Цены, приведённые на сайте, не окончательные, не являются публичной офертой и носят информационный характер. Администрация оставляет за собой право изменять цены.Вы можете уточнить стоимость по телефону.
компании по ремонту бытовой техники Столица
Средняя оценка — 1,1 на основании 17 отзывов и 31 оценки
Отзыв сотрудника Александр о компании Сервисный холдинг Столица
Положительные стороны
Я неплохо разбираюсь в в технике, в том числе и в стиральных машинах. Посудомойки тоже, но немножечко похуже. А вот стиралки знаю буквально подетально! И вот, уже месяц сижу без работы (с прежней меня уволили). Решил попасть под крыло этой компании. Мне выгодные рабочие условия понравились. Заказов как и обещали поступает минимум 2. Но так бывает редко, обычно от 4-6 в день. Так же 8 бывает, но не так часто, к сожалению. ремонт в среднем стоит тысяч 20 или 15, но иногда попадаются аж по 50! Выплаты ежедневные, что опять же удобно.
Отрицательные стороныЛениться нельзя. Как только начинаешь это делать, твой доход начинает резко плыть ко дну.
Информация
Постоянно в развитии!
Вопросы и ответы
Зачем писать отзывы?
Отзывы — действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.
Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!
Ремонт бытовой техники
Ремонт климатического оборудования
Ремонт мелкой бытовой техники
Ремонт промышленного оборудования
Установка и подключение бытовой техники
ремонт бытовой техники, ремонт промышленного оборудования
Часто задаваемые вопросы
о компании по ремонту бытовой техники Столица
имел «счастье» поработать в подобной конторке.
в 07 году остался без работы и на время поиска работы по профилю решил пересидеть некоторое время в роли компьютеров починяльщика.
на одном из сайтов нашел вакансию, пригласили в типа как солидную контору с громким названием.
прошел простенький кейс-тест на профпригодность — тест на 50 вопросов и в качестве практического задания — оживить дохлый БП.
тест прошел, сказали свяжутся. след. утром звонят — приходите с паспортом, собеседование с начальником. с начальником пообщался, посмотрел офис — сходу подозрений не возникло. вроде все серьезно — договоры с клиентами, в отдельной комнате сидят дяди и реболлят чипы, рядом ноуты собираются, пара менеджеров.
странности начались позже: подписал договор о тотальном неразглашении информации сроком в 3 года, закрыли все окна, двери и включили презентацию, на которой поставленным голосом дядя с замазанным лицом рассказывал о внешнем виде сервисника.
смысл в том, чтобы джинсы со свитером выкинуть, вместо них — костюм. в руке должен быть айфон. ноутбуки вскрывать исключительно платиновой визой (серьезно, нам даже выдали на коленке сделанным visa platinum с именем mr.Cardholder, хе-хе).
и этот же дядя рассказал о смысле работы:
смысл в том, чтобы дать клиенту огромный прайс и договор, два часа поковыряться и выкатить прайс в 8-10 тысяч или утащить его оборудование к себе в сервис.
а, и именоваться нужно не «здрасти, это компьютерщик» а «Мистер Василий, Сервисный инженер из Москвы с сертификатом!». серьезно, именно так. из мацквы с сертификатом.
при этом еще надо было с клиента деньги получить и НЕ получить по ебальнику.
я в среднем брал 3-5, но требовали 8-10 с каждого заказа.
з/п — 5-30% от заказа. чем больше содрал, тем больше получил.
был даже колл-центр где-то в москве, который обрабатывал заказы.
поработал я там месяца три. сразу не поперло.
я с клиентов в среднем брал 2-3 тысячи за работу, а надо было 10-15 с каждого.
схема относительно честного отъема денег была неплохо продумана:
на вызов приходит пафосный дядя при пинжаке, из красивой папочки с золотым тиснением достает кипу бумажек и дает на подпись. заказ наряд на 1 лист, где мааааленькими буквами прописано согласие клиента с прайсом и тем, что прайс выставляется тоже мастером, сидит два часа и занимается херней, попутно вписывая свою работу по прайсу.
установка драйвера — 300 руб за 1. разбивка хдд на разделы — 1000 за раздел. переустановка системы — 1000. установка языка системы — 200 руб. настройка даты/времени — 1000 руб и так далее.
в конце должна была набежать огромная сумма.
клиент, естественно, приходил в ужас от суммы и начинал скандалить. по телефону же ему сказали 500-1000р. даже ментов вызывали, но с собой выдавали всякие красивые бумажки с печатями, подпись клиенты сразу бездумно ставили, поэтому менты смотрели документы и уходили.
