Для предприятия, которое занимается ремонтом оборудования

Выберите вариант загрузки:

Удобный инструмент для автоматизации небольших и средних сервисных центров и центров гарантийного ремонта. Доступна возможность учета клиентов физических и юридических лиц, древовидный справочник работ и материалов для сервисных заказов, поиск клиентов (полное описание

Программа для сервисного центра или ремонтной мастерской. Присутствует возможность распечатать различные квитанции и документы, можно настраивать все формы квитанций и документов под свои нужды. Программа выполнена на основе базы данных MySql (полное описание

www. ips-vyatka. kirov

Описание

Учет в ремонтной мастерской Предназначена для автоматизации работы Сервисных Центров, занимающихся ремонтом аппаратуры. Программа проста в обращении и не требует установки на компьютере пользователя другого программного обеспечения или баз данных. Программа сетевая, без ограничения количества пользователей в сети. Основные функции:
— учёт принятых заказов (изделий в ремонте);
— печать акта о приёмке в Сервисный центр;
— автоматическое и ручное ведение склада деталей;
— печать акта выполненных работ;
— обслуживание, как разовых клиентов, так и фирм-заказчиков;
— формирование всевозможных отчётов по Сервисному центру;
— ведение архива;
— печать бухгалтерских документов;
и т. Данная версия программы является демонстрационной и ограничена по заполнению некоторых справочников, необходимых для работы, а также в квитанциях печатаются данные нашего сервис-центра. Программа постоянно совершенствуется, поэтому в рабочей версии возможны значительные дополнения, внесённые по пожеланиям пользователей. Вы можете предложить дополнить программу функциями, необходимыми для Вашего сервисного центра. Первые доработки осуществляется бесплатно.

Полезные статьи

Стоит ли разбивать жесткий диск на разделы C и D?

Многие пользователи со времен Windows XP привыкли к тому, что в системе есть два диска — диск C и D. С появлением новых операционных систем от Microsoft — Windows 7 и Windows 8 у пользователей возникло множество вопросов по этому поводу, так как большинство ноутбуков с предустановленной Windows имеют только диск C. Кто-то смирился и доверился выбору производителя, а кто-то задался вопросом — почему нет привычного диска D и как его создать без потери данных?

Я устал объяснять и рассказывать это каждому нашему клиенту и решил разобрать этот вопрос по порядку:

Почему ноутбук сильно греется и что делать с этим

К нам очень часто приходят с ноутбуками и задают один и тот же вопрос: почему сильно греется ноутбук и что с этим делать? Чтобы разобраться в причине сильного нагрева ноутбука мы задаем следующие вопросы:

Cравнение Linux и Windows

Бегло пробежимся по основным особенностям для сравнения Windows и Linux:

Windows 7, Windows 8, Windows 10

Программа для сервисного центра Программа для сервисного центра. Программа для ремонтной мастерской. Учет в сервисном центре. Возможности:
— Автоматизация небольших и средних сервисных центров и центров гарантийного ремонта
— Поддержка работы как с локальной offline базой так и с online базой через интернет
— Быстрый поиск клиентов и оборудования
— Учет клиентов физических и юридических лиц
— Удобный древовидный справочник работ и материалов для сервисных заказов
— Проставление скидок для работ и материалов
— Приём оплат с возможностью разделения на несколько платежей по одному заказу
— Многопользовательская работа с программой. Единая база данных. Разграничение прав доступа
— Изменение структуры таблиц. Добавление, переименование и удаление колонок таблиц
— Редактор дизайна форм. Перетаскивание полей в любое место, создание своего вида формы
— Возможность хранения изображений, отсканированных копий документов и файлов напрямую в базе
— Редактор печатных форм. Создание своих печатных форм
— Экспорт данных в Excel
— Разграничение прав по ролям для пользователей программы
— Получение изображения с WEB камеры

Если Вам необходимо автоматизировать управление сервисным центром, то Вы на верном пути! В каждом сервисном центре или ремонтной мастерской важно как можно детальнее вести учет клиентов и оборудования требующего ремонта а так же хранить полную историю работ по заказам клиентов. Здесь не обойтись без CRM для сервисного центра. Управление сервисным центром на основе нашей платформы позволит привлечь новых и удержать постоянных клиентов. Важно что ведётся единая база клиента и при создании заказа клиент выбирается из общей базы клиентов или оперативно заносится в эту базу если его не нашла программа для ремонтной мастерской в системе.

Windows 2000, Windows XP, Windows 2003, Windows Vista, Windows 2008, Windows 7, Windows 8, Windows 10

Автоматизация сервисного центра Автоматизация деятельности сервисного центра по ремонту электроники с применением различного торгового оборудования, контрольно кассовой техники (в том числе ON-Line). Основные возможности:
Учет реализации товаров по заводским номерам. Учет приема заявок на ремонт в сервисный центр. Контроль перемещений устройств для ремонта между ремонтными площадками. Учет остатков и движений запчастей, полученных от поставщика в реальном времени, дополнительный учет параллельно основному учету. Фиксируются все операции по использованию мастером деталей в реальном времени. Как только мастер использовал деталь, она тут же списывается со склада. Формирование списка требуемых запчастей Поставщику
Учет заказов, отправок и поступлений запчастей
Учет остатков и движений возвратных запчастей. Возврат запчастей Поставщику
Учет остатков и движений устройств, оставленных в сервисном центре для ответственного хранения. Учет запчастей, за которые требуется отчитаться Производителю
Учет операций по ремонту устройств, а именно предварительный осмотр мастером, формирование списка запчастей, заказ запчастей, поступление запчастей, выполнение ремонта, перемещение в пункт выдачи и др. Отчетность для производителя по каждой заявке
Отчетность для клиента по каждой заявке. Формирование файлов для загрузки в учетные системы производителей
Работа с дилерами. Отдельные документы по приемке устройств от дилеров. Для каждого дилера раздел на сайте, где они могут в реальном времени видеть все операции по перемещению и ремонту своих изделий. Учет отправок в другие сервисные центры
Учет устройств для подмены на время ремонта. Учет информации полученной от Производителя, привязка информации к модели. Учет сервисных бюллетеней. Учет деталировок модели, создание списка запчастей и типовых неисправностей для каждой модели
Справочник номенклатуры запчастей по производителям, позволяющий быстро найти требуемую запчасть для заказа. Учет Актов о неремонтопригодности, снятия с гарантии. Формирование актов в программе. Хранение инструкций и документации в базе данных программы. Учет доноров и запчастей снятых с доноров.

Бесплатная программа для сервисных центров и ремонтных мастерских

После открытия мастерской встает вопрос о программе учета в сервисном центре, так как при большом потоке клиентов забыть или перепутать что-то очень легко. Требования к программе для ремонтной мастерской:

Максимальная простота
Хранение данных о заказе и клиенте в течении гарантийного срока
Возможность распечатки актов приема и выдачи оборудования из ремонта
Возможность распечатки отчетов за выбранный период
Автоматизация для ускорения ввода данных (выпадающие списки при наборе стандартных значений — тип устройства, производитель и т.п.)

Программа для ускорения компьютера

За все время работы с компьютерами я не встречал программу для ускорения компьютера лучше чем Auslogics BoostSpeed. Среди множества подобных программ она одна из немногих является на самом деле эффективным способом для очистки и разгона Windows. Главное, за что я ее люблю — она делает автоматически за 15 минут то, что я делал бы вручную не меньше 2-х часов. В комплект программы входит неплохой дефрагментатор (на мой взгляд лучший) Auslogics Disk Defrag, который быстро и без замороченных настроек дефрагментирует Windows как по требованию, так и по расписанию. Также очень часто пригождается Auslogics TweakManager. Итак, об ускорении работы компьютера по порядку:

Почему роутер режет скорость WiFi

Сейчас мало кто не знает что такое WiFi, тем более что многие провайдеры (поставщики услуг интернета) устанавливают WiFi роутеры бесплатно. Бесплатные они потому, что закупаются оптом за копейки в далекой стране где вместо букв иероглифы. Те, у кого скорость по тарифу более 40 Мбит/c стали замечать что реальная скорость интернета на ноутбуке меньше и не превышает эти самые 40 Мбит/c, а через стену от роутера держится в диапазоне 20-25 Мбит/c. Если кто-то подумал что это надувательство провайдера — он не первый, но перед тем как звонить и ругаться матом давайте разберемся кто виноват и кого казнить.

Ошибка 492 при скачивании с маркета

Для автоматизации сервисных центров, а также сервисных служб предприятий и организаций компания «БизнесПроект» (1С:Франчайзи, г. Москва) разработала на платформе «1С:Предприятие 7. 7» линейку программных продуктов «БП:Сервисный центр» редакций 1. 0, 2. 0 и 3. При разработке программ специалисты компании обобщили опыт, полученный при автоматизации центров технического обслуживания контрольно-кассовых машин и весовой техники. Каждый программный продукт устанавливается как дополнение к типовой конфигурации «Бухгалтерский учет» либо к типовой конфигурации «Упрощенная система налогообложения».

Прикладное решение «БП:Сервисный центр 1. 0» предназначено для сервисных центров, занимающихся ремонтом бытовой техники, основными клиентами которых являются частные лица. Конфигурация содержит подсистемы «Учет ремонтных работ в сервисном центре», «Учет ремонтных работ у заказчика» и «Складской учет расходных материалов и комплектующих».

Конфигурация «БП:Сервисный центр 2. 0» ориентирована на эксплуатацию в сервисных центрах, выполняющих обслуживание различного рода техники по договорам сервисного обслуживания с производителями, торговыми организациями и другими предприятиями. Помимо подсистем, аналогичных подсистемам конфигурации «БП:Сервисный центр 1. 0», данное прикладное решение содержит также подсистемы «Учет договоров сервисного обслуживания» и «Учет ремонтных работ в сторонних сервисных центрах». В конфигурации реализовано ведение учета оборудования, обслуживаемого по договорам, а также формирование актов технического обслуживания. Ведется история работ по каждой единице оборудования.

Наиболее широкие функциональные возможности реализованы в программном продукте «БП:Сервисный центр 3. 0», который предназначен для авторизованных, а также крупных сервисных центров. С помощью данной конфигурации можно автоматизировать все бизнес-процессы сервисного центра, начиная от приема заявки на ремонт и до формирования актов выполненных работ и расчета заработной платы механиков.

В общей сложности данные конфигурации позволяют удовлетворить потребности любой компании, занимающейся сервисным обслуживанием оборудования различного уровня — от промышленного оборудования и сложной медицинской техники до мелкой бытовой электроники.

Следует отметить, что во всех программных продуктах линейки «БП:Сервисный центр» реализовано ведение управленческого и бухгалтерского учета в одной информационной базе. При этом данные, необходимые для бухгалтерского учета, формируются на основании данных оперативного учета, что исключает двойной ввод информации. Рассмотрим более подробно особенности некоторых подсистем.

По результатам первичной диагностики регистрируется решение о дальнейших действиях — о замене оборудования или его ремонте. В случае если оборудование не подлежит восстановлению, принимается решение о его возврате клиенту. При поступлении оборудования в гарантийный ремонт выполняется проверка гарантии. Для ремонта за оплату в подсистеме производится предварительная оценка стоимости работ и деталей. В случае принятия положительного решения о ремонте можно оформить приход оборудования на склад отдела приемки или заказ-наряд, после чего сразу передать его на склад в ремонтный цех.

Подсистема «Учет ремонтных работ в сервисном центре» применяется для оформления операций по поступлению оборудования в ремонтный цех как из отдела приемки, так и непосредственно от клиентов. С помощью подсистемы регистрируются результаты диагностики неисправностей, неисправности при этом можно кодировать, а также выполняется контроль над всеми стадиями ремонтных работ. Для учета товарно-материальных ценностей (ТМЦ) предусмотрена регистрация их заказов, операций по выдаче и списанию. Ведется учет разборки оборудования. Для оборудования «на гарантии» реализованы учет демонтированных неисправных комплектующих и формирование отчетов по гарантийной технике для производителей оборудования. Данная подсистема предназначена для эксплуатации в ремонтном цехе.

Подсистема «Учет ремонтных работ у заказчика» используется для автоматизации диспетчерской, а также в деятельности менеджеров по работе с клиентами. С помощью данной подсистемы оформляются заявки на работы с выездом к заказчику, выполняется планирование работ по заявкам, регистрируются выезды и проведенные работы. В подсистеме также предусмотрен учет ТМЦ.

Подсистема «Учет договоров сервисного обслуживания» применяется для автоматизации договорного отдела. С ее помощью рассчитывается стоимость планового обслуживания, а также оформляются операции по заключению договоров сервисного обслуживания, по пролонгации и расторжению договоров, по приостановке их действия. Кроме того, предусмотрено оформление операций по постановке оборудования на обслуживание, по его продлению и по снятию оборудования с обслуживания. Реализовано планирование сервисного обслуживания.

Подсистема «Складской учет расходных материалов и комплектующих» используется для автоматизации склада и отдела снабжения. Она позволяет оформлять операции по поступлению и выдаче запасных частей, по возврату на склад неиспользованных запасных частей и по их продаже. Предусмотрено ведение учета в разрезе серийных номеров, а также управление заказами и планирование закупок.

Все перечисленные подсистемы обеспечивают формирование управленческих отчетов.

Для работы с прикладными решениями «БП:Сервисный центр» редакций 1. 0, 2. 0 и 3. 0 необходимы наличие конфигураций «Бухгалтерский учет» или «Упрощенная система налогообложения», а также компоненты «Бухгалтерский учет» системы программ «1С:Предприятие».

Конфигурации «БП:Сервисный центр» редакций 1. 0 и 2. 0 получили от фирмы «1С» сертификат «Совместимо! Система программ 1С:Предприятие».

В настоящее время пользователями продуктов «БП:Сервисный центр» являются более 50 сервисных центров России, а также несколько организаций Украины и Белоруссии. Среди них есть крупнейшие сервисные центры, являющиеся партнерами таких известнейших производителей, как Xerox, Ryobi, Einhell, SARSTEDT AG&Co, BIOSYSTEMS S. , ARKRAY Inc. , Polar и Штрих-М.

Сейчас компания «БизнесПроект» разрабатывает на платформе «1С:Предприятие 8. 0» программный продукт «Авторизованный сервисный центр», который является дополнением к конфигурации «Управление торговлей». С его помощью можно будет вести учет всех операций с ТМЦ — от планирования закупок до поставки. Конфигурация имеет модульную структуру, пользователи смогут использовать только те модули, которые им необходимы. В конфигурации предусмотрены рабочие места приемщика оборудования, инженера, менеджера по работе с клиентами на территории заказчика и менеджера договорного отдела. Для визуального контроля и планирования на некоторых рабочих местах применяются диаграммы Ганта.

Контактный телефон (095) 740-55-61

В каждом сервисном центре или мастерской по ремонту техники рано или поздно наступает время, когда руководитель
задумывается о выборе системы для автоматизации учёта принятого в ремонт оборудования, запчастей и работ. В этой статье мы попробуем рассказать о том, как правильно выбрать программу и на что следует обратить
внимание.

Выбор нужно начинать с формирования требований или желаний того, что вы хотите получить в конечном
итоге. Попробуйте записать возможности, а
потом отсортировать по приоритетам. Например: нужен ли доступ с любого устройства или достаточно
только установить программу на один компьютер, потребуется ли складской учёт, какие виды документов
потребуется печатать и т.

Для себя отметим несколько важных моментов, на которые будем ориентироваться:

Учёт принятой техники с возможностью указать используемые запчасти и выполненные работы
Возможность работы нескольких пользователей одновременно
Быстрое обучение сотрудников и лёгкое внедрение
Наличие статистики и аналитики
Возможность взаимодействия с клиентом
Удобство и скорость работы

Стоит понимать, что в этой статье речь идёт не просто о CRM или системах управления предприятием,
а о достаточно узкоспециализированных программах, направление которых — организация учёта в
сервисном
центре или мастерской по ремонту офисной и бытовой техники, компьютеров, мобильных телефонов и т. Нужно понимать, что любой такой выбор будет на основе компромисса из крайне
необходимых возможностей и тех, от которых все же придётся отказаться.

Начнём с того, что существует две группы программ:

оффлайн — программы, которые вместе с базой данных устанавливаются на компьютер
в мастерской;
облачные — программы, доступ к которым, осуществляется через браузер.

Мы не будем акцентировать внимание на конкретных программах, так как в основной своей массе их
возможности будут примерно равны, а сфокусируемся на сравнении именно двух видов.

Оффлайн программы для мастерской

Отличительно особенностью этих программ является то, что сама программа и база данных хранятся
локально на компьютере в мастерской. У некоторых экземпляров есть возможность подключаться к
удаленной базе данных. Руководителям, которые привыкли держать под контролем данные своих клиентов такой подход нравится,
даже не смотря на его очевидные недостатки.

Расскажем про ключевые особенности использования локальных программ для сервисного центра:

Функциональные возможности многие из подобных программ имеют в своем арсенале
достаточно мощные возможности, которые скорее всего покроют потребности вашей мастерской.
Локальная база — полный контроль над данными клиентов, но и резервное
копирование остаётся на совести сотрудников или руководителя.
Многопользовательский режим — многие программы имеют ограничение на подключение
пользователей к одной базе данных. Проще говоря, у Вас может не получиться подключить компьютер,
стоящий на приёмке оборудования, и компьютер,
стоящий у мастера, к одной базе данных.
Удобство использование — вытекающий из предыдущего пункта момент: если в
мастерской работает один мастер и небольшая нагрузка на точку приёма-выдачи, то с этим можно
смириться, однако в случае большой
нагруженности использование только одного экземпляра программы приведёт к росту временных
издержек.
Мобильность — оффлайн программы не имеют возможности показать картину по
мастерской на Вашем телефоне.
Масштабируемость — каждый руководитель мечтает о росте мастерской, и программа
должна быть готовая к этому. Если в мастерской появляется несколько точек, то в каждой точке
будет своя база данных, что усложняет работу для руководителя.
Низкая скорость работы — из-за того, что программа и база данных находятся на
одном
компьютере, это может сказаться на производительности. Чем больше база, тем
медленнее может работать программа.

Подводя итог, можно сказать, что если у Вас одна точка, а отсутствие возможности оперативно узнавать
информацию о состоянии дел в мастерской через мобильную версию Вас не расстраивает, то оффлайн
программа для
мастерской будет хорошим выбором для
начала работы. Как правило, многие из таких программ распространяются бесплатно и имеют в своём
арсенале достаточно мощный функционал, который скорее всего покроет Ваши потребности. Однако,
необходимо учитывать, что многие из этих программ не поддерживаются их авторами либо обновление
может вызывать серьёзные затруднения.

Облачные программы для мастерской

С развитием интернета на смену оффлайн программам приходят их облачные функциональные аналоги. Главной особенностью которых, как уже понятно из названия, является то, что программа и база данных
располагаются на удаленном сервере, что сразу даёт
множество преимуществ. Ключевое — это конечно же доступ с любого рабочего места, даже со смартфона
или планшета, хотя, несомненно, для руководителей, которые не доверяют в этом случае техническому
прогрессу, эта особенность скорее будет являться
недостатком.

Рассмотрим ключевые особенности использования облачных программ для сервисного центра:

Облачный доступ — это доступ к системе с любого устройства, на котором есть
веб-браузер. Как вариант использования, мастер может отмечать ход работ через планшет или
смартфон, а менеджер принимать или выдавать
оборудование через компьютер в клиентской зоне. Руководитель в это же время может находится
совершенно в другом месте и отслеживать рабочий процесс.
Взаимодействие с клиентом — некоторые облачные программы позволяют отслеживать
статус ремонта и клиентам.
Сотрудники, роли и права — практически все облачные программы имеют те же самые
возможности для работы в многопользовательском режиме, что и оффлайн, однако тут есть весомое
преимущество, которого нет у оффлайн приложений — доступ с любого устройства
Скорость работы — облачные программы, как правило, работают быстро, независимо
от количество данных в базе, однако меленное интернет-соединение в мастерской, безусловно, может
уничтожить все плюсы использования облачной системы.
Обновления — облачные системы постоянно обновляются и расширяют свои
функциональные возможности.
Как правило, обновления для этих систем бесплатные и проходят автоматически. Кроме того, у Вас
всегда есть возможность
написать и попросить о какой-нибудь функциональной возможности, которой не хватает именно Вам.

Какую программу выбрать?

Главное окно программы СервисАпп

На наш взгляд, если выбирать программу для сервисного центра, то лучше остановить свой
выбор на облачном решении. В качестве примера такого решения приведём СервисАпп.

СервисАпп — это облачная программа для сервисного центра или ремонтной мастерской,
которая обладает широкими функциональными возможностями и практически полностью покрывает
необходимость учёта
в мастерской или сервисном центре.

Отличительной особенностью СервисАпп является то, что программа лего адаптируется под Ваши нужды. Хотите
только учитывать принятое в ремонт оборудование — пожалуйста. Хотите полностью выстроить
бизнес-процессы с приёмкой оборудования, учётом выполняемых работ, заказом запчастей, складским
учётом — нет проблем!

Рассмотрим плюсы и минусы:

Адаптируется под Ваши потребности: от
простого к сложному
Широкие возможности для учёта
Помогает взаимодействовать с клиентом
Формирует для печать все необходимые
документы
Работает с сотрудниками
Есть мобильная версия
Простые и доступные тарифы
Есть тестовый период

Нет интеграции с онлайн-кассой (на момент
написания статьи)
Закрытое API, ограничены возможности интеграции
со сторонними сервисами

Программа для сервисного центра

Благодаря заказчикам программа для сервис-центра была доработана и стала еще более удобной для тех, кто занимается ремонтом оборудования. О программе и новшествах в ней по порядку:Отличие полной версии программы от бесплатной

В программу интегрирован дизайнер актов и отчетов. Это дает возможность изменять акты (наряд-заказы, квитанции) как вам захочется. Вы сможете вставит фото, изменить условия ремонта и все что видите, включая .
Отчеты по кассе за любой период. Для сверки кассы и контроля работников рекомендуется ежедневная распечатка отчета по кассе.
Когда нужно будет выдать работникам зарплату — просто откройте отчет «Выработка мастеров», который моментально все посчитает и выдаст на печать.
В словари добавлено поле «Комплектность», теперь это тоже выпадающий список.
При нажатии на кнопки отчетов «Акт приема» и «Акт выдачи» форма сохраняется автоматически. Кнопку «Сохранить и закрыть» нужно нажимать только если не нужно печатать акт.
Добавлена возможность добавлять фото (во вкладке).
добавлен поиск по имени и фамилии клиента в главном окне вместо поиска по модели. Практика показала что зачастую это единственное что помнит клиент.
Перед печатью акта выдачи дата выдачи ставится автоматически и проверяется заполненность поля «затраты».
Улучшена работа по сети при расшаривании папки.
Изменены свойства «TAB ORDER» в окне приема устройства. Теперь при нажатии клавиши «TAB» окна меняются по порядку.
Мелкие правки и исправление ошибок.

Простая программа учета ремонтов оборудования, приема в ремонт

Главный принцип, который учитывался при создании данной программы — это простота и минимализм. Она легка в освоении благодаря интуитивно понятному интерфейсу. В главном окне находятся все основные элементы управления, сверху-вниз, слева-направо:

Меню инструменты. Здесь находится дизайнер отчетов и информация о разработчике;
Инструменты для сортировки заказов по параметрам и данным клиента;
Кнопки для работы в программе;
Таблица принятого в ремонт оборудования.

Для защиты от мошенничества в программе отключена кнопка удаления заказов. В случае дубля просто измените ошибочные данные при принятии следующего устройства в ремонт. Прием в ремонт и выдача

После клика по кнопке «Добавить устройство» вы попадаете в окно «Добавление устройства». В левой части находится информация, вводимая при приеме оборудования в ремонт. В правой — информация для мастера и данные о проделанной работе для выдачи. Для того, чтобы ничего не пропустить, все элементы ввода расположены в одной колонке по порядку. Многие поля сделаны выпадающим списком. Для того, чтобы добавить в них значения, всегда доступна кнопка «Словари». Акты приема-передачи оборудования в ремонт и из ремонтаПрием оборудования и выдача производится с распечаткой актов, кнопки для их открытия находятся внизу окна «Добавление устройства». Перед печатью проверяется заполненность обязательных полей, что исключает пропуск приемщиком нужных полей. Все данные выставляются автоматически, править ничего не нужно — просто отправляете на печать. Дизайнер актов и отчетов
Дизайнер отчетов — это то, чего всем вам не хватало. Вы самостоятельно можете изменить информацию на всех актах и листах отчетов. Он позволяет:

Изменять валюту. Просто меняете в актах «РУБ» на необходимое значение. Это делается 1 раз в файлах aktpriema.fr3 и aktvidashi.fr3, которые лежат в папке Reports
Создавать и изменять текстовые блоки
Менять шрифт, его размер, позицию и стиль
Вставлять изображения
Редактировать таблицы в отчетах
Менять размер бланка отчета для печати. Поддерживаются все мировые форматы, а также альбомная ориентация страницы.

Отчеты по кассе, выработке мастеров и клиентамДля распечатки или просмотра отчетов в главном окне программы нужно кликнуть по кнопке «отчеты» и выбрать нужный отчет:

Для сведения кассы рекомендуется распечатывать отчет по кассе каждый день. Также вы можете распечатать его за указанный период.
Если вам нужно рассчитать мастеров — выберите период, процент (в словаре «Мастера») и программа автоматически посчитает заработанные мастерами деньги.
Отчет считает затраты и выполненные работы, поэтому для работы отчетов обязательно указывайте их. В списке работ всегда как минимум есть диагностика, цену можно указать нулевую.

Особенности программы и поддержки

Программа не требует установки и работает даже с флешки
Не требуется установки дополнительного ПО
Программа 100% совместима и работоспособна на любой версии Windows, работает на других операционных системах через эмуляторы, на LINUX через wine и т.п.
Программа не ограничена по срокам действия лицензии и хранения данных.
Программа не привязана к железу, вы можете использовать ее на любом количестве компьютеров любое количество раз, лицензия привязывается к e-mail.
Перед использованием программы распакуйте архив. В нем 2 папки — «Номер заказа с 1000» и «Номер заказа правится». Названия говорят сами за себя. рекомендуется использовать первый вариант.
Прошу ознакомиться с информацией на сайте перед тем как задавать вопросы. E-mail , для покупки используйте кнопку купить. Оплата разовая, иначе бы был указан срок аренды.

Советы предпринимателям

Немногие сервисмены знают о том, что их деятельность возможна на патентной системе налогообложения для ИП. Это значит, что в зависимости от региона вы платите в налоговую от 300р. (в глуши) до 3000 р. (в Москве) в месяц и все! Не нужно ничего считать, никакой отчетности, налоговая про вас забыла, как и вы про нее! Причем обходится патент гораздо дешевле, чем выплата налогов по УСН 6%. Даже чеки печатать не нужно — достаточно указать в акте программы свои реквизиты (ФИО ИП, ИНН и ОГРН), перечень оказанных услуг, стоимость и дату. Программа адаптирована именно под патентную деятельность, кроме акта выдачи клиенту больше ничего выдавать не нужно.

Вид деятельности называется «Ремонт компьютеров и коммуникационного оборудования», но в некоторых городах его нет и он подходит под патент «ремонт и техническое обслуживание бытовой радиоэлектронной аппаратуры, бытовых машин и бытовых приборов, часов, ремонт и изготовление металлоизделий». Вы можете рассчитать стоимость патента на официальном сайте. Подробности узнавайте в своей налоговой.

Переход с демо-версии на полную

Если вы некоторое время пользовались программой для сервиса версии 4. 8 — вы можете перенести все записи из нее в новую версию. Для этого просто скопируйте файл sqlite. db в папку с версией 4. 9 с заменой.

Безопасность сохранности данных и резервное копирование

Яндекс диск и Google диск — это софт, о котором должен знать каждый сервисмен. Но и тут попадаются новички, которые заранее не позаботились о сохранности данных. Выполните оба пункта для надежного резервного копирования

Не используйте облачные сервисы Яндекс диск, Google диск и т. для одновременной работы с нескольких компьютеров! В синхронизации всегда есть задержка, что приведет к созданию дублей базы данных sqlite. db при одновременном открытии на разных ПК. Они годятся только для создания резервной копии на случай поломки компьютера!

Наши возможности для Вашей мастерской

Программа позволяет вести учёт принятого в ремонт
оборудования, составлять акты приёма, назначать ответственных и следить за ходом
выполнения работ.

Зарабатывайте деньги

Ведите учёт денежных средств различных типов: наличные,
карта
и банковские платежи. В программе предоставляется статистика за интересующий Вас период времени. Контролируйте каждый рубль.

Мотивируйте сотрудников

Система поможет оценить вклад каждого сотрудника в работу
всей
организации и
произвести детальный расчёт зарплаты с учётом персональных настроек.

Удобно для Ваших клиентов

Каждый Ваш клиент получает возможность оперативно
отслеживать
на сайте ход выполнения ремонтных работ, используя QR-код, указанный в акте
приёма оборудования.

Печатайте прямо из браузера

Система формирует акты приёма, заказы, накладные и
гарантийные
свидетельства, а
также генерирует печатные
формы. Распечатывайте все необходимые документы прямо из
браузера.

Ведите складской учёт

Вы сможете управлять несколькими складами одновременно,
делать
между ними перемещения и вести учёт остатков как в упрощённом режиме, так и
создавая документы.

