Общие сведения
Бытовая техника – устройства, приборы и оборудование, используемые человеком при ведении домашнего хозяйства.
Добрый день, уважаемые читатели моего блога! Сегодня я постараюсь рассказать как найти хороший сервисный центр по ремонту Вашей бытовой техники. Я работал в нескольких сервисных центрах — и в хороших и в плохих, поэтому видел всю кухню лично.
Меня часто спрашивают «где хороший сервис у нас в городе?» или просят «посоветуйте хороший сервисный центр куда обратиться». На такие просьбы я чаще всего отвечаю «обращайтесь в авторизованные сервисный центр производителя Вашей техники», то есть если сломался монитор Samsung, то логично обратиться в сервис Samsung в Вашем городе — там есть и мастера, ремонтирующие этот бренд, и канал поставки запчастей этого производителя. По крайне мере чаще всего бывает именно так.
Другое дело, если нужного авторизованного сервисного центра нет поблизости. Часто его вообще нет в России — тогда приходится искать хороший частный сервис по ремонту бытовой электроники. Но будем последовательны начнем с гарантийного ремонта.
Сегодня сложно представить быт современного человека без огромного числа различного оборудования и электроники. Людям несказанно повезло, потому что «умные» девайсы и гаджеты способны выполнять практически любую домашнюю работу: стирать бельё, готовить еду, мыть посуду и полы, обеспечивать общение с близкими и друзьями, не выходя из дома, передавать новости из любой точки мира и многое другое. Однако одновременно с этим они поставили человечество в свою зависимость. Ведь выход из строя одного из таких аппаратов сразу же доставляет массу серьёзных неудобств.
Купить новую технику часто бывает весьма накладно и не всякому это оказывается по карману. В таком случае помощь окажут специализированные службы по восстановлению неисправного бытового оборудования. Как не совершить ошибки при выборе специалиста и компании, которые предлагают за небольшую цену и в самые сжатые сроки устранить неисправности поможет обзор лучших сервисных центров Москвы по ремонту бытовой техники на 2022 год. Ведь вмешательство в сложное оборудование дилетантов окончательно испортит сложный прибор, что не позволит восстановить его работоспособность даже самыми «очумелыми ручками».
Приветствую друзья! Сегодня в очередной раз обобщаю свой опыт в области ремонта электроники. Меня часто просят отремонтировать электронику в Москве, но у меня все никак не получается, пото
му что нахожусь в Ростове-на-Дону. Следующей просьбой становится — посоветовать мастера по ремонту или сервисный центр по обслуживанию сломавшегося оборудования. Это сделать достаточно сложно, не зная специфики города или района.
Можно ли найти хорошего Мастера по ремонту по объявлению в газете, на столбе или форуме? Конечно можно!
При этом надо понимать кто развешивает такие объявления, чтобы представлять какого качества услуги будут оказаны. Перечислю специалистов, развешивающих объявления на столбе, печатающи
хся в газетах, создающих темы по ремонту на бесплатных форумах
Средняя оценка организаций — 4,4 на основании 839 отзывов и 2605 оценок
Сервисные центры в соседних городах
Нет мест, соответствующих условиям фильтров
Правила эксплуатации
Преждевременный выход из строя бытовой техники можно предупредить при соблюдении элементарных правил её эксплуатации.
Удачного ремонта. Берегите себя и своих близких!
Хороший сервис для внегарантийного ремонта
Если Ваша техника уже не на гарантии, тогда добро пожаловать в мир рыночных отношений и широчайшего выбора среди конкурентов. Есть несколько признаков хорошего сервисного центра:
Все эти признаки не дают 100% гарантии успешного ремонта, а могут и противоречить реалиям жизни. Ведь всегда найдется мастер-одиночка в подземном переходе, который за 7 минут и 39 секунд заменит дисплей Вашего смартфона на глазах изумленной публики и возьмет за это «только на пиво».
ТОП-5 лучших сервисных центров по ремонту мелкой бытовой техники
Адрес – ул. Часовая, 10/1; ул. Коштоянца, 47/1.
Контакты – ☎ +7 926 940-57-98, 8 (499) 460-33-79.
Сайт – fixit.center.
Мультибрендовый сервисный центр специализируется на выполнении восстановительных работ мелкой бытовой техники и мобильных устройств. Профессионалы оперативно и качественно проведут ремонт любого прибора, установят и подсоединят новинку из магазина. Доставка изделий из сервиса на дом клиента выполняется в кратчайшие сроки. У каждого инженера компании имеется своя специализация и богатый опыт по определённому виду продукции. Предоставляется гарантия от трёх месяцев до одного года. Открыт ежедневно с 10.00 до 20.00 (в воскресенье с 11.00 до 19.00).
Стоимость – от 250 руб. Действует система скидок, акций и бонусов.
Супер Сервис Митино
Адрес – шоссе Пятницкое, 27/1.
Контакты – ☎ +7 904 567-48-02, 8 (499) 112-10-74.
Сайт – telvremont.ru.
Центр для ремонта оборудования любой сложности на выезде или в сервисе с помощью стационарного оборудования и расширенного инструментария. В работу принимаются изделия больше 80 видов. Регулярно проводятся акции. Осуществляется обслуживание на гарантии изделий «Лысьва» и «Аксион».
Стоимость – от 300 рублей в зависимости от сложности и срочности заказа.
Адрес – ул. Мастеркова, 6.
Контакты – ☎ +7 495 015-15-35.
Сайт – техносервис.москва.
Сервисный центр по оказанию срочных ремонтных услуг бытовой техники и электроники различного назначения и всех популярных торговых марок. Квалифицированные мастера с большим опытом не меньше девяти лет оперативно выполняют заказы любой сложности. При заменен вышедших из строя деталей используются только оригинальные запасные части. Предоставляется гарантия до 720 дней.
Стоимость – от 490 руб.
Смарт Сервис в Перово и Новокосино
Адрес – 1-я Владимирская, 34/3; ул. Суздальская, 40/2.
Контакты – ☎ 8 (495) 565-31-65, 761-73-73.
Сайт – demal-cartridge.ru.
Сервисный центр по оказанию профессиональных услуг в сфере восстановления неисправной бытовой техники, в том числе почти 15 марок стиральных машин, 25 марок пылесосов, 10 марок посудомоечных машин и других крупногабаритных изделий. Специалисты компании обладают большим опытом и являются настоящими профессионалами своего дела, что позволяет качественно и оперативно ремонтировать устройства любой сложности. Предоставляется гарантия на все виды услуг сроком до 90 дней. Кроме того, на запасные части распространяется гарантия производителя до одного года.
Стоимость – от 300 руб. в зависимости от сложности работ.
Адрес – ул. Сайкина, 9/1, цокольный этаж.
Контакты – ☎ +7 903 263-06-42, 8 (495) 223-09-16
Сайт – profi-repairs.ru.
Популярный сервисный центр, специализирующий на выполнении ремонтных работ разнообразной мелкой техники для дома, а также садового оборудования, электроинструмента, бензоагрегатов, ноутбуков и компьютеров. Используется современное оборудование и запасные части от надёжных поставщиков. Для рукастых мастеров со стажем не меньше шести лет хорошо известны новые модели, а также им под силу реанимировать устаревшие марки. Всего в списке 151 бренд. На предоставление услуги обычно уходит не больше одного дня. В сложных случаях срок продляется по согласованию с клиентом. Открыт ежедневно без выходных и праздничных дней с 10.00 до 20.00.
Цена в зависимости от производителя изделия от 500 рублей без учёта цены на запасные части. Рассчитывается после диагностики по согласованию с заказчиком.
Как общаться с хорошим Мастером по ремонту бытовой техники
Ккаким бы из способов поиска хорошего Мастера по ремонту бытовой техники мы не воспользовались, помните важную вещь — Мастер такой же человек, как и мы, просто больше знает в нужной области. Хороший Мастер не будет любезничать и заискивать, но будет уважителен к Вам, как к клиенту. Он знает цену своим услугам и потраченному времени. Хороший специалист будет делать работу четко и быстро, чтобы после поехать на следующий вызов. Человечное отношение к нему часто позволяет немного снизить стоимость оказываемых услуг.
Основные правила работы хорошего Мастера
Чувствую, что я Вас загрузил по полной проблемами выбора нужного спеца, так что советую относиться ко всем проблемам легче. А поможет нам в этом классная веселая зарисовка от Уральских пельменей про ремонт сотовых телефонов. Посмотрите обязательно — жить станет легче .
На этом я закругляюсь. Жду Ваших историй общения с сервис-менами. Пишите их в комментариях или на форуме. Желаю удачи всем, кто ищет хорошего Мастера по ремонту бытовой техники.
Мастер Пайки с Вами.
4 место — Мастер из сервисного центра
А вот в сервисном центре работают настоящие хорошие Мастера — скажете Вы и будете правы лишь отчасти. Я уже объяснял, как найти хороший сервисный центр по ремонту бытовой техники. Теперь пере
числю какие ремонтники работают в сервисном центре:
Чем хорош мастер из сервисного центра
Ремонт в сервисном центре хорош тем, что Мастер и клиент защищены документом — наряд-заказом или договором подряда на оказание услуг. Многие риски в этих юридических отношениях берет на себя администрация сервисного центра. Именно руководитель сервиса разруливает сложные ситуации и недоразумения. К тому же, в сервисе всегда можно посоветоваться с другими мастерами или даже передать аппарат для ремонта более опытному специалисту.
Чем плох мастер из сервисного центра
Нужно понимать, как работает мастер в сервисном центре — у него обычно целая очередь из неисправной аппаратуры, которая не вся быстро ремонтируется. Бывает, что техника стоит в разобранном со
на полке неделями в ожидании запчастей или радиодеталей. Редко, но бывает такое, что запчасти кочуют между неисправными блоками для определения поломки. Тут все зависит от методики ремонта, применяемой сервис-меном. Часто приходится устанавливать запчасти не те, которые нужны, а те, которые удалось достать — это самая большая проблема.
Мастера в сервисных центрах не любят общаться с клиентом и чаще всего клиенту трудно добиться простого разговора со специалистом, чтобы посмотреть ему в глаза. Это не касается случая вызова мастера на дом, когда за выезд приходится доплачивать.
1 место — Онлайн сервис подбора Мастера по ремонту
Сегодня очень быстро хорошего Мастера по ремонту можно найти с помощью модных интернет-сервисов, которые агрегируют предложения качественных специалистов Вашего города на одном сайте. Среди онлайн-сервисов по поиску Мастера-ремонтника последнее время лидирует бесплатный для клиента ПРОФИ.РУ. Хорошие вливания в контекстную рекламу и раскрутку дают свои результаты. На сегодняшний день это крупнейший сервис подобного плана. Сайт имеет развитую систему поиска и отзывов. Есть помощник по телефону. Живут они за счет того, что каждый мастер платит за заявку от клиента — по некоторым данным около 20 % от стоимости услуги + есть система чаевых администратору до 5 %. Это чтобы заявок больше было — ну чисто по-русски.
Как пишут сами организаторы, PROFI.RU появился в результате консолидации семи онлайн-проектов: «Ваш репетитор» (поиск преподавателей), «ИнфоДоктор» (подбор врача и онлайн-запись на приём), Treda.ru (букинг-сервис артистов и музыкантов), «Крэйс-Мастерс» (стилисты, парикмахеры, визажисты), «Ваш автоинструктор» (инструкторы по вождению), «МастерДел» (мастера по ремонту и строительству) и «Дух спорта» (спортивные тренеры), над которыми работали 450 человек. Какой путь прошли организаторы и инвесторы можно почитать в Википедии.
Статистка у ПРОФИ такая — количество мастеров по ремонту бытовой электроники: Москва — 1538, Санкт-Петербург — 454, Ростов-на-Дону — 28, Таганрог — 12 (но именно из Таганрога — 1, остальные по Ростовской области).
Какие есть еще онлайн-сервисы по подбору частных мастеров
Конечно есть еще сервисы, которые помогают искать нужного специалиста:
Честно говоря больше достойных упоминания сервисов по подбору частных мастеров и не нашел. Если найдете — пишите в комментариях или на форуме.
Как выбрать сервисный центр по ремонту бытовой техники
Бытовая техника – незаменимый помощник в жизни каждой хозяйки. Она берет на себя значительное количество домашних хлопот и обязанностей, освобождая значительное количество времени.
В ситуации, когда техника выходит из строя, владельцу требуется оперативная и профессиональная помощь. На сайте-агрегаторе собраны все лучшие центры по ремонту бытовой техники.
Сервисные центры Москвы найти очень просто, для этого необходимо указать в фильтре вид техники и указать производителя.
Сертифицированный сервисный центр – организация, которой можно доверить ремонт любой сложности. Здесь выполняют ремонт и сервисное обслуживание бытовых приборов в соответствии с рекомендациями изготовителя техники.
Преимущества ремонта в сертифицированном сервисном центре
Доверяя ремонт бытовой техники специалистам из проверенной компании, пользователь получает следующие преимущества:
В сервисном центре используют только оригинальные детали и комплектующие, поэтому после замены детали, вышедшей из строя, техника прослужит долго, не требуя дополнительных вложений владельца.
Здесь ценят свою репутацию, поэтому на все виды ремонта предусмотрена гарантия.
Сроки гарантии зависят от характера поломки и типа детали, которая полежала замене, поэтому они рассчитываются индивидуально. После ремонта пользователь получает квитанцию, в которой прописаны гарантийные обязательства.
Если в период гарантийного срока будут обнаружены неполадки, то мастер выполнит их бесплатно и в предельно сжатые сроки.
Разновидности
Критерии выбора
Обычно хорошие компании предлагают обширный спектр услуг, который включает ремонт мелких электроприборов (кофеварки, тостеры, чайники и пр.) и крупногабаритной техники (холодильники, посудомоечные и стиральные машинки, телевизоры и т.д.), а также вызов мастера на дом. Как правило, в таких организациях проводится диагностика поломок, после чего рассчитывается окончательная цена. К тому же грамотные специалисты дадут подробный инструктаж о дальнейшей эксплуатации изделий и посоветуют, как можно продлить срок службы того или иного прибора.
Характерной чертой ответственного сервиса является функционирование сайта с информацией, не потерявшей своей актуальности ни по оказываемым услугам, ни по ценам, а также наличие удобной парковки.
При выборе сервисного центра не надо гнаться за дешевизной. Ведь никакой ремонт не будет стоить меньше цены меняемых запчастей. Кроме того, труд специалиста тоже не бесплатный. Поэтому следует вначале внимательно почитать отзывы пользователей, уточнить квалификацию и профессионализм мастеров и ознакомиться с действующими лицензиями.
Особое внимание следует обратить на то, чтобы сервисный центр был авторизованным и работал с типом и маркой неисправной продукции конкретного производителя. Тем самым можно быть уверенным, что:
Дополнительным плюсом станет предоставление бесплатных консультаций, когда опытные специалисты без взимания платы дадут ценные советы
Вне зависимости от сложности и трудоёмкости выполненных работ компания обязана всегда гарантировать качественный результат.
В результате при грамотном подходе к выбору сервиса будут сэкономлены не только денежные средства, но и нервы, которые будут утеряны при обращении к дилетантам и непроверенным мастерам.
2 место — Интернет-доски объявления, наподобие Авито
Это достаточно хороший вариант для поиска Мастера по ремонту, ведь выбор широк. Если не понравится всего лишь голос мастера по телефону, то всегда можно поискать другие объявления. Недостатком такого метода поиска является затрата времени — приходится обзванивать специалистов и договариваться. Отзывов о специалисте на сайтах объявлений Вы чаще всего не найдете.
Перечислю самые удобные порталы с объявлениями для поиска мастеров по ремонту электроники:
Хороший сервис для ремонта по гарантии
Если Ваша техника еще находится на гарантии (чтобы это узнать посмотрите в чек на дату покупки и срок гарантии), то обязательно гарантийным сервисом советую воспользоваться. Список сервисных центров обычно есть на сайте производителя или в паспорте на технику.
В принципе выбирать можно любой гарантийный сервис — многие бренды предъявляют к сервисным центрам высокие требования по наличию площадей, мастеров и оборудования для ремонта, так что на шабашников нарваться крайне маловероятно. Конечно, чем больше сертификатов авторизации по другим брендам у сервиса, тем лучше.
Особо обратите внимание на процесс сдачи в гарантийный ремонт — должны быть тщательно задокументированы все царапины и вмятины на корпусе, комплектность и наличие документа о гарантии — это нужно для того, чтобы Вашу технику не сняли с гарантии с любимой формулировкой «нарушение правил эксплуатации«.
Так что перед сервисом лучше ноутбук — продуть от пыли, холодильник — помыть, пылесос — почистить, носители данных из фототехники — изъять и т.д.
Хороший сервис для простого ремонта
Часто бывает, что «мне бы только батарейку заменить» или «проводок отвалился — припаяете?». В таких случаях лучше сходить к знакомому с паяльником или сделать самому — дешевле будет и надежнее, по тому как для себя любимого делаем. Если серьезно, то простой ремонт выполняется в течение 1 дня в хорошем сервисе и иногда даже бесплатно за 10 минут — на усмотрение мастера.
Ниже привожу довольно неплохой рейтинг сервисных центров:
На этом закругляюсь — жду Ваши советы, истории успешных ремонтов и впечатления от статьи. Также пишем на Форум Мастеров Пайки и в комментариях.
ТОП-5 лучших сервисных центров по ремонту крупной бытовой техники
Адрес – ул. Марксистская, 20/6.
Контакты – ☎ +7 916 794-40-77, 8 (495) 115-72-64.
Сайт – planetaremonta24.ru.
Сервисный центр с опытными сотрудниками и современным оборудованием для ремонта холодильников, стиральных и посудомоечных машин, кондиционеров и другой техники различных торговых марок. Мастера оперативно определят причину неисправности и восстановят любое устройство в сжатые сроки. Диагностика и оценка сроков выполняются бесплатно. Используются оригинальные запчасти или надёжные аналоги от проверенных поставщиков. Гарантийный срок на предоставленные услуги — до двух лет. Для социально незащищённых граждан предусмотрена система скидок.
Служба Ремонта Бытовой Техники
Адрес – Зубовский б-р, 21-23 стр. 2.
Контакты – ☎ +7 800 250-30-34, 8 (499) 403-10-87.
Сайт – remont.sr.
Компания оказывает услуги по ремонту крупного оборудования с 2011 года и имеет свои отделения в Санкт-Петербурге и Ростове-на-Дону. В штате организации 27 опытных мастеров с опытом больше 15 лет. Предоставляется гарантия на выполненные работы до 12 месяцев с оформлением официального гарантийного талона на бланке строгой отчётности. Оказываются услуги на дому для предотвращения механических повреждений крупногабаритных изделий при транспортировке, а также экономии средств и времени клиентов. Цена определяется после диагностики с применением сертифицированной аппаратуры для обнаружения возможных скрытых дефектов.
Стоимость – от 970 руб.
Адрес – ул. Коминтерна, 13/4.
Контакты – ☎ +7 904 567-34-69, 8 (963) 775-88-99
Сайт – ray-servis.ru.
Сервисный центр по оказанию услуг квалифицированного ремонта профессиональной или домашней бытовой и электронной техники в Москве и МО. Специалисты внимательно осмотрят неисправное устройство, уточнят обстоятельства поломки и в максимально сжатые сроки реанимируют его. В случае необходимости неисправные изделия могут быть доставлены для диагностики в офис компании с последующим возвратом восстановленных устройств заказчику. На первую услугу предоставляется 10-ти процентная скидка.
Стоимость – от 500 руб.
Адрес – пр-т Ленинградский, 13/1.
Контакты – ☎ +7 926 943-45-44, 8 (495) 106-00-42
Сайт – remneo.ru.
Сервисный центр для предоставления услуг по ремонту холодильников, стиральных машин, пылесосов, варочных панелей, сушильных и швейных машинок, а также многих других изделий. Кроме того, можно восстановить компьютерную технику, телевизоры, игровые приставки, мобильные телефоны. В компании работают грамотные мастера, прекрасно разбирающиеся в схемах сложных изделий. Они легко могут обнаружить причину выхода устройства из строя, проведут адекватное планирование, отремонтируют и ответят на любые вопросы. Используются только проверенные запчасти от надёжных поставщиков с распространением гарантии на все виды оказываемых услуг. При невозможности самостоятельной доставки курьер может выехать в офис или на дом. Во все районы столицы и Московской области.
Средняя цена составляет 1 870 руб.
Адрес – шоссе Пятницкое, 18, пав. 494.
Контакты – ☎ +7 967 049-92-38, 8 (499) 110-07-01.
Сайт – remont-i-zapchasti.ru.
Успешная деятельность компании осуществляется с 2001 года. За более чем 20-летнюю историю компания собрала обширную базу клиентов среди москвичей и жителей Подмосковья. Предоставляется обширный спектр услуг по выполнению любого ремонта с предоставлением гарантии до двух лет. Для тех, кто любит самостоятельно копаться в оборудовании предлагается широкий выбор оригинальных запасных частей или их качественные аналоги от проверенных поставщиков. Диагностика неисправностей и вызов мастера осуществляется бесплатно. Детали заменяются по принципу целесообразности.
Стоимость — от 500 руб. Доступны различные варианты оплаты.
3 место — Сарафанное радио
Как работает сарафанное радио при поиске Мастера по ремонту? Мне кажется, что не так, как хотелось бы. Идеальный вариант — это когда Ваш знакомый или знакомая каким-то из перечисленных в данном рейтинге способов нашел хорошего Мастера по ремонту техники и остался доволен его услугой. При необходимости, этот знакомый (ая) посоветует находку и Вам. С большой вероятностью Вы останетесь удовлетворены его услугами. Тут конечно влияет психологический фактор — от того, как поведет себя Мастер у Вас дома, будет зависеть Ваше мнение о нем. Допустим, Мастер зашел к Вам домой и не разулся — сразу появляется желание гнать его в зашей, даже если он супер-специалист по ремонту.
В этом и состоит главный недостаток сарафанного радио — есть вероятность, что «классный мастер по-знакомству» для Вас окажется не таким уж и классным. В оправдание третьего места в рейтинге скажу, что вероятность такого исхода весьма маленькая. Чаще всего хорошие мастера имеют свою постоянную клиентуру, которой дорожат и всячески пытаются удержать. Так что смело пользуйтесь этим способом, если есть варианты.