— 09.12.2020 г. с Вами связались для согласования стоимости ремонтных работ.
После того, как я сама первой позвонила, чтобы уточнить, что вообще происходит с отправленным предметом. И то обратилась я 7 числа, а «ответили» 9-го. Неделю — молчание.
— После чего Вы самостоятельно дозвонились в Компанию, Вам озвучили сроки исполнения заказа.
Не опускайте, пожалуйста, то, что еще дважды я контактировала с поддержкой ДО 18 числа. Т.к. менеджеры не владеют нужной информацией, отвечают: «Сегодня мастер вам перезвонит для уточнения». Ни разу никто не перезвонил по этим обещаниям.
— На момент выдачи фена курьеру были зафиксированы фотографии внешнего вида техники, на которых не прослеживается наличие загрязнений.
Следы от бытового использования, да. Фен не новый, я отдаю себе в этом отчет. Пришел он липким как от клея, на корпусе так же были следы какой-то субстанции, похожей на клей, но оттерлись. И на этот липкий покров осела «ремонтная» пыль — это совсем другое. Заляпать ТАК фен дома — это нужно жить на стройке. Если бы я принимала товар не у курьера, а в мастерской, не подписала бы бумаги пока не отмыли бы следы ремонта.
И так странно, что не соблюдается примитивная логика. Товар ежедневного пользования ремонтируется столько же по времени, сколько и любой другой. Я, честно, за это время купила просто другой фен. Вы не думаете, что срок ремонта должен для определенных категорий товара быть другим?
Единая справочная служба:
+7 (812) 344-4444
Viber и WhatsApp:
+7 (965) 055-4495
+7 (812) 640-6472
Часы работы:Единой справочной службы ГРП «Ленремонт» — круглосуточно
Городское ремонтное предприятие Ленремонт: Ленинградская (обл)
Часы работы:Пн-Вс: 8:00-23:00
Часы работы:ПН-ПТ с 10-00 до 20-00 без обеда
СБ с 11-00 до 19-00 без обеда
Вс. c 11.00 до 18.00 без обеда
Городское ремонтное предприятие Ленремонт: Санкт-Петербург
, проспект Просвещения, 20
Проспект Просвещения (1,1км)
Часы работы:Пн-Пт: 9:30-20:00 без обеда
Сб: 11:00-18:00 без обеда
Вс: 11:00-18:00 без обеда
Площадь Мужества (0,16км)
Часы работы:Пн-Пт: 9:30-20:00 без обеда
Сб: 11:00-19:00 без обеда
Вс: 11:00-18:00 без обеда
Проспект Ветеранов (0,33км)
Часы работы:Пн-Пт: 9:30-20:00 без обеда
Сб: 11:00-19:00 без обеда
Вс: 11:00-18:00 без обеда
Часы работы:ПН-ПТ с 9-30 до 20-00 без обеда
СБ с 11-00 до 19-00 без обеда
Вс. c 11.00 до 18.00 без обеда
Часы работы:Пн-Пт: 10:00-20:00 без обеда
Сб: 11:00-19:00 без обеда
Вс: 11:00-18:00 без обеда
Часы работы:Пн-Пт: 10:00-20:00 без обеда
Сб: 11:00-19:00 без обеда
Вс: 11:00-18:00 без обеда
Часы работы:Пн-Пт: 9:30-20:00 без обеда
Сб: 10:00-18:00 без обеда
Вс: 10:00-18:00 без обеда
Городское ремонтное предприятие Ленремонт: Санкт-Петербург
, Проспект Большевиков, 25
Улица Дыбенко (0,51км)
Часы работы:Пн-Пт: 9:30-20:00 без обеда
Сб: 11:00-19:00 без обеда
Вс: 11:00-18:00 без обеда
Комендантский проспект (0,81км)
Часы работы:ПН-ПТ с 9-30 до 20-00 без обеда
СБ с 11-00 до 19-00 без обеда
Вс. c 11.00 до 18.00 без обеда
Часы работы:ПН-ПТ с 10-00 до 20-00 без обеда
СБ с 11-00 до 19-00 без обеда
Вс. c 11.00 до 18.00 без обед
Ближайший ремонт бытовой техники Санкт-Петербурга у метро Проспект Просвещения, Московско-Петроградская линия
— найдено 16
Сервисный центр DNS в ТК Шуваловом. Проспект Просвещения, просп. Энгельса, 139/21
15 адресов, 3 отзыва
Ремонт электроники на Энгельсам. Проспект Просвещения, просп. Энгельса, 131, корп. 2, подъезд 3
Ремонт бытовой техники Новаторм. Проспект Просвещения, ул. Шостаковича, 5, корп. 1
3 адреса, 2 отзыва
РемСтирМаш / РСМ-сервисм. Проспект Просвещения, ул. Хошимина, 7, корп. 1
Юмедиа Сервис на Кустодиевам. Проспект Просвещения, ул. Кустодиева, 17
19 адресов, 2 отзыва
Дом быта Мастерм. Проспект Просвещения, просп. Энгельса, 133, корп. 1Е
2 адреса, 1 отзыв
Refrozenпросп. Энгельса, 129, корп. 1
Набережкаул. Руднева, 22, корп. 11 филиал
Ленремонт — ремонт бытовой техники
Ремонт бытовой техники Ленремонт — ремонт бытовой техники, пр. Просвещения, 20, Санкт-Петербург, 194355:
55 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
GPS координаты
60.0569910
30.3171059
Время работы
Не советую, развод. Год назад сдавала австрийский чемодан для замены колесиков. Сделали не с первого раза (разные уровни колес почему-то получились), привинтили по-советски, чтобы винты наружу, в итоге за 2300 руб. заменили только 2 колесика, которые в первую же командировку в Москву на 1 день стерлись полностью! Как я потом узнала, себестоимость таких колесиков — всего 17 рублей! Пыталась после командировки придти — лично показать их работу — дак они не работали, хотя на сайте никакого уведомления не было. И на двери объявления — тоже. Просто закрыто.
5 месяцев назад
Еще раз убедилась в профессионализме мастеров этой фирмы. 7.04.2020 у меня сломалась стиральная машина. И как без нее прожить хотя 2 дня я не представляю, так как дома ребенок. Позвонила в несколько организаций, Ленремонт согласился приехать быстрее всех. Спасибо мастеру за пунктуальность и аккуратность. Я не люблю звать чужих домой, так как очень слежу на чистотой квартиры. Мастер Константин удивил: переодел обувь, помыл руки, даже маску согласился надеть, учитывая последние события в мире. Правда очень долго искал причину поломки. Но главное, что отремонтировал в этот же день. Я довольна, спасибо Константину и Ленремонт.
9 месяцев назад
была очень разочарована , позвонила спросила, мастер на месте ,можно привести микроволновку на ремонт ,сказали да,привезла сказали мастер будет через неделю ,в течении 3-5 рабочих дней сделает диагностику,потом вам отсвонится и в течении недели произведут ремонт,вообщем через три недели сможете забрать в лучшем случае .Это все происходило на Караблестроителей -30,отвратительный сэрвис ,до этого всегда обращалась в ленремонт,после этого случаянадо надо забыть про эту фирму))))).ни кому не советую связываться с ленремонтом!!!!!! Пусть рекламируют одно ,а на самом деле другое.
4 месяца назад
Ремонт кухни, проведенный работником Ленремонта, сделан безобразно! На мое обращение о переделке брака или возврата денег(как говорится об этом в договоре и в рекламе директора в СМИ), мне отвечают, что мастер, проводивший ремонт, не их работник, а нанятый ими со стороны и поэтому они не несут ответственности за его работу. После долгой переписки, прихода очередного мастера из Ленремонта, подтвердившего, что ремонт сделан очень плохо, мне так ничего не исправили и денег не вернули. Кстати, переписка велась с «отделом помощи клиентам». Вот такая помощь: сделать откровенный брак и ничего не исправить или возместить. Не верьте рекламе господина Сорокина Д. Н. Не обращайтесь в Ленремонт!!!
2 месяца назад
Не рекомендую. Очень. Ремонт должен был на 2000 а пришлось платить 5000.
Подключали эл.плиту, через 3 мес.перестала работать и плита и духовой шкаф под ней (плюс появилось эл.напряжение на щитке). Вызвали другого мастера, тот сказал «первый мастер подключил неправильно». Фото квитанций и описание работ от мастеров прилагается.
В тех.поддержке сказали: «а почему вы вызвали другого мастера, надо было предыдущего,по гарантии», деньги не вернули.
1 месяц назад
Повторный опыт обращения, укрепил мое доверие к данной компании.
Пишу про сервис на пр. Просвещения.
Все хорошо, я доволен. Ремонтировал планшет, за несколько дней все починил, цена приемлемая.
10 месяцев назад
В принципе все что я сдавал,за исключением телевизора, мне отремонтировали.
6 месяцев назад
Здав в процессе в ремонт пилу по доскпи 25/50 лишаться пилы не хотим, но в ремонте сказали 7. 000 вы бы дали в замен новой своей?????!!!!!!!!!! Долго решали забрать старый нам оюразец, если необкатанный новый 5 с лишним грабёж
Чинили в марте стиральную машинку. Пишу сейчас, потому что хотела посмотреть, как будет в работе машинка. Оперативно, аккуратно. Мастер (Кольберг А.) пришел в тот же день, на месте отремонтировал. Пришел со сменной обувью, все после ремонта убрал. Параллельно дал советы по уходу.
Очень приятное впечатление.
Приятный бонус, что можно платить онлайн по факту ремонта. Буду обращаться еще и рекомендовать.
3 месяца назад
Неплохо бы сделать сначала. По разумной цене.
странная контора. хочу поставить водонагреватель. на сайте целый раздел посвящен «недобросовестным мастерам, которые не дают гарантию, а у ленремонта с этим всё с этим хорошо». по телефону от оператора не добился подробных условий гарантии или бланка договора. при звонке «мастер» сказал, что если я «не знаю что у меня за стена и если водонагреватель упадет — виноват сам». он удаленно его ставить собирался?
2 недели назад
Ремонт на 100% и не дороже нового
Получил дельный совет.
1 неделя назад
Сдавала в ремонт кофеварку KRUPS, обслуживание понравилось, все четко объяснили, ремонт 3 недели, но я к этому была готова. Надеюсь кофеварка еще поработает.
Хочу выразить благодарность мастеру Юрию Анатольевичу. за отличную работу (заказ 953262) Обращалась в Ленремонт когда сломалась наша стиральная машина. На звонок мой среагировали быстро, мастер приехал в тот же день. Починили то же оперативно, ну не срузу конечно, но через неделю я уже на ней благополучно стирала. Рекомендую
Загнули цену за ремонт микроволновки, проще новую купить
11 месяцев назад
О ленбагете! Консультация о багете — не советую !
Я купил триммер за 3500рперестал работать вращающий вал,так с потребовали за ремонт 3600р, больше чем новый и отказался от услуги Ленремонта,там работают жулики.
Как всегда проблема приходит не кстати. Особенно когда на улице уже мороз, а тут еще внезапно вышла газовая колонка из строя.четыре года только проработала. Но на новую лишних денег не было. Поэтому решил обратиться в мастерскую. Обращались в компанию Ленремонт. Понравился прежде всего тут сервис несмотря на, то что это был выходной, мастер приехал вовремя. Все посмотрел, нашел поломку, да вот только мы не учли что в выходной день не все магазины работают. Поэтому было решено перенести ремонт на другой день. Но днем больше днем меньше без горячи воды,нам было уже все равно.На следующий день все было починено. Цена нас полностью устроила, плюс к тому же гарантию дали. Спасибо вам огромное.
Срок заточки цепи — неделя. Супер.
Можно отремонтировать любую технику,кстати,диагностика бесплатно!и гарантия есть.
Сервис сделал только хуже, клиентов вводят в заблуждение.
Оставил фотоаппарат на ремонт: включался, но снимки не отображались, черный экран.
1) мастер звонит и говорит, что аппарат не включается и что он не знает, что делать.
2) сказали, что диагностика займет 5 дней, а потребовалось 10.
Отвратительное место. Отдал ноутбук на ремонт в процессе сломали защелку и не докрутили болтов. По телефону сказали что болтов якобы не хватало.
номер м620618
Здравствуте? Приняла очень грубо, я аппелирую и хочу получить информацию от сотрудника, в ответ грубые фразы: вы что не знали , мы за них не отвечаем, мы им (в сеть Ленремонта) говорим постоянно. Хотя бы извинились, за неправдивую информацию, начали на мне искать проблему. При получении своего заказа, предъявили требование, почему без разменных денег. Если оказываем услуги от ИМЕНИ ЛЕНРЕМОНТА, будьте достойны. Жду официального вашего решения. Вы сами записываете, почитаем,
Неквалифицированные мастера, чинить технику можно до бесконечности: сегодня третий раз за месяц привез свою мультиварку в гарантийный ремонт.
Обращались в Ленремонт с ремонтом ноутбука (Заявка 481284),. Сын пролил чай на него Решили что ремонт обойдется дешевле покупки нового. Все восстановили и бегать стал лучше сразу. Отдельное спасибо Александру за оперативный ремонт.
Обращался в Ленремонт для починки электрической плиты. Мастер приехал на следующий день после вызова, потому что заявку я сделал уже в конце рабочего дня, и забрал плиту. Через неделю мне ее вернул то же Александр. За работу с меня взяли около 1000р. Меня все устроило, нареканий нет
8 месяцев назад
Три недели назад сломался телевизор и не знали что делать, так как денег совсем не было лишних то и возможности взять новый тоже не было. Обратились в Ленремонт и через неделю забрали его в рабочем состоянии. И цена ремонта приятно удивила и оперативность. Думаю, что в случае неприятностей с техникой буду обращаться только в Ленремонт. Мастеру Большакову Александру отдельная благодарность. Очень приятный оказался человек.
Один раз обратишься, потом будут постоянно названивать.
3 недели назад
Потерял квитанцию.пришел ,обьяснил,меня не нашли и мягко послали.прощайте,часы ориент!
Ремонт одного деревянного окна 17.000. здесь грабят пенсионеров.
Здесь только приём и выдача. Мастер на Ветеранов.
Носил в ремонт телек. Починили достаточно быстро, работает 2 месяц без нареканий. Цена ремонта не скажу что дешево, но вопросов к качеству нет. Дали гарантию 6 мес.
Три раза носила им мультиварку (не набирает давление), заменили зачем-то плату, так и не сделали. Деньги вернули, мультиварку выбросила. Жалко потраченного времени.
У меня сломался кондиционер и друзья посоветовали обратиться в ленремонт, убедили, что там работают отличные ремонтники. На удивление все так и оказалось, мне быстро и по доступной цене помогли с ремонтом кондиционера.
Ужасная компания, крайне не советую обращаться. Обращался за ремонтом старенького холодильника в Москве.
Приехали и взяли денег очень быстро (за 1 день), но по факту сделали халтуру. Поставили не оригинальную запчасть за 4 500 рублей, и выломали регулятор температуры (новые холодильники нормальные стоят от 8 тыс рублей). Через неделю выяснилось, что после ремонта перестал работать морозильник, а именно, что он работает на такой же температуре, как холодильник и сам размораживается. Сегодня 31 октября, за это время раз 14 обещали, что мастер (или хоть кто-то) перезвонит. На 15 раз терпение лопнуло, добился номер Директора по сервису в Санкт-Петербурге — Екатерина Викторовна, она пообещала, что все возьмет под свой контроль и за 3-4 дня все решат. В тот же день перезвонил Бакин Сергей Федорович — Директор по сервису в Москве. Рассказывал, что такое большое недоразумение очень не естественно для их компании и мастеров, что он тоже возьмет под свой контроль и решит вопрос за 3-4 дня. Очень удивился, что ни один номер обратной связи не работает больше месяца. Прошло 4 дня — проблема не решена.
Итого: За 50 дней не смогли починить холодильник, и даже дать обратную связь что с ним делать. Менеджерам и мастерам безразличны проблемы клиентов, руководители или не могут повлиять на мастеров, или им так же без разницы.
P.S.: Отдельное спасибо Екатерине Викторовне, Сергею Федоровичу и мастеру Кузьмину Никите, такого наплевательского отношения нигде не встречал.
Запчастей часто не бывает
Лучший сервис.Грамонтые,вежливые специалисты с золотыми руками.
Отремонтировали на отлично, не дорого.
Шляпный ремонт. Не советую туда обращаться.
Отвратительно!!!! 3 недели не могут провести диагностику телевизора!
Все быстро починили
Ремонт бытовой техники Ленремонт, пр. Просвещения, 20/25, Санкт-Петербург, 194355:
60 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
60.0573127
30.3157148
Отзывы
Мастер по ремонту телевизора Владимир Владимирович объявил стоимость ремонта в 8000 руб аргументируя набором не стыковывающийся фраз что вышло из строя. В итоге телевизор был забран из ремонта и починян в два раза дешевле. Диагностика была 8 дней. Набираем техники в ремонт и не справляемся со сроками даже диагностики. Завышенная стоимость ремонта которую предлагали с отсрочкой. Надо ждать расходные материалы долго.
Проще. Рекомендую!
Яндекс. Услуги. Всё дешевле и быстрее!!!
Владимиру Владимировичу без обид респект за диагностику но она не имеет ничего общего с ремонтом. Уважение к Вашему возрасту но не к отношению к клиентуре. В записи разговора Вы лояльны но работаете на своего Хозяина я так понимаю за процент от ремонта и для работы. Сорри. Как есть.
Полторы недели ждал когда позвонит мастер и озвучит стоимость. Стоимость превзошла мои ожидания в полтора раза и никаких 15% скидки как уже обращавшемуся в Ленремонт. Гарантия полгода вместо обещанных на сайте года. Вообщем полный развод. Чинил АС Lg.