Печатайте ценники онлайн

С помощью нашей программы Вы сможете создавать ценники
онлайн
и
печатать их прямо из браузера. При необходимости Вы можете сгенерировать новый
штрихкод для товара или завести существующий.

Персональный адрес для мастерской

Расскажем об инструментах и возможностях для руководителя сервисного центра.

Сервисно-ремонтные организации

Комплексное управление ресурсами предприятия (ERP)
Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) и маркетингом
Зарплата, управление персоналом и кадровый учет (HRM)
Управленческий и финансовый учет (FRP)
Управление продажами, логистикой и транспортом (SFM, WMS, TMS)
Управление инженерными данными и НСИ (PDM, MDM)
Управление информационными технологиями (ITIL)
Управление ремонтами (CMM, EAM)
Управление проектами и портфелями проектов (PMO, EPM)
Электронное обучение (e-Learning)
Бухгалтерский и налоговый учет
Документооборот
Охрана труда и окружающей среды, безопасность (EHS)
Скрыть

Продукт для стран:

Коммерческое
Государственное

Электронная
Коробочная

Инновационное решение для построения комплексных информационных систем управления деятельностью многопрофильных предприятий с учетом лучших мировых и отечественных практик автоматизации крупного и среднего бизнеса.Для стран:
Россия
Комплексное для крупного бизнеса, обеспечивающее цифровизацию бизнеса на стратегическом, тактическом и оперативном уровнях.Для стран:
Россия
Решение предназначено для автоматизации деятельности в небольших автосервисах, автомойках, станциях технического обслуживания автомобилей.Для стран:
Россия
Решение предназначено для автоматизации деятельности предприятий, оказывающих услуги гарантийного и послегарантийного ремонта, обслуживания бытовой и компьютерной техники и различного оборудования.Для стран:
Россия

Для выбранной отрасли могут подойти продукты:

«1С:Бухгалтерия строительной организации» – решение, предназначенное для автоматизации бухгалтерского и налогового учета в малых и средних организациях, осуществляющих любые виды строительной деятельности, а также оптовую и розничную торговлю, оказание услуг, производство и т.д.Для стран:
Россия
Для работы магазинов автозапчастей (как в варианте одиночного магазина, так и сети магазинов) с ассортиментом: автозапчасти, шины, автомобильные диски, сопутствующие им товары и аксессуары; и бизнес-процессами (подбор автозапчастей из каталогов для конкретных моделей, работа с аналогами).Для стран:
Россия

Другие решения, издаваемые фирмой «1С»

Решение предназначено для автоматизации управленческого учета на предприятиях автосервиса и в автосалонах, а также на автосервисных предприятиях, занимающихся оптовой продажей запчастей и принимающих заказы на запчасти от покупателей.Для стран:
Россия
Решение предназначено для автоматизации управленческого учета на предприятиях автосервиса и в автосалонах, а также на автосервисных предприятиях, занимающихся оптовой продажей запчастей и принимающих заказы на запчасти от покупателей.Для стран:
Россия
Решение предназначено для автоматизации управленческого учета в автосалонах и на предприятиях занимающихся автосервисом.Для стран:
Россия

Для выбранной отрасли также подходят специализированные продукты:

Часто задаваемые вопросы

Напишите нам если у вас остались
вопросы.

Что такое тестовый период?

Сразу после регистрации Вы получаете 10 дней бесплатного периода на тарифном плане «Лайт». После окончания тестового периода Вы можете оформить подписку на любой из доступных тарифов.

Могу ли я установить ServiceApp на свой компьютер?

Нет, СеривсАпп — это облачная система для сервисного центра. Вы можете работать с ServiceApp
через браузер на своем компьютере или смартфоне. Посмотреть на программу можно в
демонстрационном режиме.

Демонстрационный
режим

Как мои клиенты смогут отслеживать состояние заказа?

Отсканировав указанный на квитанции QR-код, клиент сможет отслеживать статус ремонта.

Быстро создавайте денежные поступления и списания с возможностью выбора
типа
денежных средств, денежной операции и типа платёжного документа.

Привязывайте их к Актам
приёма, Заказам и Счетам. Следите за оплатой и ведите статистику, наблюдая за общей картиной
через «Панель руководителя».

Ремонтная Мастерская
для Windows

Ремонтная Мастерская — простая в использовании, но достаточно удобная программа для учета работы ремонтной мастерской. С помощью этого приложения легко контролировать поступающие заявки клиентов, их выполнение, а также все расходы/доходы связанные с этим.

Так же здесь контролируется остаток запчастей на складе. Встроены разнообразные отчеты, позволяющие наглядно отображать или печатать все заявки за определенный период, вычислять доход, посмотреть загруженность и деятельность как отдельного мастера, так и всех мастеров сразу. Удобство инструмента состоит еще и в том, что он может быть индивидуально настроен на собственные нужды, тем самым организовав качественную работу и контроль в ремонтной мастерской разной направленности.

Что нового в Ремонтная Мастерская 1. 48 beta?

Добавлена возможность сортировки в таблицах
Решена проблема с не сохранением регистра букв

ТОП-сегодня раздела «Складской учет»

Barcode Harvester — удобное приложение, способное преобразовать ваш телефон в мощный инструмент,.

Диста ERP Free 5. 111

Диста ERP Free — бесплатная программа для склада и торговли. Это облегченный вариант коммерческих версий системы Диста ERP.

Триумф V2. 0 (3. 120)

Простая программа для учета товара в любом магазине, киоске, на рынке или на складе, с.

Отзывы о программе Ремонтная Мастерская

Программа для сервисного центра — приложение для автоматизации управления сервисным центром, с помощью которого можно в любом СЦ или ремонтной мастерской вести детальный учет клиентов и оборудования требующего ремонта, а также хранить полную историю работ по заказам клиентов.

Автоматизация небольших и средних сервисных центров и центров гарантийного ремонта.
Поддержка работы как с локальной offline базой так и с online базой через интернет.
Быстрый поиск клиентов и оборудования.
Учет клиентов физических и юридических лиц.
Удобный древовидный справочник работ и материалов для сервисных заказов.
Проставление скидок для работ и материалов.
Приём оплат с возможностью разделения на несколько платежей по одному заказу.
Многопользовательская работа с программой. Единая база данных. Разграничение прав доступа.
Изменение структуры таблиц. Добавление, переименование и удаление колонок таблиц.
Редактор дизайна форм. Перетаскивание полей в любое место, создание своего вида формы.
Возможность хранения изображений, отсканированных копий документов и файлов напрямую в базе.
Редактор печатных форм. Создание своих печатных форм.
Экспорт данных в Excel.
Разграничение прав по ролям для пользователей программы.
Получение изображения с WEB камеры.

Отзывы о программе Программа для сервисного центра

Отзывов о программе Программа для сервисного центра 1. 2 пока нет, можете добавить.

Акт приёма оборудования

Самый важный элемент в системе, который позволяет отслеживать весь процесс от приёмки оборудования в ремонт до
его выдачи и оплаты. Будет учтено всё:

Оборудование и неисправности
Данные о клиенте
Работы и материалы
Взаиморасчёты
Ответственный и исполнители
Статус документа и история изменений

Детальный расчёт

Детальный расчёт зарплаты позволяет рассчитывать зарплату не только
мастерам, но и другим сотрудникам (например, менеджерам или администраторам) с учётом
сохранённых персональных настроек.

Оцените систему в
демонстрационном режиме

tsknv » Ср июн 10, 2015 10:21 am

Очередные обновления:26. 20151. Переработан алгоритм Drag&Drop(были глюки) в справочниках «Материалы» и «Работы» (перенос в другую папку теперь как обычно: нажал — перетащил на нужную папку — отпустил). Исправлена ошибка удаления материалов на вкладке «Подробно». Исправлена ошибка(0 record(s) updated. Only one record should have been updated. ) удаления записей из справочника. 20151. Добавлена возможность самостоятельного (с помощью текстового файла) перевода интерфейса программы с русского языка на любой другой. Исправлена иногда возникающая ошибка (Operation not allowed, dataset «%s» is not in an edit or insert state) добавления записи в справочники «Материалы» и «Работы». Корректно отображается графический символ рубля (если в панели управления Windows он установлен в качестве обозначения денежной единицы). Исправлена ошибка: если в справочниках «Материалы» и «Работы» перетащить папку саму на себя она потеряется. Добавлена возможность для каждого отчета установить количество копий по умолчанию.

Mihal » Чт июн 11, 2015 4:21 pm

Александр78 писал(а):Мы этой пользуемся

Спасибо, надо посмтреть. А то я всё думаю, может не на обрывках бумажек клиентов записывать, а по-взрослому в программу заносить их и всё такое.

Mixer » Чт июн 11, 2015 9:11 pm

и купить. и винду и excel купить. делфи учат, потом за писаный софт огребают

Добрался до абсорбера

xCooLx » Пт июн 12, 2015 6:11 am

Что за такое чудо?)

Over 9000 заправок

vovanfun » Пт июн 12, 2015 6:38 am

Простите. что то я писал-писал а название упустил

программа называется UBC3

если это никаким там правилам не противоречит то вот ссылка можно много букВ почитать! 🙂

tsknv » Вс июн 14, 2015 7:28 pm

Вернуться в Организация собственного бизнеса по оргтехнике

Кто сейчас на форуме

Благодаря широкой распространенности для Windows создано огромное количество программ, а также драйверов для устройств, с установкой которых проблем не возникает.
Это платная операционная система. И помимо покупки лицензии на неё вам придется покупать программы для нее — как минимум Microsoft Office и хороший антивирус.
Вместе с огромным количеством программ для нее написано такое же огромное количество вирусов.

Список Актов приёма

Учёт принятой в ремонт офисной и бытовой техники, компьютеров, мобильных телефонов и т

Оборудование и заявленные
неисправности
Информация о клиенте
Ответственный за документ
Текущий статус заказа
Отчёт о прибыли

Ряд действий: распечатку, изменение статуса, назначение ответственного и просмотр взаиморасчётов –
можно
выполнить, не открывая документ на редактирование.