Айсберг ремонт бытовой отзывы клиентов москва техники

Ваши отзывы не останутся незамеченными!

Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.

Сервис взял себе на заметку

Настоящие мастера своего дела

Быстро и профессионально

Диагностика — 2800 Вызов это стоимость диагностики

Наглый беспардонный развод на деньги, да еще и с хамством

А-Айсберг служба диагностики или как развести клиента на деньги

Неквалифицированный ремонт, развод на деньги

Когда прокуратура обратит на Айсберг внимание

Давно так не смеялась. Обманщики чистой воды.

На простой вопрос, КТО ОТВЕЧАЕТ ЗА РЕМОНТ?! ВЫ??? ИЛИ НЕИЗВЕСТНЫЙ СОТРУДНИК??? ( пример как яндекс такси! Мы мол магреггаторы, и все сами решайте. ) На данный вопрос мне нахамили и бросили трубку! Кто отвечает хз. вот вам айсберги по ремонту.

НИКОГДА не обращайтесь в эту контору — разводил. Сломался холодильник, вызывала мастера 2 раза, заплатила 16 540, в итоге холодильник не работает! Развод на деньги и все.

Показать еще 425 отзывов

Отзывы о бытовых услугах в Москве и Московской области

Прохиндеи, накручивают, недоговаривают, лгут. Не покупайтесь!

Неоправданно завышенные расценки в А Айсберг

Объявили за замену термостат в холодильнике СТИНОЛ 14200 р. Термостат в среднем стоит 1000 р. Работа заняла 15-20 мин. На сайте пишут — ремонт холодильников от 500 р. Средний ремонт от 2500 р., сложный ремонт от 4500 р. АДСКИЙ РАЗВОД НА БАБЛО!

Договаривайтесь на берегу

Это что было, диагностика

Обращение к компании

Вызываю второй раз и не разочаровываюсь

Вы либо лжец, либо их сотрудник.

Быстро отремонтировали смартфон

Хорошо отремонтировали плиту

Я довольна ремонтом

Показать еще 324 отзыва

Отзывы о ремонте компьютеров в Москве и Московской области

Вызвал мастера по ремонту ноутбука. После того как было определено точное время визита, мастер самолично сменил время, сославшись на более срочные заявки, и мне пришлось подстраиваться под его график. Моя проблема, ещё до самой встречи, была ясно и чётко описана мастеру по телефону, но мастер явно слукавил, что ему надо сначала посмотреть, в итоге, это самое «сначала посмотреть» обошлось мне в 1,800 р., но сама работа по замене (в моём случае это была замена матрицы) не произошла. Мастер попросил выделить ему деньги (под расписку) на покупку матрицы, сославшись на то, что её, матрицу, ещё надо поискать, я отказался (к слову, запрошенная на её покупку сумма была весьма приличная). Служба тех. контроля, куда я обратился с жалобой и вопросами, не приняла мои претензии, говорившая со мною по телефону женщина (которая даже не представилась) бросила трубку. Буду ли я рекомендовать эту компанию? Нет и никогда!

Никому не посоветую обращаться в эту компанию. Разводят на деньги, делают ошибочную диагностику, ошибок не признают, на претензию отвечают формально, деньги за ошибочную диагностику не возвращают.

Развод на деньги. Обманщики. Выявили поломку модуля на холодильнике, по факту за 16150 заменили копеечные тепловое реле.

Добрый день, друзья! Не далее, чем день назад обратился в контору «А-Асбейрг», объявляющую себя сервисным центром по обслуживанию Я обратился в этот центр с заявкой на ремонт телевизора. Да, по моей заявке прибыл молодой человек, якобы, мастер по ремонту телевизоров. Телевизор у меня старый производства 2002 года. Молодой человек вскрыл заднюю крышку телевизора, что-то там подёргал, а после этих несложных процедур заявил мне, что для ремонта ему не хватает каких-то деталей, которые он привезёт в следующий раз. В заключение он оставил мне квитанцию с выставлением суммы 700 рублей, якобы, за диагностику. После этого «мастер» исчез, на мои звонки отвечал, что необходимые детали для ремонта он закупил и, непременно, отремонтирует телевизор. Но этого не произошло ни через день, ни через два, ни через неделю. Фамилия и имя этого лжемастера Балицкий Артём. Не доверяйтесь этому мошеннику, если доведётся с ним столкнуться.

Позвонил на общий телефон, оставить заявку. Оператор записала все данные, но даже не стала уточнять неисправность, сказала перезвонит мастер, все расскажете. Мастер позвонил утром, сказал приеду с 12 до 15, ничего выяснять не стал!!! Приехал во время, НО, у меня был предварительно снят барабан со стиральной машины, требовалась замена подшипников. Мастер посмотрел, сказал, что за это «мы берем 19 000» (это при стоимости машины 20-21тысяча!!!). Я спросил почему по телефону не могли сказать? Сказал, а что там спрашивать (это при том, что он даже не прикоснулся к барабану, я сам ему все сказал), естественно я отказался, так как ремонт практически дороже новой машины. Выписал ложный вызов 1100 рублей. Отвратительный поставщик услуг, крайне не рекомендую обращаться!!!!

Читайте также:  Ремонт бытовой техники бийск на ленина

НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Отвратительная хамская компания непрофессионалов. Заказали чистку современного дивана сложной конструкции без пятен: нужно было тщательно удалить пыль. В труднодоступных местах пыль осталась, после высыхания ткань приобрела нетоварный вид. Работу принимала 88-летняя мама, я приехала спустя 4 дня и обратилась к менеджеру о ненадлежащем качестве работы. На что менеджер Марина предложила прислать фотографии ПЫЛИ и ДЕФЕКТОВ ткани. Я в свою очередь предложила приехать и посмотреть на месте. Менеджер пропала и когда я обратилась в центр контроля качества мне ответили, что работа была принята и претензии принимаются только в течение 3 дней.

В апреле сломался холодильник ,вызвали мастера приехал Дмитрий, посмотрели и выставили счёт в17 000 за замену компрессора и закачку фриона и это типа дёшево, потому что делали от себя а не от фирмы, убеждали что холодильник будет работать ещё несколько лет а в итоге в мае он совсем перестал холодить, позвонили мастеру этому же, приехали вдвоём-толком ничего не сказали но выставили счёт опять в 9 000 , за месяц и фрион закончился ро их словам . Обманщики ,дай Бог никому не попасть больше на таких горе мастеров.

Город: Нижний Новгород

Нижегородский филиал А-Айсберга- ужасная фирма. Послал 23.04.2022 г. заказ на ремонт электропроводки из дзержинска в службу приема заказов, сказали, что мастер перезвонит через 2 часа, но через 3 часа звонка не было. Потом после второго моего звонка соединили с мастером электриков, он тут же сказал, что сегодня не приедут, т.к. фирма базируется в Нижнем Новгороде, могут приехать через два дня, пока посоветовали использовать переноску для холодильника. Никогда не связывайтесь с этой фирмой, она не исполняет принятые на себя обязанности по заказам населения и ведет себя по хамски, хотя заполонили весь дзержинск своей рекламой.

Плохо горела конфорка газовой плиты,т.к. самому прочистить не получилось,сделал заявку в Айсберг.Пришёл мастер,почистил пару жиклёров в двух конфорках и предъявил счёт к оплате на 5 900 руб.У меня даже дыхание перехватило от такой суммы.Тогда мне были показаны расценки на такой ремонт,где увидел эту сумму. После скидки на 300,мне пришлось уплатить 5600 руб.На следующий день-26 ноября 2021 года дозвонился до технической службы сервиса,где меня»подняли на штыки»из-за моих претензий на несоответствие работы и оплаты.Просмотрев отзывы об этой компании-увидел,что сидят в ней и заправляют мошенники,нагло использующие недостаток информации о ней. Призываю всех бойкотировать эту компанию наглецов,грабящих людей.

У пожилой мамы перестала включаться духовка в электрической печке. Вызвала мастеров, приехали.
По закону подлости, когда они включили духовку, она заработала. Покрутили выключатель, сказали, возможно что-то заедает, и выписали счет на 2400 руб. за диагностику! На вопрос, но ведь вы ничего не сделали, давайте хотя бы просто выезд оплатим, сказали, нет, диагностика проведена. Если хотите, чтобы мы все разобрали, это будет стоить больше 5 тысяч!
Это люди без стыда и совести. Ни в коем случае не пользуйтесь услугами этих мошенников. Почитала отзывы (жаль, что поздно), и сразу видно, где настоящие отзывы написали, а где заказные липовые.
У меня тоже висел их магнит на холодильнике, сегодня же выброшу его с превеликим удовольствием.

В голове не укладывается, как они умудрились так долго работать. Позор руководству и всем сотрудникам, кто участвует в таком гнусном деле.

