Договор на ремонт бытовой техники

к приказу Министерства

промышленности и торговли

от 7 апреля 2020 г. N 1152

на оказание услуг по диагностике, техническому обслуживанию

(Идентификационный код закупки N ____________)

Внимание! Представленный текст является образцом договора оказания услуг по ремонту. Чтобы сделать документ под ваши условия воспользуйтесь шаблоном FreshDoc: Типовой договор на оказание услуг.

Согласно договору, исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги по ремонту, а заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги.

Сторонами договора являются заказчик (лицо, которому услуга предоставляется) и исполнитель (лицо, выполняющее работы по заданию заказчика). В качестве исполнителя и заказчика могут выступать физические и юридические лица.

Как правило, к исполнителям предъявляются дополнительные требования. Они должны иметь разрешительные документы (лицензии и сертификаты), позволяющие им оказывать определенные услуги по ремонту.

Въехали на съемную квартиру. Стиральная машина не работала, и хозяева собрались починить ее за свой счет. Они дали нам номер, по которому нужно было вызвать мастера. Главное условие: после ремонта мы должны были передать им гарантийный талон и чек.

Когда мастер приехал, мы  спросили его об этих документах. Он сказал, что проблем нет: он работает в компании, и после оплаты менеджеры нам все отправят.

В итоге машинку он починил, но документы так и не пришли. Позже выяснилось, что этот мастер работает на себя. Расписку с него мы не взяли, за ремонт платили наличными. Теперь у нас нет доказательств стоимости ремонта для хозяев квартиры и гарантии на эти работы.

Как нам нужно было правильно поступить изначально: составить договор или взять расписку?

Если вам важно только получить компенсацию от хозяев квартиры за ремонт стиральной машины, подойдет любой документ: расписка, чек, гарантийный талон или акт о проведенном ремонте. Если смотреть с юридической точки зрения, самое: мастер должен был выдать хоть .

У меня сломался ноутбук. По первой ссылке в Гугле нашел мастера, который приехал на  день. Он был общительным и вежливым, хвастался своим образованием электрика.

Стоимость работы мастер обозначил в районе 5000 . Сказал, нужна диагностика, после которой он расскажет, что и как.

В договоре, который я подписал, не была указана даже фамилия мастера, не то что паспортные данные или другая информация, которая найти его в случае обмана. Кроме того, договор мы подписали только в одном экземпляре. Обычно это сразу наталкивает на мысль, что мастер — мошенник. Но тогда я не придал этому значения.

Через неделю мастер назвал сумму 9800 . К тому времени я прочел отзывы о нем и заподозрил, что меня пытаются развести на деньги. Поэтому пригрозил мастеру — сказал, что я журналист и обращусь в полицию и Роспотребнадзор. Ну и добавил, что наш разговор записывается и может быть использован в суде. Также я потребовал вернуть мне ноутбук в том виде, в каком он его забрал.

Так вот вопрос: он был указывать в договоре свои данные или это филькина грамота?

специалист по защите прав потребителей

Вы молодец, что вовремя спохватились и не дали себя обмануть. К сожалению, сейчас многие жалуются на лжемастеров, которые обводят доверчивых граждан вокруг пальца. Мы уже писали о разводе на ремонте техники и как на нас наживаются компьютерные мастера. Но таким «мастерам» можно противостоять, в том числе с помощью грамотно составленного договора.

Расскажу, как отличить нормальный договор от филькиной грамоты и как можно повлиять на его содержание.

Внимание! Представленный текст является образцом договора подряда на ремонт оборудования. Чтобы сделать документ под ваши условия воспользуйтесь шаблоном FreshDoc: Типовой договор подряда.

Согласно договору подряда, заказчик поручает, а подрядчик берет на себя обязательство выполнить за определенную денежную сумму в оговоренный сторонами срок работы по ремонту оборудования. Договор подряда на ремонт оборудования – это выполнение определенных ремонтных работ за вознаграждение.

Ремонт — это совокупность различных работ, проводимых для восстановления работоспособности оборудования, нарушенной во время эксплуатации в следствие поломок. В зависимости от степени повреждения и износа деталей, а также трудоемкости ремонтных работ предусматривается текущий, внеплановый и капитальный ремонт.

Ремонт оборудования обычно включает в себя следующие работы:

  • планирование работ по ремонту оборудования;
  • выполнение ремонтных работ;
  • контроль качества результатов ремонта;
  • испытания оборудования после проведения ремонта.

Предметом договора подряда является оборудование, которое нуждается в ремонте. Заказчик после выполнения задания подрядчиком должен принять ремонтные работы, проверить их качество и произвести оплату.

Подрядчик при выполнении ремонтных работ может обращаться за помощью к третьим лицам (субподрядчику), если иное не предусмотрено условиями договора. В таком случае подрядчик несет ответственность за сроки и качество исполнения субподрядчиком работ.

Сторонами соглашения могут выступать как физические лица, так и предприниматели, и различные организации. Если одной из сторон выступает физ. лицо, то договор подряда на ремонт оборудования может быть заключен как в письменной, так и в устной форме. В случае, если сумма сделки превышает минимум в 10 раз установленный законом МРОТ (минимальный размер оплаты труда), то обязательной будет письменная форма соглашения.

Правовое регулирования данной сделки отражено в гл.37 Гражданского кодекса РФ.

Договором об оказании услуг скрепляется сделка, по которой одна сторона производит определенные действия по заказу другой стороны за определенную в соглашении плату.   Это весьма распространенный тип соглашений, который имеет ряд характерных признаков и отличий от других схожих договоров.