Не понравилось. Мастер взял большую цену за замену крышки люка на стиральной машине, купив его сам и не предоставив чека, а принимала работу моя мама, которой 77 лет и которая не ориентируется в ценах. Взял 7500, когда такие люки продаются на авито за 1000-1500. Сказал, что купил в ближайшем месте за 5000 (люк сильно бу). Проверить не могу, поэтому утверждать ничего не буду, но мне не понравилась такая цена за люк и просто откручивание и прикручивание нескольких болтов.
Часто пользуюсь услугами Ленремонта, все работы были проведены качественно и в срок. Очень рекомендую всем друзьям и знакомым
Обращались по поводу установки окон в брусовой дом, и изготовление обсад для окон и дверей, сначало все порадовало, быстрый ответ, выезд специалиста на замер . Ну а потом, ай яй яй. Неорганизованные они.
Самый быстрый ремонт чайника. Пришел. Мгновенно починил и ушел.
Что-то у них запчасти дорогие где берут, термопот замена нагревающего элемента обошлось в 2000р , хотя он стоит 800р, шуруповёрт Макита электродвигатель 2500р , в магазине 220 и инструменты он стоит 900р, Думайте сами.
Приемный пункт расположен в целом удобно. Персонал вежливый. Технику приняли быстро. В целом работой пункта доволен. Рекомендую.
Большое спасибо, в этом году так получилось что сломалась стиральная машина и газовая плита оба мастера приехали вовремя и сделали всё качественно и быстро.
Отличная компания! Быстро и недорого, приду сюда ещё. Спасибо Денису Николаевичу Сорокину за скидки!
Ужасный сервис. Мастер разводит на деньги, приехали забрать комбайн — он не работает, разочарован, что обратился туда
Отличный ремонт, и цена примерно как везде, норм
Не подравилось. Не смогли починить чемодан
Справочная информация
Опыт! Качество! Гарантия! — три составляющие, которые обеспечивают долгую и успешную работу фирмы.
НОВАЯ УСЛУГА: КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА НУЖДАЮЩЕЙСЯ в РЕМОНТЕ ТЕХНИКИ в МАСТЕРСКУЮ, а ОТРЕМОНТИРОВАННОЙ — ЗАКАЗЧИКУ.
Услуга доступна в различных вариантах:
- Доставка нуждающейся в ремонте техники в мастерскую + возврат отремонтированной техники заказчику
- Доставка нуждающейся в ремонте техники в мастерскую
- Доставка отремонтированной техники заказчику
Подробная информация о фирме на сайте
Нашли ошибку в описании Мастерские и пункты приема техники в ремонт? Пожалуйста,
сообщите нам
Сервисный Центр Пионер Сервис
Ремонт бытовой техники Сервисный Центр Пионер Сервис, пр. Просвещения, 87, корп. 1, 2 этаж, пом. 33Н, Санкт-Петербург, 195267:
4 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
60.0361900
30.4140640
Сдавал увлажнитель в ремонт, диагностика 400 рублей, по итогам диагностики выяснили, что неисправна плата питания, предложили заменить плату питания + работа = 2600 рублей. От ремонта отказался ввиду того, что новый прибор стоит 2100. Собственно чем остался недоволен — видимо в данном сервисе меняют всю плату, а не вышедшие из строя компоненты. Видимо не интересно. Буду искать другой сервис.
15 часов назад
Починили пылесос по шарантии за один день.
Минус звезда за отсутствие вывески на улице. Устал кругами ходить вокруг здания.
Для тех кто ищет: вход в универмаг, который ближе к Гражданскому, дальше указатели есть.
Молодцы, справились с задачей отлично.
Оставить отзыв
Получать новые отзывы на емаил
Адреса филиалов в Санкт-Петербурге
Ленремонт на Луначарского — 2.07 кмпросп. Луначарского, 56, корп. 1
Ленремонт — 3.66 км1-й Верхний пер., 10, лит.Е
Ленремонт на Ушинского — 5.77 кмул. Ушинского, 25, корп. 1
Ленремонт на Жака Дюкло — 5.8 кмул. Жака Дюкло, 6, корп. 2
Единый центр Услуг 007 — 10 мАдрес Санкт-Петербург, просп. Просвещения, 20
РемСтирМаш на Хошимина — 680 мАдрес Санкт-Петербург, ул. Хошимина, 7, корп. 1
Астон на Асафьева — 890 мАдрес Санкт-Петербург, ул. Асафьева, 6, корп. 2
Электроник на Шостаковича — 950 мАдрес Санкт-Петербург, ул. Шостаковича, 5, корп. 1