Обязанности администратора сервисного центра по ремонту техники

Какие коды по ОКЗ выбрать для сервис-менеджера и инженера по ремонту периферийных устройств?

Доброго времени суток! Верно ли подобраны коды ОКЗ для следующих должностей:1) сервис-менеджер (занимается приемкой техники на ремонт, оформлением и учетом заявок на ремонт, формирует отчет по работе сервисного центра и не производит диагностику поломки и не определяет брать или не брать оборудование в ремонт)-341.3-офис-менеджер;2) Инженер по ремонту периферийных устройств (сам занимается ремонтом и тех. обслуживанием принтеров, МФУ, прочей офисной техники и заправке картриджей)-7421.3-Механики по ремонту и обслуживанию электронного оборудования.

Добрый день. По какому классификатору определяли, ОКЗ-93 или ОКЗ-2014? По ОКЗ-2014 получается так: Код ОКЗ: 341 Средний специальный персонал по юридическим, социальным услугам и религии3413 Служители церкви, не имеющие духовного сана

ОКЗ Общероссийский классификатор занятий ОК 010-2014 (МСКЗ-08)7  Квалифицированные рабочие промышленности, строительства, транспорта и рабочие родственных занятий74  Рабочие в области электротехники и электроникиЭто рабочие, а у вас инженер

Может быть, лучше в этом коде выбрать: ОКЗ  Общероссийский классификатор занятий ОК 010-2014 (МСКЗ-08)3  Специалисты среднего уровня квалификации35 Специалисты-техники в области информационно-коммуникационных технологий (икт)351 Специалисты-техники по эксплуатации икт и по поддержке пользователей икт- 3511  Специалисты-техники по эксплуатации икт- 3512  Специалисты-техники по поддержке пользователей икт- 3513  Специалисты-техники по компьютерным сетям и системам- 3514  Специалисты-техники по web

Проверьте, насколько точно подходит к вашему случаю описание группы по ОК 010-2014:3341 Офис-менеджерыОфис-менеджеры осуществляют контроль и координацию деятельности работников, включенных в основную группу 4 Служащие, занятые подготовкой и оформлением документации, учетом и обслуживанием.В их обязанности входит:- координация, определение и анализ работы служащих, выполняющих следующие обязанности: обработка текстов, ведение учета и регистрации, обслуживание телефонов и коммутаторов; ввод данных, их распечатка и другие мероприятия, требующие общих навыков канцелярской и административной работы;- разработка рабочих графиков и процедур и координация деятельности с другими рабочими подразделениями и департаментами;- решение проблем, связанных с работой, подготовкой и представлением материалов о достигнутых успехах и других отчетов;- обучение и инструктаж работников по поводу исполнения служебных обязанностей, обеспечения безопасности и реализации политики компании, или организация обучения по данным направлениям;- оценка выполнения работниками работ и соблюдения правил и рекомендации по соответствующим действиям персонала;- оказание помощи при приеме сотрудников на работу, проведении собеседований и отбора персонала.Мне пока не понятно, какого характера отчёт он составляет. Какой степени сложности в нём содержится информация, какой квалификации требует эта работа и какую долю рабочего времени она занимает.Всё это тоже может иметь серьёзное значение.

Читайте также:  ОРГАНИЗАЦИЯ ПЛАНОВО ПРЕДУПРЕДИТЕЛЬНОГО РЕМОНТА ТЕХНИКИ

Не исключено, что включили в штат неоправданно завышенное наименование должности. Почему именно инженером назвали? Какие ещё функции выполняет этот работник, помимо осуществления собственно ремонта?

Кликните на текст документа чтобы развернуть его целиком.

(подпись) (инициалы, фамилия)

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

1.1. Администратор относится к категории специалистов.

1.2. На должность администратора принимается лицо, имеющее среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или начальное профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее 2 лет.

1.3. Администратор должен знать:

  • постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих органов, касающиеся работы организации;
  • структуру управления, права и обязанности работников и режим их работы;
  • правила и методы организации обслуживания посетителей;
  • виды оказываемых услуг;
  • основы экономики, организации труда и управления;
  • основы маркетинга и организации рекламы;
  • планировку и порядок оформления помещений и витрин;
  • основы эстетики и социальной психологии;
  • основы трудового законодательства;
  • Правила внутреннего трудового распорядка;
  • правила охраны труда и пожарной безопасности;

1.4. Администратор в своей деятельности руководствуется:

  • Уставом (Положением) ;
  • настоящей должностной инструкцией;

1.5. Администратор подчиняется непосредственно .

1.6. В период отсутствия администратора (отпуска, болезни, пр.) его обязанности исполняет работник, назначенный в установленном порядке, который приобретает соответствующие права и несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, возложенных на него в связи с замещением.

Функции

2.1. Обеспечение эффективного и культурного обслуживания посетителей.

2.2. Контроль за сохранностью материальных ценностей.

Должностные обязанности

Администратор исполняет следующие обязанности:

3.1. Осуществляет работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.

3.2. Обеспечивает контроль за сохранностью материальных ценностей.

3.3. Консультирует посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг.

3.4. Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.

Читайте также:  Ремонт техники эпл нижний новгород

3.5. Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, проводит необходимые организационно-технические мероприятия.

3.6. Осуществляет контроль за соответствующим оформлением помещений, следит за размещением, обновлением и состоянием рекламы внутри помещения и на здании.

3.7. Обеспечивает чистоту и порядок в помещении и на прилегающей к нему или зданию территории.

3.8. Контролирует соблюдение подчиненными работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены.

3.9. Информирует руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимаемых мерах по их ликвидации.

3.10. Обеспечивает исполнение работниками указаний руководства предприятия.

Права

Администратор имеет право:

4.1. Участвовать в обсуждении проектов решений руководства организации.

4.2. По согласованию с непосредственным руководителем привлекать к решению поставленных перед ним задач других работников.

4.3. Запрашивать и получать от работников других структурных подразделений необходимую информацию, документы.

4.4. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых должностных обязанностей.

4.5. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении должностных обязанностей.

Ответственность

5.1. Администратор привлекается к ответственности:

  • за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации;
  • за правонарушения и преступления, совершенные в процессе своей деятельности, — в порядке, установленном действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации;
  • за причинение материального ущерба — в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

Заключительные положения

6.1.. Ознакомление работника с настоящей должностной инструкцией осуществляется при приеме на работу (до подписания трудового договора).

6.2. Факт ознакомления работника с настоящей должностной инструкцией подтверждается росписью в листе ознакомления, являющемся неотъемлемой частью настоящей инструкции.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *