Если вы — профессионал, любите и умеете работать с техникой, возможно, вам уже сегодня стоит задуматься над открытием своего бизнеса – мастерской по ремонту бытовой техники. Потребность в услугах квалифицированных мастеров постоянно возрастает. Практически в каждом доме сегодня присутствует огромное количество электроприборов, которые, часто выходят из строя и подлежат ремонту. Кроме этого, в продаже с каждым годом появляются сложные и многофункциональные приборы, которые требуют регулярной профилактики, диагностики.
В данной статье предлагаем пошаговый план, который поможет разобраться в актуальных вопросах, необходимых для того, чтобы открыть свою мастерскую по ремонту бытовой техники.
Актуальность темы
Перед тем, как открыть любую компанию следует произвести анализ рынка по следующим позициям:
— наличие платежеспособного спроса в конкретном населенном пункте;
— ассортимент предоставляемых услуг;
— есть ли сезонные колебания рынка;
— база запасных частей – необходимые материалы для починок, наличие их в продаже;
— производственные возможности и анализ конкурентов аналогичных услуг.
Для этого необходимо проанализировать ряд условий:
— наличие комплектующих и сырья, необходимых для ремонта;
— специальное оборудование, мастерской, необходимых инструментов;
— профессиональная подготовка и возможность нанять квалифицированных сотрудников;
— наличие производственно-складского помещения, возможность аренды, которые гарантируют рентабельность бизнеса.
К основным услугам, которые может предоставлять мастер-техник по ремонту бытовой техники, можно отнести следующие:
На начальных этапах бизнеса можно начать дело практически без вложений, то есть обойтись без аренды помещения. Услуга – ремонтная мастерская бытовой техники на дому — достаточно популярная у населения. Это удобно, как клиентам, так и мастеру. В таком случае нет необходимости перевозить громоздкую технику. Например, если речь идет о ремонте стиральных машинок или необходимости починить холодильник.
Однако, если вы планируете открыть серьезный бизнес, в таком случае необходимо все тщательно спланировать и провести регистрацию бизнеса. Если вы планируете чинить крупную бытовую технику, например, организовать мастерскую по ремонту холодильников, бизнес план – это одно из наиважнейших условий и этапов.
Нулевой этап — регистрации бизнеса
Многие упускают его, но данный этап необходим для того, чтобы понять на первоначальном этапе – насколько серьезны ваши намерения. Все это поможет избежать необдуманных и опрометчивых решений, сохранить деньги, нервы и время.
Для этого необходимо:
Все эти шаги необходимо предпринять еще до регистрации ИП, они не требуют значительных денежных затрат, однако, позволяют убедиться в бесперспективности занятия, прежде, чем составлять бизнес-план по ремонту бытовой техники. Можно отказаться от этого вида бизнеса, не потратив деньги, и рассмотреть иные направления.
Вопросы регистрации бизнеса
Бизнес-план мастерской по ремонту бытовой техники, как важный этап предпринимательской деятельности, включает пункт о регистрации предприятия. На данном этапе важно выбрать организационно-правовую форму бизнеса и форму налогооблажения.
Самой подходящей формой налогообложения в таком случае будет — упрощенная система налогообложения (УСН). Согласно классификатору ОКВЭД ОК 029-2001 коды по ремонту бытовой техники — 52.72 «Ремонт бытовых электрических изделий».
Стоимость регистрации индивидуального предпринимателя: за госпошлину необходимо будет заплатить всего 800 рублей, за открытие расчетного счета – 1000 рублей. Стоимость печати – 500 рублей. Однако, для ИП печать и расчетный счет необязательны, поэтому, как мы видим, регистрация бизнеса достаточно проста и понятна.
Необходимые разрешения и лицензии
Для открытия мастерской по ремонту бытовой техники, нет необходимости делать сертификаты. Эта услуга является добровольной и не относится к обязательным этапам для открытия своего бизнеса. Однако, если вы стремитесь к постоянному притоку клиентов, такой этап будет не лишним.
К преимуществам сертификации можно отнести:
Чтобы получить данный документ, необходимо позвонить в специализированный центр по сертификации, написать заявление на услуги по ремонту бытовой техники и приложить к нему все запрашиваемые документы или заказать данную услугу специализированной организации.
Требования к помещению и месторасположению бизнеса
Чтобы заняться ремонтом бытовой техники, нет необходимости брать в аренду просторные и красивые помещения. Большинство мастеров выполняет ремонт крупногабаритной техники на дому. Это удобно, как для мастера, так и для клиента. В таком вопросе важно, чтобы помещение для ремонта техники было отделено от пункта приема. Площадь ремонтной мастерской может зависеть от числа специалистов, размеров техники.
Для приема заказов достаточно помещение площадью 20 -70 квадратных метров. Если вы планируете осуществлять починку телефонов, ЖК-телевизоров – в таком случае мастерская может быть до 10 квадратных метров. Данный этап так же следует включить в бизнес-план по ремонту бытовой техники.
Оборудование для мастерской по ремонту бытовой техники
На первоначальном этапе ведения бизнеса, необходимо приобрести минимальное количество инструментов:
Таким образом, минимальный набор инструментов обойдется всего в 15 000 рублей. Выбор специальной техники для ремонта зависит от сложности техники, которую вы будете ремонтировать. Как утверждают опытные предприниматели, сложную технику имеет смысл приобретать только в том случае, когда вы уже привлекли необходимое число клиентов и когда мастера умеют профессионально использовать оборудование в ремонте, технически подкованы, способны чинить дорогостоящие приборы.
Персонал для ремонтной мастерской
На первоначальном этапе ведения бизнеса, можно не привлекать работником, выполнять все обязанности самостоятельно, а бухгалтерию выгодно передавать на аутсорсинг. В таком случае, можно существенно сэкономить. Стоимость бухгалтерских услуг по договору, на абонентском обслуживании в среднем за месяц составляет — 5000 рублей. Позже, когда появится прибыль, можно включить в штатное расписание мастеров и бухгалтера. Вопросы поиска клиентов можно возложить специалистам, занимающихся привлечением клиентов – call-центрам, специалистам по рекламе.
Маркетинг и реклама
Основное и незыблемое правило любого бизнеса – нет клиентов – нет прибыли. Поэтому важно еще на первональном этапе продвижения предприятия, составить маркетинговую стратегию развития. Необходимо определить и подумать, как можно продвигать услуги оффлайн, так и в Интернете.
Продвижение услуг требует определенных затрат, поэтому бизнес-план ремонтной мастерской должен содержать пункты по затратам на маркетинг, продвижение и рекламные кампании.
Продвижение ремонтных услуг оффлайн:
— Создание рекламных буклетов и распространение их возле торговых центров, у линий метро и т.д.;
— Расклеивание объявлений у подъездов;
— Визитки, которые можно отдавать клиентам после ремонта. Для большей заинтересованности, чтобы клиенты не выбрасывали визитки, можно давать скидки на последующий ремонт;
— Объявления в газетах;
— Размещение плакатов и растяжек на улицах;
— Заключить договор о партнерстве с магазинами, торгующими бытовыми приборами, о рекламе своих услуг;
— Договориться с жилищно-коммунальными службами о рекламе своих услуг на оборотной стороне квитанций.
Маркетинговая кампания в Интернете:
Рентабельность, расчет прибыли и расходов
Расчеты расходов на свое дело на начальном этапе могут составить примерно около 70 000 рублей с учетом небольших затрат на оборудование — в 15 000 рублей и оказанием услуг по ремонту техники на дому. В то время как затраты для солидного сервиса могут достигать нескольких миллионов рублей. Рентабельность данного бизнеса может не превышать 6%. Основная проблема – устаревание техники. Сегодня производители разрабатывают новые технологии, инновации, приборы. Существуют значительная разница в моделях техники от различных производителей. В таком случае бывает проблематично найти необходимые запчасти к той или иной модели агрегата. Возможно, по этой причине самой распространенной услугой у мастеров является починка холодильного оборудования, запчасти к которому можно найти быстрее, а обслуживание и ремонт – достаточно просты.
Примерная стоимость услуг:
Что же относительно популярности данного бизнеса, как утверждают специалисты, спустя полгода можно собрать достаточную клиентскую базу. При подготовке данной статьи с нами поделился предприниматель о своей деятельности. Он зарегистрировал ИП для ведения своей деятельности, работает на дому. Ремонтирует телевизоры и компьютеры, к клиентам ездит на дом. Другую бытовую технику берет только у знакомых и у знакомых знакомых. Каждый день у него выезды к 3-4 клиентам. Стоимость выезда у него 500 рублей, 600-700 рублей заработок с одного клиента (без учета стоимости замены детали). Вот и считайте.
В данной статье приведен примерный план начала предпринимательской деятельности по ремонту бытовой техники. Этапы построения бизнеса зависят от многих нюансов: месторасположения, стоимости оборудования, анализа целевой аудитории, спроса на услуги и.т.д. Однако, как и в любой другой деятельности, самое главное – желание начать, изменить свой привычный образ жизни и быт, любить то, чем занимаешься!
Франшизы сервисных центров
Франшизы сервисных центров (народный рейтинг): 30 франшиз, 25 отзывов, средние вложения 470 тыс. руб., свяжитесь с представителем компании и получите подробную информацию. Найдите прибыльную франшизу сервисного центра с первоначальным взносом от 250 тыс.руб. и запишитесь на консультацию в два клика. Также имеются франшизы схожей сферы: сервисов по ремонту телефонов.
от 175 000 ₽
Pedant.ru – сеть №1 в России по ремонту и обмену смартфонов. Мы растем невероятными темпами – около 20 сервисных центров в месяц. На данный момент в сети более 314 сервисов в 122 городах присутствия.
Rubas Asic Repair
Франшиза ремонта и продажи оборудования для майнинга (ASIC, асик). Низкая конкуренция при высоком спросе. Партнёр получает полное обучение, включая навыки пайки. Опыт не требуется. Прибыль – 390 000 рублей.