моя сделка с совестью прошла довольно успешно и суммы заказов росли. ненуачо, выставить конский счет мужику при бабле вроде как и не зазорно, зоть и цена такой работы — тысяча рублей.
но последней каплей стал заказ от бабушки, живущей в коммуналке на окраине Екб — не работает компьютер.
бабушка, несмотря на свой возраст в 89 лет, оказалась весьма бодрой, разговорчивой и дружащей с компьютером. с порога рассказала, что пережила мужа и дочь, от которой остался компьютер.
пока ковырялся, меня накормили пирожками (специально к приходу мастера пекла), угостили чаем с вареньем. Бабушка рассказала, что медицине отдала 57 лет(вроде. или 47, или 67. очень много лет), работала кардиологом, спасла множество людей.
комп поковырял, потестил — сдохла оперативка. подписал с ней договор, поблагодарил за вкусняшки и утащил компьютер в офис, где на него сразу налетели шакалами подельники коллеги — как щас помню, стоял там core 2 duo, на тот момент мощный и недешевый, который сразу выдернули и вместо него поставили какое-то говно.
а я по факту вытащил палку на 256 и поставил 2 палки на 512, б/у, откуда то с развалов сервиса.
предлагал цену сбить хотя бы до 5, все-же это огромные деньги для пожилого человека, да и за такую работу.
был послан куда подальше, «дорабатывать» заказ отдали другому человеку, т.к. у менеджера появились подозрения, что я могу «продешевить», который уже радостно распотрошил остатки годного железа из компа, поставив туда какое-то старое говно.
тут моя хорошо задушенная совесть зашевелилась. пребывая в крайне раздраженном состоянии дождался пока уйдут менеджер и этот «коллега», собрал компьютер обратно и хитрым способом спиздил его из конторы, оставшись незамеченным. на подоконник через решетку выставил, спокойно вышел, обошел здание с другой стороны и комп забрал.
набрал бабуле, сказал что сейчас приеду и комп ей отдам.
привез уже под вечер, стараясь не смотреть в глаза и отказавшись от чая с вареньем подключил, и быстро-быстро свалил, не взяв никаких денег.
в той сраной конторке больше не появлялся, хотя названивали и слали смски с угрозами еще с пару недель, ведь у них был «украден» компьютер, который бы удерживался в заложниках до полной оплаты конского прайса бабушкой.
а, да: все грамматические ошибки допущены умышленно, чтобы создать страдания граммарнаци. моя религия запрещает мне писать предложения с большой буквы, мой безумный бог приказал выломать оба шифта.
текст не правь — сразу публикуй.
Место действия — Санкт-Петербург.
Долго ли, коротко ли, а решил я устроиться в сервисный центр по ремонту всякой мобильной электроники мастероминженером по ремонту. Но скоро сказка сказывается, да и я тоже шустрый. Заходим на сайт охотников за головами, рассылаем резюме и вуаля — два отклика.
Но рассказ будет про один. Договорились на сегодня на собеседование. Компания ВКС(Ваш Кошелек Съежится), ой то есть Ваш Компьютерный Сервис.
Спецом для Лиги Лени сразу результат как я чувствовал себя апосля прочтения отзывов.
Короче. Компания делает вот что — принимаем технику — дада, пришлем курьера, потому что сами вы нас не найдете, нет-нет, точно не найдете, да диагностика бесплатна. А потом хоба! — курьер+диагностика при отказе от ремонта = 1250р!
Прихожу. Проходите-снимайте куртку, чай-кофе? Ага, щас мля. Мужским органом по губам, даже вешалок не наблюдается, какой уж там чай-кофе)) Просто приходи и садись.
Далее диалог меня и HR-менеджера. Думаю, тут все по смыслу будет ясно, кто и что говорил:
— Вот проходите, присаживайтесь, нужно заполнить анкету
(маленькое отступление от меня — в анкете нужно указать паспортные данные, снилс, телефон, место прописки, место рождения, те же данные ближайших родственников, а еще и насколько отрицателен резус-фактор группы крови твоего кота. Ладно, про кота загнул. Но лять! Родственников-то зачем?)
— А почему я должен заполнять данные своих родственников?
— Нет. Фирме это не нужно знать.(тут, кажется, она впервые поняла что скрипт рушится к буям и все пойдет не по плану)
— А вдруг вы унесете мак за 30к с работы и пропадете?
— Найдете меня по данным из заключенного с фирмой договора.
— Ладно, заполняйте.
— да, давайте
— Мы большая фирма, у нас филиалы по всей России..
— Связаны с лайф-айти? Можете не отрицать, вон у вас за спиной плакат на всю стенку
— Да, это наша фирма, а почему вы интересуетесь?
— я просто почитал отзывы в интернете об этой фирме и знаете, я не очень впечатлен имиджем компании
— ой, ну мы же не можем следить за всеми отрицательными отзывами, это нужно нанимать отдельного менеджера, вы же понимаете! (понимаем, особенно когда положительных-то и нет)
— Давайте дальше.
— Вот мы ищем нового мастера, потому что расширяем штат сотрудников
— Хорошо. Как идет оплата труда работника? Оклад? Процент от заказа?
— После испытательного месяца оклад + процент
— хорошо. Какой именно процент от переданных клиентом денег получает мастер за свою работу?
ВЫ ГОТОВЫ, ДЕТИ?
— вы знаете, это просто смешно.
— это прекрасные цифры! У нас работают мастера и прекрасно зарабатывают!
— и сколько их у вас?
— семеро, но хотим взять еще шестерых! Но они правда хорошо получают, вот у нас за 7 дней около 500, точнее 208 заказов!
— смотрите. 12% это немного, так?
— ну я имею в виду от 100% — это незначительная часть, так?
— ну раз это так немного, давайте её просто выкинем из общей деятельности фирмы. Что будет с вашей компанией тогда?
— да. я знаю. ваша компания просто с треском провалится,развалится и рухнет
— я не понимаю, это что, стресс-тест? (спрашивает у меня она, разломал все алгоритмы диалога, вот я сука такая)
— вам виднее, вы же HR-менеджер)
— Давайте дальше (о, есть еще и дальше?)
— хотелось бы взглянуть!
— взглянуть можно будет после вашего выхода на испытательный срок! (ну кто бы сомневался!)
— очень плохо.
— и это сразу огромный минус фирме!
— зачем вы пришли на собеседование с таким негативным настроением?
— так получилось, я почитал отзывы и сложил о вас свое мнение.
— у вас есть еще вопросы?
— есть. К примеру, перейдем сразу к фактам и цифрам. Если расшатался разъем micro-USB на простом аппарате, доступ к разъему не сложный, сколько получит мастер за свою работу?
(поясню. Если у вас в спб сломан телефон и вы хотите чиниться здесь — вы сначала по номеру с сайта попадаете в московский офис, где вам говорят про курьера и сладенько вас обрабатывают, потом передают звонок собственно в спб, где вам опять высылают курьера ну и понеслось)
— да, я понимаю, что модели разные и в некоторых Самсунгах так просто до разъема не добраться. Вот. (достаю из кармана свой кнопочный Philips Xenium — добраться до разъема — снять крышку и пару винтов открутить) Есть проблема. расшатался разъём. Итак, вопрос. СКОЛЬКО за эту работу получит мастер?
— прекрасно. зовите.
Убегает, зовет. Приходит лысый, но бородатый крепкий парень.
— вот такой телефон. расшатан разъём. Сколько за работу получит мастер?
— в рублях, пожалуйста.
— СКОЛЬКО будет стоить данная операция клиенту?
— минимум 1200р, может доходить до 3000р.
— спасибо, я вас понял.
— до свидания.
ну и дальше множим это на 22 рабочих дня (в среднем), имеем 12672р. Ой, а где ж заявленные в вакансии 55000?
Для Лиги Лени — при пересчете с учетом того, что клиента разведут на операцию за 3000(то есть при самых успешных раскладах) — в месяц выйдет 31680р. ииии ой, снова меньше 55к? Да как же так-то?!
Зачем был написан этот пост?
— Чтобы люди, сдающие свою технику в сервисные центры, были внимательнее? Да, несомненно!
— Чтобы не ругали мастеров? Да, и для этого тоже!
— Чтобы понимали политику ценообразования? Однозначно!
Пока продолжу чинить технику дома, раз уж сервис-центры мне пока не рады)
Всем добра, и помните — удовольствие от покупки должно перевешивать разочарование от потраченной суммы)
Официальный Youtube-канал
техцентра СТОЛИЦА на Октябрьском проспекте в Люберцах
техцентра СТОЛИЦА на Октябрьском проспекте в Люберцах
Похожие автосервисы
Средняя оценка — 4,2 на основании 103 отзывов и 372 оценок