Типовой договор на оказание услуг

Так, от договора подряда его отличают следующие признаки:   оказание услуг не может быть передоверено другому лицу. Это значит, что сторона, подписавшая данный договор, должна выполнять указанные действия самостоятельно; по данному типу соглашений отсутствует материальный результат, который можно объективно оценить.   Поэтому можно сделать вывод, что договор услуг больше похож на трудовой договор, чем соглашение о подряде.   Закон не ограничивает круг лиц, которые могут заключать договора услуг. Это могут быть и компании, и индивидуальные предприниматели, и граждане. Когда последние оказываются одной из сторон договора на оказание услуг, то такие договоры с юридической точки зрения приобретают бытовую специфику, а потому регулирует их уже закон «О защите прав потребителей».   В этом случае составление договора не считается обязательным. Достаточно квитанции, а иногда и просто выписанного чека (когда оказание услуги происходит на виду у заказчика).

Правила оформления типового договора на оказание услуг

Главным моментом является грамотное составление договора. Но обычно это не составляет особых затруднений, потому что в любой компании, профессионально оказывающей услуги, имеются типовые формы для своих клиентов. Иначе, можно обратиться к сети Интернет и ознакомиться с представленными там образцами.
 
В любом случае, к оформлению закон не предъявляет строгих условий, за исключением упоминания об обязательных условиях, которые присущи данному типу соглашений — это конкретное описание предмета сделки и сроки исполнения.
 
А в целом, структура договоров услуг должна выглядеть следующим образом:
 
дата составления, название населенного пункта;
реквизиты сторон сделки;
затем должна быть отображена суть сделки (одна сторона исполняет определенные действия для другой на возмездной основе);
далее следует предельно четко описать ту услугу, которую собирается выполнять исполнитель;
стоимость услуги, порядок оплаты;
сроки ее оказания (временной промежуток);
требования к качеству услуги;
ответственность сторон;
реквизиты и подписи участников соглашения.

г. Москва                                                                             «__» ________201__г.

ОАО «________________» (сокращённое наименование — ОАО «________»), именуемое в дальнейшем «Подрядчик», в лице генерального директора ________________, действующего на основании Устава, с одной стороны,

и ООО «_____________________» именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице директора _______________ , действующего на основании Устава, с другой стороны, а вместе именуемые Стороны, заключили настоящий договор на ремонт оборудования (далее – «Договор») о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА1.1. Заказчик поручает, а Подрядчик принимает на себя обязательство:- ремонт _______________________ согласно Техническому заданию (Приложение к настоящему договору по оказанию услуг).1.2. Срок выполнения работ с «__» ________201_г., по «__» ________201_г.

2. СТОИМОСТЬ РАБОТ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ2.1. Стоимость работ по настоящему договору на ремонт оборудования составляет ___________ (__________________________ тысяч) рублей, в т.ч. НДС ______ (_________________ тысяч) рублей __ коп.2.2. Заказчик производит предоплату за указанные услуги в размере 100% от общей суммы настоящего договора на ремонт оборудования в течение десяти дней с момента заключения настоящего договора.2.3. Установленная в договоре на ремонт оборудования стоимость и виды работ могут быть изменены при изменении цен и тарифов по письменному согласованию сторон.

3. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН3.1. Обязанности Заказчика:а) произвести необходимые технические действия для обеспечения безопасных ремонтных работ по настоящему договору на ремонт оборудования;б) своевременно производить оплату согласно выставленным счетам Подрядчика;в) обеспечить охрану ремонтируемой техники собственными или привлеченными силами.3.2. Обязанности Подрядчика:а) выполнять работу согласно требованиям технической документации;б) обеспечить свободный проезд и проход на территорию Подрядчика обслуживающего персонала Заказчика согласно списку, согласованному с Подрядчиком.

4. ПОРЯДОК СДАЧИ И ПРИЕМКИ РАБОТ4.1. При завершении работ Подрядчик предоставляет Заказчику акт о фактически выполненной работе.4.2 Заказчик в течение десяти дней со дня получения акта о фактически выполненной работе по ремонту техники обязан направить Подрядчику подписанный акт о приемке работ или его мотивированный отказ.4.3. В случае непредставления подписанного акта о приемке работ или мотивированного отказа о приемке работ в течение десяти дней со дня получения акта работа считается принятой Заказчиком.4.4. В случае возникновения необходимости произвести виды дополнительного ремонта, Заказчик имеет право заявить о дополнительном виде ремонтных работ в письменном виде с последующим одобрением Подрядчика.4.5. Гарантийный срок на выполненные работы составляет 6 месяцев при условии правильной эксплуатации и действует с момента приемки работ Заказчиком.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору  на ремонт оборудования услуг стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.5.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение условий настоящего договора, если оно явилось следствием форс-мажорных обстоятельств.

6. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА6.1 Настоящий договор на ремонт оборудования действует с момента подписания сторонами, до выполнения всех работ по настоящему договору.6.2 Споры, возникающие при исполнении, расторжении настоящего договора на оказание услуг, подлежат рассмотрению в суде в соответствии с действующим законодательством РФ.6.3. Все изменения и дополнения к договору на ремонт оборудования оформляются письменными соглашениями сторон.

Читайте также:  Организация эксплуатации ремонта пожарной техники

Весь типовой бланк и образец договора оказания услуг по ремонту оборудования доступен для свободного использования в прикрепленном файле.

Этот документ может быть вам полезен:

Читать документ далее

г. Москва                                                                           «___»_________ 201_ г.

ОАО «____________», именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице Генерального директора _______________, действующего на основании Устава, с одной стороны,

и ООО «___________», именуемое в дальнейшем «Подрядчик», в лице Генерального директора _________________, действующего на основании Устава, с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», заключили настоящий Договор (далее – «договор на сервисное обслуживание») о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА1.1. Подрядчик принимает на себя обязательство на выполнение работ по обслуживанию компьютерной техники по заданию Заказчика в целях обеспечения ее надлежащей работы, а Заказчик обязуется принять результат работ и оплатить его.1.2. Заказчик производит вызов специалиста Подрядчика согласно письменной или устной заявке по необходимости.

2. СОДЕРЖАНИЕ РАБОТ2.1. Техническое обслуживание, наладка и настройка персональных компьютеров.2.2. Программное обеспечение по требованиям Заказчика.2.3. Обучение персонала Заказчика работе на ПК.2.4. Устное консультирование по вопросам приобретения и эксплуатации оргтехники.2.5. Устное консультирование персонала Заказчика по работе в «1С» программах.2.6. Настройка бухгалтерских и иных программ под специфику Заказчика.

3. ЦЕНА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ3.1. Расчеты между Заказчиком и Подрядчиком производятся в безналичном порядке ежемесячно в срок до 15 числа текущего месяца на основании счетов, выставленных Подрядчиком и согласованных с Заказчиком.3.2. Стоимость работы одного специалиста Подрядчика составляет _____ рублей за один час работы, но не более _______ рублей за 1 (один) месяц. Оплата каждого вида работ осуществляется согласно прейскуранту, являющемуся неотъемлемой частью договора на обслуживание.

4. ПОРЯДОК СДАЧИ И ПРИЕМКИ РАБОТ4.1. При завершении работ за текущий месяц стороны составляют акт сдачи-приемки работ, где указывают количество специалистов, работавших в рамках договора об оказании услуг, а также количество часов работы каждого специалиста.4.2. В случае мотивированного отказа Заказчика от подписания акта приемки-передачи и оплаты выставленного Подрядчиком счета по причинам недоработок или некачественного выполнения работ, допущенных Подрядчиком, сторонами составляется двусторонний акт с перечнем необходимых доработок и сроков их выполнения.4.3. В случае досрочного выполнения работ Заказчик вправе досрочно принять и оплатить работы.4.4. Если в процессе выполнения работы выясняется неизбежность получения отрицательного результата или нецелесообразность дальнейшего проведения работы, Подрядчик обязан приостановить ее, поставив об этом в известность Заказчика в 10-дневный срок после приостановления работы. В этом случае стороны обязаны в 5-дневный срок рассмотреть вопрос о целесообразности и направлениях продолжения работ.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН5.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по договору сервисного обслуживания Подрядчик и Заказчик несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.5.2. Заказчик вправе отказаться от Договора, предупредив Подрядчика не позднее чем за 10 календарных дней.

6. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА6.1. Настоящий договор на сервисное обслуживание составлен на срок с «___»_________ 201_ г. по «___»_________ 201_ г.

7. ФОРС-МАЖОР7.1. Ни одна из Сторон не несет ответственности перед другой Стороной за невыполнение обязательств, обусловленных обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими помимо воли и желания Сторон и которые нельзя предвидеть или избежать, включая объявленную или фактическую войну, гражданские волнения, эпидемии, блокаду, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары и другие стихийные бедствия и т.д.7.2. Сторона, которая не может исполнить своего обязательства вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, должна известить другую Сторону об имеющихся препятствиях и их влиянии на исполнение обязательств по настоящему Договору.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 8.1. Договор на сервисное обслуживание техники заключён в 2-х экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой Стороны.8.2. Любая договоренность между Сторонами, влекущая за собой новые обязательства, которые не вытекают из Договора, должна быть подтверждена Сторонами в форме дополнительных соглашений к Договору оказания услуг. Все изменения и дополнения к Договору считаются действительными, если они оформлены в письменном виде и подписаны надлежащими уполномоченными представителями Сторон.8.3. Сторона не вправе передавать свои права и обязательства по Договору третьим лицам без предварительного письменного согласия другой Стороны.8.4. Ссылки на слово или термин в договоре сервисного обслуживания в единственном числе включают в себя ссылки на это слово или термин во множественном числе. Ссылки на слово или термин во множественном числе включают в себя ссылки на это слово или термин в единственном числе. Данное правило применимо, если из текста Договора не вытекает иное.8.5. Стороны соглашаются, что за исключением сведений, которые в соответствии с законодательством Российской Федерации не могут составлять коммерческую тайну юридического лица, содержание Договора, а также все документы, переданные Сторонами друг другу в связи с Договором, считаются конфиденциальными и относятся к коммерческой тайне Сторон, которая не подлежит разглашению без письменного согласия другой Стороны.8.6. Для целей удобства в Договоре под Сторонами также понимаются их уполномоченные лица, а также их возможные правопреемники.8.7. Уведомления и документы, передаваемые по Договору, направляются в письменном виде по следующим адресам:8.7.1. Для Заказчика: __________________________________________________.8.7.2. Для Подрядчика: ________________________________________________.8.8. Любые сообщения действительны со дня доставки по соответствующему адресу для корреспонденции.8.9. В случае изменения адресов, указанных в п. 8.7. договора на сервисное обслуживание и иных реквизитов юридического лица одной из Сторон, она обязана в течение 10 (десяти) календарных дней уведомить об этом другую Сторону, при условии, что таким новым адресом для корреспонденции может быть только адрес в г. Москве, Российская Федерация. В противном случае исполнение Стороной обязательств по прежним реквизитам будет считаться надлежащим исполнением обязательств по Договору.

Весь типовой образец и бланк договора оказания услуг по сервисному обслуживанию компьютерной техники доступен для открытого использования в прикрепленном файле.

г. Москва                                                                           «___»_________ 201_ г.

и ООО «___________», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице Генерального директора _________________, действующего на основании Устава, с другой стороны, заключили настоящий договор на обслуживание (далее – «Договор») о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА1.1. В рамках настоящего договора на обслуживание Исполнитель обязуется оказывать Заказчику услуги по осуществлению сервисного технического обслуживания бытовой техники Заказчика, а Заказчик обязуется оплачивать эти услуги в сроки и в порядке, установленные договором на оказание услуг.1.2. Под сервисным обслуживанием бытовой техники в настоящем договоре понимается оценка технического состояния бытовой техники: электрочайников, пылесосов, холодильников, микроволновых печей и т.д.1.2.1. Оценку технического состояния бытовой техники Исполнитель проводит в сроки, согласованные с Заказчиком.1.2.2. При выявлении в ходе осмотра бытовой техники неисправностей Исполнитель уведомляет об этом Заказчика. Заказчик вправе отремонтировать бытовую технику самостоятельно или силами Исполнителя по отдельному соглашению.1.3. Работы по ремонту бытовой техники производятся Исполнителем на основании вызова Заказчика (письма, телеграммы, телекса, телефонограммы). Телефонограммы принимаются диспетчерской службой Исполнителя по тел. __________ с ___ часов __ минут до ___ часов __ минут в рабочие дни. При вызове Заказчик сообщает марку и вид бытовой техники, характер неисправности и другие сведения, которые Заказчик считает необходимым сообщить; диспетчер сообщает Заказчику свою фамилию, номер вызова, дату и время принятия вызова.1.4. В период действия договора оказания услуг Заказчик по согласованию с Исполнителем вправе изменять количество и наименования обслуживаемой бытовой техники.1.5. В период действия договора на обслуживание Заказчик может перемещать бытовую технику в пределах своей организации с уведомлением Исполнителя о произведенном перемещении.1.6. Устранение возникающих неисправностей и дефектов бытовой техники (при наличии такой технической возможности) производится в течение ___ (_______) дней с момента получения об этом уведомления Заказчика.1.7. В случае необходимости в ходе ремонта бытовой техники Исполнитель осуществляет поиск и покупку комплектующих за счет Заказчика.1.8. Сервисное обслуживание бытовой техники Заказчика осуществляется по настоящему Договору вне зависимости от истечения гарантийного срока на нее.1.9. Предоставление Исполнителем Заказчику услуг по настоящему Договору оформляется двусторонним актом.

2. ПОРЯДОК ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ СЕРВИСНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ2.1. Сервисное обслуживание бытовой техники осуществляется Исполнителем своими силами.2.2. Работы, указанные в п. 1.2 договора на обслуживание, производятся согласно заявкам Заказчика в течение ___ (_____) дней после получения заявки Исполнителем в порядке, установленном п. 1.3 Договора.2.3. Стоимость комплектующих деталей, замена которых должна быть произведена в ходе ремонта, согласуется с Заказчиком. В случае возражений Заказчика на покупку комплектующих по цене, указанной Исполнителем, Заказчик самостоятельно осуществляет покупку необходимых запасных частей и предоставляет их Исполнителю для замены дефектных и неисправных деталей. В противном случае Исполнитель не несет ответственности за нерабочее состояние техники, на ремонт которой комплектующие и запасные части не были предоставлены Заказчиком.2.4. После осмотра неисправной бытовой техники Исполнитель составляет акт, в котором указывает обнаруженные неисправности, перечень работ, которые надо осуществить, и детали, подлежащие замене, а также стоимость указанных деталей. Акт подписывается уполномоченным представителем Заказчика.2.5. Если ремонт бытовой техники непосредственно на месте невозможен, его доставка от Заказчика до ремонтной мастерской Исполнителя и обратно осуществляется силами и за счет Исполнителя.2.6. Замененные дефектные изделия или их детали остаются у Исполнителя либо передаются Заказчику по его требованию.2.7. По итогам выполненных работ Стороны ежемесячно оформляют акт выполненных работ. На основании акта Исполнитель выставляет счет.

Читайте также:  Сервисный центр по ремонту оборудования RedFix Service называется RedFix Service

3. РАСЧЕТЫ ПО ДОГОВОРУ3.1. Стоимость оказываемых по настоящему договору услуг Исполнителя составляет _______ (_________________________) рублей __ копеек, включая НДС 18% — _______ (_________________________) рублей __ копеек, в месяц.3.2. Оплата услуг по настоящему договору на обслуживание производится Заказчиком ежемесячно до ______ числа расчетного месяца на основании выставляемых Исполнителем счетов. Оплата услуг производится путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН4.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Исполнителем услуг по настоящему договору он несет ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.4.2. В случае неоплаты услуг Исполнителя в установленный настоящим договором срок Заказчик уплачивает пени в размере 0,5% от причитающейся к оплате суммы за каждый день просрочки. Исполнитель должен направить Заказчику письменную претензию с указанием суммы задолженности и выражением своего намерения взыскать неустойку за просрочку оплаты.4.3. Считается, что Заказчик признал неустойку, начисленную в соответствии с п. 4.2 настоящего договора на обслуживание, если он перечислил на расчетный счет Заказчика денежные средства в счет оплаты неустойки, а также в случае имеющегося решения суда, вступившего в законную силу, о взыскании с Заказчика неустойки по данному договору.

