ИНВЕСТИЦИИ В РЕМОНТ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

Услуги по ремонту бытовой техники пользуются постоянным спросом. Это не самый прибыльный бизнес, организация полноценной мастерской требует значительных капиталовложений. Но усилия окупятся стабильными доходами.



Деятельность сервиса по ремонту бытовой техники необходимо зарегистрировать как ИП в налоговой инспекции, предоставив паспорт, ИНН, заявление по форме с указанием кода ОКВЭД 52.72 о ремонте бытовых электрических изделий и квитанцию об уплате госпошлины 800 руб.

Оптимальной налогооблагаемой базой будет УСН с отчислением 15% с разницы между доходами и расходами или 6% с общей выручки.
Получения специальных лицензий и сертификатов не потребуется. Можно составить типовой договор на оказание услуг для клиентов. Открытие расчётного счёта по желанию.

Следующий вопрос, который нужно решить, это стоит ли нанимать на работу сотрудников и сколько. Количество персонала зависит от объёма заказов и величины мастерской. Первое время можно справляться с обязанностями самостоятельно, но при увеличении числа заказов потребуется помощник.

Не обязательно нанимать специалиста, пусть это будет ученик, способный освоить премудрости профессии на практике. Главное, чтобы помощник был внимательным, ответственным и порядочным.

Для мотивации сотрудника заработную плату лучше установить из фиксированной ставки и процента с выручки.
В крупном сервисном центре число мастеров доходит до 4 человек с посменным графиком работы и наймом уборщицы на неполный рабочий день, бухгалтера по аутсорсингу.

Не экономьте на маркетинге, так как от этого зависит успех бизнеса. Чем больше клиентов удастся привлечь, тем больше получится заработать. Поэтому желательно использовать все возможные варианты:

Действенным способом продвижения бизнеса будет предоставление скидок постоянным заказчикам и некоторым группам населения: ветеранам войн, инвалидам, пенсионерам.

Не отказывайте клиентам, выполняйте заказы в срок, предоставляйте отличный сервис за умеренную цену. Этим вы быстро заработаете репутацию и удержите сформировавшийся круг заказчиков.

Важным этапом бизнес-плана является организационный момент. Для оснащения ремонтной мастерской понадобится следующее оборудование:

На покупку оборудования понадобится 20-30 тыс. руб., запасных частей 500 тыс. руб. Можно приобрести бывшее в употреблении оборудование или привезти старую мебель из дому. В отличие от мебели, на инструменте экономить не стоит.

Важно найти надёжного поставщика запчастей, так как качество и своевременность поставки влияет на уровень сервиса и сроки работ. При этом впрок закупать запасные детали не стоит, лучше заказывать их по мере необходимости, прибавляя к сроку ремонта время доставки. Можно скупать старую бытовую технику для получения запчастей, ремонтировать сломанные части после замены.

Основные риски

Качественный и оперативный ремонт бытовой техники пользуется постоянным спросом. В кризисные периоды, когда потребители вынуждены отказываться от дорогостоящих покупок, потребность в этой услуге возрастает. Главные риски связаны с субъективными факторами – низкая квалификация и безответственность сотрудников, отсутствие четкого и продуманного бизнес-плана.

Конкуренция в этом направлении очень высокая. Ремонтом бытовой техники занимаются не только официально работающие фирмы и сервисные центры производителей. Очень много мастеров работает неофициально в домашних условиях. Вы должны предложить клиентам качественные и доступные услуги, найти между этими факторами разумный баланс для получения достойной прибыли.

Важно правильно рассчитать свои финансовые возможности, ведь для адекватной диагностики поломок необходимо современное оборудование. Многое зависит и от качества деталей – поиск надежных поставщиков, предлагающих разумные цены, также является важным моментом.



Инструменты

Точную сумму, которая понадобится для покупки личных инструментов и обустройства мастерской, Сергей назвать затрудняется, но в среднем чек начинается от 100 тысяч рублей.

В список самого необходимого входит слесарное оборудование (отвертки, ключи, съемники подшипников и т. д.) и электроинструменты (тестеры, пробники, осциллографы, программаторы).

У каждого мастера свой набор инструментов, объясняет Сергей. Например, если тот специализируется на ремонте электронных модулей стиральных машин, ему нужны программаторы всех брендов. Программатор — это оборудование, которое помогает настроить и перепрошить программы внутри машины. Под каждый бренд используется свой программатор. « Я собой беру обычно два ящика и сумку, но всегда кажется, что надо взять больше», — делится опытом Сергей.

Для оборудования мастерской потребуются стеллажи, точки проверки стиральных машин, рабочий стол с паяльными станциями и компьютером. Это минимум.

Комплектующие

На обновление склада уходит около 200 тысяч рублей. Сергей отправляет заказы представителям заводов-производителей и заранее пополняет остатки на складе, чтобы клиентам не приходилось ждать. Для подсчета предприниматель использует программы, которые автоматически составляют список необходимого, когда на складе остается одна-две штуки той или иной детали.

Запчасти не только нужны самим мастерам, но и выставляются на продажу. Заказы на комплектующие приходят даже из Москвы, говорит предприниматель. « У нас осталось много деталей от стареньких «Чаек», которыми, на удивление, до сих пор пользуются». Когда Сергей только занялся ремонтом, модели холодильников и стиральных машин можно было по пальцам пересчитать, так что детали покупали один раз на год вперед. Сегодня число наименований и брендов выросло в разы.

Самые ходовые детали — это расходные материалы. В холодильниках быстрее всего выходят из строя терморегуляторы и термодатчики, в стиральных машинах — ремешки, подшипники, сливные насосы, водонагревательные элементы.

— В рекламе людей пугают, что из-за накипи в машинах ломаются нагревательные элементы и предлагают пользоваться смягчителями воды. Это страшилки. Даже если вода очень жесткая, проще и дешевле раз в три года поменять нагреватель, чем постоянно пользоваться умягчителем.

Возможные проблемы и риски бизнеса

Так как уровень конкуренции на рынке услуг высок, стоит заранее свести его влияние к минимуму. Для этого придерживаются гибкой ценовой политики, высокого качества оказываемых услуг, сроков и дополнительных преимуществ в виде консультаций, доставки техники, бесплатной диагностики.

Скорость поставки запасных частей влияет на имидж мастерской, поэтому для сотрудничества выбирают надёжных пунктуальных поставщиков и держат ходовые запчасти в наличии.

Риск отсутствия спроса на услуги характерен при неудачном размещении сервиса и . В таком случае пересматривают маркетинговую политику, ценообразование, анализируют работу сотрудников.
Рисков удастся избежать при грамотной работе и скрупулёзной проработки бизнес модели на стадии планирования.

Концепция бизнеса по ремонту бытовой техники

Существует два варианта концепции бизнеса сервисных центров по ремонту бытовой техники:

В зависимости от выбранной концепции различаются целевая аудитория, маркетинговый мероприятия и дальнейшие шаги.

Если вы выберете первую модель, тогда вам потребуется связаться с производителем и пройти процедуру регистрации в качестве официального представителя. Здесь есть свои плюсы, связанные с тем, что люди привыкли в большей степени доверять такого рода фирмам, кроме того, есть возможность получения заказов на гарантийной обслуживание от крупных магазинов.

Однако, вторая модель предполагает более широкий круг потенциальных клиентов, а значит заказов. При этом, вы не зависите от кого-либо, на деятельность не накладываются ограничения производителей и фирма подконтрольна только ее создателю.

Выбор той или иной концепции мастерской по ремонту бытовой техники должен строиться на детальном анализе рыночной ситуации в рамках бизнес-плана.

Также рекомендуем вам посмотреть бизнес-план студии дизайна интерьера и ремонта квартир. Это также хорошая возможность для развития собственного стартапа в перспективной сфере деятельности.

Коммунальные расходы

Для мастерской много места не надо, каждая в среднем около 20 квадратных метров. Площадь склада под комплектующие 100 квадратных метров. Платить приходится за содержание помещения, отопление, воду и электричество. Везде стоят счетчики, это дешевле, чем платить по нормативам. Например, на коммунальные расходы в мастерской в ЖК «Калиновский» от ЛСР предприниматель тратит по 2 тысячи рублей в месяц.

Рентабельность

Минимальные стартовые вложения для открытия полноценной мастерской составляют около 6 000 000 рублей. В первые месяцы работы рентабельность фирмы не будет превышать 10%. Многие мастерские работают лишь на покрытие текущих расходов и приобретение необходимого оборудования 1-2 года. Но при правильном подходе к ценовой политике и высоком уровне сервиса вы сможете постепенно повышать прибыльность своего бизнеса. Это направление относится к низкорентабельным, но стабильным.



Реклама

В продвижение Сергей почти не вкладывается — заявок мастерам хватает, клиенты приходят благодаря сарафанному радио и 2Гису. Иногда размещает объявления на Авито — бесплатные и коммерческие.

От случая к случаю заказывает промоматериалы: календарики, наклейки и магниты, которые мастера оставляют в домах после ремонта. Не стоит тратить на рекламу больше 200 рублей за заявку, считает Сергей. А вот если запускать мастерскую с нуля, бюджет на продвижение лучше заложить. В среднем — 30 тысяч рублей.

Пример бизнес-плана сервисного центра по ремонту бытовой техники и стиральных машин

Сервисный центр по ремонту бытовой техники специализируется на следующих видах товаров:

Подобные устройства есть в каждой квартире, поэтому круг клиентов ограничить сложно. Некоторые пытаются починить вещь своими руками, но таких меньшинство, ведь для данного вида работ требуются специализированные технические знания и опыт.

Еще одним направлением бизнеса сервисного центра по ремонту электроники и бытовой техники может быть продажа запчастей от производителей или покупка старой техники для перепродажи по запчастям.

1 – Резюме

1.1. Суть проекта

1.2. Объем инвестиций для запуска сервисного центра

1.3. Результаты работы

2 – Концепция

2.1. Концепция проекта

2.3. Цели на 5 лет

3 – Рынок

3.1. Объем рынка

3.2. Динамика рынка

4 – Персонал

4.1. Штатное расписание

4.3. Заработная плата

5 – Финансовый план

5.1. Инвестиционный план

5.2. План финансирования

5.3. План продаж разработки сервисного центра

5.5. План налоговых выплат

5.7. Доход инвестора

6 – Анализ

6.1. Инвестиционный анализ

6.2. Финансовый анализ

6.3. Риски сервисного центра

7 – Выводы

Бизнес-план сервисного центра предоставляется в формате MS Word – в нем уже есть все таблицы, графики, диаграммы и описания. Вы можете их использовать «как есть», потому что он уже готов к использованию. Либо можете скорректировать любой раздел под себя.

