Найдено 46 сервисных центров VECTOR в Курске. Выберите подходящий вам сервис из списка ниже или просто оставьте заявку на ремонт и мастер сам свяжется с вами.
Быстрая заявка на ремонт
Уточните категорию
Для более точного поиска сервисного центра выберите нужную категорию из списка.
Олеся оценил(а) на 5 звезд
Оживили мне телефон. Подруга посоветовала эту мастерскую, обратилась и не жалею! Сразу посмотрели, нашли причину и всё сделали на отлично. Телефон работает, хотя в других заведениях даж
Щепкина, 4Б (и ещё 1 адрес)
Дмитрий оценил(а) на 5 звезд
Неожиданно включился телефон, хорошо, что эта мастерская была рядом. Вошли в положение, сделали за 2 часа. Всем советую.
пн-пт 10:00–20:00, сб,вс 11:00–18:00
пн-пт 9:00–19:00, сб 10:00–18:00
пн-пт 10:00–19:00, перерыв 14:00–15:00, сб 10:00–17:00, перерыв 13:00–14:00
Косухина, 37а/1 (и ещё 2 адреса)
Сломалась техника VECTOR?
Оставьте заявку на ремонт или просто задайте вопрос мастерам и с вами свяжутся представители сервисных центров для устранения неисправности.
Найти сервис-центр
26.01.2023 связались с моим коллегой, так как его номер был указан мною в качестве контактного и я находился на работе вместе с ним. Сообщили, что стоимость ремонта составит 6950 рублей. Я согласился, так как телефон куплен всего год назад и хочется его видеть в исправном состоянии. Телефон привезли приблизительно в 15-18 часов того же дня вместе с квитанцией об оплате и информацией о проведённом ремонте. В момент проверки работы телефон исправно заряжался, однако позже проблема с зарядкой возникла вновь.
01.02.2023 обратился повторно по гарантии, составляющей 24 месяца. Примерно в 13:00 лично явился в офис для передачи телефона вместе с зарядным устройством(блок питания и кабель) и описания ситуации. Мне сказали, что работа будет выполнена бесплатно, по гарантии.На следующий день, 02.02.2023 в 21:20, телефон доставил курьер не от компании, без акта проделанных работ и без родного провода(взамен положили другой, что я не сразу заметил). Доставка обошлась в 500 рублей.
Сразу же принялся проверять телефон: зарядка поначалу шла нормально, но проблема снова обнаружилась, зарядка то шла, то не шла (таких прерываний было 2). Далее я обнаружил, что зарядный кабель не мой, но так как рабочий день у сотрудников сервисного центра закончился, дозвониться не смог.
03.02.2023 в 10:20 я позвонил в сервисный центр, сообщил, что я не понимаю, за что заплатил 6950 рублей. В акте, привезенном после первого обращения, было указано, что конкретно сделали, но по факту проблема не была решена. Сказали, что мастер свяжется со мной в течение получаса. Прошёл практически час, но звонка с их стороны так и не поступало. Я решил самостоятельно позвонить. На вопрос о том, почему не было звонка, внятного ответа не поступило. Касательно подмены кабеля сказали:»Приезжайте и забирайте», при том, что мною ранее была оплачена доставка и предполагалось, что всё привезут в полном комплекте.Сотрудник сказал, что мне якобы уже все объясняли и повторно никто и ничего говорить не будет. После он передал мастеру трубку, чтобы тот озвучил то же самое.Я просил повторно ознакомить меня подробностями проведённых работ, на что последовал ответ:»Мы не будем вам объяснять, и если хотите – приходите и пишите жалобу».
Вопросы :1. За что я заплатил 6950 рублей, если, как оказалось, проблема была в кабеле, который стоит значительно меньше вышеуказанной суммы?2. Почему меня не предупредили о том, что заберут кабель и в итоге его не вернули?3. Почему сотрудники центра отказались объяснить своему клиенту, за что были оплачены деньги?Никто ничего не объясняетНаписал притензию жду
Условия для отдыха
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому. Коллектив очень хороший, но это не про начальство
Что можно было бы улучшить
Увеличьте % мастеру. Не заслуженно забирать такой процент!
Нормальная система наставничества, хорошие перспективы по заработку, адекватный директор, сплочённый коллектив. Легко уволиться если не устраивают условия труда
Ввести настоящую шкалу заинтересованности или рейтинг какой-нибудь, раз уж от него зависит сколько заказов получает мастер, т.к. когда я спросил оператора про отсутствие заказов мне заявили что я мало проявляю активность и желание работать, а на вопрос в чём это измеряется и как её демонстрировать если был один заказ за месяц, который отменить забыли, а еженедельные собрания на которых я был и общение в тех.чатах не считаются активностью, которые посещались регулярно, не считаются активностью мне внятно не ответили
Свобода в выборе графика, ежедневные выплаты, бесплатное обучение, хороший коллектив
Больше заявок и больше адекватных клиентов
Свобода в выборе графика, рост зависит от тебя по этому нет границ, дружный коллектив. Возможность консультироваться по большинству вопросов, узнал как устроена техника.
Все можно улучшить, качество заявок. Дополнительное обучение для поднятия квалификации.
Время потрачено в пустую.Единственный плюс: офис расположен близко,куда заносил деньги.
Научить работать диспетчера.
Можно выбирать любой удобный график, хорошая оплата труда, количество заявок приличное, иногда даже не успеваешь отдохнуть) руководитель адекватный обо всем можно договориться, меня все устраивает.
Уменьшить рабочий день до 20:00
Бесплатное обучение(даже если нет опыта), возможность роста, хорошая оплата труда
Из недостатков: бывают некомпетентные люди, которые вызывают мастера.
Хороший график это правда, учат на месте в течение недели, работа не сложноя, главное говорить красиво
Улучшить рабочие места. И с оплатой разобратся
Работа что искал, график какой мне удобен, оплату могу сразу после заявки забрать, это большое преимущество, не надо ждать когда мне её кто-то выдаст как на предыдущем месте работы, с клиентами всё честно обсуждаешь, это приятно, работаю по своему прайсу, помощь в любое время, это подкупает
Почаще повышения квалификации, карьерного роста, а так всё отлично
Отличные условия труда, карьерный рост, приятные бонусы. Зарплата на порядок выше , чем в аналогичных компаниях. Дружный коллектив
Подбор персонала, выдача зп
Обучение бесплатное, если уметь работать с клиентом то ЗП ниже 100 не будет.
Ездить приходится много и клиенты не всегда адекватные
Очень достойный уровень дохода,полная загрузка по заявкам без простоев,дружный коллектив,оперативная техническая поддержка и помощь со стороны руководства,перспектива карьерного роста
Корпоративный отдых для сплочения коллектива
Из всего что можно сказать это только то что нормальный график работы, и на этом всё.
Сменить директора, уменьшить процент конторы и поднять проценты мастеру
Свободный график работы, бесплатное обучение в самой компании
Полностью изменить стратегию
Много свободного времени,ездить только на заявки.не сидишь на одном месте.
Хотелось бы больше заявок,готов к большему объёму.но пока мало опыта
Свободы нет никакой, радует что руководитель адекватный. Коллектив слаженный.
Слишком много компания забирает себе
Действительно, обучение бесплатно, но только азам. В сложных ситуациях в процессе работы выкручиваться приходилось самому.
Убрать шкалу рассчета для мастеров. Увеличить % выплат работягам за отремонтированную технику.
Динамично развивающаяся компания с интересной сферой деятельности и очень важной миссией — Безопасные дороги.
Работа с Федеральными проектами, которые не ограничиваются Оренбургской областью.
Как предложение, запустить программы постоянного обучения сотрудников.
Дружный коллектив. Ранее работал в сфере услуг, поэтому для меня ничего сложного в работе нет. Из плюсов- нет потолка по заработной плате, своей зарплатой доволен. Есть карьерный рост, я сам уже на повышение пошел, иногда заменяю преподавателя на обучении.
Пока меня все устаивает
Работаю уже полгода. Пришёл без опыта, всему обучили. По условиям все понятно , сколько сделал столько заработал, своей зп доволен. Работа не для лентяев, а для тех кто понимает что такое сфера услуг. Коллектив отличный! Всем доволен.
Пока все хорошо, нет возражений
Часто задаваемые вопросы о работе в компании Вектор
60% сотрудников рекомендуют компанию Вектор для трудоустройства, на основании 20 оценок.
Какая оплата труда в компании Вектор?
Сотрудники компании Вектор оценивают оплату труда на 3.5 из 5, на основании 20 оценок.
Как сотрудники Вектор оценивают руководство компании?
Сотрудники компании Вектор оценивают работу руководства на 3.5 из 5, на основании 20 оценок.
Как сотрудники Вектор оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании Вектор оценивают возможности карьерного роста на 3.5 из 5, на основании 20 оценок.
Ремонт бытовой техники «Вектор» — Отзывы о Вектор сервисный центр
- Поделиться отзывом
- Согласен с автором
- Не согласен с автором
- Страница отзыва
25 декабря обратился в вектор с задачей на пайку крыла снегохода Arctic Cat. Скинул им на почту фотографию деталей, после чего они назвали мне стоимость ремонта в 4.500р и срок в 4 дня. Курьер приехал очень оперативно, выдал договор, в котором не оказалось никакого пункта об ответственности сервиса, он сразу хотел взять аванс в 2.000р, но я не дал его. Также нас смутила неграмотность доставщика. На следующий день сразу появились проблемы- нельзя было связаться напрямую с мастером, нужно было оставлять обращение, менеджеры были очень грубыми. После недели каждодневных звонков я получил информацию о перепутанном номере телефона в заказе. В итоге они ничего не исправили, но я все-таки смог поговорить с мастером. Он перезвонил мне через 2 дня и назвал стоимость ремонта уже в 18.000р (уже были 14-18 числа января). Меня это не устроило, и я решил забрать детали. После этого мне никто не перезванивал не смотря на огромное количество оставленных «обращений». Выяснилось, что они не хотят говорить свой адрес. Кое-как я договорился о доставке, и каждый день дату передвигали. Получилось добиться доставки только через заявление в полицию. Компания, как потом выяснилось- лохотрон, поэтому всегда узнавайте их адрес и просматривайте пункты в договоре. Вот их сайт, чтобы никто больше не отвозил им детали- https://rem-vector.ru
22 Съезда КПСС, 19
Анна оценил(а) на звезд
Здравствуйте, сколько будет стоить замена стекла на Samsung A5 2017
Тамара оценил(а) на 5 звезд
Огромное спасибо, что починили мой ноут! Это был подарок от дорогого мне человека и расставаться с ним и покупать новый я была не готова! Сделали все быстро и качественно — всем советую
Сергей оценил(а) на 5 звезд
Огромное спасибо ребятам, что починили шлейф! Сделали быстро и качественно! Всем советую!
пн-пт 9:00–18:00, сб 9:00–16:00
пн-пт 10:00–19:00, сб 11:00–17:00
пн-пт 9:00–19:00, сб,вс 10:00–18:00
Почепская 2-я, 34а
Сколько будет стоить ремонт телевизора марка Томсон замена экрана диагональ 180 дюймов.
улица Ульянова, 58а
Постоянно в развитии!
Вопросы и ответы
Зачем писать отзывы?
Отзывы — действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.
Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!