Гуталлини
Франшиза сервиса ручной чистки и реставрации обуви и сумок. Одна из первых в России. Премиум качество и профессионализм. Полное обучение для партнёра, гарантии, ежемесячная прибыль — от 200 000 руб.
JOBSCALLING
Франшиза торгово-сервисного центра Apple. На рынке с 2015 года. Собственная онлайн-школа. Продажа и техники и аксессуаров, ремонт и скупка поддержанных моделей. Ежемесячная прибыль от 200 000 руб.
LAVANTEL
Биочистка — наиболее эффективный и бережный метод чистки меховой, кожаной, текстильной одежды. В отличии от химчистки, метод полностью исключает возможность повреждения изделий в процессе обработки.
ЦЕХ
Франшиза сервиса заточки инструментов с самым полным списком услуг для beauty-индустрии, программой обучения профессиональных мастеров и сопровождением. Прибыль – от 150 000 руб.
Эксперт-Т
Франшиза сервиса по ремонту любой бытовой техники. На рынке с 2007 года, полное знание дела. Партнёр получает поддержку, обучение, маркетинг, инструкции, помощь. Чистая прибыль – от 150 000 рублей.
Микро-схема
Франшиза сервисного центра по ремонту смартфонов, электро- и бытовой техники, продаже товаров и комплектующих. На рынке 11 лет. Партнёр получает бизнес «под ключ», 2 недели обучения и быструю окупаемость.
БОБЕРМАСТЕР
Франшиза центра изготовления, восстановления и ремонта ключей, в том числе автомобильных. Собственная сеть, большой опыт. Партнёр получает практическое обучение, инструкции, маркетинг. Прибыль — 153 000 руб.
Knopik
Франшиза сервисного центра по ремонту мобильной техники. На рынке с 2007 года. Партнёр получает гарантию окупаемости и возврат средств в случае неудачи. Прибыль — от 145 000 руб.
ЭЦП, Печати, Штампы
«Гильдия: ЭЦП, Печати, Штампы» – динамично растущая организация с самыми высокими показателями доходности на рынке изготовителей штемпельных изделий и электронно–цифровых подписей в РФ. Мы работаем не только по ежедневной мелкой рознице, но и с крупными заказами (гос. закупки / тендеры).
Точка ремонта
Наш сервис позволяет более 70% всех ремонтных работ провести, не выходя за рамки 19 минут, что является лучшим результатом среди представителей сервисных центров России.
Колясочкин
Благодаря открытому формату работы наша мастерская становится у клиентов в приоритете. Высокое качество выполнения услуг, слаженные технологические процессы позволяют выполнять любую работу в день обращения, что так же является несомненным плюсом для клиентов.
Asx|Care
«НеЯблоко» — это успешный, быстро развивающийся брендовый торгово — сервисный центр продукции Xiaomi. Единственный торгово-сервисный центр в России, работающий на прямую с Китаем, без перекупщиков в Москве. Магазин даёт гарантию на свою продукцию. О том, что покупатель вернется снова, говорят множество положительных отзывов, тем самым подтверждая успех компании и стабильно растущую репутацию.
Aqua Centre
Став нашим дилером, вы получаете комплект приборов и реактивов с помощью которых, вы можете предоставлять услуги по проверке качества воды в своем городе, город закрепляется за вами. Для получения заявок от клиентов, нужно всего лишь расклеить объявления по подъездам или разместить рекламу в местной газете.
Наточу
Открой прибыльный центр заточки инструментов по франшизе.
Охотники за вредителями
Охотники за вредителями – это франшиза Первой Фумигационной Группы по оказанию комплекса услуг по дезинсекции, дезинфекции, дератизации, дезодорации, акарицидной и гербицидной обработке.
MimiSystems
Франшиза компании «MimiSystems» предлагает своим клиентам полный спектр услуг по автоматизации жилья: от проектирования систем до их инсталляции и технической поддержки.
Печати5
Компания была запущена в 2009 году в г. Санкт-Петербурге. С 2013 года компания работает по системе франчайзинга. С тех пор «Печати5» стали лидерами рынка изготовления печатей и штампов на заказ на Территории России.
Екей
Удостоверяющий центр Екей с 2002 года развивает инфраструктуру выдачи и обслуживания электронной подписи.
POWERCHIP
Powerchip — компания в индустрии обслуживания автомобилей. Мы прошиваем системы управления двигателем.
COFFEE break
Компания My COFFEE-BREAK — это эффективная, простая и главное доступная модель построения своего бизнеса.
Молоток
Группа компаний «МОЛОТОК» представляет собой многопрофильную бизнес-структуру, занимающуюся продажей и сервисным обслуживанием инструмента и оборудования, а также услугами ремонта и проката инструмента.
Plesene. net
Plesene.net — компания, которая оказывает услуги удаления плесени из помещений.
Картридж Мастер
«Картридж мастер» — фирма, которая предоставляет услуги по профессиональной заправке картриджей и торговле расходниками.
ПринтМастер
«ПринтМастер» – сервисные центры по ремонту и продаже офисной и компьютерной техники. Компания начала свою историю в 2003 году.
