клининговых услуг в Москве и Московской области
• Исследование рынка автоматических систем управления технологическими процессами (АСУ ТП) для нефтегазовой и металлургической отрасли, тепло- и электроэнергетики в РФ1. Обзор рынка АСУ ТП в РФ, 2010-2011 гг.
  1.1. Общая информация по рынку:
  1.1.1. Основные характеристики исследуемой продукции
  1.1.2. Объем и динамика рынка, 2010-2011 гг.
  1.1.3. Оценка объёма инвестиций в направление АСУ ТП
  1.1.4. Оценка текущих тенденций и перспектив развития рынка
  1.2. Структура рынка:
  1.2.1. Структура рынка по производителям
  1.2.2. Структура рынка по ассортименту
  1.2.3. Структура рынка по отраслям применения 3. Анализ производства АСУ ТП для нефтегазовой и металлургической отрасли, тепло- и электроэнергетики в РФ, 2010-2011 гг.
  3.1. Объем и динамика производства 2010-2011 гг.
  3.2. Сегментация производства по регионам
  3.3. Основные компании-производители: объем производства и доля на рынке
  3.4. Конкурентный анализ:
  3.4.1. Основные продавцы АСУ ТП в РФ: объем продаж и доля на рынке
  3.4.2. Анализ ценовой политики
  3.4.3. Ассортимент конкурентов
  4. Анализ потребления АСУ ТП для нефтегазовой и металлургической отрасли, тепло- и электроэнергетики в РФ, 2010-2011 гг.
  4.1. Оценка объема и структуры потребления
  4.2. Основные отрасли применения
  4.4. Частота и динамика потребления
  5. Рекомендации и выводы по исследованию

Готовые отчеты MegaResearch, выпущенные с 2012 по 2019 год, предоставляются в подарок к любому заказу!

При заказе до 31. 2021 действует акция «второй отчет в подарок»: готовое исследование, выполненное агентством MegaResearch в период с 2012 по 2019 год. Обращайтесь к вашему персональному менеджеру.

• Маркетинговое исследование «Анализ рынка салонов красоты Санкт-Петербурга»
• Исследование рынка клининга
• Маркетинговое исследование event-рынка
• Московский рынок индустрии красоты: салоны красоты и SPA
• Рынок детских садов Москвы и МО