Мошенники. Вся схема работы такая. Поля отзывов на сайте нет. Служба поддержки с ходу хамит. Заранее не предупреждают, а потом постфактум выставляют неадекватную нерыночную цену. В интернете много идентичных отзывов. Давайте писать, от какого ИП они выставляют чеки. Пусть налоговая разбирается, поскольку они полностью чёрные. ИП Пономарев П.П. Св-во 577261672 от 02.11.2020

Читайте также:  Ремонт бытовой техники арендатором

Сломался холодильник Ока. Муж был в длительной командировке, поэтому вызвала мастера, приехал в назначенный срок. На этом все плюсы организации «а.айсберг» кончились. Я подробно объяснила поломку(перестало работать реле температуры). За 1 мин он поменял деталь (оказалось не ту, которая сломалась) и взял за это 4500 рублей (эта деталь в магазине стоит 400 руб). Уехал, через пару часов я понимаю, что холодильник работает неправильно. Звоню в службу поддержки, тк оставили гарантию на 3 месяца. В следующий назначенный день приезжает этот же мастер, подергал замененную деталь, померил температуру в морозильной камере, сказал что все хорошо. После его отъезда, понимаю, что холодильник работает неправильно. Звоню в службу поддержки, они говорят, что в моем холодильнике сломана еще одна деталь, замена которой будет стоить 6000 руб. В итоге через месяц вернулся муж из командировки, за 500 руб купил нужное реле, за 5 мин его заменил и теперь холодильник работает как новый. Безответственная организация с непрофессиональными мастерами.

Единственный плюс-быстро приехал мастер,но оно и понятно-время деньги
Вызвал мастера по ремонту холодильника.Мастер сделал визуальный осмотр и сделал заключение.Попросил 2 тысячи за 7 минут осмотра-не ремонта.
Сделал скидку 20%
Никогда не обращайтесь в эту компанию.

КОМПАНИЯ А-АЙСБЕРГ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ НИКОГДА
Отвратительное обслуживание.Был вызван мастер для замены сливного шлага в стиральной машине.Явился этот «cпециалист» и заявил что замена шланга стоит от 7000 руб (это из чего этот шланг изготовлен-не понятно), но его у него с собой не оказалось.Замотал c поврежденное место изоляцией и взял за свою работу 2200 руб,объявив при этом что предоставил скидку в 20%.Но видно с математикой он как-то не дружит т.к. 7000-20%=5600.При этом в квитанции указал — «ЗАМЕНА СЛИВНОГО ШЛАНГА».Обращение в единую службу сервиса для получению разъяснений ни каких результатов не дали.Со всеми претензиями отправляют в юр.отдел.В юр.отделе Глазкова Ольга Ивановна (или работник работающий под её именем)не изучив ситуацию и документ (квитанцию) доказывает что всё было сделнано правильно,но когда ей было доказано обратное,она просто игнорирует.Что самое обидное в данной ситуации , человеку к которому был сделан вызов 84 года и ЭТОТ просто воспользовался этим фактом.

30.05 позвонила диспетчеру по ремонту холодильника тошиба. Не плотно закрывалась дверца морозильной камеры.Просила направить мне мастера который хорошо разбираеться в холодильниках.Мастер позвонил но мы во мнениях разошлись. Я предположила что виновата резинка а мастер сказал что виноват фиксатор. Ни марку холодильника не спросили и поэтому я еще раз позвонила диспетчеру. Назвала все и поинтересовалась наличием запчастей.Она сказала что все у мастера есть. Приехал мастер.Сказал что поломан фиксатор.Я попросила показать где он поломан?Он покрутился и сказал что он просел.Запчастей у него никаких не оказалось.Я отказалась оплачивать вызов т.к. я об этом предупреждала.За что я должна платить? Долго писать не буду. В конце концов один из мастеров на сайте предложил мне кое что сделать самой и все я починила. Вот так работают мастера в Айсберге.Больше не буду на эту фирму обращаться и другим буду советовать к ним не звонить.

Вызвала мастера для замены стартового реле на холодильнике «Атлант» . Мастер за ремонт запросил 8500. Когда потребовала документы на ремонт, цена снизилась до 6500. Копеечный ремонт. А цены!!!! Разводилово

Сломался холодильник — тепло в холодильной камере. Вызвали мастера. Замена датчика оттайки нам обошлась в 12300 рублей. Это при том, что сам датчик стоит менее тысячи рублей. Оказывается, у них столько стоит «работа». Диагностика обошлась в 1650 рублей, о подкручивание ножек холодильника — 750 рубликов. Жаль, что я лично не присутствовала при всем этом. Дома были дочь и бабушка. Развели их на деньги! Позвонила в службу качества, там расценки подтвердили. Невероятно завышенне цены на их услуги! Больше никогда не буду пользоваться их услугами! И никому не посоветую.

Позвонила сегодня в А-Айсберг узнать сколько стоит работа -открытая проводка 7 м.+тройная розетка от щитка до кухни,мне сказали не отвечают по телефону и что сейчас приедем мастер и скажет точно.мастер приехал быстро,за 1 минуту озвучил сумму за работу-8700 руб,материал если его то 1500 рубэто 12м провода и розетку.+ 870 руб.за вызов.Денег у меня нет и вызывать я не собиралась,это ваша инициатива и нигде ни в рекламе,ни по телефону не предусмотрено,они сказали вносим вас в должники и нигде вас обслуживать не будут пока не привезёте деньги в фирму,не среагировали на то,что сказала мне 75 лет и не выхожу никуда,всё было в грубой форме и теперь лежу с давлением, боюсь пришлют вышибалов долгов.

Читайте также:  Федеральная сеть сервисных центров по ремонту бытовой техники

Обращаюсь периодически в сервис А-Айсберг. Дома у нас очень много различной бытовой и цифровой техники, естественно случаются поломки. Мне нравится, как в этом сервисе относятся к клиентам и как выполняют свою работу. Качество всегда на высоком уровне, есть гарантия и скидку дают. Рекомендую.

Очень высокое качество. Мастер Каковский Георгий 5 баллов Номер заказа MdT24

Не верьте им! Полные дилетанты! Уже полтора месяца не могут диагностировать неисправность сушильной машины, хотя взяли 7.000 рублей предоплаты.

жулики ходят на вызовы. мой заказ234962. снимают деньги якобы за диагностику. милый интеллигентный мальчик КОНСТАНТИН БАТТ пришел помочь бабушке. пытался оттяпать 4500. потом взял только 2000 и обещал еще 30000 содрать. трижды проверено специалистами. холодильник работает за 6000 с заменой компрессора. не стала уж спорить

Отвратительно, зря не почитал заранее отзывы в Интернет. Мастер приехал, не сделал ничего кроме как потыкал в кнопки, поставил не глядя «диагноз» стоимостью выше, чем сама посудомоечная машина. В квитанции назвал это «Диагностика» стоимостью 2300р. О ценах никто проинформировать кроме «как бы руководства» не может, все объяснения с отсылкой по стоимости к самому «мастеру». Какой-то развод. Обращаться и ремонтировать там — ни в коем случае. Позорище, что такие «сервисы» еще существуют не в 90-х, а в 2018.

Обман с ценой , брак, хамство
Опыт использования:несколько раз
Стоимость:3000 рублей
19 сентября 2018 вызвал мастера сменить смеситель. Не сменил сам, т к сантехника ныне очень невысокого качества, а квартирой ниже очень дорогостоящий ремонт. Учитывая что когда-то (та же) установливала мне стиральную машину, а через несколько месяцев лопнул шланг (весьма дорогой, кстати), спасло то что сосед порядочный и есть с кого спросить (увы, хапугам всегда везет — сосед не подал в суд, т к через месяц у него ремонт запланирован).Поэтому нужна была гарантия.
Итак, сумма озвученная — около 1500 руб как сказал мастер — снятие старого смесителя и установка нового.Мастер сообщил время — 11 часов. Хорошо, договариваюсь на рботе что буду в час, зная повадки мастеров. В 11 господин мастер Федоров А В сообщает что будет позже. Снова звоню на работу. Под конец назначает время — 13 часов. В 13-30 его нет, приходит в 14 часов, когда я уже выходил.
Результат — было очень неудобно , т к на работе меня ждал заказчк.Поэтому катастрофчески опаздывая сунул деньги не глядя — более 2500 рублей! Хотя еще с порога была озвучена сумма — чуть более 1500 рублей. Оказывается, якобы мастер не понял (два раза)что надо снять и старый смеситель! Если Федоров дальше своей деревни не выезжал и по-русск не понимает, почему он работает в Москве?За 100 рблей я бы сам снял.
Далее — попросил поспомотреть кран, закрывающий воду на стиралку (ставил тот же Айсберг, течет с первого дня). Вместо крана он заменил мне прокладки на шланг. Я этого не видел, т к отзванивался на работу, сообщая что задержусь еще.
Скандалить не хотелось, да опаздывал — заплатил. Но потом решил обратиться в Айсберг. Ныне- ИЧП Кудинов Дмитрий Александрович. Хамство в ответ на жалобу — было редкое. Жалуйся куда хошь — с провинциальным акцентом визжала какя-то барышня тоько услышав про жалобу. Но — результат официальный ответ: все в порядке, мастер прав. То есть обман — в порядке вещей. Это я еще не написал что прокладки, зачем-то установленные этим .., извинте мастером, пришлос сменить — текли.Короче говоря, всему колективу надо ы вернуться домой — привыкли мошенничать у себя дома — нечего в Москве свои порядки устанавливать

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *