Бесплатная программа для сервисных центров и ремонтных мастерских

После открытия мастерской встает вопрос о программе учета в сервисном центре, так как при большом потоке клиентов забыть или перепутать что-то очень легко.

Требования к программе для ремонтной мастерской

Максимальная простота
Хранение данных о заказе и клиенте в течении гарантийного срока
Возможность распечатки актов приема и выдачи оборудования из ремонта
Возможность распечатки отчетов за выбранный период
Автоматизация для ускорения ввода данных (выпадающие списки при наборе стандартных значений — тип устройства, производитель и т.п.)

Обзор программ для сервисных центров и ремонтных мастерских

Из всего найденного в интернете нам не подошла ни одна программа. Проблема в том, что разработчики своими творениями редко пользуются сами. Где — то отчетов просто нет, где-то они печатаются по дате выдачи. Где-то указывается цена запчастей прямо в акте выдачи. Большинство программ громоздкие, замороченные и не удовлетворяют требованиям выше. Нам попался даже онлайн-сервис с абонентской платой.

Своя программа для сервисного центра по ремонту компьютеров, ноутбуков, телефонов и т.

В итоге после изнурительных мучений мне удалось перенести все плюсы найденных программ в самописную программу для сервисного центра. Многие мелкие мастерские она устроит и никаких доработок не понадобится. Если понадобятся изменения — могу доработать на заказ.

Скачать бесплатную программу для сервисных центров

Учтите что при первом запуске антивирус сканирует программу и данные могут не сохраняться из-за режима тестирования в песочнице. После этого антивирус добавляет программу в проверенные и все работает нормально. Поэтому рекомендуется перезагрузка после первого запуска программы. В случае проблем в работе программы добавьте ее в исключения антивируса.

Поддержка, партнерство и разработка сервисной программы на заказ

За все время работы с компьютерами я не встречал программу для ускорения компьютера лучше чем Auslogics BoostSpeed. Среди множества подобных программ она одна из немногих является на самом деле эффективным способом для очистки и разгона Windows. Главное, за что я ее люблю — она делает автоматически за 15 минут то, что я делал бы вручную не меньше 2-х часов. В комплект программы входит неплохой дефрагментатор (на мой взгляд лучший) Auslogics Disk Defrag, который быстро и без замороченных настроек дефрагментирует Windows как по требованию, так и по расписанию. Также очень часто пригождается Auslogics TweakManager. Итак, об ускорении работы компьютера по порядку:

Почему ноутбук сильно греется и что делать с этим

К нам очень часто приходят с ноутбуками и задают один и тот же вопрос: почему сильно греется ноутбук и что с этим делать? Чтобы разобраться в причине сильного нагрева ноутбука мы задаем следующие вопросы:

Стоит ли разбивать жесткий диск на разделы C и D?

Многие пользователи со времен Windows XP привыкли к тому, что в системе есть два диска — диск C и D. С появлением новых операционных систем от Microsoft — Windows 7 и Windows 8 у пользователей возникло множество вопросов по этому поводу, так как большинство ноутбуков с предустановленной Windows имеют только диск C. Кто-то смирился и доверился выбору производителя, а кто-то задался вопросом — почему нет привычного диска D и как его создать без потери данных?

Я устал объяснять и рассказывать это каждому нашему клиенту и решил разобрать этот вопрос по порядку:

Благодаря заказчикам программа для сервис-центра была доработана и стала еще более удобной для тех, кто занимается ремонтом оборудования. О программе и новшествах в ней по порядку:

Отличие полной версии программы от бесплатной

В программу интегрирован дизайнер актов и отчетов. Это дает возможность изменять акты (наряд-заказы, квитанции) как вам захочется. Вы сможете вставит фото, изменить условия ремонта и все что видите, включая .
Отчеты по кассе за любой период. Для сверки кассы и контроля работников рекомендуется ежедневная распечатка отчета по кассе.
Когда нужно будет выдать работникам зарплату — просто откройте отчет «Выработка мастеров», который моментально все посчитает и выдаст на печать.
В словари добавлено поле «Комплектность», теперь это тоже выпадающий список.
При нажатии на кнопки отчетов «Акт приема» и «Акт выдачи» форма сохраняется автоматически. Кнопку «Сохранить и закрыть» нужно нажимать только если не нужно печатать акт.
Добавлена возможность добавлять фото (во вкладке).
добавлен поиск по имени и фамилии клиента в главном окне вместо поиска по модели. Практика показала что зачастую это единственное что помнит клиент.
Перед печатью акта выдачи дата выдачи ставится автоматически и проверяется заполненность поля «затраты».
Улучшена работа по сети при расшаривании папки.
Изменены свойства «TAB ORDER» в окне приема устройства. Теперь при нажатии клавиши «TAB» окна меняются по порядку.
Мелкие правки и исправление ошибок.

Простая программа учета ремонтов оборудования, приема в ремонт

Главный принцип, который учитывался при создании данной программы — это простота и минимализм. Она легка в освоении благодаря интуитивно понятному интерфейсу. В главном окне находятся все основные элементы управления, сверху-вниз, слева-направо:

Меню инструменты. Здесь находится дизайнер отчетов и информация о разработчике;
Инструменты для сортировки заказов по параметрам и данным клиента;
Кнопки для работы в программе;
Таблица принятого в ремонт оборудования.

Для защиты от мошенничества в программе отключена кнопка удаления заказов. В случае дубля просто измените ошибочные данные при принятии следующего устройства в ремонт.

Прием в ремонт и выдача

После клика по кнопке «Добавить устройство» вы попадаете в окно «Добавление устройства». В левой части находится информация, вводимая при приеме оборудования в ремонт. В правой — информация для мастера и данные о проделанной работе для выдачи. Для того, чтобы ничего не пропустить, все элементы ввода расположены в одной колонке по порядку. Многие поля сделаны выпадающим списком. Для того, чтобы добавить в них значения, всегда доступна кнопка «Словари».

Акты приема-передачи оборудования в ремонт и из ремонта

Прием оборудования и выдача производится с распечаткой актов, кнопки для их открытия находятся внизу окна «Добавление устройства». Перед печатью проверяется заполненность обязательных полей, что исключает пропуск приемщиком нужных полей. Все данные выставляются автоматически, править ничего не нужно — просто отправляете на печать.

Дизайнер актов и отчетов

Дизайнер отчетов — это то, чего всем вам не хватало. Вы самостоятельно можете изменить информацию на всех актах и листах отчетов. Он позволяет:

Изменять валюту. Просто меняете в актах «РУБ» на необходимое значение. Это делается 1 раз в файлах aktpriema.fr3 и aktvidashi.fr3, которые лежат в папке Reports
Создавать и изменять текстовые блоки
Менять шрифт, его размер, позицию и стиль
Вставлять изображения
Редактировать таблицы в отчетах
Менять размер бланка отчета для печати. Поддерживаются все мировые форматы, а также альбомная ориентация страницы.

Отчеты по кассе, выработке мастеров и клиентам

Для распечатки или просмотра отчетов в главном окне программы нужно кликнуть по кнопке «отчеты» и выбрать нужный отчет:

Для сведения кассы рекомендуется распечатывать отчет по кассе каждый день. Также вы можете распечатать его за указанный период.
Если вам нужно рассчитать мастеров — выберите период, процент (в словаре «Мастера») и программа автоматически посчитает заработанные мастерами деньги.
Отчет считает затраты и выполненные работы, поэтому для работы отчетов обязательно указывайте их. В списке работ всегда как минимум есть диагностика, цену можно указать нулевую.

Особенности программы и поддержки

Программа не требует установки и работает даже с флешки
Не требуется установки дополнительного ПО
Программа 100% совместима и работоспособна на любой версии Windows, работает на других операционных системах через эмуляторы, на LINUX через wine и т.п.
Программа не ограничена по срокам действия лицензии и хранения данных.
Программа не привязана к железу, вы можете использовать ее на любом количестве компьютеров любое количество раз, лицензия привязывается к e-mail.
Перед использованием программы распакуйте архив. В нем 2 папки — «Номер заказа с 1000» и «Номер заказа правится». Названия говорят сами за себя. рекомендуется использовать первый вариант.

Советы предпринимателям

Немногие сервисмены знают о том, что их деятельность возможна на патентной системе налогообложения для ИП. Это значит, что в зависимости от региона вы платите в налоговую от 300р. (в глуши) до 3000 р. (в Москве) в месяц и все! Не нужно ничего считать, никакой отчетности, налоговая про вас забыла, как и вы про нее! Причем обходится патент гораздо дешевле, чем выплата налогов по УСН 6%. Даже чеки печатать не нужно — достаточно указать в акте программы свои реквизиты (ФИО ИП, ИНН и ОГРН), перечень оказанных услуг, стоимость и дату. Программа адаптирована именно под патентную деятельность, кроме акта выдачи клиенту больше ничего выдавать не нужно.

Вид деятельности называется «Ремонт компьютеров и коммуникационного оборудования», но в некоторых городах его нет и он подходит под патент «ремонт и техническое обслуживание бытовой радиоэлектронной аппаратуры, бытовых машин и бытовых приборов, часов, ремонт и изготовление металлоизделий». Вы можете рассчитать стоимость патента на официальном сайте. Подробности узнавайте в своей налоговой.

Переход с демо-версии на полную

Если вы некоторое время пользовались программой для сервиса версии 4.8 — вы можете перенести все записи из нее в новую версию. Для этого просто скопируйте файл sqlite.db в папку с версией 4.9 с заменой.

Безопасность сохранности данных и резервное копирование

Яндекс диск и Google диск — это софт, о котором должен знать каждый сервисмен. Но и тут попадаются новички, которые заранее не позаботились о сохранности данных. Выполните оба пункта для надежного резервного копирования

Не используйте облачные сервисы Яндекс диск, Google диск и т.п. для одновременной работы с нескольких компьютеров! В синхронизации всегда есть задержка, что приведет к созданию дублей базы данных sqlite.db при одновременном открытии на разных ПК. Они годятся только для создания резервной копии на случай поломки компьютера!

Раздел посвящен программам написанные автором сайта, которые не имеют никакой коммерческой ценности, но могут пригодится при эксплуатации ККМ.

Упрощенный тест драйвера для фискальных регистраторов протокола Штрих.

В связи с тем, что программисты последнее время пишут свои продукты спустя рукава, стало доброй традицией торгуют в одной программе, а отчеты снимают в другой. Причем другой программой является тест драйвера. Все было бы ни чего, но операторы мало понимая в сути процесса, умудряются зайти не туда, снять не то. Масла в огонь добавляет и сам тест драйвера, постоянно меняя свой интерфейс. Консультации по телефону превращаются в пытку для дежурного механика. Поэтому возникла необходимость в сильно урезанном варианте теста драйвера, с минимумом кнопок и закладок, а самое главное с неизменным интерфейсом. Кстати, это необходимый минимум операций который нужен в кассовом модуле, без которого работать на Штрихе, будет мягко говоря проблематично. Программа позволяет:

— снимать Х, Z отчеты, отчет по отделам.

— сделать продажу, отменить незавершенный чек (аннуляция), отменить незавершенный чек (отмена администратором), завершить незавершенный чек.

— узнать текущий режим, подрежим, статус режима.

— получить данные о последнем документе записанным в ЭКЛЗ, отменить последнюю операцию ЭКЛЗ.

— выполнить операцию «Продолжение печати».

— установить дату, время.

— запрограммировать заголовок, запрограммировать таблицы, установить таймаут, сделать технологическое обнуление.

Упрощенный тест драйвера для фискальных регистраторов протокола Атол.

Как то раз возникла ситуация. Владельцы ККМ, имея резервный ФР, решили пробивать через нее аренду. Запустили тест драйвера ККМ, попробовали, получается. Но такое простое решение натолкнулось на непростую проблему, пробивать поручили человеку, который по своему зрению в принципе не мог попасть мышкой в кнопки, и обучить его пробить сумму в тесте драйвера не представлялось возможным. Поиски в интернете ни чего не дали. Пришлось накидать из тестового примера оболочку специально для такого человека.

— сделать продажу.

Программа для снятия помесячных отчетов на фискальных регистраторах Феликс, Штрих.

Однажды принесли много фискальных регистраторов Феликс, Штрих для снятия отчетов по ФП и ЭКЛЗ. В принципе работа несложная, но муторная. Решил пойти по принципу «лучше два часа потерять зато потом за полчаса долететь». Однако задача оказалась несколько более долгой во времени поэтому была брошена на этапе полуавтоматического снятия отчетов, а потом как то руки не доходили, да и особой надобности не было.

Версия 1.0.0.3
Версия 1.0.0.4 от 14/10/2011
Версия 1.0.0.5 от 20/10/2011
Версия 1.0.0.7 от 24/10/2011
Версия 1.0.0.8

Все вышеперечисленные программы, являются оболочками, что означает — требуются устанаовленные драйвера торгового оборудования Атол.

Программа для снятия помесячных отчетов из ЭКЛЗ.

Программа была написана без особых изысков, так как основная задача при ее написании — скорость создания. Не смотря на многие ошибки и кривизну кода — работает. Как работать с этим чудом программирования. В программе «Работа с архивом» от Безанта формируем текстовый файл по итогам смен с 1 по 3000. Важно версия ПО от Безанта должна быть не ниже 4.3.0.3. Загружаем в программу текстовый файл, нажимаем кнопку полный отчет, если надо результаты по месяцам нажимаем два раза кнопку краткий отчет. Программа формирует в текстовом файле отчеты по месяцам в сокращенном виде в разрезе продажи – возвраты. Формально такие данные можно получить из ПО от Безанта, но в программе быстрее. Итого 17 клизм при среднем количестве страниц 2000 были обработаны и сформированы отчеты за 2,5 часа человеком далеким от касс.

Учет оборудования и ремонтов
для Windows

Учет оборудования и ремонтов — удобная программа для учета оборудования, инвентаря, ремонтов и обслуживаний. Этот инструмент позволит вам выполнять следующие действия и операции:

учет компьютеров, оборудования, программного обеспечения, комплектующих, расходников, инвентаря,
учет поломок и ремонтов оборудования, контроль сроков ремонта,
учет выполнения собственных работ различных типов,
учет перемещений оборудования между филиалами,
ведение графика работы (расписания) сотрудников,
печать инвентарной этикетки со штрих-кодом для оборудования,
возможность связывать объекты учета между собой, вкладывая несколько объектов в один,
закрепление объектов учета за сотрудниками и материально ответственными лицами организации,
ведение базы поставщиков и сервисных организаций,
многопользовательский доступ к единой базе с настройкой прав доступа пользователей по ролям,
возможность создания и настройки собственных свойств объектов,

В целом, этот продукт сделает учет всего оборудования более надежным, качественным и структурированным, что конечно же скажется и на продуктивности вашей работы.

Что нового в Учет оборудования и ремонтов 1.45.2?

ТОП-сегодня раздела «Учет компьютеров»

Учет компьютеров 2.677

Отзывы о программе Учет оборудования и ремонтов

Программа для сервисного центра — приложение для автоматизации управления сервисным центром, с помощью которого можно в любом СЦ или ремонтной мастерской вести детальный учет клиентов и оборудования требующего ремонта, а также хранить полную историю работ по заказам клиентов.

Автоматизация небольших и средних сервисных центров и центров гарантийного ремонта.
Поддержка работы как с локальной offline базой так и с online базой через интернет.
Быстрый поиск клиентов и оборудования.
Учет клиентов физических и юридических лиц.
Удобный древовидный справочник работ и материалов для сервисных заказов.
Проставление скидок для работ и материалов.
Приём оплат с возможностью разделения на несколько платежей по одному заказу.
Многопользовательская работа с программой. Единая база данных. Разграничение прав доступа.
Изменение структуры таблиц. Добавление, переименование и удаление колонок таблиц.
Редактор дизайна форм. Перетаскивание полей в любое место, создание своего вида формы.
Возможность хранения изображений, отсканированных копий документов и файлов напрямую в базе.
Редактор печатных форм. Создание своих печатных форм.
Экспорт данных в Excel.
Разграничение прав по ролям для пользователей программы.
Получение изображения с WEB камеры.

Что нового в Программа для сервисного центра 1.45.2?

ТОП-сегодня раздела «Складской учет»

Диста ERP Free 5.111.0.1

Отзывы о программе Программа для сервисного центра

Ремонтная Мастерская — простая в использовании, но достаточно удобная программа для учета работы ремонтной мастерской. С помощью этого приложения легко контролировать поступающие заявки клиентов, их выполнение, а также все расходы/доходы связанные с этим.

Так же здесь контролируется остаток запчастей на складе. Встроены разнообразные отчеты, позволяющие наглядно отображать или печатать все заявки за определенный период, вычислять доход, посмотреть загруженность и деятельность как отдельного мастера, так и всех мастеров сразу. Удобство инструмента состоит еще и в том, что он может быть индивидуально настроен на собственные нужды, тем самым организовав качественную работу и контроль в ремонтной мастерской разной направленности.

Что нового в Ремонтная Мастерская 1.48 beta?

Добавлена возможность сортировки в таблицах
Решена проблема с не сохранением регистра букв

Бесплатная программа для сервисных центров и ремонтных мастерских