ГЛАЗко
ГЛАЗко – это современный ремонт очков и оправ любой сложности. Современное оборудование и уникальные методики позволяют нам проводить высококачественный ремонт очков, оправ, заушников, линз как бюджетных марок очков, так и люксовых брендов. Мы сделали бизнес бытовых услуг по ремонту оптики понятным и прозрачным, разработав сильный бренд, которому доверяют клиенты и оптимизировав процессы оказания услуг и управления бизнесом.
Химчистка №1
Франшиза «Химчистка №1» – это сеть пунктов приема одежды и производственных цехов, в основном функционирующая в г. Москва и Московской области.
Electrosmart
Electrosmart – это сервисные центры по обслуживанию электротранспорта (гироскутеры, электросамокаты, детские машинки и прочее). Открывшись в 2016 году, компания совершила резкий скачок, всего за год увеличив количество точек до 20, а еще через год до пятидесяти.
Основатель портала Businessmens.ru. Предприниматель с 8-ми летним опытом. Эксперт по франчайзингу.
Видео отзывы о франшизах сервисных центров
13 сентября 2019
Это российская франшиза с европейскими стандартами! Команда Pedant.ru не только учит и помогает открывать успешный сервис с нуля, а еще каждый день сама делает для меня весь маркетинг в моем городе и записывает ко мне клиентов через свой колл-центр. Я очень доволен!
20 декабря 2021
Успешный бизнес по франшизе Pedant.ru
Сервис Pedant.ru — это не первый мой бизнес по франшизе, еще в 2019 году я начал франшизное дело в сфере торговли. К Педанту мы с моим партнером пришли на основе идеи, что нам нужен бизнес в сфере услуг. Ремонт телефонов выбрали, потому что это направление в нашем городе — Астрахань, очень страдает. У большинства таких мастерских негативные отзывы. Мы хотели сделать именно качественный, четкий сервис и сделали его вместе с Педантом.
Т.к. мы уже были знакомы с франшизным бизнесом, раздумий не было — открывать своё или нет. Но точно искали франшизу с постоянной поддержкой и полным видением от управляющей компании, именно Pedant является таковой. Перед стартом проходит обязательное обучение на достойном уровне, после также чувствуется поддержка на всех этапах бизнеса, не только при открытии.
Обучение всем нужным аспектам ведения бизнеса
Почитали отзывы о франшизе Педант, познакомились с ней поближе — и решение о покупке не заняло много времени, через 2 недели мы связались с менеджерами, и уже через месяц я со своим партнером были на обучении в Москве.
Обучение достойное. Но для меня был сложным на нем день прохождения юридических аспектов — 7 часов долгих и муторных обсуждений утомили меня. Но зато мне понравилось разбираться непосредственно в самом ремонте телефонов. Я даже показывал первые позиции по времени сбора-разбора устройств среди других франчайзи.
Все эти знания точно необходимы, теперь если что происходит в моем центре — я могу отработать и как менеджер, и как инженер — легко.
Поиск аренды и сотрудников
16 октября 2020 года закончили обучение, открытие было запланировано на конец декабря.
Начался поиск места и людей. В городе было несколько подходящих локаций, и в итоге остановились на Гипермаркете Лента, там хорошая проходимость и стоимость аренды нас устроила, также месторасположение удачное — большой спальный район.
Сложным оказалось второе. В нашем городе мало качественных кадров, пришлось несколько раз менять людей, но тем не менее сейчас уже собран отличный штат — 4 сотрудника, в смене работает 3 человека — 2 инженера и менеджер на приеме/выдаче.
Во всем остальном на этапе открытия нам помогал бэк-офис компании, для нас были подготовлены все бумаги, планы, что и как делать — все поэтапно предоставили.
Открытие нашего сервисного центра Pedant.ru
Открытие состоялось в январе 2021 года после праздников из-за затянувшегося ремонта.
В первый день работы было сложно, но в течение трех дней акклиматизировались и все пошло как по маслу. Плюс подключились маркетинг, проходящий трафик — и где-то через месяц был собран небольшой пул клиентов и на нас стало работать еще и сарафанное радио.
Первый месяц я работал в сервисе вместе с ребятами, хоть и были сотрудники, изначально необходимо поставить рабочий процесс. Сейчас же приезжаю 3-4 раза в неделю, провожу инвентаризацию и подобное.
Выход на прибыль
Во втором месяце был небольшой минус по чистой прибыли, кажется 5 тысяч — копейки. В плюс мы начали работать с 3 месяца и далее по нарастающей. Сейчас прибыль стабильна, т.к. нам приносят очень много устройств, что мы просто не успеваем отремонтировать все за день, нет возможности сделать больше. Средняя выручка около 625 тысяч в месяц.
Единственное была просадка в октябре этого года, но здесь дело в спросе уже, у меня и в других бизнесах был спад, даже Лента просела, что уж тут говорить.
Главные преимущества Pedant.ru
В Педанте мне очень нравится оперативность ответов и решений. Если есть какие-то вопросы, например, с ошибкой базы или с органами, которые к нам приходят, проверяют прошиваем ли мы украденные устройства, то они решаются буквально за день и это круто.
Также очень здорово, что разработана собственная информационная база и платформа поддержки франчайзи — здесь можно всегда найти ответ на свой вопрос, а если не нашел можно задать его в соответствующий отдел компании Педант.
Не совсем нравится работа в 1С, многие вещи не очень удобны, но сейчас перешли на новую CRM, и проблем в принципе нет. Все вопросы — решаемы.
О покупке не жалеем абсолютно, можем дать только положительный отзыв о франшизе Pedant.ru, более того в следующем году хотим еще один сервис открывать, потому что сейчас даже если 4 человека работает в центре, мы забиты под максимум.
Какие франшизы относятся к сервисным центрам?
В этом разделе вы можете найти франшизы ремонта смартфонов, франшизы ремонта техники Apple, франшизы мастерских и другие выгодные предложения.
Насколько выгодны франшизы?
Для открытия бизнеса по франшизе не потребуется больших инвестиций, а компании предоставляют готовую бизнес-схему. Поэтому для начинающих предпринимателей это отличный вариант.
Как купить франшизу?
Вам нужно перейти на страницу франшизы в нашем каталоге и нажать на кнопку «получить бизнес-план». После этого ваша заявка будет предана представителю франшизы.
Какие инвестиции потребуются для франшизы?
В среднем для открытия сервисной службы по франшизе вам потребуется от 350 000 ₽. Однако на итоговую сумму влияет большое количество факторов, поэтому уточняйте её на странице франшизы и у представителя.
В каком городе могу открыть франшизу?
Такой бизнес нужен везде, но рентабельно ли будет его открывать в вашем городе и на занят ли он другим франчайзи, уточняйте у представителя компании.
Ремонт телефонов – весьма востребованная сфера рынка потребительских услуг. Как известно, техника имеет свойство ломаться, какой бы дорогой она ни была, а покупка новой не всегда возможна и целесообразна. Выход один – сдать гаджет в ремонт.
Организовать бизнес на ремонте телефонов несложно. Главное, уметь разбираться в технике или нанять такого сотрудника, который понимает, как это делать. Оценить идею поможет анализ её сильных и слабых сторон.
Плюсы и минусы
Прежде чем заняться ремонтом смартфонов, потребуется составить чёткий бизнес-план с проработкой сопутствующих организационных вопросов: мониторинга рыночного спроса и конкуренции, поиска подходящего месторасположения и помещения под точку, оснащения мастерской необходимым оборудованием и материалами, найма персонала и оформления документов, точных финансовых расчётов планируемых затрат и прибыли, оценки возможных проблем и рисков.
В плане также нужно предусмотреть перечень предлагаемых услуг, которые делятся на:
В перечень услуг ремонтной мастерской могут входить:
Определиться с набором услуг позволит исследование рынка на уровень спроса и наполненность ниши.
Анализ спроса и конкуренции
В связи с не совсем благоприятной экономической ситуацией в стране востребованность населения на данную сферу бизнеса только возросла. Люди всё чаще обращаются за помощью в сервисные центры, а не бегут покупать новый гаджет взамен вышедшему из строя. Но и конкуренция здесь довольно высока. Поэтому перед открытием следует изучить целевую аудиторию, число аналогичных точек в конкретном городе, предлагаемый ассортимент услуг и цены.
Ориентироваться стоит на круг клиентов с низким или средним достатком, студентов, пенсионеров. От результата исследования будет зависеть место локации и формат мастерской.
Поиск локации и помещения под мастерскую
Правильное местоположение точки – залог успешного бизнеса. Среди приоритетных районов размещения: центральные городские улицы или спальные районы с хорошим пешеходным трафиком, торгово-развлекательные и деловые центры, места близ магазинов, учебных заведений, остановок общественного транспорта, вокзалов, метро и рынков.
Требуемая площадь помещения – 10-30 кв. м. с разделением на рабочую техническую зону и приёмную с местом администратора. В первой будет находиться мастерская и склад расходных материалов, запчастей, инструментов. Во второй – стойка для обслуживания клиентов и уголок с размещением разрешительной документации, прайса, правил обслуживания, книги жалоб и предложений.
В мастерской обязательно наличие хорошего освещения и остальных коммуникаций, вентиляции и высокоскоростного интернета, заземления оборудования. Стоимость аренды такого помещения в центре города обойдётся в 25-30 тыс. руб., в спальном районе – 10-15 тыс. руб.
Какое потребуется оборудование
Для работы мастерской по ремонту телефонов потребуется следующее оснащение.
Оборудование и мебель:
В среднем на приобретение основного оборудования понадобится затратить 63 тысячи рублей. На данной статье расходов можно сэкономить, купив бывшее в употреблении оборудование и мебель.
Определяемся с поставщиками запчастей
Запас расходных материалов, как и запасных частей, потребуется пополнять постоянно: жидкости для чистки плат, припоя и флюса. Поэтому вопросам снабжения следует уделить особое внимание. Чаще всего ломаются устройства старого образца и для их ремонта необходимо иметь постоянного российского или зарубежного поставщика.
В интернете можно найти исчерпывающую информацию обо всех поставщиках. Сейчас стало выгодным приобретать запчасти у китайских производителей. Они недорогие, компактные и лёгкие, а их пересылка «не бьёт по карману». Но нужно выбирать надёжного проверенного поставщика, чтобы наладить с ним долгосрочное сотрудничество.
Лучше договориться с двумя-тремя компаниями для подстраховки срыва поставки и своевременности выполнения заказа. На закупку деталей придётся тратить не менее 10 тыс. руб. ежемесячно.
Ещё один организационный вопрос, который предстоит решить будущему предпринимателю – найм персонала. В первые месяцы работы сотрудников можно и не нанимать, тем более, если Вы сами разбираетесь в нюансах ремонта. Но для работы точки без праздников и выходных имеет смысл держать пару человек или хотя бы одного сменщика. Здесь многое зависит от размеров населённого пункта и потока клиентов в мастерскую.
При этом при приёме персонала следует подумать о заключении с работником договора о материальной ответственности, согласно которого ремонтирующий гаджет сотрудник будет нести за него ответственность. Среди профессиональных качеств, предъявляемых к кандидатам – понимание техники, навыки ремонта, аккуратность, коммуникабельность. В качестве мотивации – премирование в зависимости от количества выполненных заказов.
Уборщицу можно нанять на неполный день, бухгалтерию вести онлайн, административные функции взять на себя.
Оформление документов и разрешений
Бизнес на ремонте телефонов необходимо зарегистрировать. Наиболее простой вариант – оформление ИП.
Для этого понадобится предоставить в налоговую инспекцию такой пакет документов:
УСН с отчислением 6% с общего дохода либо 15% с чистой прибыли).
Указываемый код по общероссийскому классификатору ОКВЭД с учётом последних изменений -95.12.
Лицензия для ведения бизнеса не нужна, но потребуется заключить договор аренды помещения, а также получить разрешение Роспотребнадзора и пожарной службы после проверки помещения на соответствие установленным требованиям.
Сколько нужно вложить на старте
Данное направление деятельности не требует серьёзных первоначальных инвестиций. Мастерскую по ремонту телефонов может открыть каждый желающий, имеющий стартовый капитал в размере 100-150 тыс. руб.
Итоговая сумма зависит от конкретного населённого пункта, места расположения точки, перечня оказываемых услуг, стоимости оборудования.
Помимо единовременных вливаний нужно предусмотреть и ежемесячные расходы на коммунальные платежи, аренду, рекламу, заработную плату, налоги.
Сколько можно заработать
Прогнозируемая прибыль складывается из нескольких составляющих: локации мастерской, количества и сложности заказов, стоимости услуг. В общей сложности число обслуженных клиентов достигает 5-7 человек в день со средним чеком 600 руб.
Следовательно, в месяц можно ожидать доход в 90-105 тыс. руб. при работе без выходных и 66-77 тыс. руб. при работе с двумя выходными днями в неделю. При таких показателях мастерская окупит себя за полгода работы. Цифры взяты минимальные, в густонаселённых городах дневная посещаемость доходит до 15-20 человек.
Возможные проблемы и риски бизнеса
В бизнесе на ремонте телефонов есть свои подводные камни и риски. К часто встречающимся из них относятся:
Таким образом, помимо преимуществ у данного бизнеса имеются и некоторые недостатки. А ремонтируя только телефоны, огромной прибыли ждать не стоит. Между тем, для новичков – это хороший старт с минимальными рисками и капиталовложениями, простотой запуска, быстрой окупаемостью и перспективой роста. Поэтому ремонт смартфонов стоит рассматривать как направление малого предпринимательства тем, кто разбирается в этом, хочет зарабатывать и развиваться.
Бизнес-план сервиса по ремонту бытовой техники
Для составления профессионального бизнес-плана ремонта бытовой техники и стиральных машин потребуется в первую очередь проанализировать рынок, в том числе:
Кроме того, важно правильно составить финансовую модель. Ведь от того, насколько точными будут прогнозы прибыли и издержек, будет зависеть срок окупаемости проекта как важнейший показатель оценки его эффективности.
Выявление основных рисков и вероятности их возникновения служит основой для разработки комплекса мер по борьбе с ними.
Пример бизнес-плана сервисного центра по ремонту бытовой техники и стиральных машин
Сервисный центр по ремонту бытовой техники специализируется на следующих видах товаров:
Подобные устройства есть в каждой квартире, поэтому круг клиентов ограничить сложно. Некоторые пытаются починить вещь своими руками, но таких меньшинство, ведь для данного вида работ требуются специализированные технические знания и опыт.
Еще одним направлением бизнеса сервисного центра по ремонту электроники и бытовой техники может быть продажа запчастей от производителей или покупка старой техники для перепродажи по запчастям.
1 – Резюме
1.1. Суть проекта
1.2. Объем инвестиций для запуска сервисного центра
1.3. Результаты работы
2 – Концепция
2.1. Концепция проекта
2.3. Цели на 5 лет
3 – Рынок
3.1. Объем рынка
3.2. Динамика рынка
4 – Персонал
4.1. Штатное расписание
4.3. Заработная плата
5 – Финансовый план
5.1. Инвестиционный план
5.2. План финансирования
5.3. План продаж разработки сервисного центра
5.5. План налоговых выплат
5.7. Доход инвестора
6 – Анализ
6.1. Инвестиционный анализ
6.2. Финансовый анализ
6.3. Риски сервисного центра
7 – Выводы
Бизнес-план сервисного центра предоставляется в формате MS Word – в нем уже есть все таблицы, графики, диаграммы и описания. Вы можете их использовать «как есть», потому что он уже готов к использованию. Либо можете скорректировать любой раздел под себя.
Например: если вам нужно изменить название проекта или регион расположения бизнеса, то это легко сделать в разделе «Концепция проекта».
Финансовые расчеты предоставляются в формате MS Excel – в финансовой модели выделены параметры – это значит, что вы можете изменить любой параметр, и модель все автоматически рассчитает: построит все таблицы, графики и диаграммы.
Например: если вам нужно увеличить план продаж, то достаточно изменить объем продаж по заданному продукту (услуге) – модель пересчитает все автоматически, и сразу же будут готовые все таблицы и диаграммы: помесячный план продаж, структура продаж, динамика продаж – все это будет готово.
Особенностью финансовой модели является то, что все формулы, параметры и переменные доступны для изменения, значит, корректировать модель под себя сможет любой специалист, который умеет работать в MS Excel.
Отзывы наших клиентов
Отзыв на бизнес-план открытия ломбарда
Скачанный на сайте план-про бизнес-план содержит в себе очень понятное и доступное описание как бизнеса в целом, так и его финансовой составляющей в частности. Расчеты показывают достаточно ясную картину действий и ими удобно пользоваться: вносить правки, корректировать инвестиции, продажи, расходы. Все формулы доступны для изменения и прозрачны.
Иван Некрасов, город Псков
Отзыв на бизнес-план доставки еды на дом: пиццы, суши, обеды, роллы, пироги
Бизнес-план был подготовлен консалтинговой компанией plan-pro.ru в соответствие с требованиями, качественно и даже немного раньше оговоренного срока. В результате от частного инвестора получили средства в размере 50 млн. руб.
Олег Александрович, город Саров
Отзыв на бизнес-план типографии
Крайне корректный бизнес-план. Он помог нашей типографии получить в Сбербанке кредит, необходимый для расширения производства (21 миллион рублей), сроком на 4 года.
Сергей В. В., Нижегородская область
Отзыв на бизнес-план клининговой компании
Выражаем признательность за проделанную работу по созданию бизнес-плана клининговой компании. Благодаря данному бизнес-плану банк одобрил кредит на 18 миллионов рублей на 6 лет.
Елизавета К. Л., Казань
Концепция бизнеса по ремонту бытовой техники
Существует два варианта концепции бизнеса сервисных центров по ремонту бытовой техники:
В зависимости от выбранной концепции различаются целевая аудитория, маркетинговый мероприятия и дальнейшие шаги.
Если вы выберете первую модель, тогда вам потребуется связаться с производителем и пройти процедуру регистрации в качестве официального представителя. Здесь есть свои плюсы, связанные с тем, что люди привыкли в большей степени доверять такого рода фирмам, кроме того, есть возможность получения заказов на гарантийной обслуживание от крупных магазинов.
Однако, вторая модель предполагает более широкий круг потенциальных клиентов, а значит заказов. При этом, вы не зависите от кого-либо, на деятельность не накладываются ограничения производителей и фирма подконтрольна только ее создателю.
Выбор той или иной концепции мастерской по ремонту бытовой техники должен строиться на детальном анализе рыночной ситуации в рамках бизнес-плана.
Также рекомендуем вам посмотреть бизнес-план студии дизайна интерьера и ремонта квартир. Это также хорошая возможность для развития собственного стартапа в перспективной сфере деятельности.
Юридическое оформление бизнеса по ремонту бытовой техники
Обязательного лицензирования и сертификации бизнеса по ремонту бытовой техники и электроники не требуется. Однако, вы можете пройти процесс добровольной сертификации для увеличения уровня доверия со стороны клиентов. Кроме того, получение сертификата откроет возможность заниматься экспертизой техники, что принесет дополнительную прибыль. Оформить его можно в любом сертификационном центре.
Запуск бизнеса по ремонту бытовой техники
Помимо регистрации компании, начать стоит с анализа рыночной ситуации, спроса и предложения в конкретном городе или районе.
После чего переходим к детальному описанию концепции будущего сервисного центра по ремонту электроники и бытовой техники, здесь определяемся с перечнем оказываемых услуг, помещением, составляем маркетинговый план, формируем список необходимого оборудования, составляем прайс-лист на услуги.
Далее формируем кадровый состав. Сколько Вам необходимо работников, какова должна быть их квалификация, сколько составляет средняя заработная плана в вашем регионе.
Наконец, переходим к расчету показателей эффективности проекта, сумме требуемых инвестиций и сроку окупаемости. При необходимости привлечения заемных средств осуществляем поиск инвесторов.
Вложения в открытие бизнеса сервисного центра по ремонту электроники и бытовой техники
Для запуска ремонта бытовой техники потребуются следующие инвестиции в рамках бизнес-плана:
Общая сумма составит от 5 до 50 млн. руб. в зависимости от масштабов деятельности. Для финансирования вы можете использовать как собственные, так и заемные денежные средства.
Помещение и оборудование для бизнеса по ремонту бытовой техники
Отнеситесь со всей ответственностью к поиску помещения, ведь оно играет важную роль в развитии фирмы. Учтите следующие требования:
Что касается оборудования для сервисного центра по ремонту электроники и бытовой техники, то в бизнес-плане следует предусмотреть покупку таких позиций как:
Маркетинг в бизнесе по ремонту бытовой техники
Рекламные мероприятия ремонта бытовой техники в рамках бизнес-плана могут быть следующие:
Кроме того, важно продумать ценовую политику, особенно платы за диагностику. Вы можете сделать эту услугу бесплатной, что увеличит поток клиентов.
Предложите клиентам возможность диагностики и ремонта на дому или доставку техники до мастерской. Это станет одним из ваших конкурентных преимуществ.
Для выявления других преимуществ, проведите небольшой опрос среди населения, уточните, что для них важно в сервисе, на что в первую очередь обращают внимание при выборе компании. Обязательно учтите это при планировании.
Оценка прибыли бизнеса по ремонту бытовой техники
Прибыль представляет собой разницу между выручкой и издержками и рассчитывается для оценки эффективности проекта сервиса по ремонту стиральных машин и другой бытовой техники в рамках бизнес-плана.
Расходы в бизнес-плане ремонта бытовой техники
Помимо первоначальных инвестиций потребуются затраты на поддержание нормального функционирования бизнеса по ремонту бытовой техники, такие как:
Итого от ххх руб. ежемесячно.
Доходы в бизнес-плане ремонта бытовой техники
Доходы мастерской по ремонту бытовой техники формируются на основе следующих источников поступления:
Итого общая выручка от ххх руб. в месяц, тогда прибыль – ххх руб.
Кадровый состав в бизнес-плане сервиса по ремонту бытовой техники
Кадровый состав сервисного центра по ремонту электроники и бытовой техники включает:
Помните о необходимости найма квалифицированных мастеров с опытом работы.
Срок окупаемости в бизнес-плане ремонта бытовой техники
От 3-х до 5 лет.
Бизнес-план сервисного центра по ремонту бытовой техники и стиральных машин
Бизнес-план имеет четкую структуру, содержит подробные финансовые расчеты, а финансовая модель позволяет гибко менять любой параметр бизнеса. Это оптимальное решение для тех, кто планирует привлекать инвестиции, хочет получить кредит или иметь готовый шаблон для разработки своего бизнес-плана.
Структура финансовой модели сервисного центра
Финансовая модель – это отдельный файл в формате MS Excel – по сути это
отдельный продукт, разработанный для планирования бизнеса и расчета всех его
показателей. Каждый из параметров финансовой модели можно менять вручную.
Макросов в финансовой модели нет. Все формулы прозрачны и доступны для
изменения.
Детальный расчет инвестиций для запуска сервисного центра
В процессе работы над бизнес-планом мы просматриваем десятки различных источников
информации. Это и данные поставщиков оборудования, и отраслевые порталы, и интервью с экспертами рынка, и данные официальной статистики – такой системный анализ данных дает полную картину по всем параметрам проекта: по ценам, по стоимости оборудования, по стоимости помещения, по затратам и т.д.
План доходов бизнеса
Необходимой составляющей полноценного бизнес-плана является гибкий план продаж. Важно с одной стороны иметь прогноз по бизнесу в целом, а с другой стороны иметь возможность посмотреть доходность в разрезе отдельного центра прибыли или даже отдельного продукта.
Прогноз движения денежных средств сервисного центра
Отчет о движении денежных средств — важнейший документ любого бизнес-плана. Содержит комплексную информацию об операционных, инвестиционных и финансовых поступлениях и оттоках компании, а также позволяет оценить общую картину результатов деятельности компании.
Перспектива бизнеса по ремонту бытовой техники
Наличие постоянного спроса и неограниченность целевой аудитории позволяет бизнесу по открытию сервисов, специализирующихся на ремонте бытовой техники получать прибыль долгое время.
Бизнес по ремонту бытовой техники, как и любой бизнес в сфере оказания услуг основывается на удовлетворении клиента, что возможно только при учете его потребностей.
Как открыть сервисный центр по ремонту техники?
Интервью с владельцем сети сервисных центров об ошибках, прибыли и раскрутке своего собственного дела с нуля. Полный план по открытию сервисного центра с ценами и по пунктам.
Введение
Часто, когда Вы хотите открыть свой бизнес, возникает множество вопросов, так как в каждой сфере есть свои нюансы, о которых в интернете не написано.
Мы в MEDIAROST решили брать интервью у своих клиентов и разбирать разные бизнесы на молекулы. Это может быть очень полезно для многих.
Сегодня мы поговорим об открытие своего сервисного центра по ремонту цифровой техники с нашим клиентом – Александром. Он постарается ответить на все вопросы максимально открыто. Поехали!