5. СРОК ДЕЙСТВИЯ И УСЛОВИЯ РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА5.1. Настоящий договор на обслуживание техники вступает в силу с момента его подписания сторонами и действует до «___»_________ 201_ года, либо до момента досрочного расторжения в случаях, предусмотренных Договором и действующим законодательством РФ.5.2. Договор может быть досрочно расторгнут по соглашению сторон.5.3. Заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора с уведомлением Исполнителя не менее чем за 10 (десять) дней до момента расторжения. В таком случае договор считается расторгнутым по истечении указанного 10-дневного срока при условии получения уведомления Исполнителем.5.4. В случае расторжения договора Заказчиком в порядке, предусмотренном п. 5.3 Договора, он обязан оплатить услуги Исполнителя, исходя из стоимости услуг за месяц, пропорционально количеству дней последнего месяца действия договора, в течение которых договор сохранял силу.5.5. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора с уведомлением Заказчика не менее чем за ______(_________) дней до момента расторжения в случае просрочки оплаты со стороны Заказчика на срок более чем ______ (_________) дней.

Весь типовой бланк и образец договора оказания услуг по сервисному обслуживанию техники открыт для использования в прикрепленной форме.

Договор на ремонт оборудования

Подборка наиболее важных документов по запросу Договор на ремонт оборудования (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:Подборка судебных решений за 2020 год: Статья 146 «Объект налогообложения» главы 21 «Налог на добавленную стоимость» НК РФ(Юридическая компания «TAXOLOGY»)Налоговый орган доначислил налогоплательщику НДС, поскольку счел, что налогоплательщик неправомерно не отразил факт безвозмездной передачи арендодателю неотделимых улучшений арендованного имущества в форме модернизации, реконструкции или технического перевооружения. Суд признал доначисление неправомерным и указал, что, поскольку в данном случае был производен капитальный ремонт основного средства, а не его модернизация или техническое перевооружение, спорные работы не являются неотделимыми улучшениями, произведенными налогоплательщиком в период действия договора аренды, и не образуют самостоятельный объект налогообложения НДС для целей ст. 39 НК РФ. При этом суд отметил, что в соответствии с условиями договора на налогоплательщике как на арендаторе лежит обязанность по капитальному ремонту оборудования для поддержания его рабочего состояния за счет собственных средств и без предоставления какой-либо компенсации, возврат отремонтированного имущества арендодателю обязателен в соответствии с условиями договора аренды и не может быть признан реализацией.

Существенными условиями соглашения подряда являются предмет и срок, которые должны быть конкретизированы.

Предмет

Предметом подрядных работ по законодательству должен быть овеществленный результат. В данном случае предметом выступают как сами ремонтные работы оборудования, так и их результат (отремонтированное оборудование).

Срок

В соответствии с положениями ГК РФ в соглашении подряда необходимо указывать начальный и конечный сроки выполнения задания, т.к. целью заказчика является получение необходимого результат в конкретные сроки.

Предмет договора на техническое обслуживание офисного оборудования

  • Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказывать услуги по сервисному обслуживанию оборудования, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги на условиях настоящего договора.
  • Перечень оборудования указан в Приложении №1 к настоящему договору.
  • Приложения к настоящему договору являются неотъемлемой его частью.
  • Дополнительные работы, не предусмотренные настоящим договором, должны быть оформлены дополнительным соглашением.

В большинстве случаев ремонт техники — это не та сделка, на которую приглашают юристов. Однако это не повод выпускать ситуацию контроля. Дам несколько простых советов, как не подписать невыгодный договор.

Попросите прислать договор заранее. Конечно, когда мастер стоит в дверях с вашим ноутбуком под мышкой, уже не до вычитывания условий договора. Если вам его скинут заранее, вы можете изучить его в спокойной обстановке, навести справки по непонятным условиям. К  если мастер начнет увиливать уже на этой стадии, то это повод задуматься, а  вообще с ним связываться.

Вычеркивайте ручкой лишнее или дописывайте недостающие сведения. Многие опасаются делать дописки и исправления в договоре: думают, что этого он утратит свою силу. Это не так. Но учтите, что все правки нужно оговорить.

На полях рядом с правкой напишите: «Исправленному верить», поставьте свои ФИО, дату и подпись, а также попросите расписаться мастера и поставить печать, если она у него есть.

Сделайте и распечатайте свой договор. Он может пригодиться, если у мастера не будет договора или он окажется никуда не годным. Это несложно: большинство условий уже закреплены в законе и будут действовать, даже если вы их не укажете. Вам достаточно отразить условия, которые я перечислила выше.

Чтобы было проще, я составила краткий образец договора всего на один лист. Его заполнение займет не более 5 минут, но может избавить вас от множества проблем.

Какие реквизиты должны быть в договоре

В договоре на ремонт должно быть указано:

  • С кем вы его заключаете, то есть кто взял на себя обязательство починить вашу технику и отвечает за это. Это наименование для юрлица или ФИО для частника, их адреса. Если договор с гражданином, в нем должны быть его паспортные данные. В крайнем случае требуйте водительское удостоверение, другие документы, ИНН. Для юрлиц и предпринимателей обязательно проверьте наличие в договоре ОГРН или ОГРНИП и/или ИНН. По этим номерам вы можете проверить контрагента, в частности узнать, он существует, не  банкротом и
  • Когда вы заключаете договор. Если в шапке договора стоит устаревшая дата, поставьте актуальную рядом со своей подписью.
  • Кто подписывает договор. Например, вы можете заключить договор с ООО «Сервис и ремонт», а подписывать его будет мастер Иван. В этом случае в договоре должны быть ФИО мастера, а также ссылка на документ, который дал Ивану право расписываться от имени ООО, например доверенность.

Это необходимый минимум. В договоры принято включать и другие реквизиты, например место подписания, номер банковского счета. Но их отсутствие не будет критичным.

Чем регулируется договор на ремонт техники

Для начала важно понять, какие законы применяются в вашем случае, ведь от этого зависит объем ваших прав. Для этого выясните, кто будет заключать с вами договор.

Если это ИП или организация, ваш договор будет считаться бытовым подрядом, и вы получите защиту как потребитель. А если вы подписываете договор с гражданином, такой защиты у вас не будет. Это касается и самозанятых: на них потребительское законодательство пока не распространили, хотя соответствующий законопроект уже существует.

Например, у мужчины стал самопроизвольно перезагружаться планшет, и он заключил договор на ремонт с сервисным центром. В ходе ремонта сгорела микросхема центрального процесса и планшет окончательно сломался.

Потребитель смог взыскать с сервиса двойную рыночную стоимость планшета — 69 600 , потребительский штраф — 39 800 , а также возмещение морального вреда — 10 000 . Если бы он заключил договор с частником, из этих сумм ему причиталось бы только 34 800  — рыночная стоимость планшета.

Дополнительные документы к бланку договора оказания услуг по ремонту

  • Перечень услуг;
  • Акт сдачи-приема услуг;
  • Дополнительное соглашение;
  • Протокол разногласий;
  • Протокол согласования разногласий.

Сопутствующие документы

  • Акт приема-передачи материалов;
  • Акт приема-передачи оборудования;
  • Перечень материалов;
  • Перечень оборудования;
  • Смета;
  • Тех. задание;
  • Доп. соглашение;
  • Протокол разногласий;
  • Протокол согласования разногласий.

Подробнее о Договорах подряда смотрите на страницах:

Куда жаловаться, если мастер ничего не оформил

Ремонт бытовой техники — это услуги, оказание которых регулирует закон о защите прав потребителей. За соблюдением этого закона следит Роспотребнадзор. Однако жаловаться туда имеет смысл, только если мастер работает официально и есть претензии по существу ремонта. Например, технику починили некачественно или недоремонтировали, мастер отказывается соблюдать условия гарантии или использовал не те материалы и запчасти, о которых договаривались.

Проще говоря, Роспотребнадзор работает с легальным рынком и проверяет тех, кто находится в правовом поле. Работников без документов обычно выявляет налоговая служба или полиция. То есть если мастер не выдал документы, пожаловаться можно в МВД или налоговую инспекцию и попробовать привлечь мастера за нелегальную предпринимательскую деятельность.

Административный штраф за такое нарушение небольшой, чтобы его бояться, — до 2000 . Кроме того, чтобы привлечь человека к административной ответственности, полицейским или налоговым инспекторам понадобится установить его личность и доказать, что он ремонтирует бытовую технику регулярно. Но есть и другой штраф — за предпринимательство без постановки на учет в налоговой, его размер — до 40 000 .

В вашем случае еще можно пожаловаться в фирму, от которой якобы работал мастер. Возможно, исполнитель — это наемный работник, который скрыл заказ от работодателя, чтобы побольше заработать на шабашке. Не исключено, что это не первая история. Руководитель после жалобы может наказать и даже уволить работника.

Но во многих фирмах руководство лояльно относится к подработкам. Мастерам разрешают выполнять свои заказы, если нет работы, или предлагать клиентам фирмы частные услуги. Такая система помогает мотивировать работников с небольшой зарплатой.

Также возможно, что работник просто наврал, будто работает от фирмы, чтобы не вызвать подозрений. В таком случае пожаловаться работодателю не получится. Проверить место работы мастера следовало до начала ремонта, позвонив в компанию, которую он назвал.

Договор на ремонт и обслуживание оборудования

Подборка наиболее важных документов по запросу Договор на ремонт и обслуживание оборудования (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:Подборка судебных решений за 2019 год: Статья 22 «Полномочия прокурора» Федерального закона «О прокуратуре Российской Федерации»(ООО юридическая фирма «ЮРИНФОРМ ВМ»)Арбитражный суд частично отказал в удовлетворении требований АО о признании недействительным представления заместителя межрайонного прокурора об устранении нарушений законодательства о газоснабжении, согласившись с мнением нижестоящего суда о том, что работы истцом не были выполнены в полном объеме, в то время как акты содержали информацию о выполнение работ в полном объеме, в связи с чем правомерно указал на некачественное выполнении обществом работ по договорам технического обслуживания и ремонту внутридомового и внутриквартирного газового оборудования. Таким образом, представление прокурора соответствовало действующему законодательству и содержало требование об устранении выявленных нарушений, не возлагая на заявителя незаконных обязанностей (ст. 22 Федерального закона от 17.01.1992 N 2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации»).

  • Исполнитель обязуется выполнить по заданию Заказчика работы по техническому осмотру оборудования (согласно прилагаемой заявке), составлению Акта на списание и последующей утилизации оборудования, а Заказчик обязуется принять работу и оплатить ее.
  • Работу Исполнитель выполняет на своем оборудовании и своими инструментами.
  • Срок выполнения заявки c момента подписания настоящего договора по _________________________г. Исполнитель имеет право выполнить работы досрочно.
Читайте также:  УСТРОЙСТВО ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И РЕМОНТ ВЕСОИЗМЕРИТЕЛЬНОЙ ТЕХНИКИ

Как поступить в будущем, если вызываете мастера

Порядок действий такой:

  • Узнайте, в какой фирме работает мастер, и позвоните туда.
  • Уточните у менеджера, что вам точно пришлют все документы.
  • Если мастер работает на себя и оформлен как самозанятый, он может прислать электронный чек вам на почту.
  • Если вам нужны документы только для хозяев, то предложите им расписку от мастера. Тем более что они сами дали вам его телефон. Правда, придется убедить мастера выдать такую расписку.

Расторжение договора оказания услуг по ремонту

Особенностью документа является то, что заказчик и исполнитель вправе отказаться от исполнения уже заключенного соглашения в одностороннем порядке без обращения в суд.

Заказчик может в одностороннем порядке отказаться от исполнения своих обязательств при условии оплаты расходов, понесенных исполнителем фактически.

Исполнитель может в одностороннем порядке отказаться от исполнения обязательств, если полностью возместит заказчику убытки.

Какие условия должны быть в договоре

Мы уже писали про главное правило юридической грамотности: сначала читайте, а потом подписывайте. Когда будете читать договор на ремонт техники, обратите особое внимание на такие условия.

Что будет ремонтироваться. Обязательно опишите технику, которую передаете в ремонт: ее марку, модель, цвет и  Укажите, в каком она состоянии, рабочем или нет, что именно не работает, у нее внешние повреждения: трещины, царапины. По возможности снимите фото или видео момента передачи. Все это поможет доказать, что новые повреждения возникли, когда вещь была в ремонте.

Например, в одном деле потребитель сдал в ремонт ноутбук, подробно описав его характеристики и повреждения, в том числе то, что корпус был деформирован в районе клавиатуры. Обратно сервис вернул истцу нерабочий ноутбук с полностью деформированной и оторванной от основного блока панелью. Но самое смешное, что это был не его ноутбук и даже другой модели.

Суд встал на сторону истца и взыскал с сервиса убытки, стоимость ремонта, неустойку и моральный вред.

Виды и объем работ, которые нужно выполнить. В договоре должно быть указано не только то, какую поломку необходимо устранить мастеру, но и что он собирается для этого сделать. Как правило, каждый вид работ закладывается в цену договора. Поэтому если в нем указаны абстрактные фразы типа «профилактические работы», просите уточнить, что это за работы. По факту может оказаться, что они не нужны или уже включены в другие виды работ.

Стоимость работ. Если у вас договор с организацией или ИП, они обязаны назвать полную стоимость работ. Если договор с частником, также проследите, чтобы общая стоимость работ была указана в договоре. Лучше прямо прописать, что все возможные издержки включены в эту цену, например стоимость выезда, диагностики и пр.

Если мастер говорит, что может назвать стоимость работ только после диагностики, укажите в договоре, что он вправе приступать к ремонту только после того, как вы одобрите выставленную сумму.

Иногда в договоре пишут, что цена твердая. С одной стороны, это хорошо: мастер не вправе требовать увеличить ее, если ремонт обошелся дороже. Но и вы не вправе требовать уменьшить цену, что создает соблазн за те же деньги сделать меньше, чем предполагалось.

Срок выполнения работ. Четко его определите. Также можно установить неустойку за просрочку, особенно если это договор с частником. Для договоров с организациями или ИП закон такую неустойку уже предусмотрел — 3% от цены работы, но не более 100% от этой цены. Вы можете увеличить ее в договоре.

Гарантийный срок на ремонт. Если вам устно озвучили гарантию, убедитесь, что она отражена в договоре. Дело в том, что мастер вправе, а не обязан давать гарантию. И если она нигде не закреплена, никаких гарантийных обязательств у него не возникнет.

Образец договора на ремонт бытовой техники

Современный человек имеет у себя в пользовании множество образцов самой разнообразной бытовой техники. Любая техника может прийти в негодность, и потребовать квалифицированного вмешательства для восстановления работоспособности.  В этом случае заключается по образцу договор на ремонт бытовой техники. Однако где взять этот образец? Следует понимать, что каждая разновидность техники имеет свою специфику, и универсального документа на все случаи оформить не получится. Договор на ремонт холодильников будет отличаться от, скажем,ремонта стиральной машины, так как перечень и содержание работ будут различаться. То же касается и сложности ремонта – она также варьируется в широких пределах. Вне зависимости от того, что за объект будет ремонтироваться, и как, при составлении документа следует обращать внимание на то, в отношении чего требуется квалифицированное вмешательство для восстановления работоспособности, также как и срок выполнения этих мероприятий. Следует предусмотреть и гарантийный срок, порядок реагирования исполнителя на сообщение о гарантийном случае. В отношении починки бытовой техники, возможно, имеет смысл указать и специальные условия по ответственности сторон. В случае, если из договора возникнет спор, возможно сразу договориться о подсудности дела конкретному суду.