Например: если вам нужно изменить название проекта или регион расположения бизнеса, то это легко сделать в разделе «Концепция проекта».

Читайте также:  Техника безопасности при ремонте крана машиниста 130

Финансовые расчеты предоставляются в формате MS Excel – в финансовой модели выделены параметры – это значит, что вы можете изменить любой параметр, и модель все автоматически рассчитает: построит все таблицы, графики и диаграммы.

Например: если вам нужно увеличить план продаж, то достаточно изменить объем продаж по заданному продукту (услуге) – модель пересчитает все автоматически, и сразу же будут готовые все таблицы и диаграммы: помесячный план продаж, структура продаж, динамика продаж – все это будет готово.

Особенностью финансовой модели является то, что все формулы, параметры и переменные доступны для изменения, значит, корректировать модель под себя сможет любой специалист, который умеет работать в MS Excel.

Кадры

Самые важные сотрудники для этого бизнеса – квалифицированные мастера. На их заработной плате экономить нельзя. Лучшая система оплаты – фиксированная ставка + процент от выручки, который зависит от объема выполненных заказов каждым сотрудником. Вначале можно нанять двух мастеров, по мере увеличения количества заказов вы сможете расширять штат.

На первоначальном этапе организационными вопросами, поиском новых клиентов и контролем качества может заниматься владелец бизнеса. Но со временем желательно нанять главного мастера и заняться вопросами расширения бизнеса.

Ведение финансовой отчетности необходимо доверить опытному бухгалтеру. Специфика работы мастерской такова, что отдать этот участок на аутсорсинг не получится.



Сколько можно заработать на ремонте бытовой техники

Следует отметить тот факт, что на скорую прибыль полагаться не стоит. Раскручивание бизнеса может растянуться на несколько месяцев. Прикинуть планируемую выручку поможет примерный подсчёт. Расценки на востребованные услуги мастерской в среднем такие:

На первых порах доход мастерской будет равняться 30 тыс. руб. Наладив дело, обслуживая до 2-3 клиентов в день со средним чеком 2 тыс. руб. выручка составит ~150 тыс. руб. в месяц, из них 100 тыс. руб. чистой прибыли. Надо быть готовым к тому, что рентабельность невысока 10%-20% и в течение 1.5-2 лет работы усилия должны быть направлены на становление бизнеса и наработку клиентской базы.

Поиск и ремонт помещения

Определившись с форматом бизнеса и ассортиментом услуг, переходят к поиску подходящего помещения. Оно может располагаться, как в центральной части города, так и в спальном густонаселённом районе.

Площадь его будет зависеть от размеров планируемой к обслуживанию техники. Небольшому сервисному центру с 1-3 сотрудниками хватит 20-30 кв. м. Для ремонта крупногабаритных бытовых приборов потребуется 70-80 кв. м., разделённых на следующие зоны:

Помещения должно иметь все коммуникации, санузел, освещение, вентиляцию и систему кондиционирования. В качестве отделки стен и пола использованы негорючие безопасные материалы. Достаточно выполнить косметический ремонт в лаконичном стиле. Необходимо наличие парковки автомобилей, подходов, вывески.

При ограниченности в денежных средствах на начальном этапе можно обойтись и без отдельного помещения, выделив местечко для хранения инструментов и запасных частей на балконе или гараже и производя ремонтные работы на дому у заказчика.

Анализ спроса и конкуренции

Данный шаг позволит изучить потребительский спрос на услуги и предложения конкурентов, ценовую политику. Рассматриваемыми вопросами будут:

Большинство ответов можно найти в интернете, а также лично посетив аналогичные сервисы. Если мелкие бытовые приборы меняют часто, то из-за высоких цен на габаритную технику её предпочитают ремонтировать, а не покупать вновь. Поэтому спрос на такого рода услуги характерен для любых населённых пунктов.

Перед тем, как начнем

Выберите концепцию бизнеса. От этого зависят все последующие шаги. Современные фирмы по ремонту бытовой техники делятся на два типа:

Второй тип – предпочтительнее, ведь так вы расширяете целевую аудиторию. Но новички часто начинают под крылом популярной торговой марки, это значительно снижает риски и не требует значительных стартовых вложений в рекламу мастарской. Выбор зависит и от квалификации ваших мастеров, особенностей города и потребительского спроса.



Оценка прибыли бизнеса по ремонту бытовой техники

Прибыль представляет собой разницу между выручкой и издержками и рассчитывается для оценки эффективности проекта сервиса по ремонту стиральных машин и другой бытовой техники в рамках бизнес-плана.

Расходы в бизнес-плане ремонта бытовой техники

Помимо первоначальных инвестиций потребуются затраты на поддержание нормального функционирования бизнеса по ремонту бытовой техники, такие как:

Итого от ххх руб. ежемесячно.

Доходы в бизнес-плане ремонта бытовой техники

Доходы мастерской по ремонту бытовой техники формируются на основе следующих источников поступления:

Итого общая выручка от ххх руб. в месяц, тогда прибыль – ххх руб.

Кадровый состав в бизнес-плане сервиса по ремонту бытовой техники

Кадровый состав сервисного центра по ремонту электроники и бытовой техники включает:

Помните о необходимости найма квалифицированных мастеров с опытом работы.

Бизнес-план сервиса по ремонту бытовой техники

Для составления профессионального бизнес-плана ремонта бытовой техники и стиральных машин потребуется в первую очередь проанализировать рынок, в том числе:

Кроме того, важно правильно составить финансовую модель. Ведь от того, насколько точными будут прогнозы прибыли и издержек, будет зависеть срок окупаемости проекта как важнейший показатель оценки его эффективности.

Выявление основных рисков и вероятности их возникновения служит основой для разработки комплекса мер по борьбе с ними.

Зарплата

Найти готовых специалистов по ремонту холодильников и стиральных машин — задача сложная. В девяностые Сергей искал сотрудников по объявлениям, писал «нужен механик», а потом обучал с нуля. Сегодня коллектив «Мастера» устоялся, многие работают у предпринимателя годами. За каждым районом Екатеринбурга закреплены свои ремонтники, заявки между ними распределяются территориально — кому ближе, тот и едет. Мастера передвигаются по городу на своих автомобилях — минивэнах или универсалах, чтобы можно было стиральную машину погрузить и увезти в мастерскую.

В среднем мастер по ремонту получает 30–60 тысяч рублей в месяц. Зарплата зависит от объема заказов, причем дело не столько в количестве заявок, сколько в комфортном ритме работы — кто-то за день успевает побывать на пяти точках, а кому-то хватает и двух.

А вот с клиентами, что насмотрелись роликов на YouTube просто беда, жалуется Сергей. Они пытаются самостоятельно чинить технику, а мастерам потом приходится переделывать. Еще, замечает предприниматель, люди стали холодильники и стиральные машины воспринимать как что-то одноразовое: прослужило лет пять, перестало работать — на свалку. Хотя почти всегда технику можно починить и удвоить срок службы, а выйдет дешевле, чем покупать новую.

Юридическое оформление бизнеса по ремонту бытовой техники

Обязательного лицензирования и сертификации бизнеса по ремонту бытовой техники и электроники не требуется. Однако, вы можете пройти процесс добровольной сертификации для увеличения уровня доверия со стороны клиентов. Кроме того, получение сертификата откроет возможность заниматься экспертизой техники, что принесет дополнительную прибыль. Оформить его можно в любом сертификационном центре.

Вложения в открытие бизнеса сервисного центра по ремонту электроники и бытовой техники

Для запуска ремонта бытовой техники потребуются следующие инвестиции в рамках бизнес-плана:

Общая сумма составит от 5 до 50 млн. руб. в зависимости от масштабов деятельности. Для финансирования вы можете использовать как собственные, так и заемные денежные средства.

Помещение и оборудование для бизнеса по ремонту бытовой техники

Отнеситесь со всей ответственностью к поиску помещения, ведь оно играет важную роль в развитии фирмы. Учтите следующие требования:

Что касается оборудования для сервисного центра по ремонту электроники и бытовой техники, то в бизнес-плане следует предусмотреть покупку таких позиций как:

Маркетинг в бизнесе по ремонту бытовой техники

Рекламные мероприятия ремонта бытовой техники в рамках бизнес-плана могут быть следующие:

Кроме того, важно продумать ценовую политику, особенно платы за диагностику. Вы можете сделать эту услугу бесплатной, что увеличит поток клиентов.

Предложите клиентам возможность диагностики и ремонта на дому или доставку техники до мастерской. Это станет одним из ваших конкурентных преимуществ.

Для выявления других преимуществ, проведите небольшой опрос среди населения, уточните, что для них важно в сервисе, на что в первую очередь обращают внимание при выборе компании. Обязательно учтите это при планировании.

Пошаговый бизнес-план открытия мастерской по ремонту бытовой техники

Для начала следует решить, в каком направлении будет предлагаться сервис:

При этом нужно выбрать формат деятельности из нескольких возможных вариантов:

Определиться с концепцией поможет изучение ситуации на рынке услуг, что нужно потребителю, каков .

Определяем перечень услуг

Необходимо определиться с перечнем оказываемых услуг. Оптимальным набором сервисных услуг мастерской по ремонту бытовой техники будет:

Чем шире перечень предоставляемых услуг, тем выше прибыль предприятия.

Резюме

Ремонт бытовой техники – не самый прибыльный бизнес. Но он отличается стабильным спросом.

Основатель и автор бизнес-портала Businessmens.ru

Срок окупаемости в бизнес-плане ремонта бытовой техники

От 3-х до 5 лет.



Бизнес-план сервисного центра по ремонту бытовой техники и стиральных машин

Бизнес-план имеет четкую структуру, содержит подробные финансовые расчеты, а финансовая модель позволяет гибко менять любой параметр бизнеса. Это оптимальное решение для тех, кто планирует привлекать инвестиции, хочет получить кредит или иметь готовый шаблон для разработки своего бизнес-плана.



Структура финансовой модели сервисного центра

Финансовая модель – это отдельный файл в формате MS Excel – по сути это
отдельный продукт, разработанный для планирования бизнеса и расчета всех его
показателей. Каждый из параметров финансовой модели можно менять вручную.
Макросов в финансовой модели нет. Все формулы прозрачны и доступны для
изменения.



Детальный расчет инвестиций для запуска сервисного центра

В процессе работы над бизнес-планом мы просматриваем десятки различных источников
информации. Это и данные поставщиков оборудования, и отраслевые порталы, и интервью с экспертами рынка, и данные официальной статистики – такой системный анализ данных дает полную картину по всем параметрам проекта: по ценам, по стоимости оборудования, по стоимости помещения, по затратам и т.д.



План доходов бизнеса

Необходимой составляющей полноценного бизнес-плана является гибкий план продаж. Важно с одной стороны иметь прогноз по бизнесу в целом, а с другой стороны иметь возможность посмотреть доходность в разрезе отдельного центра прибыли или даже отдельного продукта.

Читайте также:  Сервисные центры по ремонту бытовой техники брянск



Прогноз движения денежных средств сервисного центра

Отчет о движении денежных средств — важнейший документ любого бизнес-плана. Содержит комплексную информацию об операционных, инвестиционных и финансовых поступлениях и оттоках компании, а также позволяет оценить общую картину результатов деятельности компании.

Франшизы сервисных центров

Pedant.ru – сеть №1 в России по ремонту и обмену смартфонов. Мы растем невероятными темпами – около 20 сервисных центров в месяц. На данный момент в сети более 314 сервисов в 122 городах присутствия.



Rubas Asic Repair

Франшиза ремонта и продажи оборудования для майнинга (ASIC, асик). Низкая конкуренция при высоком спросе. Партнёр получает полное обучение, включая навыки пайки. Опыт не требуется. Прибыль – 390 000 рублей.



Гуталлини

Франшиза сервиса ручной чистки и реставрации обуви и сумок. Одна из первых в России. Премиум качество и профессионализм. Полное обучение для партнёра, гарантии, ежемесячная прибыль — от 200 000 руб.



JOBSCALLING

Франшиза торгово-сервисного центра Apple. На рынке с 2015 года. Собственная онлайн-школа. Продажа и техники и аксессуаров, ремонт и скупка поддержанных моделей. Ежемесячная прибыль от 200 000 руб.



LAVANTEL

Биочистка — наиболее эффективный и бережный метод чистки меховой, кожаной, текстильной одежды. В отличии от химчистки, метод полностью исключает возможность повреждения изделий в процессе обработки.



ЦЕХ

Франшиза сервиса заточки инструментов с самым полным списком услуг для beauty-индустрии, программой обучения профессиональных мастеров и сопровождением. Прибыль – от 150 000 руб.



Эксперт-Т

Франшиза сервиса по ремонту любой бытовой техники. На рынке с 2007 года, полное знание дела. Партнёр получает поддержку, обучение, маркетинг, инструкции, помощь. Чистая прибыль – от 150 000 рублей.

Микро-схема

Франшиза сервисного центра по ремонту смартфонов, электро- и бытовой техники, продаже товаров и комплектующих. На рынке 11 лет. Партнёр получает бизнес «под ключ», 2 недели обучения и быструю окупаемость.



БОБЕРМАСТЕР

Франшиза центра изготовления, восстановления и ремонта ключей, в том числе автомобильных. Собственная сеть, большой опыт. Партнёр получает практическое обучение, инструкции, маркетинг. Прибыль — 153 000 руб.



Knopik

Франшиза сервисного центра по ремонту мобильной техники. На рынке с 2007 года. Партнёр получает гарантию окупаемости и возврат средств в случае неудачи. Прибыль — от 145 000 руб.



ЭЦП, Печати, Штампы

«Гильдия: ЭЦП, Печати, Штампы» – динамично растущая организация с самыми высокими показателями доходности на рынке изготовителей штемпельных изделий и электронно–цифровых подписей в РФ. Мы работаем не только по ежедневной мелкой рознице, но и с крупными заказами (гос. закупки / тендеры).



Точка ремонта

Наш сервис позволяет более 70% всех ремонтных работ провести, не выходя за рамки 19 минут, что является лучшим результатом среди представителей сервисных центров России.

Колясочкин

Благодаря открытому формату работы наша мастерская становится у клиентов в приоритете. Высокое качество выполнения услуг, слаженные технологические процессы позволяют выполнять любую работу в день обращения, что так же является несомненным плюсом для клиентов.

Asx|Care

«НеЯблоко» — это успешный, быстро развивающийся брендовый торгово — сервисный центр продукции Xiaomi. Единственный торгово-сервисный центр в России, работающий на прямую с Китаем, без перекупщиков в Москве. Магазин даёт гарантию на свою продукцию. О том, что покупатель вернется снова, говорят множество положительных отзывов, тем самым подтверждая успех компании и стабильно растущую репутацию.



Aqua Centre

Став нашим дилером, вы получаете комплект приборов и реактивов с помощью которых, вы можете предоставлять услуги по проверке качества воды в своем городе, город закрепляется за вами. Для получения заявок от клиентов, нужно всего лишь расклеить объявления по подъездам или разместить рекламу в местной газете.



Наточу

Открой прибыльный центр заточки инструментов по франшизе.



Охотники за вредителями

Охотники за вредителями – это франшиза Первой Фумигационной Группы по оказанию комплекса услуг по дезинсекции, дезинфекции, дератизации, дезодорации, акарицидной и гербицидной обработке.



MimiSystems

Франшиза компании «MimiSystems» предлагает своим клиентам полный спектр услуг по автоматизации жилья: от проектирования систем до их инсталляции и технической поддержки.



Печати5

Компания была запущена в 2009 году в г. Санкт-Петербурге. С 2013 года компания работает по системе франчайзинга. С тех пор «Печати5» стали лидерами рынка изготовления печатей и штампов на заказ на Территории России.



Екей

Удостоверяющий центр Екей с 2002 года развивает инфраструктуру выдачи и обслуживания электронной подписи.

POWERCHIP

Powerchip — компания в индустрии обслуживания автомобилей. Мы прошиваем системы управления двигателем.

COFFEE break

Компания My COFFEE-BREAK — это эффективная, простая и главное доступная модель построения своего бизнеса.



Молоток

Группа компаний «МОЛОТОК» представляет собой многопрофильную бизнес-структуру, занимающуюся продажей и сервисным обслуживанием инструмента и оборудования, а также услугами ремонта и проката инструмента.

Plesene. net

Plesene.net — компания, которая оказывает услуги удаления плесени из помещений.

Картридж Мастер

«Картридж мастер» — фирма, которая предоставляет услуги по профессиональной заправке картриджей и торговле расходниками.

ПринтМастер

«ПринтМастер» – сервисные центры по ремонту и продаже офисной и компьютерной техники. Компания начала свою историю в 2003 году.

ГЛАЗко

ГЛАЗко – это современный ремонт очков и оправ любой сложности. Современное оборудование и уникальные методики позволяют нам проводить высококачественный ремонт очков, оправ, заушников, линз как бюджетных марок очков, так и люксовых брендов. Мы сделали бизнес бытовых услуг по ремонту оптики понятным и прозрачным, разработав сильный бренд, которому доверяют клиенты и оптимизировав процессы оказания услуг и управления бизнесом.

Химчистка №1

Франшиза «Химчистка №1» – это сеть пунктов приема одежды и производственных цехов, в основном функционирующая в г. Москва и Московской области.

Electrosmart

Electrosmart – это сервисные центры по обслуживанию электротранспорта (гироскутеры, электросамокаты, детские машинки и прочее). Открывшись в 2016 году, компания совершила резкий скачок, всего за год увеличив количество точек до 20, а еще через год до пятидесяти.

Основатель портала Businessmens.ru. Предприниматель с 8-ми летним опытом. Эксперт по франчайзингу.

Видео отзывы о франшизах сервисных центров

18 сентября 2020

У меня был опыт ведения бизнеса в разных сферах и было понимание, насколько это сложно. Поэтому я искал хорошую франшизу, сильного партнера в лице франчайзера, и таковым стал для меня Pedant.

Я не пожалел о своём выборе, особенно это почувствовалось во время периода всемирной пандемии. Те вещи, которые дает франчайзер, не в состоянии себе позволить ни один одиночный сервисный центр. Всегда чувствуется поддержка, экспертность и вся большая команда, работающая во франшизе.

Так произошло, что открытие моего второго сервиса с отдельным входом попало на период начала карантина. Пару месяцев пришлось поработать в новом сервисе в небольшой минус. Но мы пережили. И этого бы не случилось, если бы франчайзи не сгенерировал идеи с выездным ремонтом и курьером. Через предоставленные командой франшизы шаблоны писем для арендодателей добились скидок по аренде: 1-й сервис – 50%, 2-й – 15%. За счет таких быстрых реакций, потери были минимальными.

Расходы и доходы двух моих сервисов

В открытие первого своего сервиса-островка я вложил чуть меньше 1 млн. рублей. Сюда вошла стоимость франшизы (на тот момент 500 тыс. руб.) и примерно 400 тыс. руб. на ремонт, оформление, аренду (первый и последний месяца), поиск сотрудников и их заработную плату, закуп необходимого оборудования и т.д.

Первый сервис изначально с момента открытия работал в плюс. По второму сервису, в связи с пандемией, пару месяцев были в небольшой минус. Но уже в июле этого года чистая прибыль с двух центров составила около 350 тыс. (около 200 тыс. и 100 тыс. с чем-то соответственно) при выручке 1200 млн. руб. Поэтому я считаю, что данный этап пройден очень достойно и с минимальными потерями: сотрудников не растеряли, сервисы не закрыли, не голодали. Сейчас динамика наблюдается положительная.

Сотрудники в нашем деле – основной актив

Сотрудники в нашем деле – основной актив, и собрать хорошую команду достаточно сложно, но возможно. На данный момент у меня работают 5 специалистов, большая часть которых не имели опыта работы в сервисном центре, но имеют реальный интерес к данной сфере. Это самые эффективные сотрудники на мой взгляд. Научить можно любого, и это примерно соизмеримо: научить с 0 или же опытного сотрудника переучивать под нужные стандарты. Изначально несколько недель я сам ремонтировал устройства, а уже в ходе нашел сотрудников.

Сейчас стараюсь каждый день бывать по 1-2 часа в каждом сервисе и всегда владеть ситуацией. Если возникают какие-то проблемные моменты, решаю их оперативно. Что касается запчастей, клиентов, эффективности работы – всегда держу руку на пульсе.

Поддержка во всем со стороны команды франшизы Педант

Поддержка со стороны франчайзера и его команды чувствуется всегда на всех этапах ведения бизнеса. Начиная с порядка в сервисе и заканчивая качественным маркетингом.
Например, помню с первым сервисом я сразу хотел встать в Гипермаркете «Лента», т.к. считал ее наилучшей локацией, но мест там не оказалось по мнению администрации. Мы не сдались, искали эти места сами, делали фотопривязки, отдел аренды Педанта согласовывал все это уже на федеральном уровне, и мы получили ее. Проходящий поток, который я здесь имею, оправдывает полностью стоимость аренды.

Если открывать сервис без франшизы, затраты вероятнее всего превысят те суммы, которые мы платим франчайзи в виде роялти в разы. Я чувствую эффективность нашего маркетинга, даже если клиент пришел не по записи, я знаю, что он видел нашу рекламу и это заслуга франчайзера. Существующая база знаний тоже многого стоит. И в трудные времена, такие как пандемия, прямые наводки что и как делать в таких ситуациях – я считаю самым полезным.

Читайте также:  Материалы необходимые для ремонта бытовой техники

Главное любить свое дело и во главе ставить удовлетворенность клиента. Когда клиенты говорят слова благодарности, чувствуешь свою полезность – это круто!

6 сентября 2022

Выбор на данную франшизу пал потому, что она отличалась новизной и не была похожа на все остальные предложения на рынке. Сервис показался мне необычным, но многообещающим. Был приятно удивлен подходом к началу работы, обучению как практической части, так и маркетинговой. Обучение очень продуктивное, все нюансы, по выполнению работ и оказываемых услуг, даются в полном объеме, как с практической так и с теоретической точки зрения. Маркетинговый план также был доведен в полном объеме. После обучения у меня сложилось четкое понимание того, с чего и как начинать, что делать, что покупать, где искать клиентов и как с ними работать. Поддержка оказывается полная, даже сейчас я могу в любой момент обратиться за помощью и получить исчерпывающий ответ на любой вопрос. Вообще команда отличная, позитивная и главное профессиональная. С точки зрения финансов также есть четкое, когда окупишь вложения и каких высот можно достигнуть, тем более что есть живой пример в виде существующего бизнеса в Нижнем Новгороде. Франшизой доволен и готов без сомнений рекомендовать.

Какие франшизы относятся к сервисным центрам?

В этом разделе вы можете найти франшизы ремонта смартфонов, франшизы ремонта техники Apple, франшизы мастерских и другие выгодные предложения.

Насколько выгодны франшизы?

Для открытия бизнеса по франшизе не потребуется больших инвестиций, а компании предоставляют готовую бизнес-схему. Поэтому для начинающих предпринимателей это отличный вариант.

Как купить франшизу?

Вам нужно перейти на страницу франшизы в нашем каталоге и нажать на кнопку «получить бизнес-план». После этого ваша заявка будет предана представителю франшизы.

Какие инвестиции потребуются для франшизы?

В среднем для открытия сервисной службы по франшизе вам потребуется от 350 000 ₽. Однако на итоговую сумму влияет большое количество факторов, поэтому уточняйте её на странице франшизы и у представителя.

В каком городе могу открыть франшизу?

Такой бизнес нужен везде, но рентабельно ли будет его открывать в вашем городе и на занят ли он другим франчайзи, уточняйте у представителя компании.

Аренда помещения

Все офисы компании находятся вдали от центра Екатеринбурга, потому что там дешевле. К мастерской и складам не выдвигаются особые требования — лишь бы было тихо и светло. Сервисы расположены вдали от шумных улиц, а то и вовсе во дворах — к мастерам идут по рекомендациям или из 2Гиса. Сам Сергей отвечает за офис и склад на Синих Камнях и работает чаще там. Если ломается крупная бытовая техника, выезжает на дом, если мелкая — принимает в офисе.

Под часть сервисных центров площади арендуют, часть — приобрели в собственность. Последнее помещение купили на Широкой Речке, на улице Евгения Савкова, в ЖК «Меридиан», там на первых этажах предусмотрены специальные нежилые помещения: «Этот район активно застраивается. Чем больше жителей — тем больше потенциальных клиентов. До центра города километров 10, а тут сервис под боком — человек спустился, принес микроволновку, мы тут же сделали, никуда ехать не надо». Мастерская на Евгения Савкова занимает 18 квадратных метров, плюс кладовая квадрата четыре. Если брать такую площадь в аренду, обойдется рублей 650 за квадратный метр, то есть около 14 тысяч рублей в месяц.

При отсутствии большого стартового капитала многие мастерские начинают работу с минимальным набором – осциллограф, тестер, паяльник и ручные инструменты. Но для качественного и оперативного обслуживания клиентов необходимо собрать достойный комплект профессионального оборудования:

— Анализатор спектра – около 40 000 рублей.
— Ампервольтметр – около 6 000 рублей.
— Частотомер – качественные модели предлагаются по цене от 300 000 рублей.
— Профессиональный набор инструментов и приспособлений – около 200 000 рублей.

Для оперативного обслуживания клиентов необходимо укомплектовать склад хотя бы минимальным набором самых востребованных запасных деталей. В идеале, для этого необходимо подготовить около 1 000 000 рублей. Это большая сумма, не все новички располагают возможность приобрести все необходимое сразу. Опытные предприниматели советуют найти надежного поставщика с широким ассортиментом качественных деталей, обеспечивающего быструю доставку. Но вы должны вкладывать часть прибылей в закупку самых востребованных запчастей и формировать собственный склад.

Также вам понадобится удобная мебель для работы мастеров, хорошее освещение, современная вентиляция. Также мастерская оборудуется полками для хранения деталей и бытовых приборов, ожидающих ремонта или отправки клиенту. Эта статья стартовых расходов потянет еще на 200 000-300 000 рублей.

Наличие транспорта для доставки заказов обязательно. Лучший выбор пикап Газель, бывший в употреблении автомобиль в неплохом состоянии можно купить за 120 000 рублей.



Грамотная ценовая политика – один из самых важных факторов. Предложите клиентам бесплатную диагностику. Вы можете сразу заложить затраты на работу мастера по поиску неполадок в стоимость ремонта. Но наличие бесплатной услуги всегда привлекает клиентов.



Документы и лицензии

Мастерская по ремонту бытовой техники может работать как ИП и выбрать систему налогообложение ЕНВД. Но если вы планируете работать с юридическими лицами, лучше выбрать УСН. Регистрация фирмы занимает пять рабочих дней, государственная пошлина стоит 800 рублей. Особых требований от СЭС не предполагается. Контроль пожарного надзора к этому направлению строже. Узнайте эти требования заранее, они включают надежность проводки, вентиляцию и множество других нюансов, которые необходимо учитывать еще во время поиска помещения и проведения ремонтных работ.

Специфика работы мастерской по ремонту бытовой техники, связанной частыми выездами на дом к клиентам, предполагает использование бланков строгой отчетности. Их необходимо зарегистрировать в налоговой инспекции.



Франшизы сервисных центров (народный рейтинг): 30 франшиз, 25 отзывов, средние вложения 470 тыс. руб., свяжитесь с представителем компании и получите подробную информацию. Найдите прибыльную франшизу сервисного центра с первоначальным взносом от 250 тыс.руб. и запишитесь на консультацию в два клика. Также имеются франшизы схожей сферы: сервисов по ремонту телефонов.

от 175 000 ₽

Сколько стоит открыть мастерскую по ремонту бытовой техники

Важно подсчитать величину инвестиций на старт бизнеса. Сумма капиталовложений целиком зависит от формата предпринимательства и перечня оказываемых услуг. При скромном домашнем бизнесе с выездом к заказчику на дом достаточно будет и 100 тыс. руб. В то время как открытие мастерской потребует от 600 тыс. руб. на оборудование, ремонт и аренду помещения, рекламу.

Не стоит забывать и о текущих тратах на закупку запасных частей, расходных материалов, оплату коммунальных счетов, налогов, выплату арендной и заработной платы. Итого около 200 тыс. руб. каждый месяц.

Перспектива бизнеса по ремонту бытовой техники

Наличие постоянного спроса и неограниченность целевой аудитории позволяет бизнесу по открытию сервисов, специализирующихся на ремонте бытовой техники получать прибыль долгое время.

Бизнес по ремонту бытовой техники, как и любой бизнес в сфере оказания услуг основывается на удовлетворении клиента, что возможно только при учете его потребностей.

Запуск бизнеса по ремонту бытовой техники

Помимо регистрации компании, начать стоит с анализа рыночной ситуации, спроса и предложения в конкретном городе или районе.

После чего переходим к детальному описанию концепции будущего сервисного центра по ремонту электроники и бытовой техники, здесь определяемся с перечнем оказываемых услуг, помещением, составляем маркетинговый план, формируем список необходимого оборудования, составляем прайс-лист на услуги.

Далее формируем кадровый состав. Сколько Вам необходимо работников, какова должна быть их квалификация, сколько составляет средняя заработная плана в вашем регионе.

Наконец, переходим к расчету показателей эффективности проекта, сумме требуемых инвестиций и сроку окупаемости. При необходимости привлечения заемных средств осуществляем поиск инвесторов.

Местоположение

Для работы вполне достаточно помещения общей площадью 80 м², разделенного на пункт приема и комнаты для работы мастеров. Если вы планируете работать в небольшом населенном пункте, можно арендовать помещение в максимальной близости к центру – цена квадратного метра здесь невысока.

В крупных городах с высокой конкуренцией и стоимостью аренды новичку придется искать компромиссные варианты. Обратите внимание на новые спальные районы. Плотность жителей в них достаточно высока, а инфраструктура пока не налажена. Отличный вариант – мастерская в районе с низкой стоимостью аренды и несколько пунктов приемки, разбросанные по городу. Расходы на заработную плату возрастут, но вы получите значительное преимущество, предлагая свои услуги максимально широкому кругу потенциальных клиентов.

Новички используют еще один вариант. Одна большая мастерская располагается в густонаселенном спальном районе с невысокой стоимостью аренды. Фирма предлагает услуги на дому у клиента. Мастер выезжает, проводит диагностику и при необходимости забирает бытовые приборы для ремонта в мастерскую.



Отзывы наших клиентов

Отзыв на бизнес-план открытия ломбарда

Скачанный на сайте план-про бизнес-план содержит в себе очень понятное и доступное описание как бизнеса в целом, так и его финансовой составляющей в частности. Расчеты показывают достаточно ясную картину действий и ими удобно пользоваться: вносить правки, корректировать инвестиции, продажи, расходы. Все формулы доступны для изменения и прозрачны.

Иван Некрасов, город Псков

Отзыв на бизнес-план доставки еды на дом: пиццы, суши, обеды, роллы, пироги

Бизнес-план был подготовлен консалтинговой компанией plan-pro.ru в соответствие с требованиями, качественно и даже немного раньше оговоренного срока. В результате от частного инвестора получили средства в размере 50 млн. руб.

Олег Александрович, город Саров

Отзыв на бизнес-план типографии

Крайне корректный бизнес-план. Он помог нашей типографии получить в Сбербанке кредит, необходимый для расширения производства (21 миллион рублей), сроком на 4 года.

Сергей В. В., Нижегородская область

Отзыв на бизнес-план клининговой компании

Выражаем признательность за проделанную работу по созданию бизнес-плана клининговой компании. Благодаря данному бизнес-плану банк одобрил кредит на 18 миллионов рублей на 6 лет.

Елизавета К. Л., Казань

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *