DDOS-GUARD

Преимущества и недостатки бизнеса

Прежде чем приступить к реализации задуманного, оцените сильные и слабые стороны проекта.

Преимущества ремонтного бизнеса:

минимум капиталовложений;
постоянная востребованность;
отсутствие привязки к сезону;
стабильный доход;
перспективы расширения.

Есть и недостатки:

большое количество существующих мастерских и частных мастеров на дому;
низкая рентабельность;
длительный период окупаемости вложений;
не слишком высокая прибыль по сравнению с другими проектами в сфере услуг;
послеремонтные отношения с клиентами. Могут возникнуть конфликтные ситуации, недовольство заказчика выполненной работой. Причина — новые поломки из-за неверной диагностики, низкого качества запчастей. Вам придется со всем этим разбираться.

Пошаговый бизнес-план открытия мастерской по ремонту бытовой техники

Если вы только пробуете свои силы в качестве владельца собственного бизнеса, продумайте стратегию действий.

проанализируйте рынок услуг и уровень конкуренции в вашем городе;
продумайте формат и концепцию бизнеса;
зарегистрируйте мастерскую;
составьте смету расходов, дайте прогноз на прибыль, рассчитайте рентабельность;
арендуйте помещение;
закупите оборудование;
наймите персонал;
запустите рекламу;
откройте пункт ремонта.

Рассмотрим базовые пункты бизнес-плана по открытию ремонтной мастерской с нуля.

Анализ спроса и конкуренции

Прежде чем вкладывать средства, изучите внутренний рынок услуг в вашем регионе. Узнайте, насколько платежеспособны его жители, ремонт какой техники востребован. Выясните, есть ли проблемы с поставками деталей и запасных частей. На основании полученной информации продумайте концепцию бизнеса.

Изучите уровень конкуренции:

что предлагают клиентам другие мастерские;
каков уровень сервиса;
какова стоимость их услуг.

Совет!Продумайте свои конкурентные преимущества — вам придется бороться за клиентов. Вашими прямыми конкурентами станут мастера, которые работают на дому.

Определяем перечень услуг сервиса по ремонту техники

Базовый спектр услуг включает ряд позиций:

ремонт оргтехники;
починка бытовой техники — аудио, видео, телевизоры;
ремонт кухонных агрегатов — микроволновые печи, духовые шкафы, холодильные установки, посудомойки.

Возможны разные форматы ведения деятельности:

монобренд — мастерская ориентирована на определенного производителя;
мультибренд — услуги по ремонту любой техники, без привязки к конкретному бренду;
ремонт конкретного вида техники (например, стиральных машин) всех моделей и брендов;
ремонт всех разновидностей бытовой техники (блендеров, мультиварок, электрических чайников, хлебопечек, посудомоечных и стиральных машин и т.д).

Выбор формата зависит от навыков и умений мастера. Оптимально охватить как можно больше видов техники и брендов, но только если у специалиста достаточно компетенций.

Поиск и ремонт помещения

Несмотря на то, что приоритетным форматом считают ремонт у клиента на дому, в большинстве случаев помещение все-таки необходимо. Полезную площадь определяют по числу мастеров. Для средней фирмы по ремонту техники с 1-2 работниками достаточно 30 квадратных метров. Кроме рабочих мест, нужна небольшая комната под склад и зона приема заказов. Требования к помещению стандартные.

водопровод;
канализация;
качественное освещение;
вентиляция;
система отопления.

Рассматривайте варианты аренды в спальных районах города — здесь и клиентов больше, и оплата дешевле. Необходимо сделать косметический ремонт.

Оформление документов

Для регистрации ремонтной мастерской подойдет ИП. В качестве формы налогообложения выбирайте УСН.

Чтобы получить свидетельство о регистрации, потребуются документы:

паспорт;
ИНН;
чек о перечислении пошлины;
заявление.

Документ выдадут в течение пяти рабочих дней с момента обращения.

Совет!Если планируете со временем расширяться, в качестве правового статуса лучше сразу выбрать ООО. Дополнительно к указанному пакету бумаг нужен устав организации и счет в банке.

сможете работать с юридическими лицами;
получите налоговый вычет;
возможность найти поставщиков среди оптовых компаний.

Чтобы начать работать, получите разрешение контролирующих инстанций:

санитарная служба;
Роспотребнадзор;
пожарная инспекция.

Учитывайте, что специфика деятельности фирмы по ремонту техники связана с необходимостью выезжать к заказчикам на дом — особенно если речь идет о крупногабаритных бытовых приборах. Это обязывает использовать бланки строгой отчетности. Их можно получить в налоговой службе по месту регистрации.

Справка! Никаких специальных лицензий на предоставление услуг данного направления оформлять не нужно.

Найм персонала

Если вы имеете профильное образование и опыт работы, можно обойтись без помощников — это сэкономит инвестиции на старте. В случае регистрации ИП обратитесь в аутсорсинговую фирмы и заключите договор бухгалтерского сопровождения. Средняя стоимость услуги — 6 тысяч в месяц. Самозанятые граждане самостоятельно декларируют доход через приложения банков и уплачивают налог в личном кабинете ФНС. По мере увеличения количества клиентов и поступления прибыли можно расширить штат.

администратора — он контролирует рабочий процесс и ищет новых клиентов;
3-4 мастеров;
уборщицу;
бухгалтера.

Закупка оборудования

Если вы планируете начать с малого, ваши инвестиции на этапе раскрутки проекта будут минимальными.

тестер;
осцилограф;
паяльник;
набор инструментов и расходных материалов.

Если ваша задача — открыть фирму с широким спектром диагностики, также нужно купить:

ампервольтметр;
частотомер — на этом приборе не экономьте, выбирайте качественную модель;
спектральный анализатор;
профессиональный комплект инструментов.

Для простого ремонта вам потребуется товарный запас деталей, расходников и комплектующих. Закупайте только востребованные позиции, а дефицитные и дорогостоящие детали приобретайте по необходимости под заказ.

Совет!Учитывайте, что вам придется найти поставщиков не только с широким ассортиментом, но и выгодными ценами. Иначе срок окупаемости вложений увеличится.

Помимо оборудования и средств диагностики, потребуется:

комплект мебели для мастерской;
качественное внутреннее освещение;
вентиляционная система;
стеллажи, шкафы для хранения деталей и инструментов.

Если в список услуг входит доставка заказов на дом, необходим автомобиль. Если средств на его покупку нет, можно при необходимости привлекать водителя с личным авто.

Реклама и маркетинг

Успех проекта в большей части зависит от грамотного продвижения услуги. Чтобы были клиенты, нужно заявить о себе. Продумайте рекламную компанию.

Используйте следующие способы продвижения:

закажите печатную продукцию: буклеты, визитки, скидочные купоны, и распространяйте рекламный материал в людных местах: торговые центры, остановки. Территориальный охват — 5 км от расположения мастерской;
у подъездов близлежащих жилых домов расклейте объявления об открытии;
используйте финансовую мотивацию клиентов — после того, как выполните очередной ремонт, давайте посетителю купон на скидку при последующем обращении в сервис;
разместите объявление в местной газете, закажите ролик на радио, городском телевидении;
установите рекламный щит неподалеку о мастерской. Необходимо, чтобы он хорошо просматривался с проезжей части;
сделайте яркую вывеску. Ваша задача — чтобы ее запомнили. Даже если человек просто пройдет мимо, в нужный момент, когда ему потребуются услуги специалиста, он вспомнит о вашем заведении;
заключите соглашение с магазинами, торгующими бытовой техникой. Оставьте им свои визитки — за небольшую плату они будут распространять рекламу среди своих покупателей;
не игнорируйте социальные сети — используйте все возможности интернета Регулярно делайте публикации и продвигайте свои услуги. Закажите таргетированную рекламу.
регулярно рассылайте предложения о сотрудничестве организациям, чья сфера деятельности связана с техникой.

Сколько стоит открыть мастерскую

Финансовая часть — важная составляющая грамотного бизнес-плана.

Она включает два раздела:

смета расходов — позволяет оценить финансовую нагрузку;
прогноз на прибыль — определяет целесообразность инвестиций и рентабельность проекта.

Вложения на старте пойдут на следующие цели (примерный расчет, в рублях):

регистрация мастерской — 10 000;
аренда — 20 000;
оборудование — 250 000;
запас деталей — 70 000;
зарплата сотрудников — 150 000;
дополнительные затраты — 20 000.

Чтобы открыть мастерскую, потребуются капиталовложения в размере 560 000 рублей. Приобретение автомобиля или штатный водитель со своим авто увеличат стартовые инвестиции.

Сколько можно заработать

В первые 3-4 месяца после открытия порог рентабельности не превышает 8-12%. Фактически вы будете работать в ноль. При эффективной рекламе и профессиональных сотрудниках этот показатель в дальнейшем вырастет до 20%. Средний чек — 700 рублей. Чтобы вернуть капиталовложения, вложенные в раскрутку проекта, потребуется не менее 1,5 лет.

Повысить прибыльность фирмы можно благодаря гибкой ценовой политике, удачной локации и расширению спектра услуг.

Возможные проблемы и риски бизнеса

Если мастерская предоставляет услуги высокого качества, а ремонт проводится в короткие сроки, спрос будет постоянным. Особенно это актуально на фоне экономического кризиса, влекущего к снижению уровня доходов населения. В такой ситуации люди реже покупают новую технику, стараясь при возможности отремонтировать старую.

К потенциальным рискам, способным привести к банкротству, относятся:

низкий профессионализм сотрудников, недобросовестное отношение мастеров к своим обязанностям;
высокие цены;
отсутствие эффективной стратегии действий на этапе раскрутки бизнеса;
высокая конкуренция — большое количество других мастерских, особенно в непосредственной близости от вас, могут погубить бизнес на старте;
домашние мастера, работающие нелегально — их работа стоит в среднем вдвое дешевле, чем в фирме, поэтому определенная категория клиентов перейдет к ним;
отсутствие современных средств диагностики — устаревшие приборы и неточное оборудование затрудняют работу.

Если вы рассчитываете быстро выйти на высокую прибыль, фирма по ремонту техники — не лучший вариант. Такой бизнес считается не самым доходным в сфере услуг. Его главное преимущество — стабильный спрос: это значит, что заработок будет регулярным.

Идея

Сергей ремонтирует технику уже 6 лет. Сначала он просто чинил телефоны друзьям, потом работал в профессиональных сервисах.

Большинство мастеров в сервисах работает сдельно и получает 30—40% от стоимости заказов. В Воронеже, в зависимости от уровня мастера, раскрученности точки и сезона в месяц получается 15—40 тысяч рублей.

Сергей быстро вышел на этот доход, но заработать больше не получалось. Чтобы расти, осенью 2017 года он открыл собственный сервис.

Это Сергей. Он чинит технику и открыл свою ремонтную мастерскую

Помещение

Чтобы ремонтировать технику, не нужно специальное помещение: Сергей мог бы делать все и дома. Но люди не доверяют домашним мастерам, потому что в случае проблем их не найти.

Для мастерской достаточно помещения площадью 10—15 м². Главное, чтобы у места была хорошая проходимость и его было легко найти. Самые проходные места на центральных улицах и в оживленных магазинах давно заняты. А еще такая аренда обходится дорого — начинающему мастеру с минимумом оборудования будет трудно окупить такие траты.

Сергей решил открыть мастерскую в спальном районе, где живет сам. Если телефоны люди могут отнести в любой сервис по дороге на работу или в обед, то ноутбуки, телевизоры или принтеры им проще принести из дома в ближайший сервис.

Сергей искал помещение два месяца. Он рассуждал так: место должно быть на первом этаже, с выходом на улицу и с площадью под рекламу — так легче привлечь клиентов. Подходящий вариант на 50 м² нашелся за 30 000 Р в месяц. По площади это больше, чем нужно, но Сергей решил, что в будущем это пространство может пригодиться: если дела пойдут хорошо, то будет место для расширения. Арендодатель не мог сдать помещение уже полгода и согласился сбить цену до 12 000 Р.

Так выглядит мастерская с улицы

Оборудование и запуск

Для старта Сергей использовал собственные накопления — 84 000 Р. Эти деньги ушли на регистрацию ИП, оплату первого месяца аренды, закупку оборудования, вывеску и расходы на первые 3 месяца. Сначала арендодатель хотел предоплату за 3 месяца вперед, но потом согласился на помесячную оплату.

На ремонт Сергей не тратился. Раньше в этом помещении были магазин и аптека, ремонт после них не потребовался.

Вывеска и штендер обошлись в 6000 Р, каркас для вывески стоил еще 3000 Р. Монтировал Сергей все сам, потому что может. Сэкономил на сварщике и рабочих 5000 Р.

Штендер вместе в вывеской обошелся в 6000

Мебели в помещении не было, поэтому ее пришлось покупать. Сначала Сергей хотел новые белые столы, как в раскрученных мастерских. Но потом решил сэкономить. Приобрел два стола, стойку администратора, полки и сейф для хранения телефонов на «Авито» за 13 000 Р. Новые обошлись бы минимум в 40 000 Р.

Ноутбук и базовые инструменты для ремонта техники у Сергея уже были. Остальные инструменты пришлось докупить. Микроскоп и монитор Сергей купил б/у, а все остальное — новое. Брать подержанное не имеет смысла: экономия незначительная, а на качестве сказаться может. На оборудование и инструменты он потратил 50 000 Р.

Основной рабочий стол Сергея: на нем инструменты, микроскоп, паяльник, монитор, блок питания, мультиметр. Есть еще 4 стола с разобранной техникой

Паяльник с феном и универсальный блок питания

Чтобы работать с микросхемами, нужен микроскоп и специальные инструменты

Часть инструментов для ремонта телефонов и ноутбуков

Есть большой спрос на ремонт системных плат в компьютерах и другой технике. За такой ремонт можно взять до 8000 Р, но для этого мастерской нужна специальная инфракрасная паяльная станция. Станция стоит 100—150 тысяч рублей, у Сергея ее пока что нет. Если появляется подходящий заказ, он едет ремонтировать плату в мастерскую, где есть паяльная станция, а за аренду оборудования отдает 20% стоимости заказа. Пока что это выгоднее, чем сразу покупать свою паяльную станцию.

Разрешений на работу и сертификатов на оборудование для такой мастерской не нужно. Авторизованные мастера, которые работают с техникой на гарантии, получают от брендов специальные дипломы. При желании такой диплом можно получить самостоятельно. Но Сергей считает это лишним: за несколько лет никто никогда не спросил, есть ли у него диплом.

Кассовый аппарат пока что не нужен. Закон требует от предпринимателя, оказывающего услуги, составить прейскурант, оформить уголок потребителя с жалобной книгой и выдавать клиентам бланки строгой отчетности и квитанции о приеме техники.

Траты на инструменты для ремонта — 50 000 Р

ИнструментСтоимость

Микроскоп для припайки мелких деталей15 000 Р
Паяльная станция с феном6000 Р
Монитор для проверки компьютеров5000 Р
Отвертки, лопатка, скальпель для разных моделей телефонов5000 Р
Принтер для квитанций5400 Р
Программатор (UFS) для перепрошивки микросхем5000 Р
Мультиметр (тестер)2000 Р
Настольные лампы2000 Р
Ультразвуковая ванна2000 Р
Универсальный блок питания1500 Р
Антистатическая щетка и браслет800 Р
Вакуумный пинцет300 Р

Отвертки, лопатка, скальпель для разных моделей телефонов

Программатор (UFS) для перепрошивки микросхем

Поставщики запчастей

В Воронеже пять оптовых баз, которые поставляют запчасти. В трех из них работают курьеры, которые бесплатно привезут детали при заказе от 500 Р. Курьер приедет через 2—3 часа после заказа. Он может приезжать хоть несколько раз в день: ограничений нет, лишь бы вы оплачивали заказы. Это удобно — Сергею не нужно тратить время на дорогу.

Чтобы мастера заказывали детали именно у них, поставщики придумывают программы лояльности. Один запустил накопительную систему скидок — чем чаще и больше покупаешь, тем больше скидка. Другие ориентируются на единоразовый объем и виды техники, с которыми работают мастерские. У Сергея пока что скромные скидки — 5—10%.

Формально гарантия на запчасти есть — 2—4 недели после продажи. Но действует она, только если деталь еще не установлена на технику. Если установленный экран сломается, заказывать новый и менять его Сергею придется за свой счет. За 10 месяцев работы такое уже случалось несколько раз.

Сергей скупает старую технику за копейки, когда клиенты оставляют то, что нельзя спасти. Заказать детали для старых кнопочных телефонов или техники старше 5 лет нереально — спасают только сломанные телефоны-доноры

Реклама и клиенты

Больше всего клиентов приносят «2ГИС», «Яндекс-карты» и «Гугл-карты». Раньше Сергей расклеивал листовки. Партия в 300 штук вместе с расклейщиком обходится ему в 1000 Р. Одна расклейка могла принести 10—15 клиентов, а могла и не дать результата. Сейчас листовки Сергей не клеит — считает это неэффективным.

Еще Сергей размещает объявления на бесплатных досках в интернете и работает как выездной мастер. Часто людям лень тащить телевизор в сервис или выходить из дома в дождь — им удобнее, чтобы мастер сам пришел к ним.

У Сергея есть группа во Вконтакте и аккаунт в Инстаграме. Они не приносят заказы, но иногда клиенты оставляют там отзывы.

Стойка, за которой Сергей встречает клиентов

Цены

У Сергея есть готовый прайс для стандартных процедур, но цены там условные. Например, замена экрана будет стоить от 800 до 2000 Р. Но если сам экран стоит 15 000 Р, то цена вырастет.

Составить прейскурант — обязанность Сергея по закону. Но на практике следовать ему получается не всегда. Люди могут принести разную технику в любом состоянии.

Чистая прибыль за один ремонт — от 700 до 2000 Р. Эту сумму Сергей добавляет к стоимости запчастей. Заменить кнопку возьмется всего за 300 рублей, за ремонт бабушкиной старой «Нокии» или советского приемника денег не возьмет.

Максимальная прибыль с одного ремонта составила 5000 Р — тогда Сергей восстановил ноутбук, который во время семейной ссоры сначала уронили, а потом окатили водой. Жаль, что семью не склеишь так же, как восстанавливают ноутбуки.

Помимо телефонов и компьютеров, Сергей ремонтирует навигаторы, регистраторы, электронные книги, музыкальные инструменты и даже утюги

Самые большие сложности возникают с клиентами. Большинство хочет отремонтировать технику дешевле, быстрее и с годовой гарантией. Так получается не всегда, поэтому люди часто скандалят.

Распространенный случай — человек приносит дорогой телефон, у которого кончилась гарантия. Когда Сергей его разбирает, он понимает, что это восстановленный телефон с неоригинальными запчастями. Он говорит об этом клиенту, но тот не верит и считает, что Сергей пытается его обмануть.

Чаще всего клиенты недовольны ценой и временем ремонта. В Воронеже мало деталей, особенно для устаревших моделей. Если человек принес трехлетний смартфон, детали к нему приходится заказывать в Москве и ждать доставку от 3 до 5 дней. Людям кажется это слишком долгим, они злятся и могут забрать технику. Но заказывать запчасти заранее не имеет смысла — никогда не угадаешь, что принесут клиенты.

Деньги за работу Сергей берет, когда возвращает технику. Поэтому сначала он должен заплатить за запчасти из собственных средств. Только спустя несколько дней, а то и недель Сергей их вернет. На этот случай у него всегда есть резерв в 10—20 тысяч рублей. Деньги вперед Сергей берет, только если деталь дорогая и ее нет на складе в Воронеже.

Работая с дорогой техникой, Сергей рискует ее случайно испортить. Например, изогнутые экраны смартфонов: клеить их сложно, работа займет целый день, есть большой риск повредить дорогие компоненты. Если Сергей ошибется, он может потерять месячный заработок. При этом за такую работу Сергей берет всего 2000 Р, потому что клиент уже потратился на стоимость самого экрана и не хочет платить больше.

В ремонте техники есть сезонность. Зимой и в непогоду люди приходят меньше. Перед крупными праздниками и после них клиентов становится в 2—3 раза меньше. За две недели до Нового года и первую половину января почти никто не приходил.

Сотрудников у Сергея нет, нанимать их пока рано. Пока что заказов для этого слишком мало, но в мастерской все равно приходится сидеть с 10:00 до 20:00. Когда заказов нет, Сергей подрабатывает программистом.

Техника, которую Сергею принесли на выходные. Кофеварку мастер вернул к жизни за 2 часа, а с остальным пришлось повозиться

Советы

Часто новички хотят купить инструменты на все случаи жизни. Сергей уверен, что лучше брать минимум. Проще арендовать недостающее в другой мастерской.

Важно дружить с другими сервисами и мастерами. Мастера помогают друг другу с оборудованием, обмениваются заказами, подменяют друг друга.

Ремонтные мастерские как бизнес подходят не всем. Надо любить технику и хотеть ее чинить. Если вы не готовы проводить часы за паяльником, проще реализовать себя в другом.

Сколько стоит открыть мастерскую по ремонту электроники

ТратаСтоимость

Мебель13 000 Р
Вывеска и штендер9000 Р
Оборудование50 000 Р
Первый месяц аренды12 000 Р

Операционные расходы в месяц в 2018 году — 18 000 Р

Мы ищем людей, которые открыли свой бизнес. Проект должен работать официально и приносить прибыль. Если вы хотите рассказать свою историю — заполняйте анкету.

Запрещается

поднимать автомобиль за буксирные крюки;
работать и находиться под автомобилем, приподнятым домкратом без установки специальных страхующих подставок (козелков);
работать под поднятым кузовом автомобиля-самосвала без упора;
ставить на упоры поднятый груженый кузов автомобиля-самосвала.

При ремонте днища кузова легкового автомобиля на поворотном стенде автомобиль надежно укрепляют, топливо из топливных баков и воду из системы охлаждения сливают, плотно закрывают маслоналивную горловину двигателя и снимают аккумуляторную батарею. При необходимости продувки системы питания следует пользоваться воздушным насосом, присоединенным к системе раздачи сжатого воздуха, снабженного влагоотделителем. При этом давление воздуха в системе раздачи не должно превышать 0,5 мПа. Тормозную систему автомобиля необходимо испытывать на стенде. Допускаются испытания на специальной площадке. При этом ее размеры должны быть такими, чтобы обеспечивать безопасность людей и автомобилей даже в случае неисправности тормозов.

В полевых условиях при подъеме и установке автомобиля на домкрат последний следует устанавливать только на твердый грунт. В случае необходимости установки домкрата на рыхлой вязкой почве под него следует прокладывать специальные доски, обеспечивающие его устойчивое положение.

Требования безопасности при уборке и мойке автомобилей, агрегатов и деталей

Мыть автомобили, агрегаты и детали необходимо в специально отведенных местах. Пост ручной мойки расролагают в зоне, изолированной от открытых токоведущих проводников и оборудования, находящихся под напряжением. Источники освещения, проводка и силовые двигатели в зоне мойки должны быть в герметичном исполнении.

При ручной мойке мойщик обеспечивается спецодеждой. Аппарели, трапы и дорожки, по которым перемещается мойщик, должны иметь шероховатую поверхность. При механизированной мойке рабочее место мойщика располагают в водонепроницаемой кабине. Электрическое управление агрегатами моечной установки должно быть низковольтным (12 В). Допускается питание магнитных пускателей и кнопок управления моечных установок при напряжении до 220 В при соблюдении следующих условий: устройства механической и электрической блокировки магнитных пускателей при открывании дверей шкафов; гидроизоляции пусковых устройств и проводки; заземления кожухов, кабины и аппаратуры.

Концентрация щелочных растворов, используемых при мойке, должна быть не более 5 %. Детали двигателей, работающих на этилированном бензине, разрешается мыть только после нейтрализации отложений тетраэтилсвинца керосином или другими нейтрализующими жидкостями. После окончания мойки щелочным раствором необходимо агрегаты и детали промыть горячей водой. Запрещается использовать для мойки легковоспламеняющиеся жидкости.

При работе с синтетическими моющими средствами для защиты рук и предупреждения попадания брызг раствора на слизистую оболочку глаз работающие должны применять средства индивидуальной защиты: защитные очки, респираторы, перчатки. Руки до локтя следует предварительно смазывать защитными кремами и пастами (силиконовый, ИЭР-2 и др. Запрещается использовать для мытья рук препарат AM-15, так как он приводит к обезжириванию кожи. В зоне постов мойки запрещаются работы с применением открытого огня.

Санитарная обработка автомобилей должна проводиться в помещениях или на специальных площадках, предназначенных для уборки и мойки автомобилей. Уборочно-моечные операции должны выполняться ежедневно.

Химическая обработка автомобилей, перевозящих пищевые продукты, должна производиться по графику, составленному администрацией АТП и согласованному с местными органами санитарного надзора.

Дезинфицировать автомобили, перевозящие мясо и мясопродукты, хлеб и хлебобулочные изделия, надо не реже 1 раза в неделю.

Ежедневная обработка специализированных автомобилей, занятых на перевозке пищевых продуктов (мясо, субпродукты, рыба), заключается в мойке их теплой водой с мылом или теплым 1%-ным раствором кальцинированной соды или горячим 0,15—0,2%-ным раствором каустической соды, ополаскивании горячей водой и протирке ветошью насухо. Хлебные фургоны предварительно должны быть очищены от крошек.

Перед еженедельной дезинфекцией также должны быть выполнены уборочно-моечные работы. Дезинфицируют осветленным 3%-ным раствором хлорной извести (для хлебных фургонов — 2%-ным раствором) или 2%-ным раствором хлорамина.

Кузова, обитые внутри оцинкованным железом, дезинфицируют путем протирания поверхности тряпкой, смоченной в дезинфицирующем растворе, а кузова, не обитые железом, дезинфицируют путем обильного увлажнения поверхности дезинфицирующим раствором. Затем выдерживают в течение 2—5 мин, промывают горячей водой из шланга, просушивают и проветривают до полного удаления запаха хлора.

Покрывала, применяемые для укрытия продуктов, промывают с помощью щеток теплой водой с мылом или теплым 1%-ным раствором кальцинированной соды, затем горячей водой и просушивают.

Инвентарь, использованный при уборочно-моечных операциях, также промывают моющим раствором, ополаскивают и погружают на 30 мин в 2%-ный осветленный раствор хлорной извести или на 1 ч в 2%-ный раствор хлорамина. Затем его промывают горячей водой и просушивают.

Строй-Техника

Ремонт тракторов и автомобилей

Правила техники безопасности при техническом обслуживании и ремонте автомобилей

Требования к технологическим процессам. При техническом обслуживании и ремонте автомобилей необходимо принимать меры против их самостоятельного перемещения. Запрещается техническое обслуживание и ремонт автомобилей с работающим двигателем (кроме случаев регулирования двигателя).

Подъемно-транспортное оборудование должно быть в исправном состоянии и использоваться только по своему прямому назначению. К работе с этим оборудованием допускаются лица, прошедшие соответствующую подготовку и инструктаж.

Во время работы запрещается оставлять инструменты на краю осмотровой канавы, на подножках, капоте или крыльях автомобиля. При сборочных работах совпадение отверстий в соединяемых деталях необходимо проверять специальными ломиками, бородками или монтажными крючками. Запрещается проверять совпадение отверстий пальцами.

Во время разборки и сборки узлов и агрегатов необходимо применять специальные съемники и ключи. Трудно снимаемые гайки сначала следует смочить керосином, а затем отвернуть ключом. Запрещается отвертывать гайки зубилом и молотком.

Запрещается загромождать проходы между рабочими местами деталями и узлами, а также скапливать большое количество деталей на местах разборки.

Повышенную опасность представляют операции снятия и установки пружин, поскольку в них накоплена значительная энергия. Эти операции необходимо выполнять на стендах или с помощью приспособлений, обеспечивающих безопасную работу.

Гидравлические и пневматические устройства должны быть снабжены предохранительными и перепускными клапанами. Рабочий инструмент должен находиться в исправном состоянии.

Требования к производственным помещениям. Помещения, в которых рабочий должен находиться под автомобилем, должны быть оборудованы осмотровыми канавами, эстакадами с направляющими предохранительными ребордами или подъемниками.

Приточно-вытяжная вентиляция должна обеспечивать удаление выделяемых паров и газов и приток свежего воздуха.

Рабочие места должны быть обеспечены естественным и искусственным освещением, достаточным для безопасности выполнения работ.

На территории предприятия должны быть оборудованы санитарно-бытовые помещения: гардеробные, душевые, умывальные (с обязательным наличием горячей воды в умывальниках при работе с этилированным бензином).

Рекламные предложения

Категория: —
Ремонт тракторов и автомобилей

Настоящая инструкция содержит требования по охране труда, которые следует соблюдать работникам, выполняющим ремонт автомобилей.

К выполнению работы по ремонту автомобилей допускаются работники:

не моложе 18 лет;
прошедшие медицинский осмотр и не имеющие противопоказаний по состоянию здоровья;
имеющие необходимую профессиональную подготовку;
прошедшие обучение и стажировку на рабочем месте;
прошедшие вводный и первичный инструктажи на рабочем месте;
прошедшие инструктажи по охране труда;
получившие допуск к самостоятельной работе.

Работник, выполняющий ремонт автомобилей, должен периодически, не реже одного раза в год, проходить проверку знаний требований охраны труда.

Работник, выполняющий ремонт автомобилей, должен не реже одного раза в три месяца должен проходить повторный инструктаж по охране труда. В случае нарушения требований безопасности труда, при перерыве в работе более чем на 30 календарных дней, он должен пройти внеплановый инструктаж.

Работник, показавший неудовлетворительные знания и навыки безопасного выполнения работ по ремонту автомобилей, к самостоятельной работе не допускается.

Работник, выполняющий ремонт автомобилей, должен:

соблюдать правила внутреннего трудового распорядка;
соблюдать установленные режимы труда и отдыха;
не допускать посторонних лиц на свое рабочее место;
содержать рабочее место в чистоте;
пользоваться спецодеждой;
помнить, что нельзя находиться на рабочем месте в состоянии алкогольного и(или) наркотического опьянения. Курить допускается только в местах, предназначенных для этого;
принимать пищу только в специально отведенном месте.

Работник должен знать:

инструкцию по охране труда при ремонте автомобилей;
требования охраны труда;
знать и уметь оказывать первую медицинскую помощь;
знать правила применения первичных средств пожаротушения и правила поведения при пожаре;
устройство и назначение различных автомобилей, в том числе и специальных;
правила безопасности при сборке автомобилей, ремонте деталей, узлов, агрегатов и приборов;
безопасные приемы разборки, сборки, снятия и установки приборов и агрегатов электрооборудования;
назначение и свойства охлаждающих и тормозных жидкостей, масел и топлива;
правила применения пневмо- и электроинструмента и меры безопасности при работе слесарным инструментом;
вредные и опасные факторы, которые могут негативно повлиять на здоровье работника;
правила применения спецодежды и СИЗ.

Работник, направленный для участия в несвойственных его профессии работах, должен пройти целевой инструктаж по безопасному выполнению предстоящих работ.

Работнику запрещается пользоваться инструментом, приспособлениями и оборудованием, безопасному обращению с которым он не обучен.

Во время работы по ремонту автомобилей на работника могут оказывать неблагоприятное воздействие в основном следующие опасные и вредные производственные факторы:

движущиеся автомобили, машины и механизмы, а также части применяемого инструмента, приспособлений, оборудования;
повышенное скольжение вследствие замасливания, увлажнения поверхности пола, обуви;
нагретые до высокой температуры части двигателя;
горячий пар и охлаждающая двигатель жидкость;
повышенная загазованность и запыленность воздуха;
повышенная концентрация паров топлива в воздухе, в том числе высокотоксичного этилированного бензина;
неблагоприятные микроклиматические условия;
недостаточная освещенность рабочей зоны;
вредные вещества, входящие в состав масел, топлива, электролита, тормозной жидкости и др;
вывешенная масса автомобиля при работе под ним;
острые кромки, заусенцы, шероховатости на поверхности деталей и узлов автомобиля, инструмента;
электрический ток, путь которого в случае замыкания может пройти через тело человека;
физические перегрузки;
неудобная рабочая поза.

Работникам, выполняющим работу по ремонту автомобилей, полагается следующая спецодежда и СИЗ:

№ пп
Наименование

При выполнении работ по разборке двигателей, транспортировке, переноске и промывке деталей двигателей, работающих на этилированном бензине:

1. Костюм вискозно-лавсановый

2. Фартук резиновый

3. Сапоги резиновые

4. Перчатки резиновые

При выполнении работ по разборке, ремонту и техническому обслуживанию автомобилей и агрегатов:

5. Костюм вискозно-лавсановый

6. Рукавицы комбинированные

При работе с этилированным бензином дополнительно:

7. Фартук прорезиненный

8. Перчатки резиновые

На наружных работах зимой дополнительно:

9. Куртка хлопчатобумажная на утепляющей прокладке

10. Брюки хлопчатобумажные на утепляющей прокладке

Работнику необходимо помнить о токсичности химических веществ, входящих в состав топлива, масел, тормозной жидкости и др. и соблюдать правила личной гигиены, в том числе перед приемом пищи необходимо тщательно мыть руки с мылом, особенно это относится к работе с этилированным бензином.

Для предупреждения возможности возникновения пожара работник должен соблюдать требования пожарной безопасности сам и не допускать нарушения этих требований другими работниками.

В случае заболевания, плохого самочувствия, недостаточного отдыха работнику следует сообщить о своем состоянии непосредственному руководителю и обратиться за медицинской помощью.

Если с кем-либо из работников произошел несчастный случай, то пострадавшему необходимо оказать первую помощь, сообщить о случившемся руководителю и сохранить обстановку происшествия, если это не создает опасности для окружающих.

Работник, допустивший нарушение или невыполнение требований инструкции по охране труда, несет ответственность согласно действующему законодательству РФ.

Требования охраны труда перед началом работы

Перед началом работ по ремонту автомобиля работник должен надеть спецодежду, спецобувь и СИЗ.

Спецодежда должна быть соответствующего размера, чистой и не стеснять движений.

Прежде чем приступать к работе следует проверить состояние рабочего места. Если оно не убрано или загромождено, необходимо принять меры к очистке и привести его в порядок.

Перед установкой на пост для технического обслуживания и ремонта автомобиль должен быть очищен от грязи, снега и вымыт.

Автомобиль, установленный на напольный пост, должен быть закреплен установкой под колеса упорных колодок и заторможен стояночным тормозом. При этом рычаг коробки передач должен быть установлен в положение, соответствующее низшей передаче.

Перед тем, как приступить к работе под автомобилем, на рулевое колесо необходимо повесить знак безопасности с надписью «Двигатель не запускать, работают люди!».

Перед обслуживанием автомобиля, поднятого на подъемнике, на механизме управления подъемником следует вывесить знак безопасности с надписью «Не трогать! Под автомобилем работают люди!».

Перед ремонтом днища автомобиля на поворотном стенде (опрокидывателе) необходимо надежно закрепить автомобиль, слить бензин из топливного бака и охлаждающую жидкость из системы охлаждения, плотно закрыть маслоналивную горловину двигателя и снять аккумуляторную батарею.

Перед снятием двигателя, коробки передач, заднего моста, радиатора и других агрегатов или деталей, связанных с системами смазки и охлаждения автомобиля, необходимо предварительно слить масло и охлаждающую жидкость, не допуская их расплескивания и проливания.

Перед началом работы нужно осмотреть инструмент, машины, механизмы, которые будут использоваться в работе, и убедиться в их исправности.

Размеры зева (захвата) гаечных ключей не должны превышать размеров головок болтов (граней гаек) более чем на 0,3 мм. При этом не допускается применение подкладок при зазоре между плоскостями губок и головок болтов или гаек более допустимого. Рабочие поверхности гаечных ключей не должны иметь сбитых скосов, а рукоятки — заусенцев. При отворачивании и заворачивании гаек и болтов запрещается удлинять гаечные ключи дополнительными рычагами, вторыми ключами или трубами. При необходимости нужно применять ключи с длинными рукоятками.

Раздвижные ключи не должны быть ослаблены в подвижных частях.

Отвертка должна выбираться по ширине рабочей части (лопатки), зависящей от размера шлица в головке винта или шурупа.

Поверхности металлических ручек клещей должны быть гладкими (без вмятин, зазубрин и заусенцев).

Бойки молотков должны иметь гладкую, слегка выпуклую поверхность без косины, сколов, выбоин, трещин и заусенцев.

Рукоятки молотков и другого инструмента ударного действия должны изготовляться из сухой древесины твердых лиственных пород (березы, дуба, бука, клена, ясеня, рябины) без сучков и косослоя или из синтетических материалов, обеспечивающих эксплуатационную прочность и надежность в работе. Рукоятки должны иметь по всей длине в сечении овальную форму, быть гладкими и не иметь трещин. К свободному концу рукоятки должны несколько утолщаться во избежание выскальзывания из рук, ось рукоятки должна быть строго перпендикулярна продольной оси инструмента. Клинья для укрепления инструмента на рукоятке должны выполняться из мягкой стали и иметь насечки (ерши).

Работать инструментом, рукоятки которого посажены на заостренные концы (напильники, шаберы и др. ) без металлических бандажных колец, запрещается.

Инструмент ударного действия (зубила, бородки, просечки, керны и др. ) должен иметь гладкую затылочную часть без трещин, заусенцев, наклепа и скосов; на рабочем конце инструмента не должно быть повреждений.

Перед использованием режущего инструмента следует проверить его состояние и надежность крепления. Использование режущего инструмента с дефектами не допускается.

Перед началом работы нужно убедиться в достаточности и равномерности освещения рабочего места.

Переносные светильники должны питаться малым (до 42 В) напряжением.

Требования охраны труда во время работы

При выполнении ремонтных работ следует пользоваться только исправным инструментом.

Ручной слесарный инструмент должен быть, по возможности, закреплен за работником для индивидуального пользования.

Инструмент на рабочем месте должен быть расположен так, чтобы исключалась возможность его скатывания и падения.

Для предотвращения возможности попадания в глаза твердых частиц при работе инструментом ударного действия необходимо пользоваться защитными очками.

При необходимости подъема части автомобиля домкратом нужно выполнить следующие меры безопасности:

установить под колеса, которые не предполагается поднимать, упорные колодки;
при вывешивании автомобиля на грунтовой поверхности необходимо выровнять место установки домкрата, подложить широкую деревянную подкладку и установить на нее домкрат в строго вертикальном положении;
подъем автомобиля следует осуществлять плавно, без рывков;
при выполнении работ, связанных со снятием колес, под поднятый автомобиль необходимо подставить козелки; нельзя применять для этой цели случайные предметы (ящики, камни, диски колес, доски и т. п.);
при установке козелков с обеих сторон вывешенной части автомобиля следует применять козелки только одинаковой высоты и устанавливать их в местах, предусмотренных инструкцией по эксплуатации ремонтируемого автомобиля;
увеличивать высоту козелков с помощью досок, кирпичей и других посторонних предметов запрещается.

Запрещается находиться под автомобилем при работающем двигателе. При этом недопустимо испытывать тормозную систему.

Для работы в положении лежа под автомобилем во избежание простудных заболеваний из-за переохлаждения организма следует пользоваться специальным лежаком.

Для отворачивания и заворачивания гаек и футорок крепления колес грузовых автомобилей (автобусов) следует пользоваться специальными ключами. При этом нужно занять устойчивое положение и надежно наложить ключ на грани гайки.

При демонтаже шины с диска колеса воздух из камеры должен быть полностью стравлен. Запрещается производить демонтаж шины, плотно приставшей к ободу колеса, с помощью кувалды или молотка.

При монтаже шины на диск колеса замочное (стопорное) кольцо должно надежно входить в выемку обода всей своей внутренней поверхностью. Во время накачивания шины запрещается осаживать замочное кольцо молотком или кувалдой, при этом следует пользоваться предохранительной вилкой, предохраняющей слесаря от удара при выскакивании замочного кольца.

Во время работы спереди и сзади автомобиля, а также для перехода через смотровую яму следует пользоваться переходными мостками, а для спуска в яму и подъема из нее — специально установленными в ней лестницами.

При пользовании гаечными ключами во время смазочно-заправочных работ следует остерегаться соскальзывания ключа, правильно накладывать ключ на гайку.

При необходимости проворачивания карданного вала автомобиля или коленчатого вала двигателя нужно убедиться в том, что зажигание выключено или перекрыта подача топлива на автомобиле с дизельным топливом, а рычаг переключения передач установлен в нейтральное положение.

Снятие с автомобиля деталей и агрегатов, заполненных жидкостями, следует производить только после удаления (слива) этих жидкостей.

При мойке автомобильных агрегатов и деталей требуется соблюдать следующие меры безопасности:

детали двигателя, работавшего на этилированном бензине, разрешается промывать только после нейтрализации отложений тетраэтилсвинца в нейтрализующей жидкости;
промывку деталей следует осуществлять при включенной вентиляции;
после мойки деталей щелочным раствором обязательна их промывка горячей водой.

Нужно помнить о том, что этилированный бензин является высокотоксичным веществом и действует отравляюще на организм при вдыхании его паров, загрязнении им тела, одежды, попадании его в организм с пищей и питьевой водой.

Для предупреждения отравления автомобильной тормозной жидкостью не разрешается засасывать ее ртом при переливании из одной тары в другую с помощью шланга. Не следует курить и принимать пищу во время работы с тормозной жидкостью, а по окончании работы с ней необходимо тщательно вымыть руки с мылом.

Для того чтобы избежать ожогов рук и лица паром или горячей охлаждающей жидкостью, пробку радиатора на горячем двигателе следует открывать в рукавицах или накрыв ее ветошью (тряпкой). Пробку нужно открывать осторожно, не допуская интенсивного выхода пара в сторону работника.

При ремонте топливной аппаратуры продувку клапанов, трубок, жиклеров необходимо производить воздухом с помощью насоса. Не следует продувать их ртом.

Испытание тормозов автомобиля необходимо осуществлять на стенде. Допускается проведение испытания на специальной площадке при условии обеспечения безопасности людей в случае неисправности тормозов.

Снятие и установку рессор следует осуществлять после разгрузки их от массы автомобиля путем установки под шасси (кузов) специальных подставок (козелков).

Ремонт и замену подъемного механизма грузовой платформы автомобиля необходимо проводить после установки под платформу дополнительного упора, исключающего возможность падения или самопроизвольного опускания платформы.

При работе с аккумуляторной батареей следует соблюдать осторожность, поскольку в состав электролита входит серная кислота, способная при попадании на кожу или в глаза вызвать сильный химический ожог.

Поскольку во время подзарядки аккумулятора выделяется водород, который в смеси с кислородом воздуха может образовать взрывоопасную смесь, курить и пользоваться открытым огнем не разрешается. При этом аккумуляторные пробки должны быть открыты. Во время подзарядки не следует близко наклоняться к аккумулятору во избежание химического ожога лица брызгами электролита.

При запуске двигателя автомобиль следует затормозить стояночным тормозом, рычаг коробки передач установить в нейтральное положение.

При запуске двигателя пусковой запрещается применять дополнительные рычаги, а также брать рукоятку в обхват кистью руки. Поворот рукоятки необходимо осуществлять снизу вверх.

При работе с паяльной лампой нужно соблюдать следующие меры безопасности:

паяльную лампу перед разжиганием следует проверить. Лампа должна иметь резервуар без трещин и запаек легкоплавким припоем;
наливать в резервуар паяльной лампы керосин или бензин не более чем на 3/4 его вместимости;
заполнять лампу только той горючей жидкостью, для работы на которой она предназначена;
заворачивать пробку наливной горловины не менее чем на четыре нитки;
не накачивать чрезмерно паяльную лампу во избежание ее взрыва;
не разжигать паяльную лампу путем подачи горючего на горелку;
стравливать давление воздуха из резервуара лампы через наливную пробку только после того, как лампа погашена и ее горелка остыла;
не наливать и не выливать горючее, не разбирать лампу вблизи огня.

Пайку или сварку емкостей из-под ГСМ необходимо осуществлять только после полного удаления этих веществ и их паров путем специальной обработки (например, пропаривания).

Работающий с ручным электроинструментом, должен знать о том, что по степени защиты электроинструмент выпускается следующих классов:

I — электроинструмент, у которого все детали, находящиеся под напряжением, имеют изоляцию, и штепсельная вилка имеет заземляющий контакт;
II — электроинструмент, у которого все детали, находящиеся под напряжением, имеют двойную или усиленную изоляцию;
III — электроинструмент на номинальное напряжение не выше 42 В, у которого ни внутренние, ни внешние цепи не находятся под другим напряжением.

Электроинструмент, питающийся от сети, должен быть снабжен гибким несъемным кабелем (шнуром) со штепсельной вилкой. Кабель в месте ввода в электроинструмент должен быть защищен от истирания и перегибов эластичной трубкой из изоляционного материала; трубка должна быть закреплена в корпусных деталях электроинструмента и выступать из них на длину не менее пяти диаметров кабеля.

Во время работы кабель электроинструмента должен быть защищен от случайного повреждения и соприкосновения с металлическими горячими, влажными и масляными поверхностями или предметами.

При пользовании электроинструментом его кабель не следует натягивать, перекручивать и перегибать, а также ставить на него груз. Кабель по возможности нужно подвешивать.

Устанавливать рабочую часть электроинструмента в патрон и изымать ее из патрона, а также регулировать инструмент следует только после отключения его от сети штепсельной вилкой и полной остановки.

Удалять стружку или опилки руками во время работы электроинструмента запрещается. Стружку следует удалять только после полной остановки инструмента.

При работе электродрелью предметы, подлежащие сверлению, необходимо надежно закреплять.

Во избежание травмирования касаться руками вращающегося режущего инструмента запрещается.

Не следует оставлять без надзора электроинструмент, присоединенный к сети, а также передавать его лицам, не имеющим права с ним работать.

При работе ручным пневмоинструментом нужно знать и выполнять следующие требования безопасности:

для пневматического инструмента должны применяться гибкие шланги. Не следует использовать шланги, имеющие повреждения;
присоединять шланги к пневматическому инструменту и соединять их между собой необходимо с помощью ниппелей или штуцеров и стяжных хомутов. Крепить шланги проволокой запрещается;
на воздухоподводящем трубопроводе должна быть запорная арматура, подключение шланга к магистрали и инструменту, а также его отсоединение должны производиться при закрытой запорной арматуре;
клапан включения пневматического инструмента должен легко и быстро открываться и закрываться и не пропускать воздух в закрытом положении;
шланг, подводящий сжатый воздух к пневмоинструменту, должен быть размещен так, чтобы была исключена возможность случайного повреждения или наезда на него транспорта. Натягивать и перегибать шланги пневмоинструмента во время работы запрещается. Не допускается также пересечение их тросами, кабелями и рукавами газосварки;
при работе пневматическим инструментом держать его за рабочую часть запрещается. Переносить пневматический инструмент разрешается только за рукоятку. Использовать для этой цели шланг или рабочую часть инструмента нельзя;
при перерывах в работе, обрыве шлангов и всякого рода неисправностях следует немедленно прекратить доступ сжатого воздуха к пневматическому инструменту (закрыть запорную арматуру).

При работе на ручных ножницах нужно выполнять следующую последовательность выполнения операций и меры предосторожности:

положить лист на стол до упора;
одной рукой прижать лист к поверхности стола, другой рукой опустить рычаг-ножедержатель.

Во время резки металла на ножницах нужно следить за плотным прилеганием листа к столу ножниц, а также за состоянием ножей: ножи должны быть сухими.

При заточке слесарного инструмента и деталей на заточном станке нужно соблюдать следующие требования безопасности:

для защиты людей в случае разрыва абразивного круга он должен быть заключен в стальной защитный кожух с открытой частью, необходимой для работы;
работа со снятым кожухом и нахождение в плоскости вращения круга запрещается;
затачиваемый предмет должен подводиться плавно, без ударов. Нажимать на круг следует без усилий;
не допускается тормозить вращающийся круг нажатием на него каким-либо предметом;
обрабатывать мелкие детали следует с применением специальных приспособлений и оправок, исключающих возможность ранения рук;
для предупреждения несчастных случаев, связанных с вырыванием обрабатываемой детали из рук, необходимо деталь устойчиво располагать на подручнике и надежно удерживать в руках;
заточный станок с горизонтальной осью вращения круга должен быть оборудован защитным экраном со смотровым окном;
для предупреждения травмирования глаз отлетающими с большой скоростью твердыми частицами необходимо пользоваться защитными очками.

При управлении грузоподъемной машиной с пола (например, при снятии двигателя с автомобиля), строповке и перемещении груза нужно выполнять следующие требования безопасности:

обвязку груза нужно производить так, чтобы исключить возможность выпадения отдельных его частей и обеспечить устойчивое положение при перемещении;
при подъеме и опускании груза вблизи частей оборудования нельзя находиться самому и следить, чтобы не было других людей между грузом и частями оборудования;
при обнаружении неправильной и ненадежной обвязки груза его следует опустить и произвести строповку вновь;
груз нужно поднимать плавно, без раскачивания. Нельзя перемещать груз над людьми.

Требования охраны труда в аварийных ситуациях

В случае возникновения возгорания или пожара необходимо немедленно сообщить об этом в пожарную часть по телефону 112, предупредить окружающих людей и принять меры для тушения пожара, действовать согласно пожарной инструкции по спасению людей и имущества.

При несчастном случае необходимо в первую очередь освободить пострадавшего от травмирующего фактора. При освобождении пострадавшего от действия электрического тока следите за тем, чтобы самому не оказаться в контакте с токоведущей частью и под напряжением тока.

Пострадавшему необходимо оказать первую медицинскую помощь, вызвать скорую помощь по телефону 03 или 112. Сообщить администрации о произошедшем случае.

При травмировании, отравлении или внезапном заболевании прекратить работу и обратиться за помощью к медицинскому работнику, в случае его отсутствия оказать себе или другим пострадавшим первую доврачебную мед. помощь и сообщить о случившемся руководителю, действовать по его указанию.

Требования безопасности по окончании работы

По окончании работ по ремонту автомобиля следует:

отключить от электросети электрооборудование, выключить местную вентиляцию;
привести в порядок рабочее место. Убрать приспособления, инструмент в отведенное для них место;
если автомобиль остается на специальных подставках (козелках), проверить надежность его установки. Запрещается оставлять автомобиль, агрегат вывешенным только подъемным механизмом;
снять спецодежду, спецобувь, СИЗ и убрать их в предназначенное для них место. Своевременно сдавать специальную одежду и другие средства индивидуальной защиты в химчистку (стирку) и ремонт;
умыться и вымыть руки с антибактериальным моющим средством;
о всех недостатках, обнаруженных во время работы, известить своего непосредственного руководителя.

Изюминка ремонтного дела

Починить самостоятельно вышедшую из строя технику под силу далеко не каждому – этим чаще занимаются специально обученные люди с багажом опыта и нужных знаний. Вы можете заработать на своем умении производить ремонт бытовых приборов хорошие деньги. В среднем один заказ приносит чистый доход в 1-2 тыс. руб. – в месяц таких заказов может быть более 50, а со временем и более 100.

При нехватке финансов обойтись можно диагностикой и ремонтом с выездом на дом к клиенту. В этом случае нет необходимости брать в аренду помещение под мастерскую, и можно выбрать узкую специализацию по ремонту крупногабаритной техники (холодильники, плиты, посудомоечные машины). Расходы будут включать покупку самых нужных инструментов и измерительных приборов для работы, а также дорогу туда и обратно.

Открыв мастерскую с одним или несколькими пунктами приема по городу, вы значительно расширите горизонты привлечения потенциальных клиентов. Для работы в собственном помещении вам потребуется больше вложений (аренда, мебель, различное оборудование, запасные части), но они быстро окупаются при умелом подходе к работе. Мастерская – это больше возможностей для ремонта, а к тому же всегда солидно и привлекательно для крупных заказчиков. Работать можно на конкретный бренд (SAMSUNG, LG, Bosch) и от его имени – необходимо связаться с представителями.

Помимо основного предложения услуги по ремонту техники, предоставьте широкий ассортимент дополнительных услуг, увеличивающих рентабельность бизнеса: сервисное обслуживание и профилактика, установка и подключение, продажа запасных частей. В качестве бонусов можно предоставлять скидки на большие заказы, привилегии, сжатые сроки работы, бесплатную диагностику.