Предмет договора на ремонт компьютеров и орг. техники, продажу запчастей и расходных материалов

  • По настоящему Договору ЗАКАЗЧИК поручает, а ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется выполнять работы по диагностике, ремонту (с заменой запчастей или без замены запчастей), техническому обслуживанию компьютеров и оргтехники и продаже запчастей и расходных материалов (далее – ОБОРУДОВАНИЕ). ЗАКАЗЧИК обязуется принимать результаты работ и оплачивать их и/или запчасти и расходные материалы.
  • Объём и стоимость работ, составляющих предмет настоящего договора, определены в спецификации (Приложение № 1 к до-говору), которая является его неотъемлемой частью.

Какие документы обязан выдать мастер по ремонту бытовой техники

Отношения между заказчиком бытовых услуг и мастером, который работает на фирму или является ИП, регулируются правилами бытового обслуживания населения. В документе сказано, что с таким мастером нужно заключить договор оказания услуг или бытового подряда.

Однако если услуга или работа выполняется в присутствии потребителя, то договор считается оформленным, если мастер выдал кассовый чек или любой другой подобный документ. То есть полноценный договор мастер может и не подписывать.

У бытовых мастеров в ходу акты о проведенном ремонте. У таких актов нет типовой формы — каждый мастер или фирма делает свой бланк. По закону в них должна быть такая информация:

  • Наименование фирмы и юридический адрес, если это юрлицо, или ФИО предпринимателя, а также ИНН.
  • Вид работ.
  • Цена.
  • Наименование, описание и цена материалов.
  • Отметка об оплате работ или информация об авансе, если он предусмотрен.
  • Дата приема и исполнения заказа.
  • Гарантийный срок.
  • Подписи мастера и заказчика.

Стороны могут заключить и полноценный договор: на нескольких листах, с перечислением прав и обязанностей, последствиями форс-мажора и размерами штрафов и неустоек. Но при мелком ремонте составлять многостраничный документ целесообразно — можно обойтись нашим образцом на один лист или подписать другой равнозначный документ. К крупным договорам прибегают, когда нужен, например, комплексный ремонт квартиры, а работы займут несколько недель и вести их будет целая бригада.

Телефон ремонтировали в моем присутствии, но не на дому, а в сервисном центре, поэтому акт заполнили на компьютере и распечатали на принтере. При ремонте на дому мастер бланк от руки

Вместо акта или в дополнение к нему мастер может выдать чек. Ремонтники обычно не носят с собой терминалы, но иногда это и не нужно. Если мастер работает как самозанятый, он формирует чек в мобильном приложении «Мой налог». Мастер может не распечатывать чек, а переслать его заказчику в электронном виде — на почту или в мессенджер.

Мастера, которые работают на других налоговых режимах, могут также выдавать квитанции или заказ-наряды. Их заполняют от руки прямо в квартире.

Так выглядит чек от мастера, который работает в статусе самозанятого. Он платит 4% налога от стоимости каждого заказа физлица без статуса ИП

Это документы на ремонт посудомоечной машины в 2018 году. Мастер выдал мне нумерованную квитанцию — бланк строгой отчетности, БСО — и акт выполненных работ. В акте указаны условия ремонта и есть информация о гарантии. С лета 2019 года выдать БСО взамен кассового чека нельзя, если организация или ИП обязаны применять ККТ

Бывает, что мастер работает неофициально и не платит налоги. С точки зрения закона он  физлицо, как и заказчик. Единственное, что можно попросить у такого исполнителя помимо договора, — расписку о получении денег. Мастер, скорее всего, не захочет давать расписку, ведь она может стать доказательством, что он уклоняется от уплаты налогов и ведет теневой бизнес.

Вам номер мастера дали хозяева. Возможно, они работали с ним раньше и знают, из какой он фирмы. Позвоните им и объясните ситуацию. Также можно позвонить мастеру напрямую и напомнить, что он обещал вам документы.

Что в итоге

Грамотный договор — ваша надежная защита, и пренебрегать им не стоит.

Вы можете сами оценить договор, который предлагает мастер. Для этого проверьте, в нем необходимые реквизиты и ключевые условия: цена, срок, гарантия и пр. Не оставляйте в договоре незаполненных граф, в которые могут дописать что угодно. Обязательно требуйте себе свой экземпляр договора.

Лучше заключать договор с ИП или организацией. В этом случае вы будете под защитой потребительского законодательства, то есть сможете претендовать на высокие штрафы и неустойки, если пойдет не так.

Если хотите обратиться к частнику, постарайтесь найти проверенного мастера. Убедитесь, что в договоре указаны его паспортные данные и адрес, сверьте их с оригиналом паспорта.

Пробуйте получить скидку на ремонт техники. Мы уже писали о том, что это не так сложно, как может показаться.

Особенности заключения договора оказания услуг по ремонту

Исполнитель, если иное не предусмотрено условиями соглашения, обязан выполнить работы по заданию заказчика лично.

Заказчик обязан принять и оплатить работы по ремонту в порядке, установленном договором.

В случае, если исполнить условия соглашения не представляется возможным по вине заказчика, работа исполнителя подлежит оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено соглашением или законодательством России.

В случае, если исполнить условия соглашения не представляется возможным по обстоятельствам не зависящим от действий сторон, заказчик должен оплатить расходы исполнителя, понесенные последним по факту, если иное не предусмотрено соглашением или законодательством России.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *